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administração de novos negocios

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1 
 Questão 
 
 
Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os 
países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações 
parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento 
sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 
 A globalização gerou uma menor diversidade de produtos e serviços. 
 
A globalização gera uma competição cada vez mais acirrada. 
 A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência. 
 
A globalização exige um diferencial competitivo das empresas. 
 
A globalização gerou a queda das barreiras entre os países. 
Respondido em 27/08/2020 21:26:29 
 
 
Explicação: 
A alternativa está incorreta porque a globalização foi potencializada pela tecnologia e a internet, 
que rompeu a barreira do tempo e do espaço, sendo assim, é possível comprar produtos e 
serviços de vários países do mundo. Como exemplo, empresas de desenvolvimento de software na 
India, que atendem vários clientes pelo mundo de forma remota. 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Identificar os principais concorrentes e seus diferenciais, avaliar a ameaça de entrada de novos 
competidores e pressão de produtos substitutos são ações de analise do: 
 
 
 
Ambiente interno. 
 
Ambiente geral. 
 
Ambiente maior. 
 Macroambiente. 
 Ambiente de tarefa. 
Respondido em 27/08/2020 21:26:34 
 
 
Explicação: 
O ambiente de tarefas é formado pelos clientes, concorrentes, fornecedores, agências reguladoras 
e parceiros estratégicos. O ambiente de tarefas é aquele mais imediato, no qual uma organização 
deve operar. Por isso a análise dos principais concorrentes e seus diferenciais, assim como a 
avaliação de possíveis ameaças de novos competidores e pressão de produtos substitutos são 
ações próprias do ambiente de tarefa. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4067477013&cod_hist_prova=203461160&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4067477013&cod_hist_prova=203461160&pag_voltar=otacka
3 
 Questão 
 
 
A consolidação de uma empresa em ambientes dinâmicos exige dos seus gestores a capacidade de 
responder às mudanças do meio ambiente e, muitas vezes, liderar o próprio processo de mudança. 
Em relação ás constantes mudanças enfrentadas pelas organizações e a globalização, assinale a 
alternativa correta. 
 
 
 
As mudanças podem ser classificadas em dois tipos: mudanças não planejadas e mudanças 
planejadas. Essas mudanças não refletirão em nada no capital humano da organização. 
 Com a consolidação do processo de globalização e a abertura dos mercados, a estrutura de 
competição das empresas se alterou completamente, de modo que as mudanças a que as 
empresas estão submetidas se tornaram mais intensas e profundas. 
 Mudanças de ordem política, econômica, social e tecnológica provocam o desequilíbrio do 
ambiente, o que impulsiona as organizações a se manterem conservadoras para não se 
prejudicarem. 
 
A crescente velocidade dos negócios e a evolução tecnológica no ambiente empresarial são, 
também, reflexo dos sistemas de informação, que afastou as nações e não contribuí com o 
processo de globalização. 
 
A entrada de um novo concorrente não causará grandes impactos na organização, tendo 
em vista que a concorrente ainda está em fase de estruturação. 
Respondido em 27/08/2020 21:26:42 
 
 
Explicação: 
Justificativa para as demais alternativas serem falsas: 
- Causará grandes impactos 
- As organizações devem se ajustar a novas circunstâncias 
- Qualquer mudança refletira no capital humano causando insegurança. 
- Aproximou as nações e influenciou fortemente a globalização. 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Toda empresa é uma organização, mas nem toda organização é uma empresa. Por que isso ocorre? 
 
 
 
Porque as empresas fornecem produtos, enquanto as organizações oferecem serviços 
 
Porque nem todas as empresas tem o objetivo de atender as necessidades das pessoas 
 Porque todas as organizações esperam obter lucro com os produtos e serviços 
oferecidos, e as empresas não 
 
Porque as empresas fornecem serviços, enquanto as organizações oferecem produtos 
 Porque todas as empresas esperam obter lucro com os produtos e serviços oferecidos, e 
as organizações não 
Respondido em 27/08/2020 21:26:50 
 
 
Explicação: 
Toda organização precisa de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. Da receita são 
descontadas as despesas como aluguel, tributos, água, luz, pessoal, etc. Quando o resultado é 
positivo, nas empresas é chamado de lucro, que será distribuído aos sócios. Já nas organizações 
não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização. 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Os princípios, em que se baseiam a organização do trabalho, a estrutura de relações de 
dependência hierárquica e o estilo de gestão que, ainda hoje, influenciam grande parte de nossas 
empresas, foram herdados da: 
 
 
 
