Questões 1 - Recrutamento e Seleção

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Questão 1/10 - Recrutamento e Seleção
O mundo corporativo vem passado por uma infinidade de transformações, turbulências que se manifestam em suas relações e operações comerciais, refletindo-se na exigência de valor agregado nos seus produtos e serviços, essa condição tornam as organizações cada vez mais complexas. Para cumprir com seus objetivos organizacionais, necessitam de profissionais atualizados e qualificados, conscientes e mobilizados para com o sucesso da organização. Em uma gestão estratégica de pessoas, elas são concebidas como parceiras do negócio e não como meros recursos, faz-se necessário deixar muito clara essa distinção, pois para além do aspecto sistêmico, há todo um conjunto de políticas e práticas que permeiam a contribuição das pessoas por meio das competências que entregam para o êxito do propósito organizacional.    
 
Sendo assim, abaixo, são apresentadas afirmativas relativas às pessoas e como elas são geridas na organização, como recursos ou como parceiras do negócio. Analise cada uma delas e assinale a alternativa que comtempla todas as afirmativas que dizem respeito às pessoas como parceiras do negócio. 
 A) Colaboradores agrupados em equipes; foco em atendimento e satisfação do cliente; vinculação à missão e à visão da organização; interdependência com colegas e equipe; participação e comprometimento; preocupação com resultados.
 B) Empregados isolados nos seus cargos; horário rigidamente estabelecido; preocupação com normas e regras; funcionário subordinado e dependente de sua chefia.
 C) Metas negociadas e compartilhadas; ênfase na ética e na responsabilidade; fornecimento de atividades; ênfase no conhecimento e nas pessoas como inteligências e talentos.
 D) Alienação da organização; mera execução de tarefas, ênfase nas destrezas manuais; pessoas como mão-de-obra.
 
Assinale as alternativas corretas:
 
	
	A
	As alternativas “B” e “C” apresentam as afirmativas que dizem respeito às pessoas como parceiras do negócio. 
	
	B
	A alternativa “A” “B” e “C” apresentam as afirmativas que dizem respeito às pessoas como parceiras do negócio.
	
	C
	As alternativas “A” e “D” apresentam as afirmativas que dizem respeito às pessoas como parceiras do negócio. 
	
	D
	As alternativas “C” e “D” apresentam as afirmativas que dizem respeito às pessoas como parceiras do negócio. 
	
	E
	As alternativas “A” e “C” apresentam as afirmativas que dizem respeito às pessoas como parceiras do negócio. 
 
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 2/10 - Recrutamento e Seleção
Ainda que um processo seletivo seja bem sucedido em todas as suas etapas, acompanhadas pela aplicação de testes de conhecimento e a realização de entrevistas, tendo como resultado candidatos considerados adequados, dúvidas podem pairar em relação àqueles que possuem o melhor perfil para ocupar o cargo em aberto. Para uma investigação mais apurada, é possível solicitar um assessment, fazendo-se uso de testes psicológicos.
 Sobre o assessment onde é possível identificar características comportamentais dos colaboradores, é correto afirmar que:
 I – O assessment possibilita, juntamente com outros recursos e etapas do processo seletivo, identificar o grau de compatibilidade entre tais características e os requisitos do cargo.
II – Recomenda-se que o assessment seja aplicado somente em processos seletivos.
III – Possibilita traçar o perfil da equipe e do gestor, criando estratégias eficazes de comunicação e liderança com e para o time.
IV – Os testes aplicados em assessment devem ser presenciais, pois todos devem ser respondidos manualmente.
V – Oportuniza identificar pontos fortes e oportunidades de desenvolvimento para alta performance.
VI – Por meio de plataformas digitais e de maneira muito simples. O profissional avaliado recebe um link com a chave de acesso, onde responde a um breve questionário.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
	
	A
	As afirmativas I,II, III, V e VI estão corretas
	
	B
	As afirmativas IV, V e VI estão corretas
	
	C
	As afirmativas I,II,III e IV estão corretas
	
	D
	As afirmativas I, III, V e VI estão corretas.
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	Nenhuma das afirmativas estão corretas.
Questão 3/10 - Recrutamento e Seleção
A entrevista de seleção é de suma importância, trata-se de um diálogo no qual o profissional terá a oportunidade de demonstrar seus pontos fortes e suas competências tanto técnicas como comportamentais relevantes e em consonância com as atribuições do cargo desejado.  
Desta feita, o profissional responsável pela entrevista, deve elaborar um roteiro de perguntas projetadas para explorar atributos dos candidatos que são primordiais para o trabalho em perspectiva.
Analise o quadro abaixo e correlacione o tipo de entrevista com seu respectivo objetivo:
Agora assinale a alternativa que apresenta a correlação “correta” entre o tipo de entrevista e o seu respectivo objetivo:
	
