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Acadêmico: Elisandra Aparecida de Oliveira dos Santos (1344083) Disciplina: Administração da Produção (ADM64) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:649696) ( peso.:1,50) Prova: 22203398 Nota da Prova: 8,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Com a Revolução Industrial, as empresas começaram a fabricar mais produtos e, conforme a oferta e a procura aumentavam, diminuíam-se os preços. Uma grande revolução na pr em 1910, foi o precursor no método de produzir automóveis. Sobre o método de inovação proposto por Henry Ford, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com alto nível de padronização e grande ganho de escalas. ( ) Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com uma grande variedade de veículos com cores e modelos diferentes. ( ) Implantou o sistema Just-in-Time. ( ) Ganhou o título de pai da administração ao revolucionar o processo têxtil. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) F - V - F - V. c) F - V - V - V. d) V - F - F - F. 2. Após a empresa buscar novas perspectivas de operação na área fabril, é necessário conquistar formas competitivas, como a utilização correta dos produtos disponíveis e assim me itens com relação aos questionamentos do gestor quando se tem a necessidade de discussão como, qual a forma de obter uma melhor competitividade perante as outras concorren a) No processo das operações, a empresa deverá utilizar de forma adequada todos os recursos que estão disponíveis, ou seja, capacidade de produzir e desenvolver novas tecnol b) A organização deve ter conhecimento de sua capacidade de operação, pois caso a demanda aumente é importante estar preparada para atender ao volume de pedidos. c) A empresa tem necessidades específicas em que apenas é necessário satisfazer os gestores da organização. d) A empresa deve avaliar quais as matérias-primas disponíveis para produzir produtos acabados e assim atender ao mercado-alvo. 3. O mercado de cosméticos e produtos para higiene pessoal vem crescendo nos últimos anos. Observando a evolução dos principais concorrentes que atuam com sistema de vendas produtos A e B - concorrentes diretos e que se presume dirigidos ao mesmo público da marca D - vendidos por esse sistema, pode significar que há mercado também para os produ seu produto por esse tipo de venda. Para a análise desses fatores, a fim de verificar a viabilidade da mudança do sistema de vendas e o canal de distribuição da empresa, sente-se redação das hipóteses que envolvem o problema de pesquisa, já delimitamos os principais tópicos que devem ser objeto de estudo, como a análise da concorrência, o perfil do cons serão denominados objetivos da pesquisa. ? Identificar empresas concorrentes que atuam no segmento de venda domiciliar. ? Identificar principais produtos vendidos e seus respectivos preços. ? Identificar a política de remuneração e prêmios para revendedoras vigentes no mercado. ? Identificar o perfil do consumidor dos produtos da marca D, assim como dos principais concorrentes. ? Verificar os motivos de compra, aspectos positivos e negativos desse tipo de venda percebidos pelo consumidor. ? Verificar a aceitação dos produtos da marca D por intermédio desse tipo de venda. Sobre o resultado adquirido com a realização desta pesquisa, analise as opções a seguir: I- Perspectiva top-down. II- Perspectiva do mercado. III- Recursos da operação. IV- Perspectiva bottom-up. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: Disponível em: <http://www.leticiacapelao.com/Webquest_Pesquisa_Mercado/defobjetivos.htm>. Acesso em: 26 out. 2015. a) Somente a opção II está correta. b) As opções I, II e III estão corretas. c) Somente a opção III está correta. d) As opções II e IV estão corretas. 4. Em qualquer organização, existe a necessidade da busca constante de estratégias competitivas, mas que muitas vezes isso acontece apenas através de anos de estudos e experiê errar e acertar acontece com grande frequência. Mesmo efetuando planejamentos ou projetos, quando colocamos em prática muitas vezes não ocorre como era previsto. Assim, são sendo fabricado para o cliente final. Sobre as estratégias da produção e das operações que advêm da experiência e do aprendizado operacional diário, conhecido também com mer I- Influência dos concorrentes. II- Perspectiva de estratégia de baixo para cima (bottom-up). III- Perspectiva de estratégia de cima para baixo (top-down). IV- Limitação pelos recursos operacionais. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e IV estão corretas. b) Somente a sentença I está correta. c) As sentenças I e III estão corretas. d) Somente a sentença II está correta. 