Marketing Turístico

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31/08/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4
 
I - As empresas de serviços turís�cos operam onde existem forças, também chamadas de ambientes ou
forças ambientais, que estão muitas vezes superpostas, isto é, ocorrem ao mesmo tempo, devendo ser
monitoradas.
PORQUE
II - Nestas forças encontramos as variáveis tecnológicas, polí�co-legais, demográficas, econômicas, que
estão em constante mudança e envolvem todo o sistema turís�co, incluindo seus fornecedores, seus
consumidores, seus concorrentes, portanto podem levar as organizações ao sucesso ou ao fracasso.
Analisando-se essas afirma�vas, conclui-se que:
MARKETING TURÍSTICO 
Lupa Calc.
 
 
GST0630_A4_202001341129_V1 
 
Aluno: CASSIO MOUFARREGE NUNES FERREIRA Matr.: 202001341129
Disc.: MARKETING TURÍSTICO 2020.3 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
As duas afirmativas são falsas.
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
As duas afirma�vas são verdadeiras e a segunda é uma jus�fica�va da primeira.
As duas afirmativas são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
 
 
 
Explicação:
As empresas de serviços turís�cos operam onde existem forças, também chamadas de ambientes ou forças
ambientais, que estão muitas vezes superpostas, isto é, ocorrem ao mesmo tempo, devendo ser
monitoradas, porque nestas forças encontramos as variáveis tecnológicas, polí�co-legais, demográficas,
econômicas, que estão em constante mudança e envolvem todo o sistema turís�co, incluindo seus
fornecedores, seus consumidores, seus concorrentes, portanto podem levar as organizações ao sucesso ou
ao fracasso.
 
 
 
 
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31/08/2020 Estácio: Alunos
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Se sua natureza é verde e deslumbrante, a maior atração da região está sem dúvida em Santiago de Compostela e toda a
mística acerca da lendária descoberta dos despojos do apóstolo, fato que colocaria esse canto da Europa no mapa de
milhares de peregrinos. Colonizada por tribos celtas que por ali deixaram vestígios tão insuspeitos como a gaita de foles,
sua cultura é única baseada no galego, o idioma latino mais próximo do português, orgulhosa e cada vez mais valorizada
pelos jovens.
(fonte http://viajeaqui.abril.com.br/)
 Baseado no texto acima , que ambiente um profissional de marketing turístico deveria conhecer?
Katmandu é retrato do sincretismo religioso do Nepal Encalacrado entre a Índia e a China, o Nepal parece um ponto
intermediário entre essas regiões, com sua capital, Katmandu, historicamente um ponto nevrálgico da rota de comércio
entre as potências vizinhas. Uma das características mais notáveis é como o hinduísmo (que engloba 80% da população) e
o budismo (10%) se misturam. As duas religiões celebram festivais em conjunto, e muitos nepaleses seguem ambas. O
Nepal é um local importante para os budistas. Em Katmandu, duas das principais atrações são ligadas ao budismo.
Swayambhu, também conhecido como "templo dos macacos", por conta da quantidade desses animais que vivem por lá, é
um dos locais religiosos mais antigos do Nepal - sua origem remonta ao séc. 6º-, também reverenciado por hindus.
Prepare-se para subir escadarias e caminhar um tanto para visitar as estruturas do local, espalhadas por um morro, de
onde se tem uma vista privilegiada da cidade. (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/turismo) Com base no texto acima,
um profissional de marketing turístico obrigatoriamente deveria estudar o ambiente:
No final de maio, o Santuário de Fátima, em Portugal, abriu um novo espaço de visitação, intitulado "O Milagre de Fátima".
Trata-se de um museu para colocar o visitante em contato com a santa que dá nome ao local. Através de um percurso o
visitante é conduzido ao longo de seis salas, onde imagens recriam cenas da história religiosa do final do século 19 e início
do século 20, como o aparecimento do Anjo de Portugal, de Nossa Senhora e do Milagre do Sol. Durante o caminho, o
visitante conhece cada um dos três segredos de Fátima. O passeio tem duração de aproximadamente 40 minutos. Desde o
início do século 20, o santuário de Fátima, em Portugal, vem se transformando em um dos principais pontos de encontro de
católicos. A história dos três pastores para quem a Virgem apareceu no dia 13 de maio para desvendar "os três mistérios de
Fátima", transformou-se em um grande atrativo de fiéis para o santuário. Hoje, o fluxo de visitantes aumentou tanto, que o
santuário passou a ser um grande complexo composto de vários edifícios e espaços para oração. Fátima tem sido um
grande estímulo para o turismo local e internacional, fazendo com que toda a região se prepare, todos os anos, para a
chegada dos fiéis. No último dia 13 de maio, mais de 300 mil peregrinos visitaram o santuário de Fátima, para homenagear
o aniversário da aparição da Santa. Foram queimadas mais de 30 toneladas de velas, o triplo da quantidade dos anos
anteriores. Anualmente, o santuário chega a receber 5 milhões de visitantes. Somente nos dias 12 e 13 de maio deste ano,
foram 300 mil fiéis, e cerca de 165 grupos de pessoas provenientes de 30 países. (Fonte:
http://www1.folha.uol.com.br/turismo) Com base no texto acima, um profissional de marketing turístico obrigatoriamente
deveria estudar o ambiente:
2.
Ambiente sociocultural
Ambiente demográfico
Ambiente geográfico
Ambiente econômico
Ambiente populacional
 
