Estratégia empresarial como vantagem competitiva

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Nas organizações sem fins lucrativos, dentre elas boa parte dos órgãos públicos, o poder macro e micro são, também, mais que evidentes. Praticamente, esses tipos de organização formulam suas estratégias somente com a linha de pensamento da Escola do Poder.
Veja o caso de um (a)_______________, uma entidade não governamental, que não visa o lucro, destinada a representar um grupo de cidadãos com mesma forma de pensar, mesma ideologia. Os partidos se conduzirão pelo Poder _______________, internamente, formando coalizões de forças políticas de seus integrantes para decidir seus rumos. _______________ formarão coalizões com outros partidos para defenderem interesses mútuos, principalmente no exercício de suas funções, na formulação das leis nas câmaras legislativas, por exemplo.
Assinale a única alternativa que completa corretamente as lacunas acima.
Alternativas:
· Partido político – Micro – Externamente.
CORRETO
· Corporação – De Fato – De qualquer forma.
· Sindicato – Trabalhista – Nunca.
· Prefeitura – Macro – Nunca.
· Empresa – Macro – Internamente.
Resolução comentada:
A única alternativa correta é aquela que completa a frase com o seguinte sentido: Veja o caso de um partido político, uma entidade não governamental, que não visa o lucro, destinada a representar um grupo de cidadãos com mesma forma de pensar, mesma ideologia. Os partidos se conduzirão pelo Poder Micro, internamente, formando coalizões de forças políticas de seus integrantes para decidir seus rumos. Externamente, formarão coalizões com outros partidos para defenderem interesses mútuos, principalmente no exercício de suas funções, na formulação das leis nas câmaras legislativas, por exemplo.
Código da questão: 36869
2)
Na Escola da Configuração, a formulação de estratégias é vista como um fator de transformação, o que ocorre por meio de mudanças estruturais e inovações. Nessa linha de pensamento, as corporações são reconhecidas como configurações, melhor dizendo, agrupamentos coerentes com peculiaridades e comportamentos.
Desta forma, o processo de formulação das estratégias pode conter ________________ de cada uma das nove escolas anteriores em determinados momentos. Nesse caso, as estratégias podem ser resultantes de intuições, visões, ________________, planos, dentre outras, desde que se adéquem em cada contexto e em ________________por que passa as organizações.
Assinale a única alternativa que completa corretamente as lacunas acima.
Alternativas:
· desvios – objetivos – dilemas.
· excessos – metas – dilemas
· defeitos – metas – dificuldades.
· traços – posições – cada momento.
CORRETO
· defeitos – posições – dificuldades.
Resolução comentada:
A única alternativa correta é aquela que completa a frase com o seguinte sentido: Desta forma, o processo de formulação das estratégias pode conter traços de cada uma das nove escolas anteriores em determinados momentos. Nesse caso, as estratégias podem ser resultantes de intuições, visões, posições, planos, dentre outras, desde que se adéquem em cada contexto e em cada momento por que passa as organizações.
Código da questão: 36893
3)
Observe as afirmativas:
I - A quarta das escolas do pensamento estratégico, a Escola Empreendedora, é aquela que irá romper com o caráter prescritivo (pensar antes de elaborar e implementar as estratégias) e dará, a partir de agora, a visão descritiva, a qual procura entender o processo de formulação das estratégias, a forma como este se desdobra.
PORQUE
II - Nessa escola as estratégias vão surgindo, acontecendo sem que haja a necessidade de um processo formal, como na Escola do Planejamento, ou adoção deadotando modelos preconcebidos, como na Escola do Posicionamento.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
· As duas afirmações são falsas.
· A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
checkCORRETO
· A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
Resolução comentada:
a primeira afirmativa está correta, uma vez que a Escola Empreendedora é a seguinte às três primeiras escolas, cujo caráter era prescritivo, ou seja, pensava a estratégia antes de formulá-la; já a segunda afirmativa é verdadeira e justifica a primeira, na medida em que essta descreve o conceito do caráter descritivo, o de observar a estratégia depois que ela acontece ou é formulada, sem formalidades ou modelos a adotar.
