estrategia empresarial como vantagem competitiva

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05/09/2020 Kosmos · Kosmos
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Estratégia empresarial como vantagem competitiva
Professor(a): José Maria Pascoal Júnior (Mestrado acadêmico)
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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final.
Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
Em termos de críticas, a Escola da Cultura foi acusada de estimular a estagnação, na
medida em que, quando esta leva em consideração os aspectos culturais de uma
organização, a tendência pode ser a do enraizamento e consolidação das ideias, o que
pode desencorajar novas e necessárias estratégias.
Por outro lado, uma de suas contribuições positivas é que é uma escola da administração
estratégica muito adequada às organizações que passam por um período de
________________, as quais necessitam, geralmente, reorganizar seus quadros e sua cultura
organizacional, que certamente resultará em ________________, uma linha de pensamento que
muito se encaixa nas organizações dos tempos atuais, que vivem se ________________ para
sobreviver aos tempos de grandes mudanças por que passamos.
Assinale a única alternativa que completa corretamente as lacunas acima.
Alternativas:
reforço – manter as estratégias – reorganizando.
recomposição estrutural – reformulações estratégicas – reorganizando.  CORRETO
alterações – manter as estratégias – mantendo.
bonança – estratégias definitivas – mantendo.
crescimento – permanência – digladiando.
Código da questão: 36881
Uma teoria desenvolvida para sistemas, como os dinâmicos e não lineares do campo das
ciências físicas, a Teoria do Caos, é uma linha que tenta decompor fenômenos complexos,
traduzindo-os em significados mais inteligíveis e previsíveis, de uma forma mais ampla. A
premissa é a de que um emaranhado de relações deterministas tem a possibilidade
produzir resultados configurados, embora imprevisíveis.
Em relação ao quesito da aprendizagem organizacional, uma das premissas da Escola de
Aprendizado, é a de que no ________________, no desequilíbrio e na confusão, as
organizações são levadas obrigatoriamente a ________________, na medida em que nessas
condições, muitas vezes, boas oportunidades criativas acontecem pela imposição
do(a)________________. É como diz o ditado popular: do limão aprende-se a fazer uma
limonada.
Assinale a única alternativa que completa corretamente as lacunas acima.
Alternativas:
caos – recuar – sucesso.
processo – recuar – vitória.
caos – aprender – contingência.  CORRETO
sucesso – prosseguir – dia a dia.
processo – meditar – sucesso.
Resolução comentada:
A única alternativa correta é aquela que completa a frase com o seguinte sentido:
Por outro lado, uma de suas contribuições positivas é que é uma escola da
administração estratégica muito adequada às organizações que passam por um
período de recomposição estrutural, as quais necessitam, geralmente, reorganizar
seus quadros e sua cultura organizacional, que certamente resultará em
reformulações estratégicas, uma linha de pensamento que muito se encaixa nas
organizações dos tempos atuais, que vivem se reorganizando para sobreviver aos
tempos de grandes mudanças por que passamos.
Resolução comentada:
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Código da questão: 36865
Alternativas:
(1) Riscos – (2) Cenários – (3) Projetos.
(1) Diretrizes – (2) Cenários – (3) Projetos.
(1) Missão – (2) Objetivos – (3) Planos de Ação.  CORRETO
(1) Planos de Ação – (2) Objetivos – (3) Missão.
(1) Projetos – (2) Cenários – (3) Riscos
Código da questão: 36810
O conceito de configuração já deve estar bem claro em sua mente, mas veja a conotação
que este tem para as corporações. Estas se organizam por elementos organizacionais, tais
como sua missão e os meios, sendo estes os recursos diversos exigidos para que as
organizações possam prosseguir cumprindo sua missão.
