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Uninassau Pituba Curso – Administração Aluna – Ana Carolina Assis de Almeida Profª – Areza Gomes Disciplina – Tópicos Integradores II Período – 7º Data – 11.04.2020 Análise das 5 Forças de Porter – “Netflix” A Netflix é uma organização americana que tem como seu principal produto o serviço de streaming “fluxo de dados – conteúdo de multimídia”. Ela foi fundada em 1997 como Locadora de Filmes em DVD e Blu-ray com entrega via Correios, após um dos seus fundadores questionar a forma de aluguel de filmes, pois, foi multado em US$:4ólares por atraso na devolução. Ao longo dos anos a empresa foi se adaptando à era tecnológica e hoje é reconhecida mundialmente como a principal no serviço de TV por internet. Netflix - Analisando as 5 Forças 1 Novos Entrantes – Essa Força analisa a possibilidade de novos concorrentes entrando no mercado para competir, Com relação à Netflix seria difícil uma organização conseguir lhe fazer frente, já que para isso seria necessário um investimento de valor monetário substancial. 2 – Ameaça de Substituto – Essa Ameaça é caracterizada por possíveis produtos ou serviços que adentrariam o mercado com similaridades, ou seja, não se trata do mesmo produto, mas atendem as mesmas necessidades, como aconteceu com o DVD, Vídeo Cassete. Atualmente a Netflix tem concorrentes como a HBO Go, Amazon Prime Vídeo, Crackle, Mubi, Net Movies, Google Plau Storie e Looke, mas não chegam a representar uma ameaça, pois, a Netflix possui um além de oferecer o que seus concorrentes oferecem (Filmes independentes, próprios), oferece um Catálogo de Filmes e Séries Originais e também de outras Produtoras, o que lhe deixa em vantagem. 3 – Poder de Barganha dos Fornecedores – Aqui Porter trata da força que um fornecedor possui para negociar com compradores, podendo representar ameça com elevação de preço, redução da qualidade do serviço prestado, por ex. Com relação à Netflix, seus fornecedores são as Produtoras de Filmes, de quem compra a licença e direitos autorais para assim oferecer o serviço de Streaming em seu Catálogo. O que pode acontecer é a 1 Produtora cobrar a mais pelos direitos autorias no momento de renegociar o contrato, então, a Netflix teria de analisar se vale a pena pagar. Neste caso, como existem muitas Produtoras, o poder de barganha do fornecedor não é tão relevante no caso de 1 Produtora elevar muito o seu valor. Porém, caso contrário, onde muitas Produtoras queiram renegociar esses valores, ocorre uma desvantagem para a Netflix, que terá de aumentar o Valor mensal para seus Clientes, o que acaba por possibilitar desvantagem no mercado, já que poderá haver perda de muitos clientes, tendo em vista que esse produto/serviço não é de extrema importância, entendendo-se, portanto, o Nível do Poder de Barganha dos Fornecedores Médio. 4 – Poder de Barganha dos Clientes – Este ponto analisa a capacidade do Cliente barganhar com a empresa geralmente conseguindo redução do custo do produto. Entende-se que nesta posição existe mais oferta que demanda, então, a cobrança por serviço de qualidade e menor valor acontece. Com relação à Netflix esse poder é limitado, pois, ela oferece um serviço de extrema qualidade, um Catálogo variado de filmes, Pacotes que se moldam à necessidade de cada perfil de consumidor, o que conta em seu favor, principalmente no Brasil, onde as opções ainda são reduzidas se comparadas aos EUA.. 5 – Rivalidade entre Concorrentes – Entende-se rivalidade entre concorrentes, as empresas que conseguem oferecer um produto idêntico ou similar ao seu, então, quanto maior forem essas, maior o cenário de rivalidade. Com relação à Netflix, ela ainda é a maior do mercado, como foi citado anteriormente, é a maior Produtora de conteúdo Original, é reconhecida como tal, além de ser a que melhor pagar por direitos autorais, que são custos fixos, o que poderia ser um ponto negativo por tratar-se de altos custos, enquanto seus concorrentes só oferecem seus próprios conteúdos.
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