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Atividade 02 Sistema de remuneração Pergunta 1 1 em 1 pontos Adriana é a responsável pela área de gestão de pessoas da empresa em que trabalha. Ela sabe que os colaboradores estão desmotivados e que existe grande insatisfação em decorrência da falta de reconhecimento por parte da gestão. A empresa possui colaboradores com muito conhecimento, muita experiência e que são referências nas respectivas áreas de atuação, contudo, Adriana identificou que eles não aplicam todo o potencial nas atividades que realizam. Isso quer dizer que são potenciais pouco aproveitados e que se encontram na zona de conforto. Considerando o caso apresentado, qual sistema de remuneração Adriana deveria sugerir para que os colaboradores fossem incentivados a aplicar o máximo do potencial, conhecimento e agregar mais valor para a empresa? Resposta Selecionada: Por competências. Resposta Correta: Por competências. Feedback da resposta: Resposta correta. Resposta correta. As competências individuais dos colaboradores precisam ser mobilizadas, ou seja, entregues e aplicadas, de modo que seja possível agregar valor à organização. Assim, a remuneração pode ser um modo de incentivar os colaboradores a se desenvolverem, mobilizarem as competências e agregarem valor à organização. Pergunta 2 1 em 1 pontos “[...] por cargo entende-se o conjunto de funções definidas no âmbito de determinada estrutura organizacional. Essas funções, por sua vez, referem-se ao conjunto de tarefas ou atribuições exercidas de maneira sistemática e reiterada pelos indivíduos na organização. Esses indivíduos, de modo geral, são ocupantes de cargos. Fica claro, portanto, que todas as atividades desenvolvidas pelas organizações para o alcance de seus objetivos gravitam em torno dos cargos. Daí por que se torna importante em qualquer organização proceder ao desenho de seus cargos, ou seja, definir as tarefas a serem desempenhadas por seus ocupantes, suas responsabilidades, bem como seu relacionamento com a organização”. GIL, A. C. Gestão de pessoas : enfoque nos papéis estratégicos. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2017. p. 191. Com base no exposto, assinale a alternativa que indica qual sistema de remuneração o texto faz referência. Resposta Selecionada: Funcional. Resposta Correta: Funcional. Feedback da resposta: Resposta correta. Sua resposta está correta. Para os sistemas de remuneração tradicionais, a remuneração precisa estar pautada no cargo, levando em conta todas as características e aspectos necessários ao seu ocupante. A atenção é voltada primeiro para o cargo e depois para o ocupante. Pergunta 3 1 em 1 pontos Quando a empresa já possui a descrição dos seus cargos elaborada, é necessário ter atenção para mantê-los atualizados e condizentes com a realidade da organização. Alguns gestores se enganam acreditando que depois de descritos os cargos e desenvolvido um sistema de remuneração, a missão acabou. É preciso que haja uma reavaliação periódica dos cargos, de modo que o sistema esteja sempre atualizado. Essa reavaliação envolve algumas etapas. CHIAVENATO, I. Remuneração, benefícios e relações de trabalho : como reter talentos na organização. 7. ed. Barueri: Manole, 2015. Sendo assim, ordene corretamente as etapas que são seguidas para a realização da reavaliação dos cargos. ( ) Pesquisa salarial ( ) Estrutura de cargos e salários ( ) Política salarial ( ) Análise e descrição dos cargos Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: 2, 3, 4, 1. Resposta Correta: 2, 3, 4, 1. Feedback da resposta: Resposta correta. Muito bem, sua resposta está correta. A reavaliação de cargos precisa acontecer periodicamente de modo que o sistema de remuneração da empresa esteja sempre atualizado. Assim, a empresa terá condições de melhorar a equidade interna e externa da organização. Pergunta 4 1 em 1 pontos Cada um dos sistemas de remuneração possui características próprias. Em se tratando da remuneração por habilidades, o foco está no desenvolvimento dos profissionais. Para Barbieri (2013), a remuneração por habilidades é um sistema que “cria uma mentalidade de aprendizagem e de progresso contínuo. As pessoas aprendem habilidades horizontais e verticais, tendo uma noção mais ampla do sistema de gestão da empresa, e pensam e agem sistemicamente. Como os colaboradores são mais versáteis, podem atender melhor os clientes e os fornecedores nas suas necessidades”. BARBIERI, U. F. Gestão de pessoas nas organizações : a aprendizagem da liderança e da inovação. São Paulo: Atlas, 2013. p. 