QUESTIONARIO SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA

Prévia do material em texto

QUESTIONARIO SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA-UNIP 
1) No passado, esse departamento tinha a função de recrutar, remunerar e demitir 
funcionários – era o próprio RH nos primórdios da Administração Científica de 
Taylor e Fayol. Com o passar do tempo, essa área de Recursos Humanos foi 
evoluindo de acordo com o cenário estabelecido pelo mercado. Atualmente, tem 
outra modelagem nas empresas. Conforme Marras (2009), a função do DP 
atualmente é: 
Escolha uma: 
a. Controlar benefícios e agir juridicamente nos processos que demandam contra a 
empresa. 
b. Ajudar no processo seletivo quando necessário, para que possa adiantar os 
processos admissionais. 
c. Ser um centro de controle de benefícios na empresa. 
d. Agir de forma estratégica, ajudando no processo de identificação de necessidades 
dos colaboradores, principalmente na pesquisa de clima salarial. 
e. Efetivar todos os registros legais e necessários para a administração burocrática 
exigida pelas práticas administrativas e pelas legislações que regem a relação “capital e 
trabalho”. 
RESPOSTA: E 
 
2) Consultorias especializadas em recrutamento oferecem serviço destinado a 
executivos, ou seja, gestores, que querem ser recolocados no mercado. A empresa 
procura profissionais altamente qualificados que supram suas necessidades, e cabe à 
consultoria procurar esses indivíduos que são tão difíceis de encontrar no mercado. 
Estamos tratando: 
Escolha uma: 
 a. Consultorias com headhunters. 
b. Consultorias especializadas em R&S. 
c. Consultorias de ouplacement. 
d. Empresas com alto nível de absenteísmo. 
e. Empresas com alto índice de turn-over. 
RESPOSTA: A 
 
3) Conforme o artigo 29 da CLT (BRASIL, 1943), a Carteira de Trabalho e 
Previdência Social será obrigatoriamente apresentada, contra recibo, pelo 
trabalhador ao empregador que o admitir, o qual terá o prazo de quarenta e oito 
horas para nela anotar: 
Escolha uma: 
a. Data de admissão e quantidade de horas trabalhadas no mês. 
b. A data de admissão, a remuneração e as condições especiais, se houver. 
c. Horas extras e condições especiais, se houver. 
d. Remuneração quanto ao profissional horista. 
e. Remuneração, escala de trabalho e data de admissão. 
RESPOSTA: B 
 
4) O recrutamento é um processo por meio do qual a empresa atrai candidatos do 
mercado para o processo de seleção seguir com os candidatos visando suprir a 
demanda de cargos disponíveis. O recrutamento pode ser interno, quando o foco é o 
melhor aproveitamento do capital intelectual disponível na organização, ou externo, 
quando busca a aquisição de novas competências de candidatos de fora da empresa. 
 
É correto afirmar que, comparando o recrutamento externo com o recrutamento 
interno temos: 
Escolha uma: 
a. O interno produz mais conflito dentro da organização. 
b. O externo busca renovar de forma mais ágil o capital intelectual. 
c. O interno é menos motivador para o desenvolvimento dos colaboradores. 
d. O interno é mais demorado e mais seguro. 
e. O externo é mais seguro e menos oneroso. 
RESPOSTA: B 
 
5) Numa determinada empresa de cosméticos, devido à crise recente a mesma passou 
por uma grande reestruturação e alguns cargos novos foram criados. Para preencher 
estes cargos a empresa procurou, mediante ampla divulgação e utilização dos canais 
disponíveis, em sua própria estrutura e também no mercado, candidatos que 
apresentassem os perfis desejados, compatíveis com as vagas a serem preenchidas. 
Esta etapa é determinada como: 
Escolha uma: 
a. Cargos e salários para aplicação interna e externamente. 
b. Recrutamento, através de divulgação interna em sua intranet e divulgação externa 
em mídias sociais. 
c. Recrutamento interno e seleção externa. 
d. Seleção interna e recrutamento externo. 
e. Processo tradicional de recrutamento & seleção. 
RESPOSTA: B 
 