	A
	A sequência que apresenta a correlação correta entre o tipo de entrevista e o seu respectivo objetivo, é a seguinte: 1-G, 2E, 3-F, 4-D, 5-B, 6-C, 7-A
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	A sequência que apresenta a correlação correta entre o tipo de entrevista e o seu respectivo objetivo, é a seguinte: 1-A, 2F, 3-E, 4-B, 5-D, 6-C, 7-G
	
	C
	A sequência que apresenta a correlação correta entre o tipo de entrevista e o seu respectivo objetivo, é a seguinte: 1-A, 2B, 3-C, 4-D, 5-E, 6-F, 7-G
	
	D
	A sequência que apresenta a correlação correta entre o tipo de entrevista e o seu respectivo objetivo, é a seguinte: 1-E, 2G, 3-D, 4-F, 5-B, 6-A, 7-C
	
	E
	A sequência que apresenta a correlação correta entre o tipo de entrevista e o seu respectivo objetivo, é a seguinte: 1-D, 2E, 3-C, 4-G, 5-B, 6-F, 7-A
 
Questão 4/10 - Recrutamento e Seleção
A ficha técnica é um documento que congrega muitas informações importantes para realização da gestão de pessoas na organização, entre eles o período de onboarding os períodos regulares de avaliação de desempenho e acompanhamento de performance, bem como na elaboração e no acompanhamento de Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).
 Sendo assim, como se constrói a ficha técnica de cargo?  
 Assinale abaixo a alternativa que apresenta a resposta “CORRETA”.  
	
	A
	Ferramenta destinada a coleta de informações relativas à área de gestão de pessoas da organização.
	
	B
	Trata-se de um instrumento de investigação cujo objetivo maior é aferir os processos que são desenvolvidos na área de gestão de pessoas.
	
	C
	Existem diversas formas que você pode utilizar para construir uma ficha técnica do cargo. Todas elas têm por base a pesquisa, que requer investigação, curiosidade, determinação, organização e foco por parte de quem a constrói, que pode ser o profissional da área de gestão de pessoas da própria organização ou uma consultoria especializada.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	Documento que propõem diretrizes para as ações a serem desenvolvidas na organização, como por exemplo, da SIPAT e demais eventos organizacionais.
	
	E
	Tal formulário, apresenta os procedimentos a serem desenvolvidos pela área de recrutamento e seleção da organização.
Questão 5/10 - Recrutamento e Seleção
De modo a assegurar a integridade da saúde do trabalhador, anteriormente ao seu ingresso na empresa e para dar início ao processo admissional, faz-se necessário a realização do exame médico admissional conforme prevê a Lei 5.452/1943, sendo seu custo por conta do empregador. Desta forma,:
 I - O exame admissional é uma anamnese clínica e ocupacional do paciente, com vistas a analisar o histórico da saúde do trabalhador, bem como os riscos relacionados ao trabalho aos quais já foi exposto em cargos anteriores, exame médico físico e mental, sem a necessidade de realização de exames complementares.
 
Tendo
II - Por objetivo atestar se o paciente está ou não apto para o exercício das funções do cargo.
Todavia, 
 III - a empresa só poderá efetivamente contratar o novo colaborador mediante o Atestado de Saúde Ocupacional ASO, que informa se o funcionário está aptoou inapto para a realização de suas funções dentro da empresa.
 Agora, analise cada alternativa abaixo e depois marque aquela que apresenta a resposta “CORRETA”.
 
	
	A
	A primeira assertiva está “incorreta” e a segunda e a terceira estão “corretas”, sendo que a segunda é complementada pela terceira.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	As três assertivas estão “incorretas” e a segunda justifica a terceira.
	
	C
	As duas primeiras assertivas estão “corretas” e a terceira “incorreta”.
	
	D
	As duas primeiras assertivas estão “incorretas” e a terceira está “correta”.
	
	E
	A primeira assertiva está “correta”, porém a segunda e a terceira estão “incorretas”.
Questão 6/10 - Recrutamento e Seleção
Selecionar talentos no mercado de trabalho, que apresentem um elevado nível de desempenho,  satisfeitos com as posições que ocupam, engajados com a cultura organizacional e contribuindo para a manutenção de um clima organizacional saudável, requer empenho e dedicação por parte da gestão de pessoas assim como dos gestores das áreas da organização. E todo esse resultado positivo se inicia por meio da gestão da porta de entrada de pessoas na organização.
 