Segunda guerra mundial 
 Revolução Industrial 
 
Primeira gerra mundial 
 
Unificação do Mercosul 
 
Descoberta do Brasil 
Respondido em 27/08/2020 21:26:58 
 
 
Explicação: 
A Revolução industrial foi um conjunto de mudanças que aconteceram na Europa nos séculos XVIII 
e XIX. A principal particularidade dessa revolução foi a substituição do trabalho artesanal pelo 
assalariado e com o uso das máquinas. Como um processo de grandes transformações econômico-
sociais, trouxe consigo o aparecimento das empresas formais¿ e, consequentemente, com o decorrer 
do tempo, os conceitos de organização do trabalho, estrutura de relações de dependência hierárquica 
e o estilo de gestão, foram evoluindo. 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Uma empresa é uma iniciativa que tem o objetivo de fornecer produtos e serviços para atender as 
necessidades de pessoas e obter o lucro. Para tal, o empreendedor precisa adquirir recursos, 
estruturar um sistema de operações e assumir um compromisso com a satisfação do cliente. 
Dentro deste contexto assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 
 
 
Nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria 
organização, por determinação da lei. 
 
Nas empresas, quando o resultado é positivo, é chamado de lucro, que será distribuído 
aos sócios. 
 
Toda organização, sejam elas empresas ou organizações não empresariais, precisam de 
dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. 
 Tanto em empresas quanto organizações empresariais, a qualidade da administração não 
será um fator determinante para o sucesso. 
 
Da receita são descontadas as despesas como aluguel, tributos, água, luz, pessoal, etc. 
Ou seja, todo o custo. 
Respondido em 27/08/2020 21:27:05 
 
 
Explicação: 
Como o enunciado pede que seja apontada a opção INCORRETA, a alternativa a ser assinalada 
é: Tanto em empresas quanto organizações empresariais, a qualidade da administração 
não será um fator determinante para o sucesso. ¿ uma vez que a administração É FATOR 
DETERMINANTE. 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes 
interessadas, chamadas de: 
 
 
 Stakeholders. 
 
Analistas de mercado. 
 
Bolsa de valores. 
 
Acionistas. 
 
Mercado de câmbio. 
Respondido em 27/08/2020 21:27:13 
 
 
Explicação: 
Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes 
interessadas, ou seja, seus stakeholders. Stakeholder é um grupo estratégico para empresa, inclui 
aqueles indivíduos, grupos e outras organizações que têm interesse nas ações de uma empresa e 
que têm habilidade para influenciá-la (Savage, Nix, Whitehead, & Blair, 1991). São eles: 
funcionários, fornecedores, acionistas, clientes, sindicatos e etc. 
 
 
Gabarito 
Comentado8 
 Questão 
 
 
A Globalização aumenta a competição entre as organizações e surgem oportunidades e ameaças. 
Baseado nas consequências da Globalização assinale a alternativa INCORRETA. 
 
 
 
Menor espaço para erros. 
 Mercados menos exigentes. 
 
Margens de lucros mais 
apertadas. 
 Necessidade de busca de 
diferencial competitivo. 
 
Maior diversidade de produtos 
e serviços. 
1 
 Questão 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4067477013&cod_hist_prova=203461160&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4067477013&cod_hist_prova=203461160&pag_voltar=otacka
A respeito da mudança nas organizações e do papel da globalização nesses processos, verifique as 
afirmativas a seguir: 
I - Na linha de frente há mais chances de que mudanças no ambiente imediato sejam percebidas 
mais devagar, ainda que elas não sejam traduzidas em mudanças estratégicas da organização. 
II - O público interno tem expectativas e demandas estratégicas que são fundamentais ao sucesso 
da empresa, em qualquer contexto, de estabilidade ou mudanças. 
III - A globalização afeta todas as empresas, de diferentes maneiras e em diferentes níveis, não 
apenas as que atuam no mercado internacional. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Apenas I e III são verdadeiras. 
 
 Todas são verdadeiras e III ilustra um fato gerador das mudanças apontadas em I e II. 
 Todas são verdadeiras e III ilustra situação oposta a I e II. 
 
 
Apenas II e III são verdadeiras. 
 
 
Apenas I e II são verdadeiras e invalidam III. 
 
Respondido em 27/08/2020 21:35:05 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a 
questão e verificar o conteúdo online da aula 1, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que 
aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da globalização. 
 A linha de frente é o nível em que a organização mais interage com clientes, de modo que 
as mudanças de mercado tendem a ocorrer de imediato. Os reflexos dessas mudanças nas 
alterações estratégicas não é o enfoque da afirmativa, mas as mudanças de mercado, em 
si. 
 Como III aborda a globalização e I e II aborda os processos de mudanças nas 
organizações, infere-se que III seja um dos fatos geradores de I e II. 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Considerando os diferentes ambientes das organizações, os acionistas estão situados em que 
ambiente? 
 
