GERENCIAMENTO DE PROJETOS

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GERENCIAMENTO DE PROJETOS
1a aula
		
	 
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		Exercício: GST0312_EX_A1_201602684383_V1 
	17/03/2020
	Aluno(a): JAMES CLEYTON FERREIRA DOS SANTOS
	2020.1 EAD
	Disciplina: GST0312 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
	201602684383
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Todas as opções a seguir são características de um projeto, EXCETO:
		
	 
	Repete-se todos os meses
	
	Tem Atividades Inter-Relacionadas
	
	Tem início e término definidos
	
	É feito por pessoas
	
	Temporário
	Respondido em 17/03/2020 13:29:58
	
Explicação:
Um PROJETO é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. OPERAÇÕES são  atividades associadas ao conjunto de trabalho operacional e repete-se constantemente nas organizações. Projetos e operações tem objetivos diferentes. Assim os projetos visam Criar, Realizar, Entregar, Terminar. Já as operações visam Manter, Repetir, Perpetuar.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os diversos produtos e serviços ofertados à sociedade são concretizados a partir de atividade e projetos, que são realizados e desenvolvidos nas organizações, sejam elas públicas ou privadas. Os projetos, para alcançarem seus objetivos, precisam de um gerenciamento adequado, de determinados aspectos como: prazo, custo, tempo, qualidade, escopo, etc. A alternativa que está relacionada a projeto é:
		
	
	Orçamento ilimitado.
	
	Prazo indeterminado.
	
	Matrícula de alunos.
	 
	Criação de um novo campus da UFS
	
	Recebimento e despacho de processos.
	Respondido em 17/03/2020 13:30:05
	
Explicação:
Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo, é temporário, por ter uma data prevista para iniciar e uma data prevista para terminar. O projeto gera entregas exclusivas que podem ser serviços ou produtos ou resultados específicos.
Por exemplo, além da criação de um novo campus da UFS a reforma de uma casa também é um porojeto, por os dois  tem uma data prevista para iniciar e também uma prevista de término, também tem entregas exclusivas, como pintura dos cômodos e salas, reforma da parte hidráulica e outros serviços...
Segundo o Guia PMBOK, o sucesso de um projeto é medido pela qualidade do produto e do projeto, pela pontualidade, pelo cumprimento do orçamento e pelo grau de satisfação do cliente.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Para ser bem sucedido no gerenciamento das mudanças organizacionais, é necessário ter em mãos um conjunto de ferramentas e técnicas em que se apoiar. Não se pode ignorar a natureza das mudanças e o impacto sobre as pessoas, suas reações, medos e preocupações em relação ao futuro.
Os programas e projetos são desenvolvidos para produzir as mudanças de maneira organizada e estruturada. Para o gerente do programa ou projeto, alcançar o sucesso é a medida de sua capacidade de se tornar um agente de mudança eficaz. Isso exige uma vasta gama de habilidades pessoais além das tradicionalmente associadas ao gerenciamento de projetos.
As alternativas abaixo explicitam corretamente algumas destas habilidades pessoais necessárias ao Gerente do Programa ou Projeto, exceto (assinale a alternativa INCORRETA, ou seja que NÃO explicita uma habilidade pessoal necessária para apoiar a Gestão de Mudanças Organizacionais)
		
	
	Satisfazer o cliente interno
	
	Estabelecer um ambiente sustentável para o diálogo e um retorno eficaz entre a equipe e com outras equipes e sua gerência
	
	Demonstrar interesse pelo aprimoramento contínuo, questionando tradições e sempre buscando uma maneira melhor de fazer as coisas
	
	Controlar satisfatoriamente os conflitos
	 
	Controlar as atividades executadas, detectando os culpados pelos erros cometidos
	Respondido em 17/03/2020 13:30:12
	
Explicação:
Os programas e projetos são desenvolvidos para produzir as mudanças de maneira organizada e estruturada. Para o gerente do programa ou projeto, alcançar o sucesso é a medida de sua capacidade de se tornar um agente de mudança eficaz. Isso exige uma vasta gama de habilidades pessoais além das tradicionalmente associadas ao gerenciamento de projetos. De acordo com Young (2008), é necessário ser capaz de:
· Selecionar os integrantes de equipe certos e com as habilidades adequadas;
· Reconhecer e compreender os diferentes tipos de personalidade que deve gerenciar;
· Estabelecer objetivos claros e alinhar com eles as metas individuais das pessoas;
· Criar um verdadeiro senso de responsabilidade e obrigação na equipe de projeto;
· Gerenciar a equipe como uma unidade integrativa;
· Criar um sentido de compromisso nos integrantes da equipe, alguns dos quais podem ter pouco interesse nos resultados esperados;
· Treinar, orientar e apoiar efetivamente cada um dos integrantes da equipe;
· Explicar as decisões e manter todos informados sobre os progressos alcançados;
· Estabelecer um ambiente sustentável para o diálogo e um retorno eficaz entre a equipe e com outras equipes e sua gerência;
· Gerenciar o relacionamento citado para influenciar a alta administração e outros gerentes de linha;
· Gerenciar terceiros: terceirizados, fornecedores, consultores;
· Satisfazer o cliente interno;
· Controlar satisfatoriamente os conflitos;
· Demonstrar interesse pelo aprimoramento contínuo, questionando tradições e sempre buscando uma maneira melhor de fazer as coisas;
· Assumir uma visão holística: vendo o quadro como um todo, compreendendo onde as mudanças se encaixam na estratégia corporativa, entre outras atividades de projetos e mudanças esperadas no futuro.
	· 
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	São características de um projeto, segundo Young, 2008. Assinale a alternativa que está errada:
		
	
	Força você a trabalhar de maneira diferente porque a função de gerenciamento "temporário" é diretamente associada à duração do projeto
	
	Oferece uma oportunidade única para aprender novos conhecimentos técnicas e habilidades
	 
	Não tem restrições de custo
	
	Envolve riscos em todas as etapas do processo, que devem ser gerenciados para manter o foco nos resultados desejados
	
	Desafia as linhas de autoridade tradicionais com ameaças sensíveis ao status quo
	Respondido em 17/03/2020 13:30:18
	
Explicação:
Resposta: Não tem restrições de custo. Está errada porque tem restrição de custo, que devem ser claramente definidas e compreendidas para assegurar que o projeto permaneça viável em todos os momentos.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Conforme nossos estudos sobre operações: I. Operação é esforço que sempre gera o mesmo resultado. II. Operação possui hora e data determinada para acabar. III. Operação é um trabalho contínuo e, normalmente, repetitivo.
		
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	 
	A afirmativa II é falsa.
	
	A afirmativa I é falsa.
	
	A afirmativa III é falsa.
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	Respondido em 17/03/2020 13:30:21
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	É uma técnica muito utilizada nas empresas para análise do prazo de retorno do investimento em um projeto. Estamos descrevendo:
		
	 
	PayBack.
	
	Custos de um projeto.
	
	Empowerment.
	
	Portfólio de um projeto.
	
	Escopo do projeto.
	Respondido em 17/03/2020 13:30:33
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	De acordo com o Guia PMBOK, os projetos apresentam cinco grupos de processos distintos:
		
	
	Iniciação, planejamento, qualidade, custo e tempo.
	
	Iniciação, planejamento, custos, monitoramento e controle e encerramento.
	
	Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e qualidade.
	 
	Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento.
	
	Planejamento, execução, aquisições, iniciação e encerramento.
	Respondido em 17/03/2020 13:30:38
	
Explicação:
Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	É o resultado obtido ao se "projetar" no papel tudo o que énecessário para o desenvolvimento de um conjunto de atividades a serem executadas: quais são os objetivos, que meios serão buscados para atingi-los, quais recursos serão necessários, onde serão obtidos e como serão avaliados os resultados. Estamos falando:
		
	
	Do documento chamado análise do projeto
	
	Do documento chamado autorização
	
	Do documento chamado planejamento do projeto
	
	Do documento chamado planejamento inicial
	 
	Do documento chamado projeto
	Respondido em 17/03/2020 13:30:35
	
Explicação:
Resposta: Do documento chamado projeto
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é permitir que as mudanças sejam consideradas de forma integrada, reduzindo o risco que normalmente resulta das mudanças realizadas.
		
