Aula 2-Gerenciamento da Integração do Projeto

Prévia do material em texto

Acessibilidade A+ A- 
list print 
Gerenciamento de Projetos 
Aula 2: Gerenciamento da Integração do Projeto
Apresentação 
A área de conhecimento de gerenciamento da integração do projeto é a única que apresenta processos nos cinco grupos, ou seja, há processos na iniciação, no planejamento, na execução, no monitoramento e controle e no encerramento.
Essa área de conhecimento representa, de certa forma, o trabalho do próprio gerente de projetos e de sua equipe. É o gerente de projetos que integra e consolida os diversos elementos do projeto.
É isso que veremos nesta aula. Bons estudos!
Objetivos 
	Apontar os conceitos envolvidos no gerenciamento da integração do projeto; 
	Reconhecer o termo de abertura do projeto; 
	Esclarecer o propósito do plano de gerenciamento de projeto; 
	Examinar o trabalho para orientar, gerenciar, monitorar e controlar o projeto; 
	Identificar o que são ações corretivas, ações preventivas e reparos de defeitos; 
	Esclarecer sobre o controle integrado de mudanças no projeto. 
Conceitos de gerenciamento da integração do projeto 
O que podemos entender por gerenciamento de integração?
Que é o grupo de processos que coordena e unifica os processos das demais áreas de conhecimento.
A finalidade da integração é avaliar e selecionar a aplicação dos diversos processos, das dez áreas de conhecimento, para garantir que os objetivos do projeto serão alcançados.
Sabemos que há diversas maneiras de fazer determinado trabalho. Assim também ocorre com os projetos.
Não há certo ou errado em gerenciamento de projeto.
O importante é discutir com a equipe quais técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos serão aplicadas no projeto.
 Gerente de projetos (Fonte: StartupStockPhotos por Pixabay). 
 
Áreas de conhecimento:
 
Gerenciamento de integração do projeto
Garantir que os diversos elementos do projeto serão coordenados de maneira integrada.
 
Gerenciamento de escopo do projeto
Garantir que o projeto incluirá todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto.
 
Gerenciamento do tempo do projeto
Garantir que o projeto será concluído no prazo previsto.
 
Gerenciamento de custos do projeto
Garantir que o projeto será concluído dentro do custo previsto.
 
Gerenciamento da qualidade do projeto
Garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados.
 
Gerenciamento dos recursos humanos do projeto
Garantir a utilização efetiva dos recursos humanos do projeto.
 
Gerenciamento das comunicações do projeto
Garantir a geração, coleta, disseminação, armazenamento e disponibilização das informações apropriadas do projeto no tempo e de maneira adequada.
 
Gerenciamento das partes interessadas
Garantir o engajamento das partes interessadas com os objetivos do projeto.
 
Gerenciamento dos riscos do projeto
Garantir a identificação, análise, planejamento, monitoramento e controle dos riscos do projeto.
 
Gerenciamento de aquisições do projeto
Garantir as aquisições de bens e serviços externos à organização do projeto.
 
ondemand_videoVídeo
Termo de abertura do projeto 
Você sabe qual é o primeiro documento elaborado pelo projeto?
É o termo de abertura.
Ele é a autorização para o início do projeto.
Podemos dizer que é sua “certidão de nascimento”.
Pode ser simples ou completo, dependendo das informações disponíveis sobre o projeto no momento da sua emissão.
Parte das informações para a elaboração do termo de abertura é obtida consultando o estudo de viabilidade do projeto.1.
O termo de abertura é usado durante todo o ciclo de vida do projeto, notadamente para a avaliação das propostas de mudanças do projeto.

Termo de abertura do projeto (Fonte: Free-Photos por Pixabay).
 