 
 
 
Tarefa 
 
Direto 
 Interno 
 Macro 
 
Indireto 
Respondido em 27/08/2020 21:35:19 
 
 
Explicação: 
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores 
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos 
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, 
sindical, demográfico, político 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Após mudanças nas estratégias de uma cooperativa de agricultores e constatação de carências 
técnicas na mão-de-obra local, os cooperados identificam a necessidade de criação de uma 
fundação que receberá recursos com o propósito de auxiliar no desenvolvimento profissional e 
cidadão por meio de ações de capacitação técnica, educação cidadã e formação profissional de 
população de baixa renda no entorno de suas três unidades agroindustriais. Para tanto, a equipe de 
administradores realiza, junto à nova equipe da fundação, uma série de reuniões e tarefas de 
planejamento. A fundação se caracteriza como uma organização vinculada e contará com uma 
equipe de educadores e assistentes, mas contará com apoio financeiro e institucional da 
cooperativa. 
A respeito da administração de novos negócios e dos impactos externos sobre a organização no 
caso apresentado, assinale a alternativa correta: 
 
 
 
 
Por não se tratar de uma empresa, a fundação não pode ser denominada como uma 
organização, não cabendo princípios da Administração em seu funcionamento. 
 
 
Por não se tratar de uma empresa, a cooperativa não pode ser denominada como uma 
organização, não cabendo princípios da Administração em seu funcionamento. 
 
 O ambiente externo influencia as atividades tanto da cooperativa, como da fundação, 
razão pela qual não é possível eliminar seu impacto sobre os processos dessas 
organizações, que devem ser administradas adequadamente para ter sucesso. 
 
A criação da fundação não faz sentido para a cooperativa, pois ela deve interagir e trocar 
recursos apenas internamente, como qualquer organização que não seja empresa. 
 
 
A criação da fundação faz sentido para a cooperativa, pois, por não ser uma empresa, ela 
deve buscar ampliar sua atuação a todas as demandas profissionais dos cooperados, para 
que eles não dependam de ninguém mais. 
 
Respondido em 27/08/2020 21:35:28 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a 
questão e verificar o conteúdo online da aula 1, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que 
aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas 
na administração de novos negócios. 
 A questão trabalha o conceito de organização, que abrange não só empresas, como 
cooperativas e fundações educacionais, pois são um conjunto de recursos e pessoas 
envolvidos em determinados objetivos. 
 O aluno deve compreender, ainda, que não é possível eliminar a influência do ambiente 
externo para qualquer organização, de modo que mais duas alternativas podem ser 
eliminadas. 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Considerando os diferentes ambientes das organizações, os clientes estão situados em que 
ambiente? 
 
 
 
 
Indireto 
 
Geral 
 Interno 
 Específico 
 
Macro 
Respondido em 27/08/2020 21:35:39 
 
 
Explicação: 
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores 
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos 
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, 
sindical, demográfico, político 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
O Macroambiente é composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as 
variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, 
culturais e mercadológicas. 
Neste contexto, sobre o MACROAMBIENTE, assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
 
 
O Macroambiente exerce pouca influência sobre as organizações. 
 
O Macroambiente é muito influenciado pelas organizações. 
 As variáveis do Macroambiente atuam de uma maneira isolada. 
 Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação. 
 
É o ambiente mais próximo das operações realizadas pelas organizações. 
Respondido em 27/08/2020 21:35:43 
 
 
Explicação: 
Ambiente Geral ou Indireto ou Maior ou Macroambiente: 
É o ambiente mais distante. Exerce influência sobre as organizações, mas é pouco influenciado por 
elas. Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação. É composto de forças que a 
empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, 
demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. Estas variáveis 
atuam de uma maneira integrada, sendo que a variação de uma delas pode influenciar bastante ou 
quase nada as outras. Por exemplo: a estabilidade econômica, uma variável política, pode reduzir a 
inflação, aumentando o poder aquisitivo da população. Esta, por sua vez, é uma variável econômica, 
que influencia a demanda de mercado. 
Sendo assim, a alternativa ser assinalada é: Afeta todas as organizações, independente do 
setor de atuação. 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Considerando os diferentes ambientes das organizações, os concorrentes estão situados em que 
ambiente? 
 
 
 
 
Macro 
 Interno 
 
GeralIndireto 
 Específico 
Respondido em 27/08/2020 21:35:51 
 
 
Explicação: 
Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores 
Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos 
Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, 
sindical, demográfico, político 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
As ONGs, organizações sem fins lucrativos (conhecidas como organizações do Terceiro Setor) 
trabalham junto com as empresas privadas e o governo para tornar a sociedade mais orientada 
para as necessidades das pessoas. 
Portanto: (assinale a opção INCORRETA) 
 
 
 
As ONGs buscam atender as pessoas com mais necessidade. 
 
As ONGs são organizações não governamentais. 
 
