simulando conhecimento 7 0

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1.
		Faça a relação entre as colunas considerando os fatores associados à macroeconomia e assinale a sequência correta da coluna da direita.
 
	
	
	
	1, 3, 1 e 2.
	
	
	1, 3, 2 e 1.
	
	
	2, 3, 4 e 1.
	
	
	4, 3, 1 e 2.
	
	
	4, 3, 2 e 1.
	
Explicação:
A sequência que faz a relação correta entre as colunas é: 4, 3, 1 e 2.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		De acordo com a área funcional de Administração de Operações, assinale a alternativa que NÃO compete aos Gerentes de Operações:
	
	
	
	Especificação da capacidade de produção.
	
	
	Administrar os estoques de matérias-primas e de produtos acabados.
	
	
	Tomar decisões relativas aos arranjos físicos das instalações.
	
	
	Tomar decisões relativas à segmentação e posicionamento da marca do produto.
	
	
	Projetar ou auxiliar no projeto de produtos.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O fator que mais favorece a uma empresa a entrega aos seus clientes de produtos ou de serviços , em quantidade e qualidade previamente determinadas , é o (a) :
	
	
	
	Logística e distribuição .
	
	
	Administração de estoques .
	
	
	Planejamento das operações de compra .
	
	
	Planejamento das operações externas.
	
	
	Programa de renovação de produtos ou de serviços.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		De acordo com a área funcional da Administração - Operações, assinale a alternativa que apresenta uma característica dos Serviços:
	
	
	
	Produz bens tangíveis e duráveis.
	
	
	São mensuráveis, isto é, podem ser contados e medidos.
	
	
	Pouca participação e contato com o consumidor.
	
	
	Podem ser armazenados.
	
	
	Consumo e produção são simultâneos.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Estudamos na Aula 7, os Instrumentos de Política Macroeconômica.
Assinale a opção cuja definição é:
" A política cambial é a atuação do governo no mercado cambial. Vamos estudar sobre os regimes cambiais existentes e o atual modelo brasileiro. "
 
	
	
	
	Política Cambial e Comercial
	
	
	Política de Rendas
	
	
	Política Fiscal
	
	
	Política Aduaneira
	
	
	 Política Monetária
	
Explicação:
A definição está na Aula 7
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Estudamos na Aula 7, os Instrumentos de Política Macroeconômica.
Assinale a opção cuja definição é:
"  É a atuação do governo na quantidade de moeda, títulos de dívida pública e taxa básica de juros (SELIC). "
	
	
	
	Política de Rendas
	
	
	Política Fiscal  
	
	
	Política Aduaneira
	
	
	Política Cambial e Comercial
	
	
	Política Monetária
	
Explicação:
A definição está na Aula 7
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Administrando de maneira competente o sistema de operações, as organizações podem ser mais produtivas, mais eficientes e aptas a colocar no mercado produtos e serviços que verdadeiramente atendam as necessidades dos consumidores. Podemos afirmar sobre o sistema de operações:
	
	
	
	É a atividade meio de qualquer organização.
	
	
	É a atividade mercadológica de qualquer organização.
	
	
	É a atividade intermediária de qualquer organização.
	
	
	É a atividade-fim de qualquer organização.
	
	
	É a atividade de controle de qualquer organização.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Dentre as principais preocupações que devem nortear o funcionamento da área de operações para manter sua vantagem competitiva, o gerente de operações da empresa XYZ&ABC deve se preocupar com alguns fatores. Marque a opção FALSA referente a esses fatores e seus respectivos objetivos:
	
	
	
	CUSTO - tomar todas as providências para manter uma estrutura de custos baixos a fim de que a empresa consiga oferecer produtos e serviços de qualidade a um preço justo e acessível a seus consumidores, mas que também garantam uma margem de lucro compensatória.
	
	
	RAPIDEZ - tornar-se mais competitiva é reduzindo o período de seu ciclo de atuação, obtendo dessa forma a rapidez na entrega dos seus produtos ou serviços aos usuários.
	
	
	LUCRATIVIDADE - fazer com que o negócio não dependa de forma direta da margem de lucro, da escala e dos processos de produção.
	
	
	QUALIDADE - zelar pela qualidade dos seus produtos e serviços, uma vez que produtos e serviços de alta qualidade possibilitam maior satisfação do consumidor e ajudam a fazer a diferenciação da empresa entre seus competidores.
	
	
	FLEXIBILIDADE - buscar vantagem competitiva por sua capacidade de alterar suas operações, ajustando-se às demandas do cliente.