É possível que você esteja se perguntando...
VQuem é responsável por emitir esse documento? Ele pode ser alterado?
O termo de abertura do projeto é emitido pelo patrocinador do projeto. Porém, é recomendável que o gerente de projetos a ser designado participe de sua elaboração.
Ele somente pode ser alterado pelo patrocinador do projeto, pois ele é o responsável por sua emissão.
O termo de abertura2 documenta a necessidade do negócio, seja para resolver um problema, seja para capturar uma oportunidade para a organização.
Saiba mais
Antes de dar continuidade a seus estudos, clique aqui e veja detalhadamente cada um dos elementos.
Plano de gerenciamento do projeto
No processo de desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto, também denominado plano do projeto, cria-se um documento que define como o projeto será:
1
Planejado
2
Executado
3
Controlado
4
Monitorado
5
Encerrado
Esse processo envolve a documentação das ações necessárias para definir, preparar, integrar e coordenar os planos auxiliares, gerando-se o plano de gerenciamento do projeto, que será a fonte principal de informações sobre como desenvolver o projeto.
Este plano é desenvolvido através de uma série de processos integrados.
Assim, o esforço para a criação do plano é realizado pela equipe de gerenciamento do projeto com a participação de diversas partes interessadas do projeto3, cujas especializações são necessárias para a adequação do trabalho.
O plano do projeto é um documento composto de diversos planos auxiliares.
Sua elaboração é progressiva, à medida que há um melhor entendimento do que deve ser executado pelo projeto.
Durante todo o ciclo de vida do projeto, este plano deve ser atualizado, à medida que as mudanças vão ocorrendo.
O que pode influenciar o desenvolvimento do plano do projeto?
A infraestrutura de TI e de comunicações, sua estrutura de governança, padrões existentes na organização ou na área de aplicação do projeto, informações históricas, entre outros aspectos. Nesse ponto, é importante você considerar que a única certeza que se tem em relação ao plano é que dificilmente será implantado exatamente como planejado. Por outro lado, planejar um projeto é uma experiência imperdível. É um projeto dentro de um projeto. Os profissionais envolvidos vivenciam no planejamento a simulação da execução do projeto.
Saiba mais
A complexidade de um Plano de gerenciamento do projeto varia muito, em função das necessidades do projeto. Um projeto complexo ou de vulto, com a eventual participação de profissionais de diversas especialidades e nacionalidades, certamente exigirá um plano bem detalhado. O oposto ocorre com um projeto pequeno, com o envolvimento de apenas um setor da organização, em que a equipe responsável pelo desenvolvimento do projeto já trabalha em conjunto e conhece as diretrizes para a condução da iniciativa.
A sequência inicial para o trabalho de planejamento do projeto é rígida: escopo, tempo e custo.
Depois seguem, de acordo com as características do projeto, sem a mesma rigidez, as demais áreas de conhecimento:
Qualidade, recursos humanos, comunicações, engajamento das partes interessadas, riscos e aquisições.
Apesar da sequência lógica, é um trabalho iterativo.
 
Exemplo
Exemplo de iteratividade: Durante o planejamento das aquisições, você pode ser surpreendido por uma informação do mercado fornecedor sobre os prazos e custos dos fornecimentos diferentes dos inicialmente previstos.
Nesse caso, os planejamentos já concluídos devem ser refeitos.
É assim mesmo, fazer e refazer, até se chegar a um consenso.
Você sabia que...
O plano de gerenciamento do projeto integra e consolida todos os planos auxiliares de gerenciamento de projetos?
Cada plano auxiliar é detalhado de acordo com as necessidades da área de conhecimento envolvida no projeto, conforme o nível de aplicação de cada processo selecionado.
Assim, descreve as técnicas e ferramentas selecionadas para os processos escolhidos.
Saiba mais
Antes de dar continuidade a seus estudos, clique aqui e veja detalhadamente cada um dos elementos.
Geralmente, em organizações maiores, o escritório de projetos estabelece planos auxiliares de gerenciamento comuns à organização, para que cada projeto não tenha que perder tempo redefinindo os procedimentos repetidamente.
E quem fica responsável por avaliar os impactos das mudanças?
É função do gerente de projetoavaliar o impacto da mudança nos diversos aspectos do projeto, para que a tomada de decisão seja a mais objetiva possível.