Código da questão: 36822
4)
Em termos de críticas, a Escola da Cultura foi acusada de estimular a estagnação, na medida em que, quando esta leva em consideração os aspectos culturais de uma organização, a tendência pode ser a do enraizamento e consolidação das ideias, o que pode desencorajar novas e necessárias estratégias.
Por outro lado, uma de suas contribuições positivas é que é uma escola da administração estratégica muito adequada às organizações que passam por um período de ________________, as quais necessitam, geralmente, reorganizar seus quadros e sua cultura organizacional, que certamente resultará em ________________, uma linha de pensamento que muito se encaixa nas organizações dos tempos atuais, que vivem se ________________ para sobreviver aos tempos de grandes mudanças por que passamos.
Assinale a única alternativa que completa corretamente as lacunas acima.
Alternativas:
· reforço – manter as estratégias – reorganizando.
· recomposição estrutural – reformulações estratégicas – reorganizando.
checkCORRETO
· crescimento – permanência – digladiando.
· alterações – manter as estratégias – mantendo.
· bonança – estratégias definitivas – mantendo.
Resolução comentada:
A única alternativa correta é aquela que completa a frase com o seguinte sentido: Por outro lado, uma de suas contribuições positivas é que é uma escola da administração estratégica muito adequada às organizações que passam por um período de recomposição estrutural, as quais necessitam, geralmente, reorganizar seus quadros e sua cultura organizacional, que certamente resultará em reformulações estratégicas, uma linha de pensamento que muito se encaixa nas organizações dos tempos atuais, que vivem se reorganizando para sobreviver aos tempos de grandes mudanças por que passamos.
Código da questão: 36881
5)
Verdade contestável é a de que, para se tomar boas decisões, basta somente uma boa gama de informações, um paradigma duvidoso, principalmente no contexto atual em que as tecnologias de informação e comunicações proveem, a qualquer indivíduo conectado à Internet, uma quantidade imensurável de informações, o que não se traduz diretamente em excelentes tomadas de decisão. A questão é: pode-se acreditar em tudo que está disponível ou que é dado como certo?
Corroborando com a dúvida da veracidade das informações para a boa tomada de decisão, persiste ainda o problema dos _______________ na interpretação dos dados quando colocados em contextos. Percebeu-se algumas _______________ que influenciam nas opções dos gerentes, como, por exemplo, levar em consideração determinados fatos e chegar a conclusões, desprezando outros por_______________ as organizações.
Assinale a única alternativa que completa corretamente as lacunas acima.
Alternativas:
· dados – colocações – colaborarem com.
· reconhecimentos – interpretações – informarem.
· acessos – rotinas – desprezarem.
· reconhecimentos – derivações – bloquearem.
· vieses de julgamento – distorções – ameaçarem.
CORRETO
Resolução comentada:
A única alternativa correta é aquela que completa a frase com o seguinte sentido: Corroborando com a dúvida da veracidade das informações para a boa tomada de decisão, persiste ainda o problema dos vieses de julgamento na interpretação dos dados quando colocados em contextos. Percebeu-se algumas distorções que influenciam nas opções dos gerentes, como, por exemplo, levar em consideração determinados fatos e chegar a conclusões, desprezando outros por ameaçarem as organizações.
Código da questão: 36860
6)
Na escola que tem a estratégiacomo um processo visionário, as estratégias existem na cabeça do executivo chefe da empresa, aquela visão de longo prazo e do futuro que dá o senso de direção.
Uma das premissas dessa escola é que:
Alternativas:
· E como as estratégias decorrem de um processo visionário, a tendência é que as corporações assumam posições diversas de mercado.
· Quando encontradas as melhores estratégias, a liderança promoverá uma finalização.