As ONGs são includentes. 
 As ONGs organizações não empresariais. 
 As ONGs são excludentes. 
Respondido em 27/08/2020 21:35:58 
 
 
Explicação: 
Como as ONGs são organizações NÃO governamentais, não têm fins lucrativos (não são 
empresariais) e seu objetivo é atender aos mais necessitados, com certeza são organizações 
includentes e não EXCLUDENTES. 
Sendo assim como o enunciado propõe que seja assinalada a opção INCORRETA, a 
alternativa a ser indicada é: As ONGs são EXCLUDENTES. 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
As ONGs, organizações sem fins lucrativos (conhecidas como organizações do Terceiro Setor) 
trabalham junto com as empresas privadas e o governo para tornar a sociedade mais orientada 
para as necessidades das pessoas. 
Portanto: (assinale a opção CORRETA) 
 
 
 
 As ONGs são includentes. 
 
As ONGs são organizações 
governamentais. 
 As ONGs são organizações 
empresariais. 
 
As ONGS são excludentes. 
 
As ONGs atendem a elite da 
sociedade. 
1 
 Questão 
 
 
A consolidação de uma empresa em ambientes dinâmicos exige dos seus gestores a capacidade de 
responder às mudanças do meio ambiente e, muitas vezes, liderar o próprio processo de mudança. 
Em relação ás constantes mudanças enfrentadas pelas organizações e a globalização, assinale a 
alternativa correta. 
 
 
 Mudanças de ordem política, econômica, social e tecnológica provocam o desequilíbrio do 
ambiente, o que impulsiona as organizações a se manterem conservadoras para não se 
prejudicarem. 
 
As mudanças podem ser classificadas em dois tipos: mudanças não planejadas e mudanças 
planejadas. Essas mudanças não refletirão em nada no capital humano da organização. 
 
A entrada de um novo concorrente não causará grandes impactos na organização, tendo 
em vista que a concorrente ainda está em fase de estruturação. 
 Com a consolidação do processo de globalização e a abertura dos mercados, a estrutura de 
competição das empresas se alterou completamente, de modo que as mudanças a que as 
empresas estão submetidas se tornaram mais intensas e profundas. 
 
A crescente velocidade dos negócios e a evolução tecnológica no ambiente empresarial são, 
também, reflexo dos sistemas de informação, que afastou as nações e não contribuí com o 
processo de globalização. 
Respondido em 27/08/2020 21:37:53 
 
 
Explicação: 
Justificativa para as demais alternativas serem falsas: 
- Causará grandes impactos 
- As organizações devem se ajustar a novas circunstâncias 
- Qualquer mudança refletira no capital humano causando insegurança. 
- Aproximou as nações e influenciou fortemente a globalização. 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
A Globalização aumenta a competição entre as organizações e surgem oportunidades e ameaças. 
Baseado nas consequências da Globalização assinale a alternativa INCORRETA. 
 
 
 
Menor espaço para erros. 
 
Margens de lucros mais apertadas. 
 
Maior diversidade de produtos e serviços. 
 Necessidade de busca de diferencial competitivo. 
 Mercados menos exigentes. 
Respondido em 27/08/2020 21:38:00 
 
 
Explicação: 
A globalização significa o rompimento das barreiras entre países, facilitando o 
tráfego de mercadorias, serviços, tecnologias e cultura entre os países. Desta 
forma, os clientes (Mercado) ficam mais exigentes, pois terão mais acesso a novos 
produtos, serviços e muitas informações. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Os princípios, em que se baseiam a organização do trabalho, a estrutura de relações de 
dependência hierárquica e o estilo de gestão que, ainda hoje, influenciam grande parte de nossas 
empresas, foram herdados da: 
 
 
 
Primeira gerra mundial 
 
Segunda guerra mundial 
 
Descoberta do Brasil 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4067491818&cod_hist_prova=203462425&pag_voltar=otacka
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 Revolução Industrial 
 
Unificação do Mercosul 
Respondido em 27/08/2020 21:38:03 
 
 
Explicação: 
A Revolução industrial foi um conjunto de mudanças que aconteceram na Europa nos séculos XVIII 
e XIX. A principal particularidade dessa revolução foi a substituição do trabalho artesanal pelo 
assalariado e com o uso das máquinas. Como um processo de grandes transformações econômico-
sociais, trouxe consigo o aparecimento das empresas formais¿ e, consequentemente, com o decorrer 
do tempo, os conceitos de organização do trabalho, estrutura de relações de dependência hierárquica 
e o estilo de gestão, foram evoluindo. 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
O Macroambiente é composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as 
variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, 
culturais e mercadológicas. 
Neste contexto, sobre o MACROAMBIENTE, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 
 
É o ambiente mais distante das operações das organizações. 
 
