App2 Planejamento Estratégico

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Salvo
Observe atentamente o excerto a seguir:
"A adaptabilidade é um contínuo processo de aprendizagem e de auto-organização, aspectos típicos do sistema aberto."
CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. p. 43.
O excerto mostra uma característica típica dos sistemas abertos. Segundo o texto-base da disciplina, o que mais caracteriza a organização como um sistema aberto?
Opções de pergunta 1:
	
		a) 
	O fato de apresentar um processo cíclico, no qual os recursos entram na organização, são processados, demandados pela sociedade e, em seguida, o processo iniciar-se novamente.
	
		b) 
	O fato de ela ter os seus processos simplificados.
	
		c) 
	O fato de os seus processos nunca terminarem.
	
		d) 
	O fato de que as organizações devem atender às demandas do mercado.
	
		e) 
	O fato de que as organizações produzirem de forma intermitente, isto é, a produção ocorre à medida que é demandada.
Pergunta 2 (0.3 pontos)
 
Salvo
Observe atentamente a imagem a seguir.
A imagem representa metaforicamente um iceberg, ao ilustrar os componentes formais e informais de uma organização como partes distintas. Relacione os elementos descritos, colocando os números apresentados nos parênteses. Leve em consideração que o número 1 refere-se a componentes formais e o número 2 a informais.
(  )  Definições e descrição de tarefa.
(  )  Poder emergente e padrões de influência.
(  )  Padrões de relacionamento interpessoal e grupal.
(  )  Critérios de departamentalização.
(  )  Medidas de nível de satisfação e desenvolvimento.
(  )  Percepções de consultas de confiança, abertura e risco.
(  )  Amplitudes de controle e níveis hierárquicos.
(  )  Práticas e políticas operacionais.
(  )  Sentimentos e normas do grupo.
(  )  Práticas e políticas pessoais.
(  )  Medidas de nível de eficiência e de produção.
(  )  Visões pessoais da organização e das competências individuais.
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Opções de pergunta 2:
	
		a) 
	2, 2, 1, 1, 1, 2, 1, 2, 1, 2, 2, 1.
	
		b) 
	1, 1, 2, 2, 2, 1, 1, 1, 2, 1, 2, 2.
	
		c) 
	1, 1, 1, 2, 1, 2, 1, 2, 1, 1, 2, 2.
	
		d) 
	1, 2, 2, 1, 2, 1, 2, 1, 1, 2, 1, 2.
	
		e) 
	1, 2, 2, 1, 2, 2, 1, 1, 2, 1, 1, 2.
Pergunta 3 (0.3 pontos)
 
Salvo
Leia atentamente o trecho a seguir.
"Como o planejamento estratégico trata da empresa como um todo e perante o seu ambiente, é importante a conceituação de alguns aspectos da Teoria de sistemas que facilitarão ao executivo trabalhar melhor com este assunto. Sistema é definido como um conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuando uma função".
OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento Estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 16. ed. São Paulo: Atlas, 2003, p. 51.
No texto-base da disciplina, trabalhamos com a perspectiva de empresa como um sistema aberto. Sendo assim, levando em consideração o excerto citado e o conteúdo das aulas, assinale a alternativa em que todos os elementos de um sistema aberto estão listados.
Opções de pergunta 3:
	
		a) 
	Entradas (produtos e serviços); processamento e feedback.
	
		b) 
	Entradas (recursos dos mais variados tipos); processamento e recursos financeiros.
	
		c) 
	Entradas (recursos dos mais variados tipos); processamento; saídas (produtos e serviços) e feedback.
	
		d) 
	Entradas (recursos financeiros); saídas (produtos e serviços) e feedback.
	
		e) 
	Sistema de processamento dos produtos e serviços – entradas em forma de mercadoria e serviços e feedback.
Pergunta 4 (0.3 pontos)
 
Salvo
Observando atentamente a figura a seguir:
A figura traz a representação das diferentes áreas de uma estrutura organizacional que, conforme abordado no texto base, são divididas em:
(  ) Cúpula estratégica.
(  ) Tecnoestrutura.
(  ) Assessoria de apoio.
(  ) Núcleo operacional.
(  ) Linha intermediária.
Assim, relacione as áreas apresentadas na figura anterior (de 1 a 5) à sua respectiva denominação e, em seguida, selecione a alternativa que apresenta a sequência correta.
Opções de pergunta 4:
	
		a) 
	4, 3, 2, 5, 1.
	
		b) 
	3, 1, 2, 5, 4.
	
		c) 
	2, 3, 1, 5, 4.
	
		d) 
	5, 1, 3, 2, 4.
	
		e) 
	3, 4, 1, 2, 5.
Pergunta 5 (0.3 pontos)
 
Salvo
É preciso cuidado para não confundir as funções da administração e as funções administrativas. As funções da administração são relativas ao papel das pessoas na organização e à forma como elas devem atuar, ou seja, são relativas às atividades necessárias para o bom funcionamento da organização.
Já as funções administrativas, levando em consideração os conteúdos abordados no texto-base, são:
Opções de pergunta 5:
	
		a) 
	As que dizem respeito às rotinas que ocorrem nos departamentos administrativos das organizações.
	
		b) 
	As respectivas áreas da organização, como marketing, produção, recursos humanos, financeiro, logística, informática, enfim, todas as áreas que compõem uma organização.
	
		c) 
	Todas as atividades desenvolvidas pelo piso operacional da administração de uma organização.
	
		d) 
	As que dizem respeito ao planejamento, à liderança e ao controle.
	
		e) 
	As que tratam dos papéis que são desempenhados pelo grupo de pessoas da administração, independentemente de quais sejam suas rotinas.