Comunicação em Eventos e Técnicas de Oratória última prova

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Disciplina:
	Comunicação em Eventos e Técnicas de Oratória (17366)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:652684) ( peso.:3,00)
	Prova:
	22676012
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	O discurso pode ser dividido em três partes: introdução, desenvolvimento e conclusão. A introdução é o momento crucial para conquistar ou não o público. Para isso existem algumas formas de se iniciar um discurso. Sobre as formas corretas de se iniciar o discurso, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Quando não estiver preparado, pedir desculpas ao auditório.
	 b)
	Contar uma história é uma forma de iniciar um discurso, aproximando o locutor da plateia.
	 c)
	Iniciar com palavras como "bem", "bom", "veja bem", "então", "aí", pois quebram o gelo.
	 d)
	Criar expectativas que não poderão ser cumpridas durante o discurso.
	2.
	A comunicação organizacional abrange todas as formas de comunicação utilizadas e desenvolvidas pela organização para relacionar-se com seus públicos. Para que a comunicação organizacional seja inovadora, há necessidade de uma estratégia de comunicação integrada. Quais os quatro tipos de comunicação que constituem o mix de comunicação organizacional?
	 a)
	Comunicação interna, comunicação mercadológica, comunicação profissional e comunicação técnica.
	 b)
	Comunicação verbal, comunicação não verbal, comunicação institucional e comunicação mercadológica.
	 c)
	Comunicação institucional, comunicação mercadológica, comunicação interna e comunicação administrativa.
	 d)
	Comunicação interpessoal, comunicação profissional, comunicação interna e comunicação administrativa.
	3.
	Além da elaboração do discurso, o orador precisa prestar atenção em outros elementos que compõem o seu discurso. Um bom orador, além de se preocupar com o público e com o discurso, deve também se preocupar com a sua postura. Sobre a postura do orador, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A postura deve estar alinhada com a personalidade do orador.
(    ) A postura se traduz na forma como o orador fala, em seu comportamento diante do público e também em sua apresentação pessoal.
(    ) O contato visual é uma forma de valorizar o público. É importante que o orador escolha uma pessoa da plateia para sempre manter contato.
(    ) Para se posicionar no palco, o orador precisa encontrar algo para se apoiar, para não ficar cansado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - F.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	V - F - V - V.
	4.
	A maioria dos eventos formais conta com o auxílio e a condução de um mestre de cerimônias. Esse profissional precisa utilizar as premissas de um bom orador para ter sucesso. Sobre o mestre de cerimônias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O mestre de cerimônias irá conduzir o evento a partir de um script elaborado por ele.
(    ) O mestre de cerimônias dará o tom ao evento, pela sua atitude e postura.
(    ) Deve ter conhecimentos diversos sobre cerimoniais públicos, sociais e privados, conhecer e praticar as regras de etiqueta, além de saber lidar com imprevistos.
(    ) O mestre de cerimônias trabalhará em todas as fases do evento (pré-evento, transevento e pós-evento).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	5.
	Para que a comunicação externa tenha sucesso, é preciso planejamento. Com isso, todos os esforços passam a convergir para os resultados desejados. Observando as etapas para elaboração de um plano de comunicação externa, ordene os itens a seguir: 
I- Definir as melhores soluções de comunicação, mapear os públicos e descrever qual mensagem será veiculada para cada público. 
II- Definir os objetivos, as estratégias de comunicação, a segmentação do público, prazos e resultados esperados.
III- Avaliar as ações de comunicação com base nos objetivos propostos.
IV- Conhecer a organização e seus públicos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	IV - II - I - III.
	 b)
	I - IV - II - III.
	 c)
	IV - I - II - III.
	 d)
	I - IV - III - II.
	6.
	A comunicação organizacional, para ser bem-sucedida, precisa de planejamento. São quatro etapas para a realização de um planejamento de comunicação, sendo que uma das etapas desse planejamento é a avaliação dos resultados. Sobre a avaliação dos resultados, analise as afirmativas a seguir:  
I- A avaliação dos resultados é um fim em si mesma.
II- A avaliação dos resultados deve ser realizada a partir da comparação dos resultados alcançados e os objetivos iniciais.
III- A partir da avaliação dos resultados, pode-se propor ações compensatórias, caso tenha ocorrido algum resultado falho no processo.
IV- A partir da avaliação dos resultados, pode-se replanejar o processo de comunicação, caso não se tenha alcançado os objetivos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas I e IV estão corretas.
	 b)
	As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 d)
	Somente a afirmativa I está correta.
	7.
	A maioria dos eventos formais conta com o auxílio e a condução de um mestre de cerimônias. Esse profissional precisa utilizar as premissas de um bom orador para ter sucesso. Sobre o mestre de cerimônias, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	É o responsável pela recepção dos convidados do evento.
	 b)
	Tem a função de apresentar o evento, conduzir os atos da solenidade de forma natural e sequencial.
	 c)
	É responsável por todas as fases do evento (pré-evento, transevento e pós-evento).
	 d)
	Tem a função de coordenar o cerimonial do evento.
	8.
	Para que a atividade de comunicação ocorra, são necessários alguns elementos. É a partir da interação destes elementos em um processo que irá ocorrer o compartilhamento de informações. Sobre os elementos que envolvem a atividade de comunicação, analise as afirmativas a seguir:
I- O emissor é quem irá elaborar a mensagem. É uma única pessoa ou um grupo de pessoas. 
II- A mensagem é uma expressão simbólica dos pensamentos do receptor, sendo assimm não é o que se quer dizer, mas o que se diz. 
III- O ruído pode ocorrer em todo o processo de comunicação, atrapalhando o processo.
IV- O feedback é o elemento que ajuda a criar ruídos, pois não permite um diálogo entre o receptor e o emissor da mensagem. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 b)
	Somente a afirmativa IV está correta.
	 c)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 d)
	Somente a afirmativa I está correta.
	9.
	Para que a comunicação organizacional tenha sucesso, é preciso planejamento para que todos os esforços possam convergir para os resultados desejados. São quatro as etapas para a realização de um plano de comunicação, e uma delas é o diagnóstico. Sobre a análise do ambiente, que é realizada na etapa de diagnóstico, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A análise ambiental irá definir a missão e a visão da organização.
	 b)
	A análise ambiental é realizada com dados secundários.
	 c)
	A análise ambiental é composta da análise do macroambiente e do microambiente.
	 d)
	A análise ambiental irá identificar os riscos e oportunidades relativos à comunicação.
	10.
	Para que a comunicação organizacional tenha sucesso, é preciso planejamento, assim, todos os esforços irão convergir para os resultados desejados. São quatro as etapas para a realização de um plano de comunicação organizacional, e uma delas é a etapa de definições. Sobre a etapa de definições, analise as afirmativas a seguir:  
I- Na etapa de definições, é realizado o mapeamento dos stakeholders, identificando com quais desses a organização precisa se comunicar.
II- Na etapa de definições, cria-se uma mensagem padrão que atenderá a todos os stakeholders.
III- Na etapa de definições, determina-se a verba decomunicação com base na porcentagem das vendas.
IV- Na etapa de definições, desenvolve-se o budget, ou seja, uma previsão de investimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 b)
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 d)
	As afirmativas I e IV estão corretas.
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