Gestão de Pessoas (ADM70) Avaliação I

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Acadêmico: Reginaldo Fernandes Lima (2495981) 
Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:513357) ( peso.:1,50) 
Prova: 16728589 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Três dimensões afetam o mercado de Recursos Humanos: a dimensão do espaço, a dimensão do tempo e 
a dimensão de oferta e de procura. A dimensão do espaço diz respeito à área física e geográfica; a 
dimensão tempo ou sazonalidade, está relacionada ao tempo cronológico e às demandas de cada período; 
e a terceira é a dimensão de oferta e procura, em que o mercado se caracteriza pela demanda de oferta e 
procura. Com relação ao mercado de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Parâmetros e características do mercado de recursos humanos não afetam a organização, logo, não 
torna-se necessário defini-los e identificá-los. 
 b) É irrelevante a organização investir em comunicação e integração com a comunidade na qual se 
encontra o seu mercado de recursos humanos. 
 c) São recrutados/candidatos do mercado de recursos humanos somente aqueles indivíduos que 
trabalham em outra organização. 
 d) O recrutamento externo tende a ser melhor sucedido se a organização apresentar uma boa imagem no 
mercado de recursos humanos. 
 
2. A responsabilidade básica pela gestão de pessoas, em nível institucional, é pertinente ao executivo 
máximo da organização: o presidente. Assim, cabe aos dirigentes decidirem a quem compete a 
responsabilidade pela gestão de pessoas enquanto Staff. Esta decisão deve considerar alguns fatores. 
Sobre esses fatores, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O perfil da organização, sua capacidade de administrar e controlar seus recursos financeiros e sua 
popularidade do mercado. 
 b) Os indicadores-chave de produção, desempenho logístico e operacional das máquinas e equipamentos. 
 c) A capacidade produtiva da organização, seu desempenho produtivo frente a seus concorrentes e seu 
perfil institucional. 
 d) O tamanho da organização, o estágio de desenvolvimento em que se encontra a estrutura 
organizacional, a tecnologia utilizada e o planejamento estratégico. 
 
3. Na atual era do conhecimento, as pessoas são o recurso mais precioso das organizações. Chamados de 
capital intelectual, considerado o maior capital organizacional e como tal, deve ser estrategicamente 
administrado, para que as pessoas contribuam com suas responsabilidades e com os resultados da 
organização. Sobre o objetivo do Sistema de Gestão de Pessoas, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O objetivo do sistema de gestão de pessoas é definir indicadores operacionais e financeiros para 
melhorar a capacidade produtiva da organização. 
 b) O objetivo do sistema de gestão de pessoas é fomentar as organizações a ampliarem seus recursos 
financeiros e sua notoriedade perante seus Stakeholders. 
 c) O objetivo do sistema de gestão de pessoas é auxiliar as organizações a desenvolver competências 
diferenciadas e conquistar um desempenho melhor. 
 d) O objetivo do sistema de gestão de pessoas é proporcionar às organizações matéria-prima suficiente 
para dar maior eficiência aos processos produtivos. 
 
4. O planejamento de pessoal faz uma previsão sobre as futuras ofertas e demandas futuras de funcionários 
para uma organização, tanto a curto como longo prazo. Isso envolve quatro aspectos, a saber: analisar as 
metas e históricos, dimensionar a necessidade de pessoas e a capacidade instalada, analisar históricos de 
movimentação de pessoas, analisar os planos de carreira e sucessão de funcionários. Com relação ao 
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Planejamento de Pessoal, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Analisar as Metas e Históricos. 
II- Dimensionar a Necessidade de Pessoas e a Capacidade Instalada. 
III- Analisar Históricos de Movimentação de Pessoas. 
IV- Analisar os Planos de Carreira e Sucessão de Funcionários. 
 
( ) Acompanhar o fluxo de entradas, saídas, promoções e transferências internas possibilitam uma 
previsão em curto prazo das necessidades de pessoal para a organização. 
( ) Analisar metas que afetam as necessidades de pessoal, tais como volume de vendas, de produção de 
serviços e analisar históricos para cada meta e projetar os níveis futuros. 
( ) Planejar a programação de máquinas e equipamentos, bem como efetuar a programação de materiais 
e programação da mão de obra diretamente envolvida na produção. 
( ) Observar a evolução dos funcionários, suas expectativas, planos de futuro, faixa etária e determinar 
quem substitui em caso de alguma vaga futura. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - I - II - IV. 
 b) II - III - IV - I. 
 c) I - III - II - IV. 
 d) I - II - IV - III. 
 