Gerente de projeto (Fonte: William Iven por Pixabay).
 
 
ondemand_videoVídeo
Como deve ser o Plano de gerenciamento de projeto? 
Formal e realista, aprovado pelos envolvidos para sua execução e usado no dia a dia do projeto.
Para tanto, usualmente, com o término do processo de validação, é realizada uma reunião para a apresentação do trabalho concluído. 
Esta reunião (reunião de kick off) dá a partida para a execução do projeto. Este é o momento do “fale agora ou cale-se para sempre”!
Uma vez aprovado, o plano do projeto somente pode ser alterado através de solicitação de mudança aprovada.
 Reunião de kick off (Fonte: Free-Photos por Pixabay). 
 
O plano é composto de duas partes: os planos auxiliares e as linhas de base, sobre as quais o desempenho do projeto será avaliado.
As linhas de base do projeto são:
	Linha de base do escopo
	Declaração do escopo, estrutura analítica do projeto e dicionário da EAP
	Linha de base do cronograma
	Cronograma
	Linha de base do desempenho de custos 
	Orçamento
Durante a fase de execução, estas linhas de base são dinâmicas. 
É importante saber que, com a utilização da técnica de gerenciamento de valor agregado, essas três linhas combinadas formam a linha de base de desempenho do projeto.
Orientação e gerenciamento do trabalho do projeto 
Trata-se da execução do trabalho definido no plano do projeto e nas solicitações de mudança para atingir os objetivos do projeto.

Orientação e gerenciamento do trabalho do projeto (Fonte: Free-Photos por Pixabay).
 
Os desdobramentos do processo de orientação e gerenciamento do projeto são:
	Executar as atividades para realizar os objetivos do projeto; 
	Criar as entregas do projeto; 
	Formar, treinar e gerenciar os membros da equipe do projeto; 
	Obter, gerenciar e usar os recursos humanos, equipamentos, instalações, materiais e ferramentas; 
	Implementar os padrões e os métodos planejados; 
	Implantar atividades de melhoria nos processos; 
	Estabelecer e gerenciar os canais internos e externos de comunicação do projeto; 
	Gerar dados do projeto, tais como custos, cronograma, progresso técnico e informações sobre o andamento do projeto; 
	Emitir solicitações de mudança; 
	Adaptar as mudanças aprovadas; 
	Gerenciar os riscos e implantar as atividades de resposta a riscos; 
	Gerenciar fornecedores; 
	Coletar e documentar as lições aprendidas. 
Orientar e gerenciar são as principais atividades do gerente do projeto. É preciso garantir o entendimento comum do trabalho do projeto. Para tanto, por exemplo, é importante:
	Garantir que o plano de comunicação seja seguido pela equipe do projeto; 
	Garantir que as partes interessadas tenham consciência de como serão afetadas pelo projeto; 
	Garantir o entendimento das exclusões do escopo do projeto; 
	Garantir que os setores da organização que estão disponibilizando recursos para o projeto tenham a última versão do cronograma; 
	Confirmar que os gerentes estão cientes os relatórios emitidos pelo projeto. 
Gerenciar é lidar com pessoas. Para tanto, é preciso:
	Circular as informações do projeto entre os membros da equipe; 
	Facilitar as discussões para seleção de opções; 
	Interceder juntos aos setores da organização na superação de barreiras; 
	Trabalhar na solução de problemas da equipe. 
Monitoramento e controle do trabalho do projeto 
O que é feito nessa fase?
O processo de acompanhar, revisar e avaliar o andamento do projeto para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento do projeto.
Inclui a coleta, a medição e a distribuição das informações sobre o desempenho e a avaliação das medições e tendências para efetuar melhorias no processo.
 Monitoramento e controle do trabalho do projeto(Fonte: Free-Photos por Pixabay). 
 