O Macroambiente e exerce muita influência sobre as organizações. 
 As variáveis do Macroambiente atuam de uma maneira integrada. 
 Afeta apenas determinadas organizações, dependendo do setor. 
 
O Macroambiente é pouco influenciado pelas organizações. 
Respondido em 27/08/2020 21:38:08 
 
 
Explicação: 
Ambiente Geral ou Indireto ou Maior ou Macroambiente: 
É o ambiente mais distante. Exerce influência sobre as organizações, mas é pouco influenciado por 
elas. Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação. É composto de forças que a 
empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, 
demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. Estas variáveis 
atuam de uma maneira integrada, sendo que a variação de uma delas pode influenciar bastante ou 
quase nada as outras. Por exemplo: a estabilidade econômica, uma variável política, pode reduzir a 
inflação, aumentando o poder aquisitivo da população. Esta, por sua vez, é uma variável 
econômica, que influencia a demanda de mercado. 
Sendo assim, como o enunciado pede que seja identificada a opção INCORRETA, a 
alternativa ser assinalada é: Afeta apenas determinadas organizações, dependendo do 
setor. 
 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
No ambiente externo à empresa encontram-se os seguintes fatores, exceto: 
 
 
 
demográficos 
 colaboradores 
 
sociais 
 econômicos 
 
sindicais 
Respondido em 27/08/2020 21:38:14 
 
 
Explicação: 
Uma vez que o que está sendo questionado é o que não faz parte do ambiente EXTERNO, a única 
alternativa cabível é que menciona os colaboradores, que fazem parte integrante do ambiente 
INTERNO da empresa. Todas as outras opções dizem respeito a fatores de fora da organização 
(externos). 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Toda empresa recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, 
ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar às oportunidades e ameaças. 
Baseado nesta informação pode-se afirmar que os clientes, fornecedores e concorrentes fazem 
parte do:Ambiente interno. 
 
Macro-ambiente. 
 Ambiente de Tarefa. 
 
Ambiente maior. 
 
Ambiente Geral. 
Respondido em 27/08/2020 21:38:19 
 
 
Explicação: 
O ambiente de tarefas é formado pelos clientes, concorrentes, fornecedores, agências reguladoras e 
parceiros estratégicos. O ambiente de tarefas é aquele mais imediato, no qual uma organização 
deve operar. Por isso a análise dos principais concorrentes e seus diferenciais, assim como a 
avaliação de possíveis ameaças de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações 
próprias do ambiente de tarefa. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
dos fatos listados abaixo, qual é aquele que não tem relação com a globalização? 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4067491818&cod_hist_prova=203462425&pag_voltar=otacka
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 diminuição da oferta de produtos 
 
maior diversidade de serviços 
 
ampliação de mercados e produtos 
 Rompimento das barreiras entre países 
 
maior competição entre as empresas 
Respondido em 27/08/2020 21:38:23 
 
 
Explicação: 
Globalização é o processo de aproximação entre as diversas sociedades e nações existentes 
por todo o mundo, seja no âmbito econômico, social, cultural ou político. Porém, o principal 
destaque dado pela globalização está na integração de mercado existente entre os 
países. 
O processo de globalização se constitui pelo modo como os mercados de diferentes países e 
regiões interagem entre si, aproximando mercadorias e pessoas. 
Sendo assim, se há o rompimento de barreiras, maior competição, maior diversidade e 
ampliação de mercados e de produtos, a alternativa que destoa, ou seja, a que NÃO tem 
relação com a globalização é ¿diminuição da oferta de produtos¿. 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
No ambiente interno da empresa encontram-se os seguintes fatores, exceto: 
 
 
 
fornecedores 
 
concorrentes 
 
clientes 
 políticos 
 
stakeholders 
1. 
 
 
A fim de orientar o empreendedor na seleção de boas oportunidades, existem algumas variáveis que 
devem ser consideradas. Para isso o empreendedor deve responder algumas perguntas: 
Quem são os concorrentes? 
Quantos são e onde estão? 
Quais são suas vantagens competitivas? 
Qual é o alcance e a eficácia de seus canais de distribuição? 
Há barreiras para novos ingressantes? 
Quais são os fornecedores concorrentes? 
Qual critério essas perguntas buscam analisar? 
 
 
 
Viabilidade de mercado 
 
 
Concorrência 
 
 
Viabilidade de produção 
 
 
Controle Governamental 
 
 
Investimento Inicial 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
 
 
Explicação: 
Ao responder essas perguntas o empreendedor terá um panorama da concorrência que irá enfrentar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
A mudança no ambiente abre uma série de oportunidades para a criação de 
novas empresas. Surgem novas tecnologias, novos meios de produção, novos 
produtos e novas formas de organização e empreendimentos. 
Analise as afirmativas e assinale a opção correta: 
I - Novo negócio com base em conceito existente: muitas soluções já existentes 
podem contribuir para o surgimento de um novo negócio. 
II - Necessidades dos consumidores: observar as necessidades e insatisfações 
dos consumidores é uma excelente fonte de oportunidades. 
III - Aperfeiçoamento do negócio: é a comercialização de um produto já 
existente, para se manter no mercado. 
 