Organizações com ________________ têm, em princípio, uma missão que permite a todos os
seus integrantes focar, bem como traduzir o que é e o que não é fundamental, demarcando
assim o seu centro. Estando este ________________, será necessário então gerenciar as
estruturas e atividades que sustentam essa base, ou seja, os recursos exigidos para prover a
________________.
Assinale a única alternativa que completa corretamente as lacunas acima.
Alternativas:
bons líderes – desfocado – configuração.
A única alternativa correta é aquela que completa a frase com o seguinte sentido:
Em relação ao quesito da aprendizagem organizacional, uma das premissas da
Escola de Aprendizado, é a de que no caos, no desequilíbrio e na confusão, as
organizações são levadas obrigatoriamente a aprender, na medida em que nessas
condições, muitas vezes, boas oportunidades criativas acontecem pela imposição da
contingência. É como diz o ditado popular: do limão aprende-se a fazer uma
limonada.
Resolução comentada:
Na sequência correta do modelo de Chiavenato e Sapiro (2009), a fase das premissas
é composta pela missão, visão, valores, análise ambiental; daí, são levantados os
fatores críticos de sucesso, para serem elaborados, na fase do planejamento, os
objetivos estratégicos, que se desdobram em estratégias, estas em planos de ação,
para finalizar com as fases da implementação e revisão.
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boas configurações – fundamentado – estabilidade necessária.  CORRETO
foco – alinhado – configuração.
bons líderes – desconfigurado – visão de futuro.
deficiências – desfocado – integração necessária.
Código da questão: 36894
Nas organizações sem fins lucrativos, dentre elas boa parte dos órgãos públicos, o poder
macro e micro são, também, mais que evidentes. Praticamente, esses tipos de organização
formulam suas estratégias somente com a linha de pensamento da Escola do Poder.
Veja o caso de um (a)_______________, uma entidade não governamental, que não visa o
lucro, destinada a representar um grupo de cidadãos com mesma forma de pensar, mesma
ideologia. Os partidos se conduzirão pelo Poder _______________, internamente, formando
coalizões de forças políticas de seus integrantes para decidir seus rumos. _______________
formarão coalizões com outros partidos para defenderem interesses mútuos,
principalmente no exercício de suas funções, na formulação das leis nas câmaras
legislativas, por exemplo.
Assinale a única alternativa que completa corretamente as lacunas acima.
Alternativas:
Corporação – De Fato – De qualquer forma.
Empresa – Macro – Internamente.
Partido político – Micro – Externamente.  CORRETO
Sindicato – Trabalhista – Nunca.
Prefeitura – Macro – Nunca.
Código da questão: 36869
A escola tem algumas desvantagens que foram apontadas ao longo do tempo. Um dos
aspectos é que algumas empresas constataram que poucas foram as estratégias brilhantes
que foram implementadas com sucesso, com base nessa escola.
Da mesma forma que a Escola do Desenho, o caráter prescritivo não costuma considerar as
estratégias emergentes e inesperadas que podem surgir com a mudança de ________________
e que, normalmente, o aspecto formal da Escola do ________________ costuma desconsiderar,
sem contar o tempo que os ________________ ficam debruçados apenas planejando.
Assinale a única alternativa que completa corretamente as lacunas acima.
Alternativas:
estratégias – Planejamento – gerentes.
estratégias – Desenho – planejadores.
estratégias – Poder – gerentes.
cenários – Desenho- planejadores.
Resolução comentada:
A única alternativa correta é aquela que completa a frase com o seguinte sentido:
Organizações com boas configurações têm, em princípio,uma missão que permite a
todos os seus integrantes focar, bem como traduzir o que é e o que não é
fundamental, demarcando assim o seu centro. Estando este fundamentado, será
necessário então gerenciar as estruturas e atividades que sustentam essa base, ou
seja, os recursos exigidos para prover a estabilidade necessária.
Resolução comentada:
A única alternativa correta é aquela que completa a frase com o seguinte sentido:
Veja o caso de um partido político, uma entidade não governamental, que não visa o
lucro, destinada a representar um grupo de cidadãos com mesma forma de pensar,
mesma ideologia. Os partidos se conduzirão pelo Poder Micro, internamente,
formando coalizões de forças políticas de seus integrantes para decidir seus rumos.
