TENDENCIA EM RECURSOS HUMANOS 4

Prévia do material em texto

Nota da Prova:
	10,00
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	É importante obter um bom relacionamento interpessoal com as pessoas e envolvê-las junto aos processos das organizações. As relações interpessoais são identificadas por meio do ambiente de trabalho, pela falta de rotatividade de pessoas, absenteísmo, entre outros fatores que geram a motivação. Diante dessa identificação, o fator humano é essencial para as organizações. Sobre as relações interpessoais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) A gestão de pessoas deve se preocupar com o relacionamento interpessoal das pessoas para que se mantenham motivadas.
(    ) A falta do relacionamento interpessoal destaca-se diante de alguns assuntos psicológicos e acidentes de trabalho.
(    ) Um dos aspectos importantes para se obter um bom relacionamento interpessoal é o constante desenvolvimento das pessoas.
(    ) O relacionamento interpessoal nas organizações é importante, pois é o único recurso da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	F - F - V - F.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - F - V -F.
	2.
	Com as constantes mudanças no mercado de trabalho, o modo de gerenciar as pessoas também mudou. As pessoas passam a ser um valioso recurso e fonte de vantagem competitiva para as empresas. Neste contexto, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A habilidade dos gestores não influencia o gerenciamento dos stakeholders.
	 b)
	Com o novo modo de trabalho, o conhecimento passa a ser a base principal das organizações.
	 c)
	A riqueza das organizações é gerada somente pelo trabalho e não pelo conhecimento.
	 d)
	As mudanças na economia e na forma de produção não influenciaram o trabalho desenvolvido pelas pessoas.
	3.
	O RH abrange muitos processos que podem ser divididos mais especificamente em dois grandes grupos. Um deles está ligado a todos os processos relacionados à operação diária da área e seus serviços (processo de atendimento e administração de pessoas), e o outro está relacionado às decisões que envolvem e afetam o desenvolvimento de RH e o rumo da organização (planejamento estratégico de RH e formulação de políticas de RH, contínuo processo de aperfeiçoamento de RH e da organização). Sobre os nomes que são dados para esses grupos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Operacionais e Ambientais.
	 b)
	Operacionais e Estratégicos.
	 c)
	Ambientais e Estruturais.
	 d)
	Estruturais e de Rotina.
	4.
	Dentro das políticas de recursos humanos e suas especificidades, a competência é um fator essencial para obter um diferencial competitivo. No entanto, a soma de conhecimentos, habilidades e atitudes são competências individuais, que somadas à gestão por competência, tende a alcançar os objetivos tanto profissional quanto organizacional. Relacionado à competência, analise as sentenças a seguir:
I- Competências técnicas: o profissional demonstra, por meio de suas experiências, ao fazer as atividades, habilidades e profissionalismo.
II- Competências comportamentais: o profissional demonstra, por meio de suas características, um diferencial competitivo.
III- Gestão por competência: o profissional demonstra por meio de sua especialização técnica, a capacidade de suprir suas demandas de trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	5.
	Uma das preocupações das organizações é conseguir fazer uma boa escolha do candidato para a contratação de um cargo para uma determinada função. Diante disso, o gestor de recursos humanos segue uma determinada sequência de fases importantes. Sobre a sequência dessas fases, analise as sentenças a seguir:
I- Preparação em que o gestor define qual a área ou função que necessita de contratação.
II- Seleção em que o gestor define através de testes a escolha definitiva do profissional.
III- Recrutamento em que o gestor busca interna ou externamente o profissional adequado para a contratação.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - III - II.
	 b)
	III - II - I.
	 c)
	II - I - III.
	 d)
	I - II - III.
	6.
	Endomarketing é uma estratégia de marketing institucional voltada para ações internas na empresa. Pode também ser chamado de Marketing Interno. De acordo com Meira (2004), o endomarketing tem três objetivos principais. Sobre esses objetivos, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MEIRA, Paulo Ricardo; OLIVEIRA, Renato Luiz Tavares. O Endomarketing. 2004. Disponível em: http://endomarketing.com/wp-content/uploads/2014/10/artigo-o-endomarketing.pdf. Acesso em: 17 abr. 2020.
	 a)
	Financeiro, estrutural e focal.
	 b)
	Geral, estratégico e tático.
	 c)
	Intelectual, geral e ambiental.
	 d)
	Geral, ambiental e financeiro.
	7.
	Nas organizações, as mudanças são constantes. Assim, é preciso que as empresas sempre estejam atualizadas sobre novas formas de gestão, novas tecnologias, novos processos, entre outros. Essas transformações estão relacionadas também ao contexto social, no qual as pessoas estão inseridas. Nesse sentido, sobre as mudanças e as transformações, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As transformações sociais e as mudanças não têm relação nenhuma com a gestão interna das organizações, pois uma não influencia a outra.
	 b)
	As transformações sociais e as mudanças ocorrem somente na empresa, tendo a cultura um impacto direto sobre as pessoas e sobre as organizações.
	 c)
	As transformações sociais e as mudanças influenciam na forma de gestão das empresas, bem como na gestão de pessoas, pois existe a relação entre a sociedade e a estrutura interna das organizações.
	 d)
	As transformações sociais e as mudanças influenciam somente as pessoas e não as empresas, pois são duas coisas diferentes dentro do sistema de gestão.