 
 
Apenas a I e III estão corretas 
 
 
Apenas a I está correta 
 
 
Apenas a II está correta 
 
 
Apenas a II e III estão corretas 
 
 
Apenas a I e II estão corretas 
 
 
 
Explicação: 
Vamos à análise das afirmativas: 
I - Novo negócio com base em conceito existente: muitas soluções já existentes podem contribuir para o 
surgimento de um novo negócio. CORRETA ¿ nem sempre precisa ser inovador ex.- um serviço que não 
é oferecido localmente. 
II - Necessidades dos consumidores: observar as necessidades e insatisfações dos consumidores é uma 
excelente fonte de oportunidades. CORRETA ¿ é daí que surgem as ideias de sucesso. 
III - Aperfeiçoamento do negócio: é a comercialização de um produto já existente, para se manter no 
mercado. INCORRETA - exatamente por proporcionar uma ¿alteração/ aperfeiçoamento¿, que essa 
avaliação mantém a empresa competitiva e evita que os produtos se tornem obsoletos ou defasados, 
Sendo assim, a opção correta é: Apenas I e II estão corretas. 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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3. 
 
 
Após trabalhar por quatro anos em empresa de assistência técnica de 
eletrodomésticos, Enzo percebe em seu bairro uma demanda não atendida por 
lojas de produtos para animais de estimação. Enzo não domina os processos de 
trabalho nesse ramo, mas decide iniciar uma trajetória de mudança profissional. 
A respeito do processo de escolha do novo negócio no caso relatado, assinale a 
alternativa correta: 
 
 
 
 
O novo negócio poderá ter sucesso caso Enzo compreenda e planeje corretamente a noção de 
criação de valor a seus consumidores, o que não implica, necessariamente, em novos produtos 
ou preços baixos, mas um correto posicionamento do negócio. 
 
 
Por não envolver nenhuma inovação em produto, o novo negócio de Enzo não terá êxito. 
 
 
 
O novo negócio não terá sucesso, pois para um pequeno empreendedor, só é viável iniciar com 
base em um novo conceito, para que não haja concorrentes. 
 
 
 
Enzo certamente não se baseou em necessidade dos consumidores para iniciar o novo negócio, 
pois ele não trabalhava no ramo da empresa. 
 
 
 
Pode-se dizer que Enzo inicia o novo negócio com base em uma derivação de ocupação, pois 
amplia os produtos e serviços com os quais já trabalha. 
 
 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão 
e verificar o conteúdo online da aula 2, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o 
trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas na 
administração de novos negócios. 
 Conforme se vê em aula, novos negócios precisam criar algum valor aos clientes, o que não 
significa, obrigatoriamente, inovação em produto ou criação de novo conceito. 
 A derivação de ocupação ocorre quando o profissional aproveita seus conhecimentos e se 
mantém, mais ou menos, no mesmo ramo. Para o caso relatado, Enzo deveria prestar algum 
serviço relacionado à sua profissão anterior, o que não acontece no caso de um pet shop. 
 É possível que Enzo tenha se baseado em necessidade dos consumidores, pois, conforme relata 
o enunciado, percebeu uma demanda não atendida no bairro. A criação de valor, nesse caso, 
seria a comodidade da compra e o relacionamento, no ramo de pet shops. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em 
analisar os fatores críticos do negócio. Ao analisar se as mudanças nas regras são 
constantes, gerando uma inconstância no mercado, qual fator ele está focando? 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Vantagem competitiva da concorrência 
 
 
Barreiras para novos ingressantes 
 
 
Controle governamental 
 
 
Viabilidade de produção 
 
 
Investimento inicial e retorno 
 
 
 
Explicação: 
Viabilidade de produção 
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa 
verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o 
produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes: 
¿ Existemos componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço? 
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade? 
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos? 
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto? 
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço? 
Controle governamental 
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em 
consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no 
mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas 
ações dos governos. 
Investimento inicial e retorno 
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante 
necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se 
o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do 
retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo 
necessário para a recuperação do investimento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Muitas são as fontes de oportunidades que, combinadas com boas ideias, podem 
resultar em empreendimentos promissores. Faça a relação entre as colunas e 
assinale a alternativa correta. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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4, 2, 6, 5, 7, 3 e 1. 
 
 
3, 4, 6, 1, 7, 2 e 5. 
 
