Gestão de Custos, Riscos e Perdas ex2

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Questão 1
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Texto da questão
Uma determinada empresa é a terceira maior do NE, com uma trajetória de pioneirismo e qualidade. Sediado na região Nordeste, está presente também em outras regiões. Em sua última reunião no mês de outubro de 2019, a diretoria de marketing, seguindo as diretrizes estabelecidas pela empresa, elaborou o seu plano de ação para, a partir do ano de 2020, penetrar também nos mercados da região Sudeste. Estão previstas a forte utilização da mídia televisiva e escrita, assim como a realização de vários eventos. Neste sentido, a diretoria de marketing da empresa está desenvolvendo que tipo de planejamento?
Escolha uma:
a.
Planejamento estratégico.
b.
Planejamento operacional.
c.
Planejamento adaptativo.
d.
Planejamento tático.
e.
Planejamento plurianual de investimento.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Planejamento tático..
Questão 2
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Texto da questão
“São definidos como os valores quantitativos usados ​​para determinar com que as metas e os objetivos operacionais da logística específicos sejam alcançados pela empresa durante um determinado período de forma efetiva e eficiente”. O texto refere-se a:
Escolha uma:
a.
Custeio baseado em atividade.
b.
Indicadores de desempenho da logística.
O enunciado é uma definição clara e objetiva dos indicadores de desempenho da logística.
c.
Valor econômico agregado.
d.
Balanced scorecard.
e.
SWOT.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Indicadores de desempenho da logística..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Quando o gerenciamento de operações de estoque não está sob o controle da equipe de gerenciamento de estoque, mas cabe aos fornecedores de serviços terceirizados, é neste ponto que se revela algumas das áreas críticas e pontos de ação por parte das operações que podem impactar o estoque da empresa. Qual área crítica afirma que o conhecimento sobre o que é necessário fazer e o efeito da ação deve ser conhecido pelos operadores que estão no chão de fábrica?
Escolha uma:
a.
Itens de estoque diferentes teriam que ser tratados de maneira diferente.
b.
Os sistemas de gerenciamento de estoques são bastante operacionais e exigem muito conhecimento.
c.
Conformidade com a estrutura física da empresa.
d.
Procedimentos operacionais padrão, treinamento e ênfase na conformidade dos processos.
e.
Mão-de-obra e pessoal não qualificados.
A área crítica que o enunciado se refere é“mão-de-obra e pessoal não qualificados”. O gerenciamento de operações de estoque é uma operação orientada ao processo. Todas as tarefas e ações a serem executadas pelos operadores afetarão o estoque, os prazos de entrega e outros parâmetros. Portanto, o conhecimento sobre o que é necessário fazer e o efeito da ação deve ser conhecido pelos operadores que estão no chão de fábrica.
 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mão-de-obra e pessoal não qualificados..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Quando o gerenciamento de operações de estoque não está sob o controle da equipe de gerenciamento de estoque, mas cabe aos fornecedores de serviços terceirizados, é neste ponto que se revela algumas das áreas críticas e pontos de ação por parte das operações que podem impactar o estoque da empresa. Qual área crítica afirma que quando um projeto de gerenciamento de estoque é iniciado em um local de armazém de terceiros, tanto o cliente principal quanto o fornecedor de serviços terceirizados trabalham no projeto e configuram os processos básicos, documentando um padrão de procedimentos operacionais e realizar treinamento como parte da metodologia de gerenciamento de projetos?
Escolha uma:
a.
Itens de estoque diferentes teriam que ser tratados de maneira diferente.
b.
Procedimentos operacionais padrão, treinamento e ênfase na conformidade dos processos.
A área crítica que o enunciado se refere é “procedimentos operacionais padrão, treinamento e ênfase na conformidade dos processos”.
c.
Mão-de-obra e pessoal não qualificados.
d.
Os sistemas de gerenciamento de estoques são bastante operacionais e exigem muito conhecimento.
e.
Conformidade com a estrutura física da empresa.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Procedimentos operacionais padrão, treinamento e ênfase na conformidade dos processos..
Questão 5
Incorreto
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Texto da questão
Os planos de uma organização como um todo são realizados pela alta administração e normalmente são feitos para longo prazo. Qual o nível deste planejamento?
Escolha uma:
a.
Planejamento estratégico.
b.
Planejamento moderno.
c.
Planejamento administrativo.
d.
Planejamento alternativo.
e.
Planejamento tático.
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A resposta correta é:
Planejamento estratégico..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Toda equipe deve realizar uma análise completa do sistema de medição para verificar a precisão e a integridade do sistema de medição e dos dados. Existem vários componentes para um bom sistema de medição. Em qual dos componentes afirma que medições sucessivas pelo mesmo avaliador devem ser sempre iguais?
Escolha uma:
a.
Reprodutibilidade.
b.
Repetibilidade.
O componente que trata de resultados iguais para medições sucessivas de um mesmo avaliador é a repetibilidade.
c.
Confiança.
d.
Fidelidade.
e.
Precisão.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Repetibilidade..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Sobre a armazenagem, montagem e a gestão de embalagens, observe as afirmações abaixo:
I – Todas as empresas analisam o custo de estoque e armazenamento de maneira diferente.
II - O custo do espaço pode variar bastante de empresa para empresa.
III – Comprar embalagens em uma quantidade muito grande para economizar nem sempre é a estratégia mais eficaz.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a.
Apenas em II e III.
b.
Apenas em I.
c.
Apenas em I e III.
d.
Apenas I e II.
e.
I, II e III.
Todas as afirmações sobre a armazenagem, montagem e a gestão de embalagens estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e III..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Sobre o valor econômico agregado (EVA), observe as afirmações abaixo:
I – EVA é a diferença incremental na taxa de retorno sobre o custo de capital de uma empresa.
II - Essencialmente, o EVA é usado para medir o valor que uma empresa gera dos fundos investidos nela.
III – O objetivo do EVA é quantificar o custo do investimento de capital em um determinado projeto ou empresa e avaliar se gera dinheiro suficiente para ser considerado um bom investimento.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a.
I, II e III.
Todas as afirmações sobre o EVA estão corretas.
b.
Apenas I e II.
c.
Apenas em II e III.
d.
Apenas em I e III.
e.
Apenas em I.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e III..
Questão 9
Incorreto
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Texto da questão
Existem duas ações principais que permitem que uma empresa alcance resultados significativos a longo prazo. Uma destas ações envolve três abordagens simples. Qual destas abordagens inclui a identificação das funções e serviços de trabalho semelhantes ou compatíveis que podem ser combinados. Durante períodos de crise econômica, a maioria das empresas não podem se dar ao luxo de ter várias soluções para o mesmo problema?
Escolha uma:
a.
Estruturar.
b.
Consolidar.
c.
Planejar.
d.
Eliminar.
e.
Investigar.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Consolidar..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Estudamos alguns indicadores chaves de desempenho. Na definição de um destes indicadores diz que: “Este indicador chave deve estar no topo de todas as listas de indicadores de desempenho logístico. Esse indicador para logística é uma pontuação composta de qualidade, precisão e integridade, que leva em consideração a taxa média de entrega pontual, a taxa de remessa completa, a taxa de remessa não danificada e a taxa de documentação corretade um grupo de remessas”. Qual indicador chave o texto se refere?
Escolha uma:
a.
Taxa de pedidos de clientes não danificada.
b.
Taxa de pedidos atrasados.
c.
Taxa de composição específica.
d.
Taxa perfeita de pedidos do cliente.
O texto trata especificamente da taxa perfeita de pedidos do cliente.
e.
Taxa de remanufatura.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Taxa perfeita de pedidos do cliente..