Abaixo existem afirmações sobre as etapas da gestão da porta de entrada de pessoas na organização, leia e analise cada uma delas:
 
I – A etapa de seleção tem por objetivo colocar o candidato certo no cargo certo. 
II – A etapa pesquisa de mercado objetiva conhecer as políticas salariais praticadas pelo mercado e balizar se a remuneração/composição salarial oferecida pela empresa é atraente e competitiva.
III – A etapa de onboarding trata-se do processo de integração e tem por objetivo acolher e ambientar o novo colaborador em relação às tarefas, à cultura organizacional e aos colegas e também ambientar o time e o gestor ao novo colaborador.  
IV – A etapa de recrutamento visa atrair rapidamente o maior número de candidatos para participar dos processos seletivos.  
V – A entrevista de desligamento se constitui de um registro das impressões do colaborador que está deixando a organização, seja por decisão própria, seja por escolha da empresa, fornecendo aos gestores informações que sinalizam oportunidades de melhoria de diferentes aspectos, sobre o modelo de gestão adotado, a comunicação, procedimentos, etc.
VI – A etapa de acompanhamento de performance onboarding deve ser realizada principalmente nos noventa dias de experiência do funcionário, visando a sua efetivação ou não, na organização.
VII – A etapa de outplacement diz respeito ao serviço que a empresa contrata com o objetivo de recolocar ou contribuir para a recolocação no mercado de trabalho do profissional demitido.
Agora, assinale a alternativa, que apresenta as afirmativas corretas, quanto as etapas de gestão da porta de entrada da organização:
	
	A
	As afirmativas I, II, IV e V estão corretas.
	
	B
	As afirmativas II, III, V e VII estão corretas.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	As afirmativas I,  II,  III e IV estão corretas.
	
	D
	As afirmativas I, III, V e VI estão corretas.
	
	E
	Todas as afirmativas estão corretas.
Questão 7/10 - Recrutamento e Seleção
O recrutamento externo se caracteriza pela identificação e atração de candidatos no mercado de trabalho. O processo se dá quando a vaga é anunciada externamente buscando talentos que possam preencher as vagas de emprego que são ofertadas por uma determinada organização.
 Nas alternativas abaixo selecione os pontos positivos para a adoção do recrutamento externo por parte da organização:
 I – Maior universo de candidatos, possibilitando mais opções e a oportunidade de criação de banco de currículos para futuros processos seletivos.
 II – Valoriza o capital humano da empresa.
 III - Motiva e eleva a produtividade.
 IV – Injeção de “sangue novo” na organização, oxigenando e trazendo novas práticas.
 V – É mais ágil e menos oneroso.
 VI - Abertura para a diversidade e renovação de ideias para a organização.
 VII – Mudanças nas equipes de trabalho e elevação dos critérios de acesso à organização.
 VIII – Otimiza todo investimento realizado em programas de treinamento e desenvolvimento
 XI - Aproveitamento de investimentos em treinamentos realizados por outras organizações.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta corretamente os pontos positivos para a adoção do recrutamento externo:
	
	A
	As alternativas I, IV, VI  VII e XI estão corretas.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	As alternativas III, IV, V, VI e XI estão corretas.
	
	C
	As alternativas II, III, IV e V estão corretas.
	
	D
	As alternativas III, V, VI  e VII estão corretas.   
	
	E
	As alternativas I, II, IV e VI estão corretas.
Questão 8/10 - Recrutamento e Seleção
O que torna uma empresa agradável para trabalhar? O que ela oferece aos funcionários que a diferencia das demais? Uma proposta que vem se apresentando como um grande ganho é a construção da EVP Employee value proposition, ou seja, a proposta de valor do empregado, a qual se apresenta diretamente relacionada às estratégias e à cultura da organização, portanto, a equipe de gestão de pessoas, os líderes, executivos e também os funcionários devem estar envolvidos neste projeto, o qual está atrelado ao employer branding.  
  
No que concerne a EVP e ao Employer Branding, analise cada afirmativa abaixo e assinale aquela considerada verdadeira (V) e aquela tida como falsa (F).
 (  ) A EVP deve ser constituída de um conjunto diversificado de itens que promovem a satisfação das pessoas no trabalho.
(  ) Uma proposta de EVP para que se consolide deve ser essencialmente elaborada pelo nível operacional da organização.
(  ) São itens que fazem parte de uma boa proposta de EVP: oportunidade de crescimento na carreira; de aprendizagem e desenvolvimento; boas condições de trabalho; programas de qualidade de vida; relação saudável e apreciativa com as lideranças, entre outros.
(  ) Para que uma EVP se desenvolva positivamente em uma organização, ela necessita estar fundamentalmente estar alinhada aos valores pessoais dos seus funcionários.
(  ) A employer branding não pode ser confundida com uma imagem de fachada! É imprescindível que tudo aquilo que a organização divulga para o mercado seja vivido de forma intensa e verdadeira “intramuros”, ou seja, no interior dela mesma.
(  ) Divulgar a marca empregadora é fundamental para empresa e cabe a área de MKT bem fazê-lo, ainda que o discurso no interior da organização não esteja coerente com as ações praticadas.
(  ) A employer branding consiste em um processo que envolve um conjunto de ações e que se consolida a longo prazo.
(   ) Entre as ações arrojadas que ajudam a construir uma employer branding, está a adoção de rituais espirituais que consolidem a cultura e os valores organizacionais.
 Agora, assinale a alternativa que contempla a sequência “CORRETA”, quanto as propostas de EVP e Employer Branding .   
 