	
	Validar o escopo.
	
	Monitorar e controlar o trabalho do projeto.
	
	Controlar o cronograma.
	
	Controlar o escopo.
	 
	Realizar o controle integrado de mudanças.
	Respondido em 17/03/2020 13:31:05
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Qual é a fase do ciclo de vida do projeto que exige a aprovação do produto final do projeto pelo cliente?
		
	 
	Encerramento do projeto
	
	Escopo do projeto
	
	Extensão do escopo
	
	Execução do projeto
	
	Meio do projeto
	Respondido em 17/03/2020 13:31:18
	
Explicação:
Durante a fase de execução, as entregas parciais devem ser validadas pela equipe do cliente do projeto. Concluído o projeto na fase de encerramento, a equipe do cliente deve aprovar o produto final do projeto.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual é a área de conhecimento do gerenciamento de projeto que tem como objetivo coordenar e unificar os processos das demais áreas de conhecimento?
 
		
	
	Escopo.
	
	Riscos.
	
	Qualidade.
 
	
	Custos.
	 
	Integração.
	Respondido em 17/03/2020 13:31:24
	
Explicação:
A área de conhecimento do gerenciamento de projetos Integração tem como objetivo coordenar e unificar os processos das demais áreas de conhecimento para garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A compreensão da distinção entre ciclo de vida do projeto, do produto/serviço e do gerenciamento do projeto auxilia/apoia os gestores a tomarem decisões assertivas e planejarem melhor suas estratégias, pois, entre outros benefícios, passam a enxergar e analisar melhor as causas de falhas.
Especificamente falando sobre o Ciclo de Vida do Projeto, leia as asserções abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta:
I. O Ciclo de Vida de um Projeto e composto por fases/etapas, as quais geralmente são sequenciais, mas também podem se sobrepor;
II. O Ciclo de Vida do Projeto pode ser adaptado de acordo com os aspectos e demandas organizacionais, o que pode acarretar na existência de Projetos com data de término indeterminados.
III. Independente a complexidade do Projeto, todos são caracterizados pelas mesmas fases do ciclo de vida.
		
	
	Somente a asserção II está correta
	
	Somente a asserção I está correta
	
	Somente as asserções II e III estão corretas
	
	Somente as asserções I e II estão corretas
	 
	Somente as asserções I e III estão corretas
	Respondido em 17/03/2020 13:31:23
	
Explicação:
O ciclo de vida de um projeto é composto por fases/etapas, as quais geralmente são sequenciais, mas também podem se sobrepor (acontecer ao mesmo tempo). De acordo com o PMBOK (2008), tal ciclo de vida pode ser adaptado de acordo com os aspectos exclusivos da organização, indústria ou tecnologia empregada. Mas é fato que todo projeto possui um início e fim definidos. No decorrer deste período, as atividades e entregas podem variar dependendo do projeto em execução.
Independente a complexidade do projeto, todos são caracterizados pelas mesmas fases do ciclo de vida. Um dos aspectos que provavelmente poderá variar é o tempo de duração de cada etapa.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Um projeto tem várias equipes. A equipe C já perdeu vários prazos. Isso fez com que a equipe D precisasse comprimir o caminho crítico diversas vezes. Como líder da equipe D, você deve se reunir com:
		
	
	Gerente de Projetos
	
	Com a administração da empresa e com o cliente do projeto
	
	O gerente de projetos e a administração da empresa
	 
	O gerente de projetos e o líder da equipe C
	
	O líder da equipe C
	Respondido em 17/03/2020 13:31:28
	
Explicação: Quem está envolvido no problema é quem deve solucioná-lo. Ter comprimido o caminho crítico diversas vezes significa que a equipe D já tentou lidar com o problema. Nesse caso, os dois líderes precisam se reunir. A abrangência desta situação também necessita do envolvimento do projeto.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A realização do controle integrado de mudanças é um dos processos mais importantes para garantir o sucesso do projeto e envolve algumas etapas. Identifique abaixo qual das afirmativas NÃO é etapa do controle integrado de mudanças.
		
	
	Aprovação.
	
	Revisão do impacto dos custos e benefícios gerados pela mudança.
	
	Execução, controle e monitoramento da mudança.
	 
	Identificar as atividades específicas que devem ser executadas para produzir as entregas do projeto.
	
	Solicitação de mudança.
	Respondido em 17/03/2020 13:31:40
	
Explicação:
Segundo o Guia PMBOK®, definir as atividades é o processo de identificação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto. Trata-se de atividade do processo de gerenciamento do tempo do projeto. Em diversos projetos a alteração do planejamento inicial é necessária para o seu sucesso. Para que haja mudanças com segurança no projeto, é preciso um controle integrado de suas modificações, passando por várias etapas, processos e pessoas, viabilizando assim as alterações, como:
- Solicitação de mudança.
- Revisão do impacto dos custos e benefícios gerados pela mudança.
- Aprovação.
- Replanejamento contemplando a mudança.
- Execução, controle e monitoramento da mudança.
- Encerramento da entrega ou resultado contemplando a mudança.
 
As mudanças são necessárias, principalmente, para atender as novas expectativas das partes interessadas. Entretanto, é importante ressaltar que um dos grandes problemas na execução, é subestimar o impacto das mudanças para tentar "superar as expectativas do cliente". Não existe qualquer mudança que não gere custo e deve ser contabilizado no projeto. Também é fundamental garantir que as mudanças aprovadas sejam benéficas ao projeto, ou seja, os seus benefícios são maiores do que os custos envolvidos e agregam valor aos objetivos do projeto.
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Qual é o grupo de processos que coordena e unifica os processos das áreas de conhecimento do projeto?
		
	
	Gerenciamento do tempo do projeto.
	 
	Gerenciamento da integração do projeto.
	
	Gerenciamento dos custos do projeto.
	
	Gerenciamento do escopo do projeto.
	
	Gerenciamento da qualidade do projeto.
	Respondido em 17/03/2020 13:31:47
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	(CESGRANRIO/PETROBRAS 2008) Um gerente de projetos de uma organização não está conseguindo comprometimento da equipe com as tarefas do projeto e não pode puni-los porque sua autoridade é baixa, quase inexistente. Além disto, ainda tem que realizar suas tarefas rotineiras. Estes problemas normalmente ocorrem em projetos realizados nas empresas que possuem estrutura organizacional do tipo
		
	 
	funcional.
	
	matricial forte.
	
	matricial balanceada
	
	matricial apertada
	
	projetizada
	Respondido em 17/03/2020 13:31:52
	
Explicação:
Uma estrutura organizacional funcional possui seus respectivos departamentos, com respectivas especialidades e com um chefe de departamento. Prioridade costuma ser a rotina, em detrimento aos projetos executados pela organização. Apresenta como vantagens:familiaridade do time em trabalho conjunto, uma vez que as posições estão previamente definidas; políticas administrativas já estão compreendidas pelo grupo; disponibilidade da equipe definida pelo gerente funcional, reduzindo conflitos; eficiência no controle e otimização de cronogramas, já que as pessoas podem trabalhar em projetos e rotina, ao mesmo tempo, alternando atividades de projeto e rotina instantaneamente; e autoridade definida na hierarquia funcional. Como desvantagens, pode-se citar que: recursos são limitados à esfera departamental, burocracia elevada para o projeto, ao utilizar o fluxo do processo de trabalho da empresa; perda de foco no projeto devido ao foco ser dividido com a rotina; orientação departamental do projeto, ou seja, as prioridades do departamento passam a ser as do projeto.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Conforme o PMBOK, qual das áreas de conhecimento abaixo visa garantir que o projeto inclui todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto?
		