· Em questão de estrutura das organizações, a escola em tela tem como premissa que essas devem ser rígidas.
· Se há a possibilidade de reformulações, as estratégias serão inflexíveis e preconcebidas, bem ao caráter descritivo dessa escola.
· O processo de formulação das estratégias é, na verdade, é uma questão de intuição não tão consciente.
CORRETO
Resolução comentada:
O processo de formulação das estratégias é, na verdade, é uma questão de intuição não tão consciente (alternativa b). Quando encontradas as melhores estratégias, essa liderança promoverá uma busca intensiva, até mesmo se tiver de reformular suas opções (alternativa a).
Se há a possibilidade de reformulações, as estratégias serão flexíveis e emergentes, bem ao caráter descritivo dessa escola, que observa depois de acontecer (alternativa c). Ao líder, cabe desdobrar os detalhes necessários na implantação das estratégias.
Em questão de estrutura das organizações, a escola em tela tem como premissa que essas não devem ser rígidas, de forma que se adeéquem às visões estratégicas que seu principal guia possa intuir (alternativa d). E como as estratégias decorrem de um processo visionário, a tendência é que as corporações assumam posições de nichos de mercados, escolhas únicas que somente aqueles que vislumbram todas as direções podem ter (alternativa e).
Código da questão: 36829
7)
Como a escola que tem a estratégia como fator de transformação procura entender o tipo de configuração que as organizações assumem em determinado período, algumas pesquisas realizadas na década de 1970 chegaram à conclusão que as corporações, para funcionarem de forma eficaz, assumiam certos arranjos.
Baseando-se no texto acima, identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo, relacionadas às formas que as organizações podem configurar-se entre estrutura e poder.
( ) Organização Empreendedora – simples, no estágio inicial, geralmente sob o controle do seu fundador, que formula as estratégias conforme a Escola Empreendedora;
( ) Organização Máquina – descentralizada, onde o trabalho é bem técnico, havendo aprendizagem individual ou em grupos pequenos, formulando as estratégias pela Escola de Aprendizado;
( ) Organização Profissional – hierarquizada, no estágio de amadurecimento, que funciona tal qual uma máquina programada, cuja formulação é mais voltada para a Escola do Planejamento;
( ) Organização Diversificada – é mais um conjunto de unidades com independência, tal qual um conglomerado, onde cada divisão poderá ter estrutura própria e formular estratégias pelas diversas escolas.
Assinale a única alternativa com a sequência correta.
Alternativas:
· V – V – F – V.
· V – F – F – V.
checkCORRETO
· V – F – V – V.
· F – F – V – V.
· F – F – F – V.
Resolução comentada:
De acordo com Mintzberg (1989), as organizações podem configurar-se entre estrutura e poder, assumindo as seguintes denominações:
• Organização Empreendedora – simples, no estágio inicial, geralmente sob o controle do seu fundador, que formula as estratégias conforme a Escola Empreendedora (PRIMEIRA AFIRMATIVA – VERDADEIRA);
• Organização Máquina – hierarquizada, no estágio de amadurecimento, que funciona tal qual uma máquina programada, cuja formulação é mais voltada para a Escola do Planejamento (SEGUNDA AFIRMATIVA – FALSA);
• Organização Profissional – descentralizada, onde o trabalho é bem técnico, havendo aprendizagem individual ou em grupos pequenos, formulando as estratégias pela Escola de Aprendizado (TERCEIRA AFIRMATIVA – FALSA);
• Organização Diversificada – é mais um conjunto de unidades com independência, tal qual um conglomerado, onde cada divisão poderá ter estrutura própria e formular estratégias pelas diversas escolas (QUARTA AFIRMATIVA – VERDADEIRA).
Código da questão: 36890
8)
Analisar o ambiente interno é verificar aquilo em que a organização se destaca, suas forças, e aquilo que será oportunidade de melhoria, suas fraquezas, lembrando que este é o ambiente controlável ou aquele que pode ser alterado por conta de um esforço deliberado, quer seja para reforçar o que é positivo ou parae aperfeiçoar o que é negativo.