59. Com base no exposto e nas características do sistema de remuneração por habilidades, considere as seguintes afirmações: I. Quanto mais baixo o nível hierárquico, mais importante as habilidades conceituais. II. Favorecimento da aprendizagem contínua e do desenvolvimento dos profissionais. III. Forte relação entre o processo de remuneração e o processo de treinamento e desenvolvimento. IV. Quanto mais alto o nível hierárquico, mais importante as habilidades técnicas. É correto o que se afirma apenas em: Resposta Selecionada: II e III; Resposta Correta: II e III; Feedback da resposta: Resposta correta. Resposta correta. A remuneração por habilidades busca aumentar a relação entre o desenvolvimento das pessoas e os resultados organizacionais. Assim, o desenvolvimento não é aleatório, ele segue uma trajetória que contribui para o futuro do indivíduo e da organização. Pergunta 5 1 em 1 pontos Carolina acredita que está pronta para receber uma promoção, ela quer progredir na carreira. Fez muitos cursos, tem obtido bons resultados, mas está um pouco insatisfeita porque acredita que está estagnada. Segundo ela, os gestores não percebem o seu desenvolvimento e seu desempenho, e acredita que não é devidamente reconhecida. Os gestores afirmam que no momento certo ela será promovida, mas que este ainda não é o momento, que ela precisa evoluir um pouco mais. Carolina não sabe como evoluir ou qual caminho trilhar. Com base no exposto é possível afirmar que a empresa possui pouca clareza ou pouca consistência na sua: Resposta Selecionada: política salarial; Resposta Correta: política salarial; Feedback da resposta: Resposta correta. Está correta a sua resposta. Todos os membros da empresa precisam ter conhecimento sobre os critérios para progressões na carreira e, consequentemente, progressões salariais. As regras precisam ser claras para todos os envolvidos para evitar a subjetividade e a desmotivação. Pergunta 6 1 em 1 pontos Para Pontes (1995, p. 39), “os velhos programas de Administração de Salários devem passar por um reexame em seus conteúdos e em suas formas de aplicação e estabelecer- se políticas que favoreçam recompensas de remuneração aos profissionais pelos resultados obtidos pela empresa e pela equipe de trabalho” O autor complementa que o processo de remunerar os funcionários deve conter uma parte fixa e uma flexível, de modo que a fixa contemple as estruturas salariais e a flexível, outros fatores que foquem no desempenho das pessoas e da empresa. PONTES, B. R. A competitividade e a remuneração flexível. São Paulo: LTR, 1995. P. 39. A partir do que foi estudado sobre remuneração fixa, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas. I. A remuneração fixa tem como característica salários mais homogêneos para os colaboradores da empresa e a conservação das rotinas. PORQUE II. Leva o colaborador a realizar suas atividades sem se desafiar para ter mais responsabilidades e assumir riscos. Independentemente dos resultados alcançados e do desempenho apresentado, aremuneração está garantida. A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. Resposta Selecionada: As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I. Resposta Correta: As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I. Feedback da resposta: Resposta correta. Sua resposta está correta. A remuneração fixa permanece sendo parte importante da remuneração das organizações, mesmo quando se opta por abandonar o sistema tradicional e adotar a remuneração estratégica. A integração entre uma parcela fixa e outra variável gera a composição ideal. Pergunta 7 1 em 1 pontos “A remuneração por habilidades costuma receber diferentes nomes nas empresas que a utilizam. Os mais comuns são remuneração por conhecimento, remuneração por habilidades certificadas, ou, simplesmente, remuneração por habilidades. Nos Estados Unidos, os nomes mais utilizados são: pay-for-knowledge, knowledge-based-pay, multiskill compensation, pay-for-skill e job enrichment progressions ”. WOOD JR., T.; PICARELLI FILHO, V. Remuneração e carreira por habilidades e por competências: preparando a organização para a era das empresas de conhecimento intensivo. