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PERSONAL TRAINER 1 - Personal Trainer O professor de Educação Física que pretende trabalhar com treinamento personalizado, deve possuir um bom conhecimento das várias áreas que abrange a Educação Física. Entre elas citamos: Anatomia aplicada, Fisiologia do Exercício, Biomecânica, Bioquímica, Nutrição, entre outras. É claro que uma equipe multidisciplinar pode ajudar em seu trabalho. Além do conhecimento nessas áreas específicas, o profissional deve ter algumas características pessoais tais como: personalidade, higiene, decisão, didática, pontualidade, entre outros. No caso da preparação de atletas, ele deve, é claro, possuir conhecimento suficiente a respeito da modalidade em questão. 2 - Marketing E Personal Training Parte 1 Poderíamos definir diversos conceitos, porém isso não vem ao caso. O que realmente importa e que todo que se faz para atrair e manter clientes(alunos), satisfazendo suas necessidades pode chamar-se de “marketing”. Agora reflita sobre isso: • O seu local de trabalho é importante? • O se atendimento atrai? E mantém seus alunos? • A sua organização atrai? • O nome que você criou atrai? Na busca destas respostas concluímos que este assunto não tem limites. Entretanto, vamos tentar traçar um projeto. Começamos definindo 3 ferramentas básicas: Denominação do nome do seu trabalho – um nome deve atender os objetivos, passar o que se pretende. Exemplo: personal training ou treinamento individual, pessoal ou personalizado. Local de trabalho – este fator é muito importante, porém não será o nosso local de trabalho que irá “salvá-lo” caso seu serviço seja ruim. Escolha locais agradáveis e funcionais para que seu serviço não fique limitado. Aprender a vender-se – tente não me responder qual alternativa e mais importante no seu trabalho: a) O professor b) O local c) O aluno Logicamente você tentou, mais a resposta é óbvia: alternativa “C”. O nosso produto é consumido por alunos. Vamos a montagem do nosso projeto: Fase 1 – Definição de objetivo – comece conhecendo as necessidades e o que seu aluno deseja alcançar; trace seus objetivos e parâmetros neste início. Tome um cuidado muito importante: não deixe ser flexível, pois seus objetivos dependem do seu aluno. Fase 2 – trace o perfil do seu aluno – tente definir para si mesmo o perfil do seu aluno, bem como classe social, faixa etária, classificação técnica, etc... , então comece a aparecer para eles e verifique se você está preparado para recebê-los. Fase 3 – Estude os concorrentes – a concorrência sempre será um ótimo negócio, porém sempre que possível você deve colher dados e experiências que existem no mercado, a fim de serem estudadas e melhoradas. Fase 4 – Faça a sua propaganda – depois que você conseguiu identificar-se chegou a hora de aparecer, procurar o seu cliente e mostrar o seu produto da melhor forma possível. Fase 5 – Estruturar- se esta fase subdivide-se em 6 partes: • Atendimento: Nenhum aluno gosta de ser mal atendido. Trate-o sempre com sinceridade e atenção, pois isto lhe trará algum sucesso. Seja pontual, colega, sorridente, amigo, confidente e demais itens que fazem parte de nosso contato. Tudo isso não se treina com técnicas, mas se faz com vontade. Lembre-se: a atividade física deve ser feita com prazer. • Ambiente: Devemos analisar sobre dois aspectos: físico e psíquico. Crie sempre um clima bom, levante o seu astral e o do seu aluno. Sorrir é um ótimo exercício. Não esqueça de detalhes como limpeza, materiais e o seu visual. Tudo isso agrada. • O Profissional: Se o seu aluno deve pagar no final do mês, não deixe de comunicar quando ele não o fizer. Além disso, lembre-se que ele paga, portanto exige. Geralmente os alunos se espelham nos seus mestres, por isso é que nós temos um peso muito grande na opinião deles. Os alunos adquirem amizade e carinho por seus professores. • Organização: Saber atender inclui competência. De nada adianta você tomar todos os cuidados já citados se você não domina o que você faz. Você tem que mostrar na prática o que sabe fazer. Quando um cliente procura os seus serviços você deve ter à vista informações preliminares como horários, preços, formas de pagamento, testes a fazer, metas e objetivos a cumprir. 3 - Marketing E Personal Training Parte 2 • Testes e Exames: Nunca inicie um trabalho com seu aluno sem antes realizar testes e exames clínicos, pois você deve se basear em dados corretos para executar um bom trabalho. • Preço (o quanto custa o seu trabalho) e maneiras de cobrar – A melhor ferramenta para se definir um bom preço é o “bom senso”. Não se pode cobrar fora do “parâmetro de mercado”. Para isto a pesquisa sobre os concorrentes faz-se necessária. A partir daí podemos obter uma média de preço. Classificamos o recebimento em: Condição: adiantado ou vencido. É sempre bom receber o pagamento do mês antecipado, assim garantimos o nosso trabalho dentro de um mínimo necessário para realizarmos o mesmo. Data de vencimento: O mais adequado é que todos os dias do mês seja válido para recebimento, pois assim você garante o fluxo de caixa. Tipos de cobrança: pode haver cobrança mensal (mais comum), trimestral (interessante), semestral (a se pensar) e anual (nem pensar). Estas observações em parênteses são muito importantes, pois expressam a realidade atual da economia de nosso país. “Através desta apostila você pode compreender que o marketing nada mais é do que um planejamento do seu trabalho, onde se tenta previamente antecipar tudo o que se deve apresentar para que você seja reconhecido e completo.” 4 - Fonte Livro Personal Training na Musculação - 2ª edição Autor Dilmar Pinto Guedes Jr. (Ney Pereira Editora)
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