Externamente, formarão coalizões com outros partidos para defenderem interesses
mútuos, principalmente no exercício de suas funções, na formulação das leis nas
câmaras legislativas, por exemplo.
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cenários – Planejamento – executivos.  CORRETO
Código da questão: 36813
Por outro lado, a Escola do Desenho trouxe boas contribuições, como, por exemplo, a
análise ambiental SWOT, que será aplicável em outras escolas e em setores diversos
daquele que necessitam observar sistematicamente os ambientes mutáveis, principalmente
o ambiente externo, que necessariamente as organizações não podem controlar.
A Escola do Design pode ser implementada para organizações que, por vezes, necessitam
de um bom _______________ para formular estratégias, dando um senso de _______________ a
quem possa estar sem _______________.
Assinale a única alternativa que completa corretamente as lacunas acima.
Alternativas:
desenhista – comprometimento – condições.
designer – orientação – rumo.  CORRETO
planejador – discurso – perspectivas.
profissional – de resposta – planejamento.
líder – discórdia – motivação.
Código da questão: 36809
A Escola do Planejamento pressupõe um sistema de planos com um plano estratégico
maior, que engloba um plano de desenvolvimento corporativo, juntamente com um plano
de operações e estes desdobrando-se em planos e programas mais específicos. É um
planejamento pelas diversas áreas da organização, o que por um lado determina a
programação das metas de curto, médio e longo prazo, de cada setor, mas cria um
processo típico de organizações bem hierarquizadas.
Já que são vários os planos de ação a serem confeccionados na Escola do Planejamento,
uma boa forma de elaborar esstes planos é o emprego da ferramenta:
Alternativas:
SWOT.
Matriz GUT.
5W2H.  CORRETO
Ishikawa.
Análise Ambiental.
Resolução comentada:
A única alternativa correta é aquela que completa a frase com o seguinte sentido: Da
mesma forma que a Escola do Desenho, o caráter prescritivo não costuma considerar
as estratégias emergentes e inesperadas que podem surgir com a mudança de
cenários e que, normalmente, o aspecto formal da Escola do Planejamento costuma
desconsiderar, sem contar o tempo que os executivos ficam debruçados apenas
planejando.
Resolução comentada:
A única alternativa correta é aquela que completa a frase com o seguinte sentido: a
Escola do Design pode ser implementada para organizações que, por vezes,
necessitam de um bom designer para formular estratégias, dando um senso de
orientação a quem possa estar sem rumo.
Resolução comentada:
a primeira e a quarta alternativa estão incorretas, pois SWOT são métodos de análise
ambiental, não ferramentas de elaboração de planos de ação; a segunda alternativa
é a correta, pois 5W2H é uma É uma técnica de sete perguntas, de origem nos
processos de melhoria e da qualidade que, ao serem respondidas, permitem
dimensionar planos para solução de problemas, resultando das iniciais das palavras
na língua inglesa como What (o que), Where (onde), Why (por que), When (quando),
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9)
10)
Código da questão: 36811
Segundo Alfred Chandler, as empresas definem suas estratégias de atuação no mercado,
observando o nicho ou setor em que irão atuar, para daí definirem uma estrutura inicial
que permita cumprir suas atividades.
Nesse sentido, é possível afirmar que:
I - Entretanto, na medida em que novas estratégias são adotadas em função do ambiente e
contexto, será necessário que as corporações realizem as alterações básicas nas estruturas.
II - Chandler em suas observações sobre estratégia e estrutura defendia, também, que as
corporações seguem os ciclos de vida em estágios. O primeiro deles seria o das definições
iniciais necessárias para o respectivo funcionamento da organização.