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2004. p. 104. O texto apresenta a remuneração por habilidades, que é uma das formas de recompensar de forma estruturada e objetiva os colaboradores de uma empresa. Com base nos objetivos desse formato de remuneração, considere as seguintes afirmações: I. Foco na remuneração de acordo com o cargo dos colaboradores; II. Favorecimento e incentivo à aprendizagem contínua; III. Foco na hierarquia rígida e nas funções estruturadas; IV. Desenvolver uma gestão mais flexível e dinâmica. É correto o que se afirma apenas em: Resposta Selecionada: II e IV; Resposta Correta: II e IV; Feedback da resposta: Resposta correta. Sua resposta está correta. A remuneração por habilidades é uma boa opção para empresas que buscam reconhecer seus colaboradores por suas capacidades, sem um apego excessivo à estrutura hierárquica organizacional. Pergunta 8 1 em 1 pontos “Definimos habilidade como o saber-fazer necessário à execução de determinado conjunto de atribuições e responsabilidades dentro da organização, ou seja, o saber-fazer necessário para corresponder às exigências estabelecidas por determinado espaço ocupacional dentro da empresa”. DUTRA, J. S. Competências : conceitos, instrumentos e experiências. 2. ed. São Paulo: Altas, 2017, p. 89. A habilidade é a capacidade de realizar uma atividade e representa, também, um dos pilares da competência. A partir dessas informações e de seus estudos sobre a remuneração por habilidades, associe as colunas sobre as características de cada tipo de habilidade. I. Habilidade técnica II. Habilidade humana III. Habilidade conceitual ( ) Boa capacidade de tomada de decisão. ( ) Proficiência na realização de uma determinada atividade. ( ) Capacidade de trabalhar com outras pessoas. ( ) Envolve o pensamento sistêmico. ( ) Habilidade relacionada ao gerenciamento de equipes. ( ) Inteligência emocional. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: III, I, II, III, II, II. Resposta Correta: III, I, II, III, II, II. Feedback da resposta: Resposta correta. Sua resposta está correta. A habilidade pode ser classificada de diferentes formas, tomando como base qual a capacidade que se apresenta. Nem toda habilidade trará os mesmos benefícios e nem será desenvolvida da mesma forma. Pergunta 9 1 em 1 pontos Modelo de remuneração que tem sido praticado preferencialmente nos níveis inferiores da pirâmide organizacional, principalmente nas linhas de produção. É uma forma de remunerar estrategicamente, focando na produtividade e na possibilidade de redução dos custos do processo. Permite que os colaboradores participem e contribuam com sugestões e ideias. Quando essas propostas são analisadas, aceitas e implementadas, elas podem trazer retorno positivo para a empresa e, também, reconhecimento monetário para o autor. MARRAS, J. P. Administração de recursos humanos : do operacional ao estratégico. 15. ed. São Paulo: Saraiva, 2016, p. 274. Diante do exposto, qual forma de aplicação da remuneração estratégica é descrita por Marras (2016)? Resposta Selecionada: Distribuição de ganhos. Resposta Correta: Distribuição de ganhos. Feedback da resposta: Resposta correta. Está correta a sua resposta. Existem diversas formas de aplicar a remuneração estratégica, algumas voltadas mais para o topo da pirâmide organizacional, outras para a base e algumas para a coletividade de colaboradores. Pergunta 10 1 em 1 pontos Caio é o gestor de uma média empresa voltada para o setor de serviços. Gerenciar a equipe não vem sendo uma tarefa fácil, porque há muitas pessoas desmotivadas, conflitos, descontentamento e, consequentemente, desligamentos. Ele, enquanto gestor, percebeu que grande parte da insatisfação dos colaboradores se dava por conta da inequidade salarial. Percebeu a necessidade de investigar o que está ocorrendo na empresa e no mercado. Para isso, será realizada uma pesquisa salarial com o intuito de aumentar o equilíbrio interno e reverter a situação, a qual vem piorando com o tempo. Com base no exposto, considere as seguintes afirmações. I. É necessário definir quais os cargos de referência da empresa para que seja realizada a pesquisa salarial. II. A pesquisa deve ser feita somente no ambiente da empresa para que reflita a realidade da organização. III. O tempo de realização da pesquisa precisa ser definido previamente para ajudar na delimitação do escopo. É correto o que se afirma apenas em: Resposta Selecionada: I e III; Resposta Correta: I e III; Feedback da resposta: Resposta correta. Resposta correta. A pesquisa salarial precisa ser devidamente planejada antes de sua realização, de modo que seja precisa, resulte em informações relevantes e confiáveis, dentro do prazo previamente estipulado. Quando realizada adequadamente permite conhecer fatores internos e externos que contribuem para a correta definição do sistema de remuneração. Sexta-feira, 29 de Maio de 2020 11h25min42s BRT
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