Os desdobramentos do processo de monitoramento e controle do projeto são: 
	Comparar o desempenho real do projeto como o planejado; 
	Avaliar o desempenho para determinar a necessidade de ações corretivas ou preventivas; 
	Fornecer informações para suporte aos relatórios de progresso; 
	Monitorar a implantação das mudanças aprovadas. 
Quando o monitoramento e controle ocorrem? 
Durante todo o ciclo de vida do projeto, desde a iniciação até o encerramento.
O monitoramento contínuo do andamento do projeto permite que a equipe de gerenciamento do projeto tenha uma visão clara da saúde do projeto e identifique as áreas que exigem atenção especial.
Nos projetos de grande porte, o gerente de projetos não consegue participar de todas as frentes e trabalho do projeto.
Por outro lado, ele é responsável por emitir solicitações de mudanças para efetivar os ajustes no andamento do projeto, bem como atualizar o plano do projeto.
Esse trabalho também contempla o acompanhamento dos indicadores de desempenho criados para o projeto.
O resultado do trabalho de monitoramento e controle do trabalho do projeto são as solicitações de mudanças e atualizações no plano do projeto.
As solicitações de mudanças envolvem:
Ações corretivas
Ações preventivas
Reparos de defeitos
Saiba mais
Antes de dar continuidade a seus estudos, leia mais sobre monitoramento e controle do trabalho do projeto.
Controle integrado de mudanças 
Você sabe do que se trata o controle integrado de mudanças?
Trata-se do trabalho definido no plano do projeto para levar a efeito as solicitações de mudança do projeto.4. 
Nele, analisam-se as solicitações demudança5aprovação e controle de mudanças. 
O mais importante é analisar o impacto da mudança 6. 
 Gerenciamento de projetos (Fonte: StartupStockPhotos por Pixabay). 
 
Se você entendeu bem o conceito de controle integrado da mudança, reflita: qual seria o seu próximo passo, caso houvesse uma solicitação de alteração no padrão de qualidade de uma determinada entrega do projeto? 
Saiba mais
Antes de continuar, leia mais sobre o processo de controle integrado de mudanças.
Encerramento do projeto ou fase 
Trata-se do processo de finalização de todas as atividades, em todos os grupos de processos de gerenciamento de projetos, para encerrar formalmente o projeto ou uma de suas fases. 

Encerramento do projeto ou fase (Fonte: jacqueline macou por Pixabay).
 
As atividades envolvidas, entre outras, são:
	Confirmar que todo o trabalho planejado foi realizado; 
	Garantir de que o projeto atendeu aos critérios de aceitação; 
	Terminar os relatórios de acompanhamento; 
	Coordenar a transição do produto do projeto para o cliente; 
	Coletar os dados técnicos do projeto; 
	Consolidar os registros das lições aprendidas; 
	Arquivar a documentação técnica do projeto; 
	Arquivar a documentação administrativa do projeto; 
	Arquivar a documentação financeira do projeto; 
	Obter o aceite do cliente do produto final do produto. 
Se o projeto for cancelado, a documentação indicará por que o projeto foi finalizado antes do previsto e formalizará os procedimentos da transferência das entregas acabadas ou em andamento para o cliente. 
Lições aprendidas 
Para o contínuo aprendizado da organização, o registro das lições aprendidas é uma garantia de que o aprendizado proporcionado pelo projeto não ficará apenas no entendimento dos profissionais que trabalharam no empreendimento.
O registro das lições aprendidas e a análise da documentação deste acervo é um ativo organizacional de inestimável valor: Cria riqueza para a organização.
 
ondemand_videoVídeo
Referências
Próxima aula 
Explore Mais
Créditos
Designer Instrucional: Lívia Santos 
Web Designer: Lerik Lopes 
Administrador do LMS: Rostan Luiz