	
	Gerenciamento da integração do projeto
	 
	Gerenciamento do escopo do projeto
	
	Gerenciamento da qualidade do projeto
	
	Gerenciamento do desenvolvimento do projeto
	
	Gerenciamento do planejamento do projeto
	Respondido em 17/03/2020 13:32:09
	
Explicação:
O Gerenciamento do escopo do projeto visa garantir que o projeto inclui todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto.
O Gerenciamento da qualidade do projeto visa garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperado pelas partes interessadas.
O Gerenciamento da integração do projeto visa garantir que os diversos elementos do projeto estão sendo coordenados de forma integrada.
Já o Gerenciamento do planejamento do projeto e o Gerenciamento do desenvolvimento do projeto são temos inventados que não pertencem a terminologia de gerenciamento de projetos.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Na representação gráfica da EAP, todos são elementos que devem ser representados, EXCETO:
		
	
	Fases do projeto
	 
	Atividades do projeto
	
	Entregas parciais
	
	Pacotes de trabalho
	
	Principais entregas
	Respondido em 17/03/2020 13:32:15
	
Explicação:
A decomposição da EAP comporta os elementos projeto, fases, principais entregas, entregas parciais, pacotes de trabalho.  As atividades do projeto não devem ser representada na EAP, mas sim no cronograma do projeto.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O processo validar o escopo do projeto, envolve:
 
		
	
	Relatório de desempenho do projeto.
 
	
	Confirmação de que as mudanças do escopo foram aprovadas.
	
	Dados de desempenho do projeto.
	 
	Aceite formal pelo cliente das entregas concluídas.
	
	Controle do andamento do escopo do produto.
	Respondido em 17/03/2020 13:32:19
	
Explicação:
Um dos objetivos do processo validar o escopo do projeto é o aceite formal pelo cliente das entregas concluídas.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
Para registro dos requisitos do projeto, são elaborados: o documento denominado "documentação dos requisitos" e a __________________________, os quais esclarecem os requisitos e permitem rastrear as partes interessantes que os demandaram.
		
	
	definição do escopo da matriz.
	 
	matriz de rastreabilidade dos requisitos.
	
	descrição do projeto.
	
	métricas de estimativas de duração das atividades.
	
	viabilidade dos serviços que devem ser entregues durante e ao final do projeto.
	Respondido em 17/03/2020 13:32:23
	
Explicação:
Segundo o Guia PMBOK®, a matriz de rastreabilidade dos requisitos associa os requisitos às suas origens e os rastreia durante todo o ciclo de vida do projeto. Seu uso ajuda a garantir que cada requisito adiciona valor de negócio através da sua ligação aos objetivos de negócio e aos objetivos do projeto, além de fornecer um meio de rastreamento do início ao fim do ciclo de vida do projeto, ajudando a garantir que os requisitos aprovados na documentação sejam entregues no final do projeto. Finalmente, fornece uma estrutura de gerenciamento das mudanças do escopo do produto.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis é feita no processo:
		
	
	sequenciar as atividades;
	
	definir o escopo;
	
	decompor as atividades;
	
	criar o escopo;
	 
	criar a EAP;
	Respondido em 17/03/2020 13:32:31
	
Explicação: Estrutura Analítica do Projeto.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Um gerente de projetos está trabalhando no levantamento de requisitos e na identificação das atividades do projeto. Em que grupos de processos em gerenciamento de projetos ele se encontra?
		
	
	Execução.
	
	Monitoramento e Controle.
	
	Iniciação.
	
	Encerramento.
	 
	Planejamento.
	Respondido em 17/03/2020 13:32:36
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As áreas do gerenciamento de projetos descrevem o gerenciamento em termos de seus processos componentes. Assim, a área que engloba os processos necessários para assegurar que, no projeto, esteja incluído todo o trabalho requerido para concluí-lo de maneira bem-sucedida é o gerenciamento de:
		
	
	custo.
	
	risco.
	 
	escopo.
	
	qualidade.
	
	Tempo.
	Respondido em 17/03/2020 13:32:42
	
Explicação:
O escopo de um projeto descreve todos os seus produtos, os serviços necessários para realizá-los e os resultados esperados. Descreve também o que é preciso fazer para que alcance seus objetivos com os recursos e funções especificados.
De acordo com o PMBok 5ª ed., o escopo é a soma dos produtos, serviços e resultados a serem fornecidos na forma de projeto. Sendo ele referindo-se a:
- Escopo do projeto – O trabalho que deve ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as funcionalidades e funções especificadas. As vezes, este termo é visto como incluindo o escopo do produto; e
- Escopo do produto – As características e funções que caracterizam um produto, serviço ou resultado.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em Gerência de projetos, existe um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Essa estrutura é chamada de:
		
	
	Estrutura Analítica de Gerenciamento (EAG), do Inglês, Work Management Structure (WMS).
	
	Estrutura Analítica de Custos (EAC), do Inglês, Work Costs Structure (WCS).
	
	Estrutura Analítica de Produtos (EAP), do Inglês, Work Product Structure (WPS).
	
	Estrutura Analítica de Processos (EAP), do Inglês, Work Process Structure (WPS).
	 
	Estrutura Analítica de Projetos (EAP), do Inglês, Work Breakdown Structure (WBS).
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Uma das responsabilidades básicas da equipe de gerenciamento de projetos é desenvolver o cronograma do projeto. Para tanto, é preciso responder alguns questionamentos. Indique qual das opções baixo não esta correta como um dos questionamentos.
		
	
	Quantos e quais tipos de recursos são necessários para realizá-las?
	
	Quais são as dependências entre estas atividades?
	
	Qual a estimativa de duração de cada atividade?
	 
	Quem é o gerente do projeto?
	
	Quais são as atividades necessárias para produzir as entregas do pacote de trabalho da EAP do projeto?
	Respondido em 17/03/2020 13:33:01
	
Explicação:
A equipe de gerenciamento do projeto com relação a gestão de tempo do projeto deve se preocupar em criar e controlar o cronograma do projeto, focando as atividades, seus recursos necessários para a execução das atividades, além de realizar o seu sequenciamento para a sua execução. A gestão de tempo em projetos dentro das organizações é um indicador que cada vez mais se busca menores erros em seu planejamento.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes informações sobre as durações de uma determinada atividade do caminho crítico do cronograma do projeto: Duração mais provávelde 6 dias, Duração mais pessimista de 14 dias e Duração mais otimista de 4 dias. Qual é a estimativa PERT desta atividade?
		
	
	6
	
	14
	
	4
	 
	7
	
	5
	Respondido em 17/03/2020 13:33:07
	
Explicação:
Aplicando a fórmula de cálculo abaixo para os dados da questão.
Estimativa Pert = (1 x Otimista + 4 x Provável + 1 x Pessimista)/6
 
 Estimativa Pert  = (1 x4 + 4 x 6 + 1 x 14) / 6 = 7 
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Em relação ao termo de abertura do projeto, é INCORRETO afirmar que:
		
	
	Autoriza o projeto formalmente.
	 
	Fornece uma lista detalhada de riscos do projeto.
	
	Identifica quem é o gerente do projeto.
	
	Identifica as restrições e premissas do projeto.
	
	Apresenta a justificativa do projeto.
	Respondido em 17/03/2020 13:33:12
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A respeito de gerenciamento de projetos, é correto afirmar:
		
	
	Árvore de Objetivos é o agrupamento dos elementos de um projeto, utilizada para organizar e definir o escopo global do projeto.
	
	Diagrama PERT é a representação gráfica da programação do projeto, com cada atividade sendo representada por barras horizontais, cujos comprimentos correspondem à duração da atividade.
	 
	Caminho Crítico é a sequência de atividades em um projeto que define o seu tempo de finalização.
	
	Gráfico de Gantt é a representação gráfica do relacionamento entre atividades, utilizando-se setas para a indicação da precedência e nós para a descrição de atividades.
	
