Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial - Planejamento Estratégico

Prévia do material em texto

Acadêmico: 
Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) 
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial 
Prova: 
Nota da Prova: 4,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Dentre as dez escolas da estratégia propostas pela literatura e discutidas por Mintzberg, 
Ahlstrand e Lampel (2000), na obra conjunta Safári de Estratégia, há a Escola da 
Configuração, que constitui uma perspectiva de estudo das estratégias empresariais 
diferente de todas as outras nove escolas. Sobre as características da Escola da 
Configuração, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A estratégia é percebida como um processo de transformação. 
II- A configuração de uma organização é estabelecida com base nas suas características e 
seu comportamento. 
III- A transformação de uma organização independe de sua mudança estratégica. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B., LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro 
pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000. 
 a) Somente a afirmativa I está correta. 
 b) As afirmativas I e II estão corretas. 
 c) Somente a afirmativa III está correta. 
 d) As afirmativas II e III estão corretas. 
 
2. Para que um planejamento estratégico possa ter uma gestão eficaz e eficiente, precisa 
desenvolver tanto métodos prescritivos como quantitativos. Sem definir claramente as 
características e detalhes, não haverá uma base sólida da estrutura do planejamento. No 
que tange às questões prescritivas, elas explicam como deverão ser realizadas as etapas 
do planejamento, devendo-se utilizar ferramentas de gestão para isso. Sobre as 
ferramentas para atingir a parte prescritiva do planejamento, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O estabelecimentos das metas expõe as etapas necessárias para alcançar os objetivos 
desejados. 
( ) O estabelecimento das Estratégias e Políticas determina as ações e parâmetros para 
poder determinar as diretrizes da estratégia base, questão-chave para o planejamento. 
( ) Nos planos de ação são definidas as atividades que devem ser executadas e que 
determinam como pôr em prática o planejamento estratégico. 
( ) Nos planos de ação, são definidas as atividades que deverão ser executados nos 
projetos e nos programas de execução dos trabalhos departamentais e operativos da 
organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - V - V - F. 
 d) V - F - F - V. 
 
3. Dentro de uma perspectiva de planejamento e descentralização, o Balanced Scorecard 
(BSC) é uma ferramenta ótima a se utilizar. O BSC possui seu fundamento na lógica 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMDcyMw==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA0NjU5NTI=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMDcyMw==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA0NjU5NTI=#questao_2%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMDcyMw==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA0NjU5NTI=#questao_3%20aria-label=
universal da geração de causa e efeito, observando diversos indicadores em função do 
enfoque a se analisar, fazendo com que as estratégias se tornem ações realizáveis. Nesse 
raciocínio, o BSC possui a dinâmica de poder ser utilizado em diversas áreas. Sobre essas 
áreas, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Enfoque financeiro. 
II- Enfoque no cliente. 
III- Enfoque nos processos internos. 
 
( ) O objetivo deste enfoque é a criação de valor dos produtos/serviços para satisfazer as 
necessidades do mercado e potencializar mercados. Assim, é possível satisfazer as 
necessidades de consumo do mercado, visando sempre potencializar a geração de lucro. 
( ) Os objetivos deste enfoque servem para levantar cenários e previsões a partir das 
demandas do mercado e planejar a empresa para isso, determinando as necessidades de 
recursos monetários para atingir os objetivos empresariais e geração de lucro para os 
investidores. 
( ) O principal objetivo deste enfoque é fazer um mapeamento das atividades operativas 
que tiverem maior dificuldade funcional, logo, diagnosticar uma efetiva análise de ações de 
aprimoramento de atividades produtivas, sempre pensando na inovação, aprimoramento de 
todas as operações, geração de venda efetiva e acompanhamento pós-venda. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - III - I. 
 b) II - I - III. 
 c) I - III - II. 
 d) III - II - I. 
 
4. Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro 
elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de 
ser" da organização e de seus membros. Derivado de situações marcantes, este elemento 
da cultura organizacional caracteriza-se como questões indesejadas pela empresa e torna-
se referência para a conduta dos membros da organização. A que elemento cultural se 
refere essa afirmação? 
 
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 
2009. 
 a) Mitos. 
 b) Tabus. 
 c) Valores. 
 d) Rituais. 
 
5. A literatura propõe inúmeros tipos de estratégias organizacionais, no entanto, de acordo 
com Oliveira (2010), os tipos de estratégias mais utilizadas pelas organizações, 
correspondem a quatro tipos básicos: estratégias de sobrevivência, estratégias de 
manutenção, estratégias de crescimento e estratégias de desenvolvimento. E cada um 
desses tipos de estratégias, englobam subtipos de estratégias, que se adequam a cada um 
dos cenários de uma organização: sobrevivência, manutenção, crescimento e 
desenvolvimento. Com relação aos tipos de estratégias apresentadas, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Estratégia de sobrevivência. 
II- Estratégia de manutenção. 
III- Estratégia de crescimento. 
IV- Estratégia de desenvolvimento. 
 
( ) Estratégia de especialização. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMDcyMw==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA0NjU5NTI=#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMDcyMw==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA0NjU5NTI=#questao_5%20aria-label=
( ) Desinvestimento. 
( ) Desenvolvimento de bens ou serviços. 
( ) Estratégia de inovação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e 
práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 a) II - III - IV - I. 
 b) II - IV - I - III. 
 c) I - II - III - IV. 
 d) II - I - IV - III. 
 
6. É um tipo de oportunidade e de ameaça intrínseco à essência da organização, ou seja, os 
riscos organizacionais que a empresa enfrenta ao decidir aproveitar uma oportunidade ou 
enfrentar uma ameaça desse tipo, advém das especificidades do setor em que atua. Sobre 
o termo correto utilizado para identificar oportunidades e ameaças desse tipo, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) De evolução. 
 b) De inovação. 
 c) Natural. 
 d) Aceitável. 
 
7. O planejamento respeita alguns princípios para que objetivos possam ser alcançados, 
sendo eles gerais e específicos. Com relação a estes princípios, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O planejamento participativo é um dos princípios gerais do planejamento, em que o 
resultado não é o único benefício, mas, sim, o processo desenvolvido que deve ser 
realizado por áreas relacionadas a ele. 
( ) Como princípio geral do planejamento, temos o princípio da maior influência e 
abrangência, cujo planejamento pode provocar uma série de mudanças nas características 
e atividades da organização.( ) Planejamento integrado é um dos princípios específicos do planejamento, em que os 
vários níveis organizacionais de uma empresa devem ter seus níveis integrados. 
( ) Planejamento coordenado é um dos princípios gerais do planejamento, visto que todos 
os aspectos da organização projetados devem atuar de maneira interdependente, pois 
nenhum aspecto da organização pode ser planejado de maneira independente. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - V. 
 b) F - V - V - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
8. O processo de integração organizacional é caracterizado pelas relações e colaborações 
interdepartamentais, isto é, pela colaboração e sincronia de diferentes áreas funcionais 
voltadas ao alcance dos objetivos da empresa. Ao envolver diferentes membros da 
organização em uma tarefa ou promover a integração entre diferentes atividades funcionais, 
a organização é beneficiada por uma visão holística, que permite, gradativamente, melhorar 
o seu desempenho mercadológico. Sobre o processo de integração organizacional, analise 
as afirmativas a seguir: 
 
I- A integração organizacional é fundamental para o planejamento estratégico de uma 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMDcyMw==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA0NjU5NTI=#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMDcyMw==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA0NjU5NTI=#questao_7%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMDcyMw==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA0NjU5NTI=#questao_8%20aria-label=
empresa. 
II- Para que as colaborações interdepartamentais sejam recíprocas, é necessário que a 
política organizacional da empresa seja descentralizada. 
III- As relações de poder estabelecidas entre os membros da organização são decisivas 
para a integração organizacional. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I e II estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa I está correta. 
 c) As afirmativas II e III estão corretas. 
 d) As afirmativas I e III estão corretas. 
 