 
2, 4, 6, 7, 1, 5 e 3. 
 
 
1, 6, 4, 1, 7, 5 e 3. 
 
 
2, 4, 3, 6, 5, 1 e 7. 
 
 
 
Explicação: 
A sequência correta da coluna da direita é: 2, 4, 6, 7, 1, 5 e 3. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Muitas pessoas, ao andar pelas ruas, podem apenas ver multidões, enquanto um 
empreendedor percebe muito mais do que isso. Ele pode ver como um fluxo de 
pessoas com inúmeras motivações, compras, vendas, movimentação de bens, 
faixas etárias e tipos de negócios. O empreendedor enxerga oportunidades 
associadas à criação de valor para as pessoas, e não necessariamente com preços 
baixos, destacando que preço e valor são diferentes. 
Neste contexto, analise as alternativas e assinale a opção correta: 
Negócios são iniciados quando empreendedores desenvolvem ideias para novos 
produtos ou serviços. 
PORQUE: 
As ideias de novos negócios nascem de muitas formas, mas apenas um 
empreendedor é capaz de transformar ideias em oportunidades de negócios. 
 
 
 
 
 Apenas a afirmativa II está correta. 
 
 
 
Apenas a afirmativa I está correta. 
 
 
 Ambas as afirmativas estão incorretas. 
 
 
As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira. 
 
 
As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira. 
 
 
 
Explicação: 
As duas afirmativas estão corretas, entretanto, como a primeira relata como os novos negócios surgem 
e a segunda ressalta que para surgirem é necessário transformar a ideia em um negócio e que, para 
sua concretização, a presença de u empreendedor é fundamental, fica caracterizada uma a relação de 
justificativa. 
Sendo assim, a opção correta é: As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a 
primeira. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrência. Considerando estes 
níveis, assinale a alternativa que corresponde ao conceito de concorrência 
perfeita: 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores, 
que oferecem produtos semelhantes. 
 
 
Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controla os preços. 
 
 
Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si. 
 
 
Ocorre quando há muitos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si. 
 
 
Ocorre quando os bens oferecidos são iguais e os compradores e vendedores são numerosos, a 
ponto de não influenciarem os preços individualmente. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Todas as fontes de ideias e oportunidades estão condicionadas pelas competências 
do empreendedor (conhecimentos, habilidade e limitações) e pelas possibilidades 
do mercado (necessidade, desejos e interesses dos consumidores). Baseado nisto 
são identificadas várias fontes de ideias e oportunidades de negócios. 
Qual a linha de negócios que baseia-se na competência técnica e grande 
criatividade do empreendedor e cujo conceito do negócio é tão novo e 
revolucionário que cria um novo mercado? 
Assinale a opção correta: 
 
 
 
 
Novo negócio com base no aperfeiçoamento do negócio. 
 
 
Novo negócio com base na exploração de hobbies. 
 
 
Novo negócio com base na necessidade dos consumidores. 
 
 
Novo negócio com base em conceito existente. 
 
 
Novo negócio com base em novo negócio. 
 
 
 
Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em analisar os fatores críticos 
do negócio. Ao analisar a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto, qual fator 
ele está focando? 
 
 
 
 
Vantagem competitiva da concorrência 
 
 
Controle governamental 
 
 
Barreiras para novos ingressantes 
 
 
Investimento inicial e retorno 
 
 
Viabilidade de produção 
 
 
 
Explicação: 
Viabilidade de produção 
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa 
verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes: 
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço? 
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade? 
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos? 
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto? 
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço? 
Controle governamental 
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em 
consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no 
mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas 
ações dos governos. 
Investimento inicial e retorno 
O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante 
necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se 
o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do 
retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo 
necessário para a recuperação do investimento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
As inovas ideias sempre são bem-vindas! nas atividades produtivas das 
empresas. Pensar no futuro dos negócios e no atendimento aos seus 
clientes em suas novas demandas de produtos, deve ser uma prioridade 
na empresa. Para isso a empresas precisa incentivar (Pessoas) e 
investir (Inovação). Para isso aconteçam quais são as ações que a 
empresa precisa promover para obter resultados qualitativos e 
quantitativos em seu negócio? 
 
 
 
Criatividade e Tecnologia 
 
 
Redução dos Preços e Queima total de estoques 
 
 
Black Friday 
 
 
Criar as Semanas de Descontos 
 
 
Promoção e descontos em todos os produtos 
 
 
 
Explicação: 
Terassociado nas ações da empresa Criatividade e Tecnologia ̶ traduz a visão 
empresarial de geração de futuro para empresa e de crescimento profissional para o 
quadro de funcionários/colaboradores. 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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3. 
 