Gabarito
 Comentado
 
 
 
3.
ambiente econômico
ambiente sócio cultural
ambiente populacional
ambiente geográfico
ambiente demográfico
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
4.
ambiente econômico
ambiente geográfico
ambiente demográfico
ambiente sócio cultural
ambiente populacional
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31/08/2020 Estácio: Alunos
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Em Aparecida, 200 mil pessoas devem passar pelo Santuário Nacional até domingo (7), aproveitando o feriado prolongado
de Corpus Christi. A paisagem é bonita, a natureza dá um show, mas o turista religioso não tem moleza. Um grupo saiu do
sul de Minas para uma caminhada de dois dias até Aparecida, em São Paulo. Eles chegam a pé, de carro, de ônibus. Só
neste feriado de Corpus Christi, 200 mil visitantes devem passar pelo Santuário Nacional de Aparecida. Gente que vem de
longe e até de outra religião. Uma família é muçulmana, da Malásia, e está há pouco tempo no país.
O turismo na cidade dura o ano todo e só cresce. No ano passado, foram mais de 12 milhões de visitantes na basílica.
Quase 400 mil a mais que em 2013. Para receber turistas aos milhões é preciso um batalhão de gente. "São ao todo 1.796
funcionários distribuídos em vários setores", explica João Batista de Almeida, padre reitor do santuário:
O turismo religioso atrai multidões cada vez maiores em peregrinações e eventos pelo país. Em 2014, quase um milhão a
mais de pessoas viajaram movidos pela fé. A procissão do Círio de Nossa Senhora de Nazaré, por exemplo, reuniu 2
milhões de devotos em Belém. Pouco mais que a invasão de romeiros que visita Juazeiro, em devoção a Padre Cícero todos
os anos. Um tipo de turismo que junta devoção com diversão. (Fonte: http://g1.globo.com/jornal-
nacional/noticia/2015/06/turismo-religioso-atrai-multidoes-cada-vez-maiores-pelo-pais.html)
Pela notícia acima podemos verificar que existe um mercado em crescimentopara públicos de alguns segmentos, para tal
as agências de viagens devem estudar profundamente o ambiente.
Vinte e três milhões de brasileiros que têm mais de 60 anos já podem viajar pelo Brasil e para o exterior com descontos. No
pacote de estímulo dá para comprar a passagem, pagar hotel e até pegar dinheiro emprestado em bancos públicos para
gastar na viagem. A linha de financiamento para quem tem mais de 60 anos tem juros mais baixos. As agências de turismo
apostam cada vez mais em pacotes para quem tem mais de 60 anos. Eles são 23 milhões de brasileiros, de acordo com o
IBGE.
"É um público importante para as operadoras. Nós, por exemplo, temos programas específicos para esse público, que hoje
representa mais de 13% dos nossos clientes", diz o representante de uma operadora de turismo Claudio Villa Nova.
O governo lançou um programa para incentivar o turismo entre os idosos. É o Viaja Mais Melhor Idade, com ofertas para
várias cidades do Brasil e do exterior. Quem quiser viajar aproveitando os descontos do programa pode escolher entre
pacotes completos de turismo ou serviços, como passagens aéreas e hotéis. Também dá para pegar dinheiro emprestado
para financiar a viagem. Dois bancos públicos oferecem empréstimos e cartões com juros em torno de 1% ao mês.
(Fonte: http://g1.globo.com/bom-dia-brasil/noticia/2013/09/programa-do-governo-incentiva-turismo-na-terceira-
idade.htmll)
 
Pela notícia acima podemos verificar que os fatos relatados referem-se ao ambiente: 
Busch Gardens Tampa Bay, com a inauguração da Falcons Fury a nova torre terá 102 metros de altura e vai despencar os
 
Gabarito
 Comentado
 
 
 
5.
Demográfico
Natural
Geográfico
Religioso
Sociocultural
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
6.
Econômico
Geográfico
Demográfico
Sociocultural
Social
 
 
 
 
7.
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31/08/2020 Estácio: Alunos
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visitantes numa velocidade de 97 km/h. Sua grande novidade, porém, é que os bancos da atração vão inclinar 90 graus
para a frente, fazendo com que os visitantes fiquem olhando diretamente para o chão durante a queda! Perfeito para
simular o voo de uma ave rapina em direção à sua presa, tema da atração (seu título significa Fúria do Falcão).
fonte : viajeaqui.abril.com.br
 Baseado no texto, marque a opção correta quanto a força ambiental.
A crise econômica e política na Grécia tem diminuído o interesse de turistas brasileiros em viajar para o país nos próximos
meses, disseram agências de viagem ouvidas pelo G1. O turismo é uma das atividades econômicas mais importantes da
Grécia. Na agência do Rio de Janeiro Milessis Turismo, especializada em roteiros na Grécia, o volume de pacotes fechados
para o país caiu entre 40% e 50% desde que a crise se agravou. (fonte. g1.globo.com).
Através deste texto pode-se observar como as forças ambientais exercem influência sobre o Sistema Turístico.
Marque a opção correta quanto a força ambiental relacionada ao texto.
Ambiente econômico
Ambiente natural
Ambiente tecnológico
Ambiente demográfico
Ambiente sociocultural
 
Gabarito
 Comentado
 
 
 
8.
Ambiente geográfico
ambiente sociocultural
ambiente populacional
ambiente econômico
ambiente demográfico
 
Gabarito
 Comentado
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 31/08/2020 16:06:29. 
 
 
 
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