5. A Gestão de Pessoas tornou-se um campo específico de atuação e pesquisa, cujas descobertas interessam, 
além do profissional de Recursos Humanos (RH), os líderes e gestores em geral, tanto da iniciativa 
pública e privada como também do terceiro setor. Sobre a gestão de pessoas, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- A globalização impulsionada pelo avanço da tecnologia propiciou a valorização do conhecimento e a 
necessidade dos líderes não somente darem ordens, mas construírem uma relação de trabalho 
participativa e autônoma. 
II- Gestão de Pessoas é uma área ou departamento de uma organização, que se ocupa com um conjunto 
de atividades relacionadas às pessoas que direta ou indiretamente compõem uma organização. 
III- Para a Gestão de Pessoas, os empregados são subordinados às regras, imposições, à obsessão por 
resultados e metas a qualquer preço. 
IV- Com o crescimento populacional, a busca por emprego tornou-se demasiadamente acirrada, o que fez 
com que o trabalhador fosse visto, como um número, um custo e um recurso substituível. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
 
6. Staff é um termo inglês que significa "pessoal". Para que as chefias atuem de maneira uniforme e 
consistente com relação aos seus subordinados, torna-se necessário um órgão de staff. Com relação às 
funções do órgão de staff, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O órgão de staff proporciona às chefias a devida orientação, as normas e os procedimentos, sobre 
como administrar seus subordinados. 
( ) O órgão de staff deve prestar serviços especializados, como serviços de recrutamento, seleção, 
treinamento, análise e avaliação de cargos. 
( ) O órgão de staff deve suprir as chefias com propostas e recomendações deles decorrentes, para que 
possam tomar decisões adequadas. 
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( ) O órgão de staff desempenha papel decisivo e exclusivo nas decisões sobre gestão de pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - F. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
7. As características do mercado de Recursos Humanos se modificam rapidamente, e sofrem impactos das 
tecnologias, dos meios de comunicação, dentre outros. Cabe à organização se adaptar às mudanças, de 
modo a melhor entender e se relacionar com o mercado de Recursos Humanos. Sobre a principal 
característica que está afetando fortementeo mercado de recursos humanos, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Autoconfiança. 
 b) Conhecimento. 
 c) Resistência. 
 d) Responsabilidade. 
 
8. As organizações por meio de seus processos afetam positiva e negativamente o ambiente no qual estão 
inseridas. Assim como também são afetadas por inúmeras variáveis externas que exercem impacto em 
suas ações. Com o mercado de Recursos Humanos não é diferente. Por isso, é importante compreender 
que a organização está inserida em um mercado e, consequentemente, é afetada por ele. Sobre as 
características do mercado de Recursos Humanos que afetam a organização e que por isso devem ser 
analisadas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Educação, conhecimento e aspectos socioeconômicos. 
( ) Área física, tempo ou sazonalidade, oferta e procura. 
( ) Benchmarking, just in time e relativismo. 
( ) Pesquisa, coaching e indústria 4.0. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) F - F - V - F. 
 c) V - V - F - F. 
 d) F - F - V - V. 
 
9. Referente aos indicadores de desempenho, a etapa de definição é a mais crítica do processo, pois define a 
eficiência do processo de medição. Na gestão de pessoas não é diferente, pois não se pode gerir o que não 
é medido, cada processo deve ter os seus indicadores e estes devem estar alinhados com o indicador geral 
da gestão de pessoas. Não existe outra forma de se avaliar os resultados obtidos da gestão de pessoas, 
senão por meio de um bom sistema de controle. Com relação ao sistema de controle, analise as sentenças 
a seguir: 
 
I- Quantificar, definir metas e indicadores, baseados no objetivo geral da gestão de pessoas. 
II- Analisar periodicamente os resultados obtidos. 
III- Comparar os resultados internos da organização com as metas de outras organizações. 
IV- Efetuar ajustes por meio de ações corretivas, mesmo com resultados satisfatórios. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) Somente a sentença III está correta. 
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 d) Somente a sentença I está correta. 
 
10. A gestão de pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. As responsabilidades de 
linha se caracterizam pela autoridade e processo decisivo pertinente a cada gestor, enquanto que o órgão 
de staff presta assessoria e serviços especializados voltados à gestão de pessoas. Sobre a principal função 
do órgão de staff, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A função do órgão de staff é aumentar os resultados financeiros da organização, por meio de relatórios 
e assessoria fiscal. 
 b) A função do órgão de staff é orientar os gestores sobre normas, procedimentos, sobre como 
administrar seus subordinados e assessorá-los na tomada de decisões. 
 c) A função do órgão de staff é aumentar a capacidade produtiva da organização, prestando aos 
supervisores relatórios referentes ao fluxo operacional e produtivo. 
 d) A função do órgão de staff é voltada para as ações de marketing, captando clientes externos e 
impactando nos lucros da organização. 
 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. 
 
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