	
	A
	A sequência correta é: V, V, F, F, V, F, F, F
	
	B
	A sequência correta é: F, V, V, F, F, V, V, F
	
	C
	A sequência correta é: F, V, F, V, F, V, F, V
	
	D
	A sequência correta é: V, F, V, F, V, F, V, F
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	A sequência correta é: V, V, V, F, F, F, V, V
Questão 9/10 - Recrutamento e Seleção
Uma das etapas que compõem o processo de seleção é a aplicação de testes cujo propósito é avaliar de forma objetiva determinados conhecimentos e habilidades do candidato. Estes testes envolvem desde raciocínio lógico até o domínio de uma planilha dinâmica, assim como, a mensuração de características psicológicas.
 Abaixo, são apresentadas características de testes comumente utilizados nos processos seletivos, analise cada uma delas e assinale a alternativa que se refere aos testes de desempenho:
 I – São testes que se dividem em conhecimentos gerais e específicos. 
II – São testes que se compõem de inventários, escalas e questionários para avaliar os comportamentos dos candidatos.  
III – São testes eminentemente de cunho prático, podem ser realizados por meio da simulação de uma venda, da elaboração de um relatório,da confecção de uma planilha dinâmica em Excel, entre outros.
IV – São testes compostos de tarefas que demandem a projeção e/ou a expressão gráfica do comportamento da pessoa avaliada.
V – São testes que também demandam elevada aptidão física, servem para avaliar a força muscular, resistência cardiovascular, qualidade do movimento, flexibilidade, equilíbrio e coordenação motora.
VI – São testes cuja a aplicação e a correção são exclusividade dos profissionais da psicologia devidamente regulamentados pelo Conselho Federal de Psicologia.
 
Assinale a alternativa que contempla as características “corretas” dos testes de desempenho.
	
	A
	As características I, III e V estão corretas.
	
	B
	As características II e IV estão corretas.
	
	C
	As características III e V estão corretas.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	As características I, III e VI estão corretas.
	
	E
	As características V e VI estão corretas.
Questão 10/10 - Recrutamento e Seleção
De suma importância para o sucesso do recrutamento e seleção como um todo, é bem definir o que se almeja alcançar, ou melhor, quem se pretende contratar para ocupar um cargo dentro da organização. A clareza das informações que são contidas no arquétipo do cargo, como as atribuições, os processos que serão desencadeados por meio do ocupante, os conhecimentos, as competências necessárias que necessitam ser demonstradas para o pleno exercício de suas funções devem ser muito bem descritas, pois irão nortear todas as ações para atrair os melhores talentos. Sendo assim:
 
I - É então que entra em cena o documento que servirá de base e referência não apenas ao processo de recrutamento e seleção, mas também aos processos de avaliação de desempenho e acompanhamento de performance; elaboração e execução de Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), entre outros.
  Qual é o documento?
 II - Trata-se desde o Arquétipo de Cargo (denominação mais atual) até os documentos que podem receber o nome de Ficha Técnica de Cargo ou Análise e Descrição de Cargos.
 Pois,
 III - Independentemente de sua denominação o fundamental é que exista o registro   por escrito, por meio das informações nele contidas, será desenvolvido todo processo de recrutamento. Uma vez elaborado tal documento não há necessidade de revisões porque os processos, atribuições, responsabilidades e entregas do cargo já estão descritas.
  
Frente o exposto, analise cada alternativa apresentada e depois marque a resposta “CORRETA”.
	
	A
	As três assertivas estão “incorretas” e a segunda não justifica a primeira. s”.
	
	B
	A primeira assertiva está “correta” a segunda e a terceira assertivas estão “incorreta
	
	C
	A primeira e a segunda assertivas estão “corretas”, a terceira está “incorreta”.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	A primeira assertiva está “incorreta” a segunda e a terceira assertivas, estão “corretas”.
	
	E
	As três assertivas estão “corretas”, mas a primeira não é justificada pela segunda.