	Termo de Abertura do Projeto é o processo utilizado para definição dos produtos e resultados subsidiários que serão realizados pelo projeto. Processo de definir as especificações de desempenho das metas, do produto ou do resultado do projeto.
	Respondido em 17/03/2020 13:33:16
	
Explicação:
Primeiramente, é preciso esclarecer o conceito de Caminho Crítico do projeto. Segundo o Project Managment Institute ¿ PMBOK 5ª edição, página 176 ¿ o caminho crítico consiste na sequência de atividades que representa o caminho mais longo de um projeto.
Então, trata-se da menor duração possível para o que projeto seja finalizado, completando todas as suas atividades, ou seja, o caminho crítico do projeto nada mais é do que o caminho no diagrama de rede do projeto que determina a sua duração total.
Em um projeto, a maior parte das atividades possui relação de dependência umas com as outras, isto é, quando a ¿atividade A¿ for concluída, a ¿atividade B¿ se inicia e, posteriormente, a ¿atividade C¿, e assim por diante.
Acontece que, em muitos projetos, vários são os caminhos possíveis (sequência de atividades) até que o projeto seja executado em sua totalidade, e o caminho crítico é aquele dito mais longo, ou seja, aquele cujas durações das atividades somadas equivalem ao prazo total do projeto. Dessa forma, se alguma atividade do caminho crítico sofrer atraso, o projeto inteiro sofrerá consequências. Contudo, caso uma atividade de um caminho não-crítico atrasar, não há problema, pois entre elas há uma folga que pode absorver esse atraso.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Ao analisarmos o Gerenciamento de projetos, destacamos algumas características primordiais, e pode-se compreender a aplicação de técnicas, conhecimentos e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso. Podemos afirmar que:
		
	
	Os elementos do microambiente de mercado: valores, cultura organizacional, demográfico, político legal, são fundamentais para a elaboração do projeto.
	
	O essencial no gerenciamento são os elementos ambientais interno, pois encontramos as oportunidades e as ameaças.
	
	Uma das características do projeto no ambiente organizacional é que tem recursos ilimitados.
	 
	Na sua estruturação de elaboração deve apresentar o tempo, pois tem prazo definido de começo e fim, por isso é temporário;
	
	O ambiente externo oferece fatores, recursos humanos e agentes que influenciam suas operações e geram para o seu ambiente interno pontos fortes e fracos.
	Respondido em 17/03/2020 13:33:21
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma técnica adequada para a redução do cronograma, sem redução do escopo do projeto, é:
		
	
	o retrabalho das fases.
	
	a parcelização das etapas.
	
	o detalhamento do cronograma.
	 
	a compressão do projeto.
	
	a elaboração progressiva.
	Respondido em 17/03/2020 13:33:27
	
Explicação:
A compressão de cronograma consiste em reduzir a duração do projeto mantendo o escopo do projeto.  As técnicas mais conhecidas são:
- Compressão ou mais conhecida pelo termo em inglês, Crashing: Inclusão de recursos adicionais como aprovação de horas extras, pagamento para a aceleração da entrega das atividades no caminho crítico. Aumenta o risco e o custo
- Paralelismo ou Fasttrack: Atividades normalmente executadas sequencialmente são executadas em paralelo. Aumenta o risco e o retrabalho.
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
Para representar graficamente as dependências entre as atividades do projeto o mais indicado é o método _____________________. Ele permite os quatro tipos de relações de dependência: Término para início; Término para término; Início para início; Início para termino.
		
	
	Business Process Model and Notation (BPMN).
	
	PERT.
	
	da matriz GUT.
	 
	do diagrama de precedência (MDP).
	
	da técnica da matriz básica.
	Respondido em 17/03/2020 13:33:42
	
Explicação:
O método do diagrama de precedência (MDP) é usado para representar graficamente todas as atividades do projeto, com suas respectivas dependências. Ressalta-se que o MDP também é usado para determinar o caminho crítico do projeto. A Dependência é um relacionamento entre o (começo ou) término de uma atividade e o (término ou) começo de outra atividade e reflete o relacionamento de causa-efeito entre duas atividades. O predecessor é a atividade independente que direciona (direcionador) e no sucessor como a atividade dirigida dependente (seguidor). Para encontrar o predecessor, a pergunta para fazer é "Qual atividade dirige a outra atividade?".
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Depois de listadas, as atividades precisam ter uma sequência de execução. No sequenciamento das atividades é mostrada a relação de dependência entre as atividades. As dependências entre as atividades podem ser dos tipos abaixo, EXCETO:
		
	
	Obrigatória
	
	Externa
	
	Arbitrária
	 
	Gerencial
	
	Preferencial
	Respondido em 17/03/2020 13:33:47
	
Explicação:
Os tipos de dependência entre as atividades podem ser do tipo obrigatória, arbitrária ou preferencial e externa. O tipo de dependência gerencial é um termo inventado.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Qual a ferramenta e técnica para estimar os custos do projeto que considera para o cálculo, as estimativas mais provável, otimista e pessimista?
 
		
	
	Estimativa bottom up.
	
	Estimativa paramétrica.
	 
	Estimativa de três pontos.
	
	Estimativa por analogia.
	
	Opinião especializada.
 
	Respondido em 17/03/2020 13:34:00
	
Explicação:
A estimativa de três pontos utiliza três tipos de estimativas: mais provável, otimista e pessimista.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Determinar o orçamento é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada. Sobre esse processo, analise as afirmativas a seguir:
I. O orçamento representa quanto à organização reservou de recursos financeiros para a execução do projeto.
II. Para a obtenção do valor do orçamento do projeto, deve-se definir uma reserva de contingência de gerenciamento, objetivando atender para mudanças no projeto oriundas de eventos inesperados e imprevisíveis pelos quais o projeto poderá ser impactado.
III. O orçamento do projeto contempla os custos expressos na linha de base, subtraídos à reserva de gerenciamento do projeto.
Está correto apenas o que se afirma em:
		
	
	I. 
	
	II e III.I e II. 
	
	I, II e III. 
	
	II. 
	Respondido em 17/03/2020 13:34:03
	
Explicação:
A afirmativa III está incorreta pois o certo seria: "O orçamento do projeto contempla os custos expressos na linha de base, somados à reserva de gerenciamento do projeto."
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Identifique quais as afirmativas são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
O planejamento dos custos consiste em:
I - Calcular os custos dos recursos identificados como necessários para executar as atividades do projeto.
II - Consolidar esses custos para compor o orçamento do projeto.
III - Abrange as características que devem compor o produto ou serviço.
		
	 
	V, V, F.
	
	V, V, V.
	
	F, F, F.
	
	F, V, F.
 
	
	V, F, V.
	Respondido em 17/03/2020 13:34:08
	
Explicação:
Planejar o gerenciamento dos custos é o processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para planejamento, gestão, despesas e controle dos custos do projeto. Desta forma trata-se do processo de desenvolvimento da estimativa dos recursos monetários necessários para executar as atividades do projeto. Vale ressaltar que estimativa de custos ¿ é um prognóstico, ou seja, previsão baseado na informação conhecida em um determinado momento. Nesta etapa o gerente do projeto não ter certeza absoluta sobre o custo, mas sabe um valor aproximado. Lembre-se que custo é diferente de Preço. Preço = custos + margem de lucro.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qual a MELHOR definição para a Estimativa PERT?
		
	
	Utiliza relação estatística e outras variáveis
	 
	Utiliza valores de estimativas: Mais provável, Otimista e Pessimista
	
	Utiliza agrupamento dos custos das atividades do cronograma
	
	Utiliza informações históricas de projetos semelhantes e opinião especializada
	
	Utiliza cálculo de valores agregados
	Respondido em 17/03/2020 13:34:11
	
Explicação:
Estimativa de três pontos (PERT)  se baseia na definição de três estimativas: mais Provável, Otimista e a Pessimista.
Assim, considera as incertezas inerentes aos prazos e custos de execução da atividade. O cálculo é feito aplicando a fórmula abaixo. Assim, a estimativa otimista tem peso 1, a estimativa mais provável tem peso 4 e a estimativa pessimista tem peso 1.
Estimativa Pert = 1 x Pessimista + 4 x Provável + 1 x Otimista
          6
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Relacionado às áreas de conhecimento, especificamente no gerenciamento de projetos, descreve os processos necessários para assegurar que o projeto será concluído dentro do orçamento aprovado.
		