 
Baseado nos tipos de empresas, assinale a alternativa que representa a 
sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica próprias, de natureza civil, 
não sujeita a falência e constituída para prestar serviços às pessoas que se 
associam a ela. É uma empresa com dupla natureza, que privilegia o lado 
econômico e social de quem se associa. 
 
 
 
Cooperativa. 
 
 
Franquia. 
 
 
Home office. 
 
 
Empresa familiar. 
 
 
Empresa Tradicional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
A etapa que representa um extrato competente e motivador do Plano de 
Negócios, onde deve ser dada uma visão geral sobre a empresa, o 
empreendedor, o produto ou o serviço a ser oferecido, o mercado e os elementos 
de diferenciação, e o que se espera do negócio sobre o ponto de vista financeiro, 
é: 
 
 
 
O Planejamento Financeiro. 
 
 
O Sumário Executivo. 
 
 
A Estratégio do Negócio. 
 
 
A Descrição dos Produtos ou Serviços. 
 
 
A Análise de Mercado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Analisando sua ocupação, e seu grau de sucesso ou insucesso, o empreendedor 
poderá desenvolver produtos e serviços nos quais suas experiências e seus 
conhecimentos são aproveitados. Qual dessas fontes para novos negócios 
representa este conceito? 
 
 
 
Necessidade dos consumidores. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Observação de tendências. 
 
 
Aperfeiçoamento do negócio. 
 
 
Exploração de hobbies. 
 
 
Derivação de ocupação. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Rafael está interessado em abrir um novo negócio, e está preocupado em 
analisar os fatores críticos do negócio. Ao analisar quanto vai custar montar a 
infraestrutura para fornecer o produto ou serviço, qual fator ele está focando? 
 
 
 
 
Vantagem competitiva da concorrência 
 
 
Investimento inicial e retorno 
 
 
Controle governamental 
 
 
Viabilidade de produção 
 
 
Barreiras para novos ingressantes 
 
 
 
Explicação: 
Viabilidade de produção 
Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou serviço hoje e amanhã. O empreendedor precisa 
verificar se é possível fabricar o produto ou prestar o serviço e o que é necessário para fornecer o 
produto/ serviço. 
Outras perguntas também são importantes: 
¿ Existem os componentes e matérias-primas necessários para o produto/ serviço? 
¿ Existem máquinas, instalações ou equipamentos com esta capacidade? 
¿ Existe mão de obra suficiente e preparada? Qual a necessidade de treinamentos? 
¿ Qual a necessidade de desenvolvimento e experimentação do produto? 
¿ Quanto vai custar montar a infraestrutura para fornecer o produto ou serviço? 
Controle governamental 
A intensidade do controle governamental na qual o empreendedor vai estar sujeito deve ser levada em 
consideração, pois nesta situação as mudanças nas regras são constantes, gerando uma inconstância no 
mercado. Um exemplo são as empresas importadoras e exportadoras, que têm suas ações baseadas nas 
ações dos governos. 
Investimento inicial e retorno 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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O capital é o ponto crucial de qualquer empreendimento. O empreendedor deverá calcular o montante 
necessário para dar início ao negócio, conhecido como ¿investimento inicial¿. O valor pode determinar se 
o empreendedor tem condições de começar o negócio ou não. E tão importante quanto é o cálculo do 
retorno do investimento. A análise do mercado deve revelar qual o potencial de receitas e o tempo 
necessário para a recuperação do investimento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
A Cia. de Bebidas Guararapes - CBG, fabricante de refrigerante bastante popular, 
com rede de distribuição já estabelecida e consolidada em praticamente todos os 
estados importantes em consumo, pretende lançar um novo refrigerante com 
sabor de cupuaçu, uma fruta da região Amazônica, com sabor bem característico. 
Tendo-se como base os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, 
expostos por Maximiano (2006), que são: I - Pesquisa adequada de marketing. II 
- Atendimento de uma necessidade. III - Grande vantagem do produto. IV - 
Qualidade e preço adequado no lançamento. V - Escolha dos canais corretos de 
distribuição. Para a Cia. de Bebidas Guararapes, são fundamentais levar em 
consideração os seguintes fatores críticos: 
 
 
 
I, II, V. 
 
 
I, III, IV. 
 
 
II, IV e V. 
 
 
I, III e V. 
 
 
I, IV e V. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Essa prática também pode originar-se da avaliação contínua do negócio atual. 
Pessoas observadoras e curiosas criam o hábito de buscar informações sobre 
como funciona cada setor, identificando os pontos onde há possibilidade de 
realizar melhorias. Qual dessas fontes para novos negócios representa este 
conceito? 
 
 
 
Exploração de hobbies. 
 
 
Aperfeiçoamento do negócio. 
 
 
Derivação de ocupação. 
 
 
Observação de tendências. 
 
 
Necessidade dos consumidores. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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