5. Na reportagem "Como enfrentar as tempestades", a revista Exame, de 1º de maio de 1991, perguntou ao consultor Peter Drucker se as Estratégias devem ser traçadas baseadas e "Ambos, assim como é preciso ter duas mãos. Comecemos sempre pelos fatores externos, que dirão o que realmente precisa ser feito. Se você começar internamente, acaba inicia oportunidades, o mercado, a demografia, o desenvolvimento social e assim por diante, então pergunte-se: 'Qual a nossa força, qual a nossa real competência e onde e como elas p Diante dos fatos, com a obrigação das empresas referente à competitividade, é necessária uma estratégia, mas, para que isso ocorra, é necessário a organização ter "sensemaking classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O fato de a estratégia ser interpretada da mesma forma em todos os escalões da organização. ( ) Ser um dos passos da definição dos objetivos estratégicos. ( ) Ter a mesma origem: os interesses dos acionistas. ( ) Mostrar que os níveis organizacionais superiores pensam diferente com estratégias diferentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: EXAME. Disponível em: <http://www.strategia.com.br/estrategia/estrategia_corpo_capitulos_estrategia.htm>. Acesso em: 20 out. 2015. a) F - V - F - F. b) V - F - F - F. c) F - F - V - F. d) V - F - F - V. 6. A engenharia possui um papel importante dentro da organização, e os produtos transformados precisam de um projeto específico para serem produzidos e, portanto, engenharia e á treinado. Sobre o papel da engenharia e suas responsabilidades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Projeto detalhado do produto. ( ) Resolver problemas. ( ) Interagir com os fornecedores. ( ) Construir protótipos em escalas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) F - F - V - V. c) V - V - F - F. d) F - F - F - V. 7. Os conceitos com relação às estratégias de operações, geralmente ligadas ao planejamento estratégico da organização, buscam respostas rápidas e redução de custos no process redução de custos operacionais, distribuição e transportes, os resultados são muito mais rápidos imediatos e mais assertivos, do que implantar objetivos maiores para aumentar as v do produtor ou do fornecedor de serviços, os consumidores buscam ser atendidos nos prazos acordados, com um preço justo, e a expectativa criada na ação da venda e no momen sempre com competitividade do produto ofertado. Sobre as estratégias operacionais (produção), analise as afirmativas a seguir: I- É uma estratégia que possui reflexo de cima para baixo (top down) em relação ao que a organização deseja realizar. II- Considerada uma atividade de baixo para cima (bottomup), que busca melhorias na produção, sendo simultaneamente na construção de novas estratégias. III- Tem como objetivo identificar e interpretar o que o mercado deseja para as tomadas de decisões com relação à produção. IV- Envolve explorar esporadicamente quais os recursos produtivos com relação ao mercado. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I, II e III estão corretas. b) As afirmativas II e IV estão corretas. c) As afirmativasII, III e IV estão corretas. d) Somente a afirmativa I está correta. 8. Em uma indústria que transforma insumos em produtos, são necessários os mais variados procedimentos no processo de fabricação. O processo de fabricação está dividido em dua classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Materiais. ( ) Instalações. ( ) Consumidores. ( ) Informações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) F - F - V - F. c) F - V - V - V. d) V - F - V - V. 9. Motivação é um impulso que faz com que as pessoas ajam para atingir seus objetivos. A motivação envolve fenômenos emocionais, biológicos e sociais e é um processo responsáv indivíduos deem o melhor de si, façam o possível para conquistar o que almejam e, muitas vezes, alguns acabam até mesmo "passando por cima" de outras pessoas. Sobre as tom alternativa INCORRETA: a) Possibilitar que as pessoas se sintam responsáveis por uma porção identificável e significativa do trabalho é uma das possíveis ações em prol da motivação no trabalho. b) Proporcionar retroalimentação sobre a eficácia de desempenho é uma possível ação em prol da motivação no trabalho. c) Proporcionar um conjunto de tarefas que seja significativo e valha a pena, podendo automatizar todas as tarefas que não sejam significativas, são possíveis ações em prol da mo d) Aumentar os salários para compensar falhas organizacionais é uma possível ação em prol da motivação no trabalho. 10. A necessidade das organizações fazerem parte dos mercados globalizados, estarem constantemente na busca pelas melhores tecnologias mesmo inseridas em um ambiente de inc adotar os princípios básicos para garantir a competitividade como: planejamento, execução, controle, organização, liderança e direção. Com a utilização desses princípios, a organiz sistema trade-off, buscando uma melhor competitividade no mercado com relação aos seus concorrentes. Sobre os critérios do trade-off, assinale a alternativa INCORRETA: a) Quando oferecer aos seus clientes opções de pedidos ou fornecimento de um produto na forma de comodato e/ou ainda em consignação, faz com que esse cliente fique aliviado b) Quando um cliente tem a necessidade de saber qual o procedimento de um produto, principalmente os tangíveis são considerados qualificadores. c) Ter procedimento de sustentabilidade como diferencial no mix de mercado na escolha da empresa, classificada como qualificadores. d) Quando o cliente não tem interesse de saber qual fornecedor está recebendo, o produto é considerado como indiferente e seu retorno é baixo, considerando o retorno da qualida Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.
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