	
	Gerencia de tempo
	 
	Gerencia de custos
	
	Gerencia de integração
	
	Gerencia de qualidade
	
	Gerencia de escopo
	Respondido em 17/03/2020 13:34:23
	
Explicação:
Segundo o Guia PMBOK®, o gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em estimativas, orçamentos e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado.
Esta etapa inclui processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto, possa ser terminado dentro do orçamento aprovado.
Os custos estão entre as restrições dos projetos:Custos/Orçamento; Recursos; Riscos; Escopo; Cronograma; Qualidade;
Os projetos sofrem com problemas de custos excessivos, atrasos e/ou entregues com menos recursos e funções das quais foram solicitadas. Sendo assim, é importante que o planejamento dos custos seja feito da melhor forma possível para evitar estes problemas.
 Planejar o Gerenciamento dos Custos ¿ é o processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para o planejamento, gestão, despesas, e controle dos custos do projeto.
Estimar os Custos ¿ é o processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto.
Determinar o Orçamento ¿ é o processo de agregação  dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada.
Controlar os Custos ¿ é o processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização do seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base de custos.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em um determinado projeto, o gerente de projetos está sendo criticado pela faixa de precisão dos custos de suas estimativas, a qual varia entre mais 25% e menos 25%. Em que fase do ciclo de vida do projeto o gerente de projetos está trabalhando?
		
	
	Encerramento
	
	Planejamento
	
	Execução
	
	Controle
	 
	Iniciação
	Respondido em 17/03/2020 13:34:31
	
Explicação:
Na fase de iniciação, é aceitável que as estimativas de custos variem entre mais 25% e menos 25%, face as incertezas e indefinições do próprio projeto.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O controle de custos de um projeto envolve as seguintes atividades, exceto:
		
	
	Refletir as mudanças aprovadas na linha de base de custos.
	
	Monitorar o desempenho de custos, visando detectar os desvios.
	
	Evitar que as mudanças não aprovadas sejam incluídas nos custos do projeto.
	 
	Estimar os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto.
	
	Prevenir que o orçamento aprovado nao seja ultrapassado.
	Respondido em 17/03/2020 13:34:37
	
Explicação:
A única atividade que não está relacionada com o processo controlar os custos do projeto é estimar os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto, que está relacionada com o processo estimar os custos das atividades.
 
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
A ____________________ é utilizada na medição do desempenho dos custos do projeto. A obtenção desta consiste em agregar os custos estimados das atividades. Assim, os custos das atividades são resumidos nos níveis mais elevados e finalmente na estimativa total do projeto.
		
	
	variável da estimativa.
	
	base do desempenho.
	
	matriz de calculo.
	 
	linha de base.
	
	atividade do projeto.
	Respondido em 17/03/2020 13:34:43
	
Explicação:
A linha de base dos custos é um orçamento dividido em fases usado como base em relação à qual será medido, monitorado e controlado o desempenho de custos geral no projeto. Ela é desenvolvida somando-se os custos estimados por período e geralmente é exibida na forma de uma curva S. A linha de base dos custos é um componente do plano de gerenciamento do projeto. Muitos projetos, especialmente os grandes, possuem várias linhas de base dos custos e dos recursos e linhas de base de produção de consumíveis (por exemplo, metros cúbicos de concreto por dia) para medir os diferentes aspectos do desempenho do projeto.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	As auditorias da qualidade são uma ferramenta e técnica de qual dos processos do PMBOK?
		
	
	Planejar a qualidade
	
	Realizar o controle da qualidade
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	Conduzir as aquisições
	 
	Realizar a garantia da qualidade
	Respondido em 17/03/2020 13:34:57
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Todas são definições envolvidas com o trabalho de planejar a qualidade do projeto, EXCETO:
		
	
	Métricas de desempenho cronograma do projeto
	
	Critérios para avaliar as entregas
	 
	Critérios para atingimento da qualidade absoluta do projeto
	
	Requisitos de qualidade para o trabalho do projeto
	
	Padrão para o produto do projeto
	Respondido em 17/03/2020 13:35:02
	
Explicação:
O objetivo do planejamento da qualidade é definir padrões de qualidade para o projeto e produto do projeto, critérios de qualidade para avaliar as entregas, métricas de desempenho do projeto, como por exemplo, de prazo, custos, frequência de rejeição das entregas e frequência de defeitos. Por outro lado, a qualidade deve ser referenciada a um padrão, pois não existe qualidade absoluta.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Durante o processode planejamento da qualidade do projeto, além da elaboração do Plano de Gerenciamento de Qualidade é também elaborado o Plano de:
		
	
	Riscos.
 
	
	Controle da Qualidade.
 
	
	Custos da qualidade.
	
	Recursos Humanos.
 
	 
	Melhoria Contínua.
 
	Respondido em 17/03/2020 13:35:07
	
Explicação:
Além do Plano de Gerenciamento de Qualidade, durante o planejamento da qualidade também é elaborado o Plano de Melhoria Contínua.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Relacionado às áreas de conhecimento, especificamente no gerenciamento de projetos, descreve os processos necessários para assegurar que o projeto satisfaça as necessidades para as quais foi criado.
		
	
	Gerencia de escopo
	 
	Gerencia de qualidade
	
	Gerencia de integração
	
	Gerencia de custos
	
	Gerencia de tempo
	Respondido em 17/03/2020 13:35:09
	
Explicação:
O Gerenciamento da qualidade em Projetos busca assegurar que o projeto satisfaça as necessidades do cliente e envolve todas atividades do projeto por todo o seu ciclo de vida.
Para ter qualidade em projetos, é fundamental que a organização opere com qualidade, ou seja, tenha seus processos funcionando de acordo com as melhores práticas de mercado. 
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A gestão de projetos proporciona a possibilidade de ação e de controles úteis ao gerenciamento de políticas públicas. Na gestão de projetos,
		
	
	comunicações e riscos são os insumos para produzir o trabalho necessário à consecução de projetos em qualquer esfera da Administração pública.
	 
	escopo, tempo, custos e qualidade são os principais determinantes para o objetivo de um projeto, seja na esfera pública ou privada.
	
	os processos de monitoramento e controle ocorrem até o início da fase de encerramento de um projeto, no âmbito da administração pública e da privada.
	
	um projeto na área pública consiste na harmonização entre tempo e dinheiro, mais que em materiais e competências humanas.
	
	há um esforço perene empreendido para criar produtos, serviços ou resultados na gestão de entidades governamentais e empresas.
	Respondido em 17/03/2020 13:35:36
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Um dos objetivos do Gerenciamento da Qualidade é:
		
	
	Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado.
	
	Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas.
	 
	Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia e ações corretivas que gerem atrasos no cronograma.
	
	Gerenciar todos os contratos do projeto.
	
	Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto.
	Respondido em 17/03/2020 13:35:42
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Conforme estudamos, o custo para atender aos padrões de qualidade do projeto é chamado de custo da qualidade. Com relação aos elementos componentes do custo da qualidade:
l. Os custos da prevenção incluem as despesas com documentação do processo, treinamento.
ll. Os custos de avaliação do produto ou serviço incluem despesas com teste e inspeção.
lll. Os custos de falhas ou de má qualidade incluem o custo do retrabalho e o da perda de negócios.
		
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	A afirmativa ll é falsa.
	
	A afirmativa l é falsa.
	
	A afirmativa lll é falsa.
	Respondido em 17/03/2020 13:35:48
	
Explicação:
Todas as afirmativas são verdadeiras. 
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Segundo o Guia PMBOK®, são ferramentas da qualidade de um projeto todas as alternatiavas, EXCETO:
		
	
	Histograma.
	
	Diagrama de causa e efeito ou Ishikawa ou espinha de peixe.
	
	Gráficos de controle.
	 
	Probabilidade de ocorrência do evento.
	
	Elaboração de fluxogramas.
	Respondido em 17/03/2020 13:35:55
	
Explicação:
"Probabilidade de ocorrência do evento" é um fator de risco e não uma ferramenta da qualidade. 
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes afirmativas: I. Compete à função de gerenciamento da qualidade do projeto garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados. II. Compete à função de gerenciamento dos riscos do projeto garantir a identificação, análise, planejamento, monitoramento e controle dos riscos associados ao projeto. III. Compete à função de gerenciamento dos recursos humanos do projeto garantir a contratação e o pagamento das pessoas que realizarão o projeto.
		
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	A afirmativa I é falsa.
	