9. Para que uma avaliação possa ser efetiva, é necessário enxergá-la como um processo, 
para determinar se as atividades planejadas têm sido bem executadas. Assim, cada etapa 
do processo avaliativo precisa ser acompanhada para evitar, entre outras coisas, 
retrabalhos, erros e atrasos no cronograma. No contexto do processo avaliativo, analise as 
seguintes sentenças: 
 
I- Para que o processo avaliativo possa ser efetivo, precisam ser levados em consideração 
três fatores: a gravidade da avaliação, a urgência e o peso das tendências. 
II- Para que um processo avaliativo tenha sucesso, é necessário considerar três elementos 
da análise: os dados históricos comparativos, os dados produtivos atuais, e as projeções 
dos cenários produtivos. 
III- O resultado da avaliação dependerá, em grande parte, das ações empresariais e da 
dinâmica do mercado em que a empresa atua. É por meio disto que a avaliação poderá ter 
relevância tática e operacional. 
IV- O resultado do processo avaliativo dependerá das ações avaliativas a serem definidas 
por grau de interesse, descartando questões de pequena gravidade, sem urgência e 
tendência decrescente. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 
10. Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que influenciam 
positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as oportunidades ambientais 
podem ser classificadas em: oportunidades natais, oportunidades de evolução, 
oportunidades sinérgicas e oportunidades de inovação. Quando a empresa deve, apenas, 
verificar se possui os recursos e as capacidades adequadas para realizar sua atividade-fim, 
ela apresenta um tipo de oportunidade. Sobre essa oportunidade, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e 
práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) Oportunidade sinérgica. 
 b) Oportunidade natural. 
 c) Oportunidade de evolução. 
 d) Oportunidade de inovação. 
 
11. Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que 
suas concorrentes tentem copiá-lo. Os novos entrantes em um segmento trazem nova 
capacidade, desejo de ganhar participação de mercado e, em geral, recursos substanciais. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMDcyMw==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA0NjU5NTI=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMDcyMw==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA0NjU5NTI=#questao_10%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMDcyMw==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA0NjU5NTI=#questao_11%20aria-label=
 
FONTE: PORTER, M. How competitive forces shape strategy. HBR, 1979 (adaptado). 
 
As ameaças de novos entrantes são mais intensas quando há: 
 a) acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira. 
 b) economia de escala em produção, pesquisa marketing ou serviços, na empresa 
pioneira. 
 c) necessidade de se investir grandes recursos financeiros para concorrer no segmento. 
 d) presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor. 
 
12. (ENADE, 2015) A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de 
desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura 
centrada na maximização do lucro dos acionistas. A natureza global de algumas questões 
ambientais e de saúde, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo combate à de 
valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa do setor privado podem ter 
alcance muito mais amplo que aqueles restritos à área mais imediata onde se localiza a 
empresa. Ilustra essa postura empresarial a pirâmide de responsabilidade social corporativa 
apresentada a seguir. 
 
Com relação à responsabilidade social corporativa, avalie as afirmações a seguir: 
 
I- A responsabilidade social pressupõe estudo de impactos potenciais e reais das decisões 
e atividades da organização, o que exige atenção constante às ações cotidianas regulares 
de uma organização. 
II- À medida que a responsabilidade econômica de uma organização diminui, a 
responsabilidade social corporativa aumenta e, por conseguinte, a empresa passa a agir 
com ética. 
III- A concessão de financiamento para atividades sociais, ambientais e econômicas é fator 
relevante para a redução da responsabilidade legal empresarial. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 a) I e III, apenas. 
 b) II, apenas. 
 c) I, apenas. 
 d) II e III, apenas. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMDcyMw==&action2=QURNMjM=&action3=NDQ2OTM1&action4=MjAxOS8x&prova=MTA0NjU5NTI=#questao_12%20aria-label=