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TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO Apresentação 4 A Escola Clássica da Administração: Fayol e a Escola do Processo Administrativo Prof. Davi Azeredo Gonçalves, MSc. ATENÇÃO! • OS SLIDES DESTA APRESENTAÇÃO SERVEM PARA O ACOMPANHAMENTO DA AULA OU COMPLEMENTAÇÃO DE ITENS NÃO ABORDADOS NO CAPÍTULO. PARA SEU ESTUDO CONSULTE OS LIVROS : • MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 6 ed. São Paulo : Atlas, 2006. ( CAP. 4) • CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2003. ( CAP. 4) • SILVA, Reinaldo O. da. Teorias da Administração. São Paulo:Pearson Prentice Hall, 2008. ( CAP. 5 ) Prof. Davi A. Gonçalves Sites para consulta • https://www.youtube.com/watch?v=3WSIMd0jXnc ESCOLA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO • https://www.youtube.com/watch?v=TC0bGPkpx6w 14 Princípios da Administração Geral Henri Fayol • https://www.youtube.com/watch?v=qmkvul_ZWnk Processo Administrativo - Henri Fayol • https://www.youtube.com/watch?v=VdNS3fmiu-I SLide show - Teoria neoclássica da administração. Prof. Davi A. Gonçalves https://www.youtube.com/watch?v=3WSIMd0jXnc https://www.youtube.com/watch?v=TC0bGPkpx6w https://www.youtube.com/watch?v=qmkvul_ZWnk https://www.youtube.com/watch?v=VdNS3fmiu-I Apresentação • Administrar é : Planejar, organizar, executar, liderar e controlar. • Para esta definição administração é um processo de tomar decisões agrupadas em quatro categorias, chamadas funções, cada uma delas um processo em si. • Essa é a definição da escola do processo administrativo, ou enfoque funcional da administração. • Essa escola (enfoque) define não apenas o processo administrativo , mas também o papel dos gerentes, em termos dessa funções ( processos) Prof. Davi A. Gonçalves Principal Personagem • Engenheiro francês, trabalhou toda sua vida em uma mineradora; • Teve uma carreira de sucesso, levantando as finanças da empresa e reorganizando-a; • Nos últimos anos de vida, passou a divulgar os seus princípios de administração; • Defendia princípios semelhantes de Taylor, mas a ênfase era estrutura da empresa; • O reconhecimento de sua obra deu-se somente em 1949 quando foi publicada nos EUA. Prof. Davi A. Gonçalves Henry Fayol Prof. Davi A. Gonçalves Funções Básicas da Empresa segundo Fayol Prof. Davi A. Gonçalves A Função Administrativa Segundo Fayol Prof. Davi A. Gonçalves A Função Administrativa Segundo Fayol PROCESSO SIGNIFICADO PLANEJAMENTO (PREVISÃO) Examinar o futuro e traçar um plano de ação a médio e longo prazo. ORGANIZAÇÃO Montar uma estrutura humana e material para realizar o empreendimento. COMANDO Manter o pessoal em atividade em toda a empresa. COORDENAÇÃO Reunir, unificar e harmonizar toda a atividade e esforço. CONTROLE Cuidar para que tudo se realize de acordo com os planos e as ordens. Prof. Davi A. Gonçalves O Papel dos Gerentes • Fayol considerava a empresa como sistema racional de regras e de autoridade e aplica-se a qualquer tipo de organização, embora Fayol tivesse usado como ponto de partida uma empresa industrial. • O trabalho do dirigente consiste em tomar decisões, estabelecer metas, definir diretrizes e atribuir responsabilidades aos integrantes da organização, de modo que as atividades de planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar estejam numa sequência lógica. Prof. Davi A. Gonçalves Os deveres dos Gerentes Segundo Fayol • Para Fayol as pessoas que trabalham na organização necessitam de ordens para saber o que fazer, suas ações precisam de coordenação e suas tarefas precisam de controle gerencial. • Para assegurar o desempenho satisfatório desse papel ele indicou os 16 deveres dos gerentes. Prof. Davi A. Gonçalves Os 16 Deveres dos Gerentes Segundo Fayol Prof. Davi A. Gonçalves Os Princípios de Administração Segundo Fayol Prof. Davi A. Gonçalves Os Princípios de Administração Segundo Fayol Prof. Davi A. Gonçalves Os Princípios de Administração Segundo Fayol Prof. Davi A. Gonçalves Administração Como Ciência • Fayol afirmava na necessidade de um ensino organizado e metódico da ADMINISTRAÇÃO, de caráter geral para formar GERENTES, a partir de suas aptidões e qualidades pessoais; • A preocupação desta Teoria é com a divisão no nível dos órgãos que compões a organização ( deptos., divisão etc.), isto é a estrutura da organização; Prof. Davi A. Gonçalves O papel dos Gerentes Prof. Davi A. Gonçalves Fayol e Taylor Fayol Taylor Teoria Administrativa (clássica) Teoria da Administração Científica Ênfase na estrutura da administração Ênfase na definição das tarefas dos empregados Objetivo:aumentar a eficiência da organização por meio da definição dos vários níveis de responsabilidade Objetivo:aumentar a eficiência da organização por meio da especialização dos operários Prof. Davi A. Gonçalves Fayol e Taylor Prof. Davi A. Gonçalves • Os seguidores de Fayol não aceitaram os elementos da Administração tais como ele afirmara. Cada autor clássico define de modo ligeiramente diferente os elementos da Administração, mas não se afastam muito da concepção fayoliana. • Luther Gulick (1892–1983): POSDCORB planning (planejamento), organizing (organização), staffing (assessoria), directing (direção), coordination (coordenação), reporting (informação), budgeting (orçamentação) • Lyndall Urwick (1891-1984): princípio da especialização (uma função); autoridade (linha clara); amplitude administrativa (chefe para 5 subordinados) Seguidores de Fayol Prof. Davi A. Gonçalves Seguidores de Fayol • James Mooney (1884-1957) e Allan Reiley, em Onward industry (1947), acrescentam que “a organização é a forma de toda associação humana para a realização de um fim comum. A técnica de organização pode ser descrita como a técnica de correlacionar atividades específicas ou funções em um todo coordenado”. Daí a importância que assume a coordenação. Prof. Davi A. Gonçalves Evolução Prof. Davi A. Gonçalves Evolução Prof. Davi A. Gonçalves Evolução Características da Teoria Neoclássica Prof. Davi A. Gonçalves Evolução Prof. Davi A. Gonçalves PROCESSO DE ORGANIZAÇÃO O ORGANOGRAMA E SEU SIGNIFICADO Prof. Davi A. Gonçalves
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