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17/08/2020 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2405601&matr_integracao=201904256317 1/4 A COOPA-ROCA, Cooperativa de Trabalho Artesanal e de Costura da Rocinha Ltda., é uma Cooperativa que capacita, coordena e gerencia o trabalho de mulheres moradoras da Rocinha, as quais produzem peças artesanais focadas no mercado da Moda e do Design. A Cooperativa foi criada no início da década de 80 tendo por missão gerar condições para que suas cooperadas trabalhem em suas residências e assim ampliem o orçamento familiar sem se afastarem do cuidado de seus filhos e das atividades domésticas. Qual o segredo de uma boa estratégia de posicionamento? A definição do público-alvo é uma questão decisiva para toda estratégia de comunicação de marketing incluindo as organizações do terceiro setor. Neste sento, é fundamental que a empresa defina uma estratégia de ________________ adequado para atingir o público-alvo pretendido. MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR Lupa Calc. GST1796_A6_201904256317_V1 Aluno: LUCIANO FERNANDES Matr.: 201904256317 Disc.: MKT. TERCEIRO SETOR 2020.3 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Agregar tecnologia ao processo produtivo. Agregar características de diferenciação. Balancear características dos produtos e benefícios que atendam ao público a ser atingido. Adequar a oferta ás demandas de todos os seus públicos. Agregar qualidade ao produto. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2. Disctribuição Posicionamento Canais Preço Marca javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); 17/08/2020 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2405601&matr_integracao=201904256317 2/4 A estratégia de posicionamento de uma empresa serve como base para a estratégia de comunicação e relacionamento com todos os seus públicos. Podemos resumir o processo de posicionamento da seguinte maneira:¿Quem vende o quê para quem¿ O sentido corrreto dessa frase é o seguinte: Toda estratégia de marketing é constituída de acordo com o trinômio SMP (segmentação, mercado-alvo e posicionamento). A empresa descobre necessidades e grupos diferentes no mercado, estabelece como alvo as necessidades e o grupo que é capaz de atender de forma superior. A estratégia de posicionamento de uma empresa serve como base para a estratégia de comunicação e relacionamento com todos os seus públicos. Após a definição do mercado-alvo e a natureza da concorrência e estabelecer a estrutura de referência competitiva, os profissionais de marketing podem definir as associações que desejam em termos de pontos diferença e pontos de paridade. Desta forma devemos definir pontos de paridade como: Para que serve a estratégia de posicionamento de uma empresa? Explicação: Definir o posicionamento correto é imprescindível para identificar e alcançar o público-alvo correto. 3. ¿Quem vende¿ define o projeto ¿O quê¿ representa o processo ¿Para quem¿ é o público de atenção ¿Quem vende¿ define a organização e o projeto ¿O quê¿ representa o produto e o serviço ¿Para quem¿ é o público de atenção ¿Quem vende¿ define a organização, o serviço, o projeto ¿O quê¿ representa o processo ¿Para quem¿ é o público de atenção ¿Quem vende¿ define a organização, o serviço, o projeto ¿O quê¿ representa o produto e seus benefícios ¿Para quem¿ é o público de atenção ¿Quem vende¿ define a organização e o projeto ¿O quê¿ representa o produto e o serviço ¿Para quem¿ é deinido pela segmentação geográfica Gabarito Comentado 4. Estratégia de crescimento de mercado a partir do desenvolvimento de novos produtos para atender melhor o mercado atual. Qualidades ou benefícios que os consumidores associam fortemente com a marca avaliam positivamente e acreditam que não poderiam ser comparáveis com os de uma marca da concorrência. Associações vistas pelos consumidores como essenciais para que um produto seja digno e confiável o bastante para pertencer à determinada categoria de produto ou serviço. Representam as condições necessárias para a escolha da marca. Motivo pelo qual os consumidores devem comprar sua marca e não a de um concorrente, e promete uma solução para atender às necessidades ou interesses do cliente. Quando a marca oferece um motivo cativante para que seja escolhida entre outras opções, onde a imagem da marca pode ser reforça ao longo do tempo. 5. 17/08/2020 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2405601&matr_integracao=201904256317 3/4 As organizações de Terceiro Setor não são diferentes, também precisam conhecer seus públicos de modo que possa atingi-los de forma eficiente. Para começar, as organizações de Terceiro Setor devem focar em qual público muito importante? Criar um posicionamento não é tarefa fácil, exige dedicação, persistência e trabalho focado. Para que uma marca seja ouvida e notada em um mercado tumultuado, precisa ter um posicionamento singular. Qual das frases abaixo não define o processo de posicionamento? A orientação de marketing societal convoca as empresas a incluir considerações éticas e sociais em suas práticas de marketing. Algumas empresas obtiveram ganhos notáveis em vendas e lucros ao adotar o marketing de causas promovendo uma imagem que é reconhecida no mercado como uma empresa que faz a diferença. Serve como base para a estratégia de comunicação e relacionamento com todos os seus públicos. Serve como base para diversificar os negócios. Serve como base para estratégia de aumentar a retenção dos clientes. Serve como base para melhorar o clima organizacional. Serve como base para a estratégia de negócios. Gabarito Comentado 6. Nas empresas privadas, que serão alvo do trabalho de captação de recursos que financiarão suas atividades. Nelas próprias, que com trabalhos artesanais podem resolver sua sustentabilidade Exclusivamente no poder público de onde vem uma fatia de incentivos No público adepto a compras em locais como shoppings Nos voluntários que financiarão suas atividades Gabarito Comentado 7. É um processo estatístico, reativo e interativo de definição, modificação e monitoramento das percepções do consumidor em relação a um objeto de mercado Atua no sentido de desenvolver a oferta e a imagem da empresa para ocupar um lugar destacado na mente dos clientes- alvo Pode ser entendido a partir de uma visão das percepções do público-alvo. Precisa também ser relevante para as necessidades e os desejos racionais dos consumidores. É um processo deliberado, pró-ativo e interativo de definição, modificação e monitoramento das percepções do consumidor em relação a um objeto de mercado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. As empresas veem o marketing de causas como uma oportunidade de melhorar sua imagem, aumentar a fidelidade do cliente e obter mais vendas e exposição na mídia. A empresa muitas vezes precisa de um material que não aproveitado seria lixo. Executa então a conscientização da Comunidade através de cursos, elevando assim a auto-estima e o nível financeiro. O McDonald conquistou uma imagem positiva com o apoio à criança com câncer criando o Mc dia Feliz cuja renda é destinada a instituições de caridade que cuidam do problema. Participar do Terceiro Setor nos faz, às vezes, conviver com a filantropia corporativa que oferece dinheiro, bens ou tempo para ajudar. Atualmente o publico já procura empresas que apoiem campanhas humanitárias e ambientalistas. 17/08/2020 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2405601&matr_integracao=2019042563174/4 Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 17/08/2020 10:22:18. javascript:abre_colabore('36652','202883555','4060918924');
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