Um dos aspectos que impacta o ambiente interno e que poderá ser levantado nas reuniões dos principais atores da organização e listado na Matriz SWOT, é (são) o:
Alternativas:
· Sociedade e Governo.
· Composto Mercadológico do Marketing.
CORRETO
· Clientes e Mercados.
· Competidores.
· Fornecedores.
Resolução comentada:
a única alternativa correta é a última, a qual cita um dos aspectos do ambiente interno, o composto mercadológico do marketing, que se traduz em praça, preço, promoção e produção, aspectos que devem ser levados em consideração por ocasião do levantamento dos fatores daquele ambiente. Demais alternativas estão incorretas, uma vez que se tratam dos fatores relativos ao ambiente externo.
Código da questão: 36807
9)
A Escola Ambiental teve muita influência da conhecida Teoria Contingencial, uma visão que defendia que as organizações não devem ser administradas por meio de modelos pré-formatados, uma vez que estes não garantirão o seu sucesso, visto que o ambiente e suas variáveis exógenas exercerão uma forte influência.
Baseando-se no texto acima, identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo, que se relacionam com cada um dos quatro aspectos dessa visão contingencial.
( ) Quanto à Estabilidade, os ambientes podem ser estáveis e tornarem-se dinâmicos, uma vez que estão sujeitos aos imprevistos;
( ) Em relação à Complexidade, ambientes de negócios podem ser simples, ou complexos;
( ) Sobre a Diversidade de Mercados, estes podem ser inovadores ou antiquados;
( ) Em matéria de hostilidade, há mercados contínuos e favoráveis.
Assinale a única alternativa com a sequência correta.
Alternativas:
· V – V – F – F.
checkCORRETO
· F – F – F – V.
· V – F – F – V.
· F – F – V – V.
· V – F – V – V.
Resolução comentada:
segundo Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010), a visão de contingência resume-se em quatro aspectos, a saber:
• Estabilidade – os ambientes podem ser estáveis e tornarem-se dinâmicos, uma vez que situações inesperadas podem ocorrer a todo tempo (1ª AFIRMATIVA – CORRETA);
• Complexidade – ambientes de negócios podem ser simples, como os de produtores de embalagens, ou complexos, como os de turbinas para aviões (2ª AFIRMATIVA – CORRETA);
• Diversidade de Mercados – mercados podem ser integrados, como os de venda de minérios, ou diversificados, como o Walmart, que vende de iogurtes até modernos aparelhos eletrônicos (3ª AFIRMATIVA – INCORRETA);
• Hostilidade – há mercados favoráveis, como os de profissionais liberais, que têm clientelas fidelizadas, até os de construtoras, que desencadeiam uma verdadeira guerra para competir (4ª AFIRMATIVA – INCORRETA).
Código da questão: 36884
10)
Da mesma forma que a Escola de Aprendizado empresta ensinamentos oriundos dos estudos da biologia, como os da Teoria Evolucionária, a Escola Ambiental também se baseará nas teorias de Charles Darwin, neste caso específico, com seu modelo de variação, seleção e retenção, formulando a Teoria da Ecologia Populacional.
Sobre a Ecologia Populacional, é possível afirmar que:
Alternativas:
· Para sobreviver às imposições do ambiente externo, essas organizações terão como uma das poucas opções tentar resistir sempre ao ambiente.
· O estudo das colônias e condutas das moscas é um bom exemplo dessa teoria.
CORRETO
· A Visão de Ecologia da População orienta-se no comportamento individual das pessoas.
· As corporações determinam suas estruturas e caráter no momento em que são criadas, podendo sempre alterar essas escolhasiniciais.
· A visão da ecologia da população para as organizações potencializa a formulação das estratégias por parte dos estrategistas.