LINGUAGEM VERBAL E NÃO VERBAL

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LINGUAGEM VERBAL E NÃO VERBAL 
 
Para falarmos das diferentes linguagens de que dispomos, verbais e não verbais, precisamos 
pensar que elas existem para que possamos nos comunicar. 
Historicamente, comunicação implica participação, interação entre dois ou mais elementos, 
troca de mensagens entre eles, um emitindo informações, outro recebendo e reagindo. Para 
que a comunicação exista, portanto, deve haver mais de um polo; sem o outro não há partilha 
de sentimentos e ideias ou de comandos e respostas. 
Todos os significados que encontramos para a palavra comunicação remetem à ideia de relação, 
e é preciso analisar as características do comunicador e do intérprete, a situação de 
comunicação (próxima ou distante), os códigos utilizados, o contexto da ação e as mudanças de 
posição dos participantes. Em se tratando de ser humano, logo identificamos o processo social 
de interação. Isso acontece porque há trocas de experiências significativas, um esforço para a 
convergência de perspectivas e reciprocidade de pontos de vista, implicando, desse modo, certo 
grau de ação conjugada ou cooperação. Para tanto, a sociedade adota um conjunto de signos e 
regras que, uma vez usados adequadamente, permite o intercâmbio entre seus membros. 
Como fenômeno social, a comunicação dá-se por intermédio de algum tipo de linguagem que 
se altera de acordo com o uso que as pessoas fazem dela. Verbais ou não verbais, criamos sinais 
que têm significado especial para o grupo humano do qual fazemos parte. A variedade de línguas 
faladas no mundo é um exemplo bem evidente do fenômeno, assim como o significado que 
atribuímos para as cores também. 
As comunidades humanas, espalhadas no tempo e no espaço, têm estruturas de pensamento 
subjacentes próprias, moldadas segundo suas experiências históricas e expressas por meio de 
linguagens que lhes são significativas. Como são múltiplas as condições de vida dos núcleos 
sociais, os códigos inventados para a expressão e a comunicação de suas necessidades são os 
mais variados. Contudo, podemos dividi-los, em princípio, em dois grandes grupos: verbal e não 
verbal. O primeiro organiza-se com base na linguagem articulada, que forma a língua, e o 
segundo vale-se de imagens sensoriais várias, como as visuais, auditivas, cinestésicas, olfativas 
e gustativas. 
 
SINTETIZANDO 
 
 
 
A linguagem verbal é a linguagem da palavra, que pode ser falada (fonemas) e escrita 
(letras/grafemas). Um texto verbal é aquele que utiliza a palavra para ser construído. A 
Linguagem não verbal não utiliza a palavra, mas outros códigos, como desenhos, cores, 
símbolos, gestos, expressões fisionômicas. 
 
EXEMPLOS DE COMUNICAÇÃO VERBAL E NÃO VERBAL 
Agora que já temos um esclarecimento maior sobre linguagem verbal e não verbal, vamos 
verificar alguns exemplos de comunicação verbal e não verbal, que podemos identificar 
facilmente em nosso dia a dia, nos lugares por onde temos o costume de passar. 
 
No Trabalho 
Quando, por exemplo, aquele seu colega super expansivo, que todos os dias lhe deseja um belo 
bom dia, chega calado, cabisbaixo e fica recluso, sem que diga nada, você já consegue perceber 
que há algo de errado com ele, certo? Este é um exemplo de comunicação não verbal, feita 
apenas por meio de gestos e atitudes. 
 
Em outra situação na empresa, quando seu chefe, por meio da fala, delega claramente as 
demandas diretamente a você, num processo de interação olho no olho e de escuta ativa, 
podemos dizer que, neste momento, a linguagem é plenamente verbal. 
 
Nos Relacionamentos Familiares 
Com nossos pais, irmãos, parceiros e filhos também não é diferente. Todos nós temos 
momentos introspectivos e extrospectivos. 
Quando, por exemplo, os filhos estão com problemas ou fazem algo errado, geralmente eles 
ficam mais isolados ou aparentemente mais preocupados com a reação dos pais. Pela reação 
comportamental, os pais entendem que há algo fora do normal. Um pai e uma mãe entendem 
isso sem que seja pronunciada nenhuma palavra. 
Do mesmo jeito, quando nossos amigos querem nos alertar sobre nossas ações e nos dão seus 
feedbacks sobre nossos comportamentos, eles também estão diretamente se comunicando 
conosco, expressando suas ideias, opiniões e tentando, ao seu jeito, no ajudar. Este é o poder 
das palavras e da comunicação verbal! 
Além desses exemplos, podemos citar também alguns outros que utilizam a linguagem verbal, 
como livros, jornais, cartazes, mensagens de texto, uma conversa entre duas pessoas, 
pessoalmente ou por telefone, o rádio, a tv, entre outras formas. 
Já na comunicação não verbal temos também como exemplos o uso de imagens, símbolos, a 
dança, o tom de voz, a mímica, a sinalização de trânsito, os logotipos, entre muitos outros. 
 
 
REFERÊNCIAS 
AGUIAR, Vera Teixeira de. O verbal e o não verbal. São Paulo: UNESP, 2004. 
MARQUES, José Roberto. Exemplos de comunicação verbal e não verbal. Disponível em: 
https://www.jrmcoaching.com.br/blog/exemplos-de-comunicacao-verbal-e-nao-verbal/. 
Acesso em: 07 out. de 2019. 
 
https://www.jrmcoaching.com.br/blog/exemplos-de-comunicacao-verbal-e-nao-verbal/