HENRI FAYOL

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FMU – FACULDADE METROPOLITANAS UNIDAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PESQUISA SOBRE AS CONTRIBUIÇÕES DE HENRI FAYOL 
 PARA O DESENVOLVIMENTO DAS EMPRESAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FERNANDA SÃO PEDRO MARTINS 
ENGENHARIA DE PRODUCÃO 
 
SÃO PAULO,2021 
RESUMO 
 
 O engenheiro francês Henri Fayol (1841-1925) é usualmente apresentado aos estudantes de 
Administração como o Pai da Escola Clássica de Administração, o que demonstra uma 
representação limitada da amplitude de sua contribuição para a evolução do pensamento 
administrativo. 
 A teoria clássica da administração emerge a partir dos estudos de "como criar uma estrutura 
organizacional que conduzisse à alta eficiência e efetividade. A estrutura organizacional é o 
sistema de relações de tarefa e autoridade que controla como os funcionários usam os recursos 
para atingir os objetivos da organização. Desenvolvida na Europa, a teoria foi fundamentada por 
Weber (Teoria da Burocracia) e Fayol, que identificou 14 princípios que ele acreditava serem 
essenciais para aumentar a eficiência do processo gerencial. São eles: divisão do trabalho; 
autoridade e responsabilidade; unidade de comando; linha de autoridade; centralização; unidade 
de direção; equidade; ordem; iniciativa; disciplina; remuneração de pessoal, estabilidade no 
emprego; subordinação de interesses individuais ao interesse comum e; espírito de grupo" 
(JONES & GEORGE, 2008). Embora esses princípios tenham sido desenvolvidos na virada do 
século XX, permanecem sendo a base sobre a qual grande parte da recente teoria da 
administração e pesquisa se apoia. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
HENRI FAYOL, sua teoria e contribuições 
 Uma releitura de Fayol pode apresentá-lo, pois, como um executivo dotado de flexibilidade, com foco na 
estratégia, trabalhando dentro de um contexto situacional, antecipando tendências que somente muito 
depois seriam disseminadas por outros doutrinadores. De acordo com Parker e Ritson (2005a, p. 189), 
Fayol possuía uma orientação para a ciência social em contraponto a Taylor: "Suas teorias de 
Administração abraçam aquilo que hoje poderia ser reconhecido como uma perspectiva social e científica 
interdisciplinar, em comparação com a orientação de Taylor, focada apenas em engenharia".1 Wren 
(1995, p. 10) lembra que Fayol indicou a necessidade do planejamento de longo prazo e de adaptação às 
mudanças ambientais: "Ao contrário do mito perpetuado por escritores modernos, Fayol não via a 
empresa como um sistema fechado". 
 Contrariando esse perfil estereotipado do teórico Henri Fayol, ainda predominante no mundo acadêmico 
do século XXI, pesquisadores contemporâneos que examinaram Fayol em profundidade encontraram um 
teórico, executivo, administrador e educador de visão ampla e à frente de seu tempo. 
 A convergência de esforços para atingir os objetivos da organização e a interação entre as suas diversas 
atividades exemplificam a orientação orgânica que Fayol julgava deveria prevalecer no contexto 
corporativo. Isso ele demonstra, por meio de metáfora biológica, ao definir como deveria funcionar o 
"Departamento Administrativo". 
 Não existe uma linha clara de demarcação entre o departamento administrativo e os outros 
departamentos; eles se entrelaçam, se interpenetram, se influenciam mutuamente, ele interage com os 
outros apesar de manter-se distinto, como, por exemplo, o sistema nervoso e as outras funções do corpo 
humano. O departamento administrativo, assim como o departamento técnico, possui subsidiárias em 
todas as áreas e até mesmo nas mais detalhadas ramificações da organização social (FAYOL, 2002, p. 911; 
2003b, p. 181). 
 Henri Fayol foi um dos principais contribuintes para o desenvolvimento do conhecimento administrativo 
moderno. Uma das contribuições da teoria criada e divulgada por ele foi o desenvolvimento da 
abordagem conhecida como Gestão Administrativa ou processo administrativo, onde pela primeira vez 
falou-se em administração como disciplina e profissão, que por sua vez, poderia ser ensinada através de 
uma Teoria Geral da Administração. 
 