6) Programas de trainee intensificaram muito na última década, eles primordialmente 
têm a função de: 
Escolha uma: 
a. Suprir a necessidade de profissionais potencialmente capazes de atuarem como 
vendedores da empresa. 
b. O trainee já é um líder, está sendo moldado para futuramente ser um diretor na 
organização. 
c. Estagiar na empresa, se desenvolver e assumir futuramente um cargo de gestor. 
d. Trabalhar na organização como profissional voluntário, aprender e futuramente 
ser contratado. 
e. Encontrar talentos para a empresa e formar futuros líderes. 
RESPOSTA: E 
 
7) Na entrevista para seleção, o recrutador deve privilegiar perguntas que contenham: 
Escolha uma: 
a. Sempre perguntas repetitivas para verificar mentiras em seu discurso. 
b. Estímulo para o candidato a expor a sua opinião sobre algo associado à 
organização. 
c. Perguntas que induzam ao erro para testar sua capacidade de agir sob pressão. 
d. Perguntas que possam ser respondidas apenas com sim ou não, para que seja 
possível avaliar a objetividade do candidato. 
e. Questões que possam ser respondidas em poucas palavras, para avaliar a 
capacidade de raciocínio, síntese e expressão do candidato. 
RESPOSTA:B 
 
8) Existem diversas técnicas de seleção, dentre elas, as entrevistas, embora tenham 
alguma subjetividade, são bastante utilizadas pelas empresas para o preenchimento 
das vagas, muitas vezes de forma combinada com provas de conhecimentos e testes 
psicológicos. Ainda assim, as entrevistas podem ter erros ou distorções que 
prejudicam a escolha do candidato. Nesse momento, temos o denominado “efeito 
halo”, presente quando o entrevistador: 
Escolha uma: 
a. Se impressiona com características do candidato, como aparência ou 
apresentação, deixando de avaliar aspectos mais importantes. 
b. A escolha do candidato é feita por questões de comparação com outros. 
c. Devido à dificuldade do mercado acaba nivelando por baixo o perfil determinado. 
d. Acaba tendo identificação ideológica com o entrevistado. 
e. Deixa se levar por aspectos técnicos do entrevistado. 
RESPOSTA: A 
 
9) O recrutamento externo é uma prática comum nas organizações, e sem dúvida uma 
grande porta de entrada para profissionais. Sobre recrutamento externo é verdadeiro 
afirmar: 
Escolha uma: 
a. Seu custo é maior, pode ser feito de forma presencial ou on-line e pode 
proporcionar desmotivação dos funcionários da empresa contratante. 
b. O recrutamento externo é sempre realizado por mídias sociais, independente do 
cargo a ser trabalhado. 
c. As empresas preferem o recrutamento externo, sempre para suprir a necessidade 
de inovar na cultura organizacional. 
d. O recrutamento externo pode ser realizado de diversas formas, as mais comuns 
são mídias sociais, intranet, cartazes em faculdades e anúncio em jornais e revistas. 
e. O recrutamento externo tem divulgação em massa, inclusive dentro da empresa. 
RESPOSTA: A 
 
10) Por diversas vezes, as empresas preferem a contratação de profissionais de fora da 
empresa para ocupar uma vaga. O recrutamento externo é justificado porque: 
Escolha uma: 
a. O recrutamento externo é mais assertivo que o interno. 
b. Reduz a incerteza quanto ao potencial do candidato. 
c. Estimula a competitividade entre os colaboradores internos. 
d. Permite renovar o quadro de competências da organização, trazendo novas ideias 
e conceitos. 
e. Reduz os riscos de não adaptação à cultura da empresa. 
RESPOSTA: D