	A afirmativa II é falsa.
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	 
	A afirmativa III é falsa.
	Respondido em 17/03/2020 13:36:38
	
Explicação:
O gerente do projeto não tem a responsabilidade sobre pagamentos à equipe do projeto.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Durante o gerenciamento de um projeto você motivou sua equipe, gerenciou conflitos, acompanhou a performance da equipe administrativa e negociou a entrada de novos recursos. Estas são tarefas de:
		
	
	executor do projeto
	
	Gestor de recursoshumanos do projeto
	
	organizador do projeto
	 
	gestor geral do projeto
	
	gestor de riscos do prjeto
	Respondido em 17/03/2020 13:36:44
	
Explicação:
O gerente do projeto, dentre outros, exerce o papel de líder, tendo por obrigação motivar a equipe do projeto.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto:
		
	 
	O valor disponível para o pagamento de salários e benefícios para os funcionários.
	
	A necessidade de designação de pessoas internas ou externas a organização do projeto.
	
	A rede de relacionamento do gerente de projetos na eficácia na seleção dos recursos.
	
	A recorrente reclamação dos envolvidos sobre a falta de informações sobre suas responsabilidades.
	
	Escassez ou limitação dos recursos e a necessidade de trabalhar com alternativas ou desenvolver opções.
	Respondido em 17/03/2020 13:36:52
	
Explicação:
O planejamento de recusos do projeto não contempla valores referentes a salários e benefícios para os funcionários. Isso é função do RH da empresa.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O planejamento de recursos humanos do projeto consiste nas ações abaixo, EXCETO:
		
	
	Identificar e documentar funções da equipe
	
	Identificar e documentar responsabilidades
	 
	Identificar as partes interessadas do projeto
	
	Registrar as relações hierárquicas do projeto
	
	Elaborar o plano de gerenciamento de pessoal
	Respondido em 17/03/2020 13:37:00
	
Explicação:
Todos alternativas estão relacionadas a gestão dos membros da equipe do projeto, exceto a identificação das partes interessadas, que está relacionada ao gerenciamento das partes interessadas do projeto. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O desenvolvimento da equipe de projetos visa aprimorar as competências e as interações entre os profissionais da equipe para aumentar o desempenho do projeto. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das técnicas utilizadas para auxiliar neste desenvolvimento:
		
	
	Aprimoramento das habilidades profissionais.
	
	Aprimoramento das habilidades interpessoais através de atividades de formação de equipe.
	
	Reconhecimento e premiações
	 
	Definição do escopo do projeto. 
	
	Agrupamento (matriz integrada).
	Respondido em 17/03/2020 13:37:04
	
Explicação:
A definição do escopo do projeto faz parte de uma das etapas do escopo e não do desenvolvimento da equipe. 
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O gerenciamento da equipe consiste em:
I - Acompanhar o desempenho da equipe.
II - Fornecer feedback.
III - Resolver problemas.
IV - Gerenciar conflitos.
V - Desenvolvimento de habilidades interpessoais.
Identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras(V).
		
	
	II e IV são verdadeiras, I, III e V são falsas.
	
	I, II e III são verdadeiras, IV e V são falsas.
	
	Todas são falsas.
	 
	Todas são verdadeiras.
	
	I, II e V são verdadeiras, III e IV são falsas.
	Respondido em 17/03/2020 13:37:09
	
Explicação:
O gerenciamento da equipe consiste em motivá-la continuamente fornecendo desafios e oportunidades, oferecendo feedback e apoio conforme necessário e reconhecendo e recompensando o bom desempenho. Uma equipe de alto desempenho pode ser alcançada usando comunicações abertas e eficazes, desenvolvendo a confiança entre os membros da equipe, administrando conflitos de forma construtiva e estimulando soluções de problemas e tomadas de decisão de forma colaborativa.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Como é classificada a técnica utilizada para gerenciamento quando as partes cedem um pouco para assim alcançarem uma solução?
 
		
	
	Força.
 
	
	Retirada.
 
	
	Reconciliação.
 
	
	Colaboração.
 
	 
	Acomodação.
 
	Respondido em 17/03/2020 13:37:14
	
Explicação:
A técnica denominada de acomodação é um acordo onde as partes cedem um pouco para alcançarem uma solução.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em uma organização projetizada ( por projetos ) quem tem mais poder é o:
		
	
	Gerente sênior
	
	Gerente funcional
	
	Patrocinador do projeto
	
	Cliente do projeto
	 
	Gerente de projeto
	Respondido em 17/03/2020 13:37:20
	
Explicação:
Em uma estrutura projetizada, os gerentes de projetos tem têm total autoridade sobre o projeto. A seguir as demais características de uma estrutura organizacional projetizada:1 Profissionais agrupadas por projetos; Os recursos são dedicados exclusivamente ao projeto; Os profissionais são conhecidos como ¿sem lar¿.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Como podemos definir os stakeholders do projeto?
		
	
	Exclusivamente os indivíduos ou organizações que serão afetados pelo resultado final do projeto.
	
	Indivíduos e organizações que servem de modelo ou de exemplo para o projeto.
	
	Exclusivamente os indivíduos ou organizações envolvidos no projeto.
	 
	Indivíduos e organizações envolvidos no projeto ou que serão afetados pelo seu resultado final.
	
	Indivíduos e organizações sem ligação direta com o projeto ou que não serão afetados pelo seu resultado final.
	Respondido em 17/03/2020 13:37:36
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O modelo de comunicação é divido em três partes, são elas:
		
	
	Signo, símbolo e código.
	
	Sinal, símbolo e signo. 
	 
	Emissor, mensagem e receptor. 
	
	Emissor, mensagem e código. 
	
	Receptor, sinais e veículo. 
	Respondido em 17/03/2020 13:37:44
	
Explicação:
O modelo de comunicação é divido em três partes: emissor, receptor e mensagem. 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Indique qual a opção esta correta que completa a afirmativa a seguir:
A comunicação adequada permite que diferentes interesses, aspectos culturais e entendimentos do trabalho do projeto sejam compreendidos de forma clara e os objetivos do projeto sejam atingidos. Para isso, no planejamento, ______________________________ é levando em consideração a imprevisibilidade de suas necessidades.
 
		
	 
	gerenciamento e controle da comunicação.
	
	gerenciamento do contrato.
	
	gerenciamento da segurança e normas.
	
	gerenciamento da qualidade.
	
	gerenciamento da aquisição e comunicação.
	Respondido em 17/03/2020 13:37:50
	
Explicação:
Segundo o Guia PMBOK®, planejar o gerenciamento das comunicações é o processo de determinar as necessidades de informação das partes interessadas no projeto e definir uma abordagem de comunicação. O foco do planejamento é garantir a eficiência e eficácia do controle da comunicação a fim de:
- Conectar as partes interessadas, respondendo suas necessidades de informação, gerando confiança e entusiasmo pelo projeto e estimulando trabalho em equipe e cooperação.
- Agilizar a tomada de decisão disponibilizando a informação certa na hora certa para as pessoas certas;
- Garantir o alinhamento entre as pessoas disponibilizando uma documentação resumida e eficiente, o que implicará em menos discussões e conflitos.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de se comunicar e trabalhar com os stakeholders para entender suas necessidades/expectativas e abordar as questões à proporção que elas ocorram.
		
	
	Monitorar e controlar o trabalho do projeto.
	
	Controlar as comunicações.
	
	Realizar o controle integrado de mudanças.
	
	Controlar as aquisições
	 
	Controlar o engajamento das partes interessadas.
	Respondido em 17/03/2020 13:37:56
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	De acordo com os tipos de reuniões utilizadas para comunicação no gerenciamento de projetos, a reunião, que é geralmente realizada para coletar informações sobre o status do projeto, é denominada de:
 
		
	
	Lições aprendidas.
 
	
	Partida do projeto.
 
	
	Encerramento.
 
	
	Apresentação do desempenho do projeto.
 
	 
	Progresso.
 