Outra contribuição da teoria de Fayol é a identificação das principais funções da Humanidade que são: 
Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar (POCCC ou POC³). 
Segundo Fayol a Fazenda é uma função fictícia das outras funções, como finanças, produção e 
distribuição, e o trabalho do gerente está distinto das operações técnicas das empresas. Com essa 
distinção Fayol contribuiu para que se torne mais nítido o papel dos executivos. Identificou quatorze 
princípios que devem ser seguidos para que a Administração seja eficaz. Esses princípios se tornaram uma 
espécie de prescrição administrativa universal, que segundo Fayol devem ser aplicadas de modo flexível. 
Os quatorze princípios são: 
 
1. Divisão do Trabalho: dividir o trabalho em tarefas especializadas e destinar responsabilidades a 
indivíduos específicos; 
2. Autoridade e Responsabilidade: a autoridade sendo o poder de dar ordens e no poder de se fazer 
obedecer. Estatutária (normas legais) e Pessoal (projeção das qualidades do chefe). Responsabilidade 
resumindo na obrigação de prestar contas, ambas sendo delegadas mutuamente; 
3. Disciplina: tornar as expectativas claras e punir as violações; 
4. Unidade de Comando: cada agente, para cada ação só deve receber ordens (ou seja, se reportar) a um 
único chefe/gerente; 
5. Unidade de Direção: os esforços dos empregados devem centrar-se no atingimento dos objetivos 
organizacionais; 
6. Subordinação: prevalência dos interesses gerais da organização; 
7. Remuneração do pessoal: sistematicamente recompensar os esforços que sustentam a direção da 
organização. Deve ser justa, evitando-se a exploração; 
8. Centralização: um único núcleo de comando centralizado, atuando de forma similar ao cérebro, que 
comanda o organismo. Considera que centralizar é aumentar a importância da carga de trabalho do chefe 
e que descentralizar é distribuir de forma mais homogênea as atribuições e tarefas; 
9. Hierarquia: cadeia de comando (cadeia escalar). Também recomendava uma comunicação horizontal, 
embrião do mecanismo de coordenação; 
10. Ordem: ordenar as tarefas e os materiais para que possam auxiliar a direção da organização; 
11. Equidade: disciplina e ordem justas melhoram o comportamento dos empregados; 
12. Estabilidade do Pessoal: promover a lealdade e a longevidade do empregado. Segurança no emprego, 
as organizações devem buscar reter seus funcionários, evitando o prejuízo/custos decorrente de novos 
processos de seleção, treinamento e adaptações; 
13. Iniciativa: estimular em seus liderados a inciativa para solução dos problemas que se apresentem.Cita 
Fayol: " o chefe deve saber sacrificar algumas vezes o seu amor próprio, para dar satisfações desta 
natureza a seus subordinados"; 
14. Espírito de Equipe (União): cultiva o espírito de corpo, a harmonia e o entendimento entre os 
membros de uma organização. Consciência da identidade de objetivos e esforços. Destinos interligados. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Conclusão 
 
 Fayol traz em sua teoria funcionalista a abordagem prescritiva e normativa, uma vez que a 
ciência administrativa, como toda ciência, deve basear-se em leis ou princípios globalmente 
aplicáveis. Sua maior contribuição para a administração geral são as funções administrativas – 
prever, organizar, comandar, coordenar e controlar – que são as próprias funções do 
administrador ainda nos dias atuais. 
 A função administrativa nesse novo enfoque deixa de ser exclusiva da alta gerência, ficando 
difundida proporcionalmente entre todos os níveis hierárquicos, quando mais alto o cargo, mais 
funções administrativas apareciam, mas, ainda assim, os executivos têm maior responsabilidade 
administrativa, distinguindo-se das funções técnicas, isto é, ainda havia distinção entre princípiose técnicas. 
 Fayol adotou alguns princípios da Administração Cientifica, como a divisão do trabalho e 
disciplina, abandonando outros e acrescendo os princípios de autoridade e responsabilidade, 
espírito de equipe e iniciativa, entre outros. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS 
 
https://administradores.com.br/artigos/as-contribuicoes-de-taylor-ford-e-fayol-para-a-
evolucao-da-apo4 
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1678-69712011000100008 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Jules_Henri_Fayol 
https://administradores.com.br/artigos/teorias-administrativas-a-evolucao-em-decorrencia-
das-necessidades 
 
 
https://administradores.com.br/artigos/as-contribuicoes-de-taylor-ford-e-fayol-para-a-evolucao-da-apo4
https://administradores.com.br/artigos/as-contribuicoes-de-taylor-ford-e-fayol-para-a-evolucao-da-apo4
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1678-69712011000100008
https://pt.wikipedia.org/wiki/Jules_Henri_Fayol
https://administradores.com.br/artigos/teorias-administrativas-a-evolucao-em-decorrencia-das-necessidades
https://administradores.com.br/artigos/teorias-administrativas-a-evolucao-em-decorrencia-das-necessidades