	8.
	As organizações devem estimular as pessoas a desempenharem suas atividades da melhor forma e, para tanto, buscam estimular as pessoas através de premiações, na maioria das vezes individuais, ao mesmo tempo em que buscam o trabalho colaborativo e em equipe. Dentro desse contexto, analise as sentenças a seguir:
I- O estímulo das organizações, para aumentar a competitividade, pode desestimular a criatividade, quando o trabalho é feito em equipe.
II- Quando um ambiente oferece confiança, existe um aumento das incertezas relacionado ao medo de agir. 
III- Por parte das organizações, existe o estímulo para que as pessoas cooperem e trabalhem em equipe, mas as empresas premiam os funcionários de forma individual.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença II está correta.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	9.
	O cooperativismo é utilizado pelas organizações com o foco de redução de custos e ganhos de produtividade. Assim, o objetivo é a participação das pessoas na gestão da organização, que ocorre através de seu voto em assembleias e reuniões. A cooperativa prega alguns valores entre seus associados, que serve como um norte para as suas ações. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A adesão voluntária e livre indica que qualquer pessoa está livre para participar de uma organização cooperativa, sem nenhuma discriminação.
(    )  A gestão democrática e livre ocorre pelos membros das cooperativas.
(    )  A participação econômica se refere à contribuição equitativa de capital que os membros fazem para a cooperativa.
(    )  A autonomia e a independência significam que é o governo que controla suas ações e não os membros.
(    )  Interesse pela comunidade são as ações que a cooperativa desenvolve em prol de sua comunidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V - F.
	 b)
	V - F - V - F - V.
	 c)
	F - V - V - F- V.
	 d)
	V - V - V - F - V.
	10.
	Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de relacionamentos em que as pessoas cooperem umas com as outras. Essa gestão tem como objetivo adquirir uma saudável competição entre as equipes, reunindo um leque de oportunidades que formam a geração do conhecimento e inovação. Para isso acontecer, as equipes devem ser comprometidas com as pessoas e as organizações. Sobre a rede de relacionamento, analise as seguintes sentenças:  
I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores de crescimento profissional.
II- Para se obter um relacionamento interpessoal, deve se ter uma rede de relacionamento positiva.
III- Atualmente, é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento dentro das organizações para nela permanecer.
IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir crescimento profissional.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença II está correta.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	11.
	(ENADE, 2009) Pela proposta motivacional de Maslow, a empresa que pretende prever o comportamento de seus funcionários e torná-los mais comprometidos e motivados em relação às metas organizacionais deve atender às suas necessidades. A respeito da hierarquia de necessidades de Maslow, considere as afirmativas a seguir:
I- As necessidades fisiológicas são também denominadas de necessidades biológicas ou básicas.
II- As necessidades de segurança relacionam-se à proteção contra perigos ou ameaças à sobrevivência.
III- As necessidades sociais são consideradas as mais elevadas e maximizam as aptidões e potenciais do ser humano.
IV- As necessidades de estima tratam da maneira como a pessoa se vê e se autoavalia em relação a si própria e ao grupo.
V- As necessidades de autorrealização são as necessidades de amizade, participação, filiação a grupos, amor e afeto. 
Estão CORRETAS somente:
	 a)
	I, II e IV.
	 b)
	III, IV e V.
	 c)
	II, IV e V.
	 d)
	I, II e III.
	12.
	(ENADE, 2015) Atualmente, um dos aspectos a ser observado para uma empresa tornar-se competitiva é a necessidade de que seus recursos humanos apresentem elevados níveis de produtividade, o que depende de capacitação, motivação e liderança. Ciente dessa necessidade, uma empresa contratou uma consultoria para analisar seus recursos humanos, visto que o respectivo departamento vem executando, exclusivamente, rotinas de departamento pessoal. Considerando esse contexto, avalie as estratégias sugeridas pela consultoria à empresa descritas nas afirmações a seguir:
I- Adotar empowerment, descentralizando os poderes, proporcionando autonomia aos funcionários para tomar decisões, que tradicionalmente têm sido confiadas aos chefes.
II- Realizar downsizing, para terceirizar algumas atividades que não fazem parte do negócio principal da empresa.
III- Buscar liderança autocrática para motivar os colaboradores.
É correto o que se afirma em:
	 a)
	II e III, apenas.
	 b)
	I e II, apenas.
	 c)
	I, apenas.
	 d)
	III, apenas.
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.
Parte inferior do formulário