	Respondido em 17/03/2020 13:38:02
	
Explicação:
A reunião de progresso geralmente são realizadas para coletar informações sobre o status do projeto de um modo geral, incluindo entregas, atividades realizadas, riscos, etc.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Fariam parte do plano de gerenciamento das comunicações de um projeto de curso de verão, informações tais como: I - Ausencia de um aluno .... II - Certificado de participação .... III - Convocação para o curso..... IV - Cursos correlatos................................ São consideradas corretas as afirmativas:
		
	
	I e IV
	
	II e IV
	
	I e III
	 
	II e III
	
	I e II
	Respondido em 17/03/2020 13:38:14
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Diversos Fatores são citados como causas de fracassos de projetos. Destes fatores abaixo, um deles é citado (à luz dos conceitos apresentados no conteúdo da Disciplina) como o problema mais frequente observado em projetos (com 76% de ocorrências). Selecione o problema mais frequente, dentre as alternativas abaixo:
		
	
	Mudança de prioridade
	 
	Problemas de Comunicação
	
	Riscos mal avaliados
	
	Recursos humanos insuficientes
	
	Falta de Ferramenta de Apoio
	Respondido em 17/03/2020 13:38:16
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O planejamento das comunicações abrange a determinação das necessidades de comunicação de todas as partes interessadas e a definição da abordagem a ser utilizada. O planejamento adequado da comunicação envolve identificar todos os itens a seguir, exceto:
		
	
	O que precisa ser comunicado. 
	
	Como deve ser comunicado.
	
	Quem deve ser comunicado. 
	 
	O plano de metas de cargos e salários. 
	
	Com que frequencia deve ser comunicado. 
	Respondido em 17/03/2020 13:38:22
	
Explicação:
A alternativa incorreta está totalmente desalinhada ao assunto de planejamento de comunicação. 
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A prioridade de um projeto está diretamente relacionada ao alinhamento estratégico da empresa ou instituição. O alinhamento estratégico deve ser entendido como
		
	 
	A identificação do projeto com os produtos e serviços que a empresa/instituição oferece
	
	A adequação financeira do projeto com o orçamento da empresa/instituição
	
	A minimização dos riscos do projeto que impactam no operacional da empresa/instituição
	
	O lançamento do projeto com a criação da empresa/instituição
	
	A adequação mercadológica do projeto com o marketing da empresa/instituição
	Respondido em 17/03/2020 13:38:45
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Realizar a análise qualitativa de riscos em um projeto tem como objetivo avaliar a exposição ao risco para priorizar os riscos que serão objeto de análise ou ação adicional. Dessa forma, os riscos com maior probabilidade e impactoserão:
		
	
	Postergados para posterior mudança de um plano de perguntas.
	 
	Priorizados para posterior criação de um plano de respostas.
	
	Priorizados para exclusão do processo do projeto e ciclo de vida do produto.
	
	Postergados para anterior criação de um ciclo de vida do projeto.
	
	Priorizados para anterior criação de um plano de compras.
	Respondido em 17/03/2020 13:38:56
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de projetos os riscos devem ser priorizados e avaliados quanto à sua probabilidade de ocorrência e impacto?
		
	
	Monitoramento e controle de riscos.
	
	Planejamento de respostas a riscos.
	
	Identificação de riscos.
	
	Análise quantitativa de riscos.
	 
	Análise qualitativa de riscos.
	Respondido em 17/03/2020 13:39:02
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O gerenciamento de riscos do projeto inclui alguns processos que estão identificados abaixo, EXCETO a opção:
		
	 
	Trabalha sempre com a certeza;
	
	Planejamento do gerenciamento de riscos;
	
	Planejamento e monitoramento dos riscos.
	
	Análise qualitativa e quantitativa dos riscos;
	
	Identificação de riscos;
	Respondido em 17/03/2020 13:39:05
	
Explicação:
O trabalho de gerenciamento de riscos de um projeto inclui a identificação dos riscos, a análise dos riscos identificados, o planejamento das respostas aos riscos analisados e o controle dos riscos analisados.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os riscos são inerentes a natureza dos projetos, daí a necessidade de seu gerenciamento. O gerenciamento dos riscos do projeto é determinante para o sucesso do projeto. Todas afirmativas abaixo estão corretas, EXCETO:
		
	 
	Um risco identificado no planejamento ocorrerá ao longo do ciclo de vida do projeto
	
	A ocorrência de um evento de risco pode atrasar o projeto
	
	Um risco pode ter um efeito negativo nos objetivos do projeto
	
	Um risco é uma condição de incerteza identificada antecipadamente
	
	Um risco pode ter um efeito positivo nos objetivos do projeto
	Respondido em 17/03/2020 13:39:19
	
Explicação:
Risco é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo nos objetivos de um projeto. O risco é uma condição de incerteza identificada antecipadamente. Devido à falta de conhecimento, pode ou não ocorrer. Se ocorrer, causará um impacto positivo ou negativo nos objetivos do projeto, tais como escopo, prazo, custos, qualidade e satisfação do cliente. Assim, por ser um evento incerto, não podemos afirmar que um risco identificado na fase de planejamento ocorrerá ao longo do ciclo de vida do projeto.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Julgue as seguintes assertivas sobre o Gerenciamento dos riscos: I-No âmbito do gerenciamento de projetos, o gerenciamento de riscos é o meio pelo qual as incertezas são sistematicamente gerenciadas para garantir que os objetivos (prazo, custo, qualidade, etc) do projeto sejam alcançados II-Os riscos, em geral, afetam três importantes objetivos ao projeto: Escopo, prazo e custo. No caso de prazo e custos, os riscos negativos provocam a extrapolação dos valores planejados. Já o escopo varia, podendo diminuir ou aumentar em relação ao planejado. III-Constitui-se um dos maiores riscos em projetos, a disponibilidade de recursos no tempo planejado.
		
	
	APENAS A ASSERTIVA I ESTÁ CORRETA
	
	APENAS A ASSERTIVA II ESTÁ CORRETA
	 
	TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO CORRETAS
	
	APENAS AS ASSERTIVAS II E III ESTÃO CORRETAS
	
	APENAS AS ASSERTIVAS I E III ESTÃO CORRETAS
	Respondido em 17/03/2020 13:39:26
	
Explicação:
I- sim o gerenciamento de riscos é o meio pelo qual as incertezas são sistematicamente gerenciadas para garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados
II- sim, Os riscos, em geral, afetam importantes objetivos ao projeto: Escopo, prazo e custo. 
III-sim  um dos maiores riscos em projetos, é a disponibilidade de recursos no tempo planejado.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos que tratam da realização de identificação, análise, respostas, monitoramento, controle e planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto. Sobre gerenciamento de riscos de projeto marque a alternativa INCORRETA.
		
	 
	O risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, só terá efeito negativo sobre pelo menos um objetivo do projeto.
	
	Análise qualitativa de riscos prioriza os riscos para análise ou ação adicional subsequente através de avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto.
	
	O Planejamento de respostas a riscos desenvolve opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto.
	
	Os objetivos do gerenciamento de riscos do projeto são diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos e aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos no projeto.
	
	Um risco pode ter uma ou mais causas e, se ocorrer, um ou mais impactos.
	Respondido em 17/03/2020 13:39:33
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Com relação ao gerenciamento de riscos e a diferença entre Risco e Problema? Marque a afirmativa FALSA
		
	
	A identificação dos riscos visa detectar problemas futuros.
	
	Problema é quando a situação está acontecendo e impactando no projeto.
	
	No gerenciamento dos riscos se busca mapear situações futuras que poderão causar impacto no projeto.
	 
	Todos eventos de riscos do projeto são negativos
	
	Quando o Problema é descoberto e se busca resolver por meio de ação imediata.
	Respondido em 17/03/2020 13:39:37
	
Explicação:
Risco é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo nos objetivos de um projeto. Devido à falta de conhecimento um risco pode ou não ocorrer. Se ocorrer, causará um impacto positivo ou negativo nos objetivos do projeto, tais como escopo, prazo, custos, qualidade e satisfação do cliente. 
Um evento de risco negativo que já ocorreu é um problema que o projeto deve lidar.
Ou seja, um risco é um evento futuro, enquanto um problema é uma situação concreta do projeto.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Quais são as categoria de contratos?
 
		
	 
	Preço fixo, custo reembolsável e custos unitários.
 
	
	Custo fixo, custos reembolsável e preço fixo.
 
	
	Preço reembolsável, preço fixo e custos unitários.
 
	
	Custo reembolsável, custos unitários e custo direto.
 
	
	Custo direto, custo reembolsável e custo fixo.
 