III - Uma segunda etapa seguirá com a consolidação dos negócios e da organização como
um todo, o que exigirá configurar novas estruturas e atualizar as respectivas estratégias na
sua terceira e última etapa.
Analisando as afirmações acima é possível concluir que estão corretas as afirmativas:
Alternativas:
I e III.
II e III.
Apenas a I.
Apenas a II.
I e II.  CORRETO
Código da questão: 36896
As organizações estão sujeitas às forças exercidas pelo ambiente externo e, para
prosseguir nos seus caminhos, elas devem saber lidar com as pressões dos stakeholders
externos que nelas influenciam. Nessa visão é que a Escola do Poder considera o que
denomina como o Poder Macro, aquele que refletirá a interdependência entre a corporação
e seu ambiente.
Baseando-se no texto acima, identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas
abaixo, relacionadas ao Poder Macro.
( ) À manobras estratégicas do Poder Macro, requer-se certa prudência no jogo
competitivo.
( ) Deve-se procurar convencer os concorrentes a fazer o esforço máximo para se obter
lucro e clientes.
( ) É necessário conhecer profundamente a influência da concorrência em relação à sua
organização, ou seja, o que os concorrentes ganham ou perdem com você.
( ) Para ter vantagem em uma negociação com a concorrência, é irrelevante conhecer seus
comportamentos e atitudes.
Assinale a única alternativa com a sequência correta.
Who (quem), How (como) e How Much (quanto custará); por sua vez, a última
alternativa está incorreta, pois Ishikawa é uma ferramenta para análise de causas e
consequências de um problema.
Resolução comentada:
As empresas definem suas estratégias de atuação no mercado, observando o nicho
ou setor em que irão atuar, para daí definirem uma estrutura inicial que permita
cumprir suas atividades. Entretanto, na medida em que novas estratégias são
adotadas em função do ambiente e contexto, será necessário que as corporações
realizem as alterações básicas nas estruturas. Nesse sentido, a estrutura segue a
estratégia (SWAIM, 2011) (afirmativa I correta).
Chandler em suas observações sobre estratégia e estrutura defendia, também, que
as corporações seguem os ciclos de vida em estágios. O primeiro deles seria o das
definições iniciais necessárias para o respectivo funcionamento, como as definições
relacionadas, por exemplo, ao composto mercadológico, bem como à aquisição de
insumos (afirmativa II correta). Em uma segunda fase, as corporações voltam-se para
uma gestão mais eficiente de todos os seus recursos, configurando estruturas para
controlar suas operações.
Uma terceira etapa seguirá com o crescimento dos negócios e da organização como
um todo, o que exigirá configurar novas estruturas e atualizar as respectivas
estratégias na sua quarta e última etapa (afirmativa III incorreta).
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Alternativas:
F – F – F – V.
F – F – V – V.
V – F – V – V.
V – V – F – V.
V – F – V – F.  CORRETO
Código da questão: 36868
Resolução comentada:
Segundo a teoria do Poder Macro, as organizações devem estar sempre em
movimento se quiserem controlar o poder dos agentes externos e monitorar seu
comportamento, realizando o que essalinha de pensamento reconheceu como
manobras estratégicas. Entretanto, para essas manobras, requer-se certa prudência
no jogo competitivo (afirmativa 1 verdadeira).
Deve-se procurar convencer os concorrentes a não fazer o esforço máximo para se
obter lucro e clientes (afirmativa 2 falsa), o que Henderson (1979) destacou com
algumas ações que organizações devem analisar, dentre outros aspectos:
• Conhecer profundamente a influência da concorrência em relação à sua
organização, ou seja, o que os concorrentes ganham ou perdem com você
(afirmativa 3 verdadeira);
• Para ter vantagem em uma negociação com a concorrência, é necessário conhecer
seus comportamentos e atitudes (afirmativa 4 falsa).
Prazo de agendamento: 27/08/2020 - 08/10/2020
Código Avaliação: 12741056
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