	Respondido em 17/03/2020 13:39:50
	
Explicação:
As três categorias de contratos são: preço fixo, custo reembolsável e custos unitários.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um dos objetivos do Gerenciamento das Aquisições é:
		
	
	Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto.
	 
	Gerenciar todos os contratos do projeto.
	
	Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma.
	
	Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas.
	
	Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado.
	Respondido em 17/03/2020 13:39:55
	
Explicação:
O PMBoK diz que esta área inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à sua equipe do projeto. Veja que em um projeto, nem sempre será possível desenvolver seus produtos, ferramentas e serviços, sendo necessária a compra ou aquisição dos mesmos. Os objetivos desta área são:
· Aumentar a eficiência em compras/aquisições;
· Fazer o melhor uso dos recursos internos e externos;
· Acelerar o cronograma ¿ Podemos utilizá-los para terceirizar um serviço ou comprar algo pronto do que desenvolver internamente no projeto;
· Gerenciar/melhorar os custos ¿ Procurar a melhor forma de obter um melhor ROI;
· Reduzir os riscos relacionados,já que são grandes fonte de riscos;
	· 
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Para que fique bem claro para os potenciais fornecedores como as propostas serão pontuadas e classificadas, devem ser definidos os critérios de:
		
	
	Reenvidicações.
 
	
	Elaboração do contrato.
 
	
	Monitoramento e controle das propostas.
 
	 
	Avaliação das propostas.
 
	
	Encerramento do contrato.
	Respondido em 17/03/2020 13:40:01
	
Explicação:
Os critérios de avaliação das propostas normalmente fazem parte do documento de aquisição e têm como finalidade pontuar e classificar as propostas recebidas dos potenciais fornecedores.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O processo de gerenciamento do projeto pode incluir, dentre outras, as seguintes atividades:
I - Orientar a execução do contrato, autorizando o início do trabalho do fornecedor no tempo adequado.
II - Verificar ou inspecionar a qualidade do fornecimento.
III - Administrar os pagamentos ao fornecedor nos termos contratuais.
IV - Monitorar os custos que envolvem perdas, de modo a garantir a troca de fornecer se necessário.
Está correto o que se afirma APENAS em:
		
	 
	I, II e III.
	
	I, III e IV.
	
	IV.
	
	II e IV.
	
	II e III.
	Respondido em 17/03/2020 13:40:06
	
Explicação:
O gerenciamento das aquisições do projeto inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto. A organização pode ser tanto o comprador como o vendedor dos produtos, serviços ou resultados de um projeto.
O gerenciamento das aquisições do projeto abrange os processos de gerenciamento de contratos e controle de mudanças que são necessários para desenvolver e administrar contratos ou pedidos de compra emitidos por membros autorizados da equipe do projeto.
O gerenciamento das aquisições do projeto também abrange a administração de todos os contratos emitidos por uma organização externa (o comprador) que está adquirindo o projeto da organização executora (o fornecedor) e a administração das obrigações contratuais atribuídas à equipe do projeto pelo contrato.
Resumo dos processos de gerenciamento das aquisições do projeto:
Planejar as aquisições: O processo de documentação das decisões de compras do projeto, especificando a abordagem e identificando fornecedores em potencial.
Realizar as aquisições: O processo de obtenção de respostas de fornecedores, seleção de um fornecedor e adjudicação de um contrato.
Administrar as aquisições: O processo de gerenciamento das relações de aquisição, monitorando o desempenho do contrato e realização de mudanças e correções conforme necessário.
Encerrar as aquisições: O processo de finalizar todas as aquisições do projeto.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Indique qual a opção é falsa ou verdadeira:
Os principais fatores que influenciam no tipo de contrato são:
I - Grau de detalhamento do escopo do contrato.
II - Quantidade e frequência de mudanças esperadas.
III - Nível de esforço e experiência que o comprador pode se dedicar à gestão do contrato.
		
	
	I  e III são verdadeiras; II é falsa.
	 
	Todas são verdadeiras.
	
	II é verdadeira; I e III são falsas.
	
	Todas são falsas.
	
	I é verdadeira; II e III são falsas.
	Respondido em 17/03/2020 13:40:09
	
Explicação:
Cada tipo de contrato é adequado para uma determinada contratação. O tipo de contrato selecionado e as condições contratuais definem o grau de risco que está sendo assumido pelo comprador e pelo fornecedor. Apesar do tipo de contrato preço fixo ser o mais adotado pelas organizações, há situações para as quais os interesses do projeto são melhores atendidos por outro tipo de contrato.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Um contrato pode ser simples ou complexo, refletindo a simplicidade ou complexidade do fornecimento. Ele inclui diversos termos e condições, usualmente padronizadas pela empresa, julgados necessários para esclarecer para o contratante o que deve ser fornecido. Há três categorias de contratos, quais são elas?
		
	
	Prévio, intermediário e futuro. 
	 
	Preço fixo, custo reembolsável e custo unitários.
	
	Preço variável, custo fixo e custos elevados. 
	
	Meio, fim e começo. 
	
	Direto, indireto e subdireto. 
	Respondido em 17/03/2020 13:40:14
	
Explicação:
Categorias de contratos
Há três categorias de contratos: preço fixo, custo reembolsável e custo unitários.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Julgue as assertivas em relação ao gerenciamento das aquisições: I -O objetivo básico do gerenciamento de aquisições em projetos é propiciar a construção e a manutenção de relações comerciais sólidas e equilibradas entre cliente e fornecedor, de forma que o projeto possa ser finalizado a contento. II -O processo do planejamento de compras e aquisições consiste, em sua essência, na definição do que, quanto, como e quando adquirir, para que as entregas previstas na Estrutura Analítica de Projeto - EAP sejam devidamente cumpridas. III - Vários critérios poderão ser considerados, como preço, prazo de entrega, experiência do fornecedor, nível de atendimento das especificações e qualificações específicas.
		
	
	TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO ERRADAS
	
	APENAS AS ASSERTIVAS I E II ESTÃO CORRETAS
	
	APENAS A ASSERTIVA I ES~TÁ CORRETA
	 
	TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO CORRETAS
	
	APENAS A ASSERTIVA II ESTÁ CORRETA
	Respondido em 17/03/2020 13:40:17
	
Explicação:
Em relação ao gerenciamento das aquisições, todas as assertivas estão corretas, pois,  ( I ) o  objetivo básico do gerenciamento de aquisições em projetos é propiciar a construção e a manutenção de relações comerciais sólidas e equilibradas entre cliente e fornecedor, de forma que o projeto possa ser finalizado a contento, ( II ) o processo do planejamento de compras e aquisições consiste, em sua essência, na definição do que, quanto, como e quando adquirir, para que as entregas previstas na Estrutura Analítica de Projeto - EAP sejam devidamente cumpridas e, finalmente, ( III ), vários critérios poderão ser considerados, como preço, prazo de entrega, experiência do fornecedor, nível de atendimento das especificações e qualificações específicas.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Com relação ao processo de planejamento das aquisições, considere:
I - Documenta as decisões de compra.
II - Especifica a abordagem a ser adotada para as aquisições.
III - Especifica os bens ou serviços a serem fornecidos.
IV - Identifica potenciais fornecedores.
V - Prepara o edital da licitação.
Está correto o que se afirma em:
		
	
	II e IV apenas.
	
	II, III, e V apenas.
	
	II e III apenas.
	
	I, IV e V apenas.
	 
	I, II, III, IV e V.
	Respondido em 17/03/2020 13:40:23
	
Explicação:
Planejar o gerenciamento das aquisições é o primeiro processo das aquisições e descreverá como os demais processos irão ocorrer através do Plano de Gerenciamento das Aquisições.
É composto pelas seguintes etapas:
Definir o que fazer ou adquirir e gerar lista das aquisições do projeto.
Especificar o produto/serviço.
Estabelecer critérios de avaliação.
Elaborar minuta do contrato.
Preparar pedido (RFP, RFQ, RFI).
Solicitar Propostas: identificar lista dos fornecedores potenciais; revisar as partes interessadas (Comprador x Influência x Controle sobre as decisões); divulgar o pedido.
Definir como os processos de aquisições serão executados, monitorados e encerrados e quem serão os responsáveis.