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Execício 1 Na programação da produção é o mercado que determina o que o consumidor quer adquirir e não o contrário, essa dicotomia surgiu na época da Ditadura o mercado brasileiro ser fechado à concorrência internacional, e hoje mesmo com a abertura do mercado a população brasileira descobriu algumas tecnologias com atraso e isso justifica os valores elevados de alguns produtos no Brasil em relação a outros países. I - Entradas: toda programação de produção deve iniciar com o conhecimento da demanda disponível e uma estimativa da demanda presente e futura II - Lista de materiais: geralmente a programação da produção de um produto ou serviço necessita que se faça uma lista detalhada de peças e materiais, além dos seus códigos de identificação, que tomam parte na sua fabricação. III - Tempos de carência, lead times: deve-se programar o tempo necessário de produção, inclusive o tempo de entrega dos fornecedores, com vistas a atender a demanda nas datas planejadas. • Somente a afirmativa IV está correta. • As afirmativas II e III estão corretas. • *(Resposta certa) • As afirmativas I, II e III estão corretas. • *(Sua resposta) • Somente a afirmativa I está correta. Execício 2 O aumento da produtividade, a qualidade do produto e o excelente nível de atendimento prestado ao cliente são fatores fundamentais para a obtenção ou permanência de vantagens competitivas por parte das empresas. Esta é uma realidade que não pode mais depender exclusivamente dos processos internos da empresa, devendo incluir todas as partes envolvidas no processo e que estão fora da empresa, como fornecedores e clientes. Dentro deste contexto é que surge a Cadeia de Logística Integrada ou Supply Chain Management (SCM). O que é o SCM? • É todo o esforço envolvido nos diferentes processos e atividades empresariais que criam valor na forma de produtos e serviços para o consumidor final. A gestão do supply chain é uma forma integrada de planejar e controlar o fluxo de mercadorias, procurando administrar as relações na cadeia logística de forma cooperativa e para o benefício de todos os envolvidos. • *(Resposta certa) • É a integração de todo o processo logístico, da origem dos produtos às mãos do consumidor final. Isso é possível com a organização de um sistema inteligente capaz de controlar o fluxo logístico e coordenar todas as atividades. • *(Sua resposta) • É a acumulação armazenada de recursos materiais em um sistema de produção e/ou operações. De forma ampla e genérica, pode ser entendido como qualquer recurso armazenado. • Designa uma série de atividades relacionadas e desenvolvidas pela empresa a fim de satisfazer as necessidades dos clientes, desde as relações com os fornecedores e ciclos de produção e venda até a fase da distribuição para o consumidor final. Cada elo dessa cadeia de atividades está interligado. Execício 3 Teixeira (2011, p.1) diz que “[...] a proposição de valor ao cliente representa os atributos que a empresa fornece através dos seus produtos e serviços. Estas proposições de valor criam fidelização e satisfação nos seus clientes alvo”. E podem variar conforme o tipo de empresa ou mercado. A afirmativa abaixo refere-se a qual critério? "[...] refere-se à capacidade de geração de confiança com seus clientes, considerando tanto os aspectos tangíveis como intangíveis associados aos produtos ou serviços da empresa." • Imagem e reputação; • *(Sua resposta) • Relacionamento com o cliente; • Compreendendo a capacidade de atendimento ao cliente; • Definindo o serviço ao cliente. Execício 4 A terceira revolução logística culminou com o início da Revolução Industrial, quando se descobriu que a atividade de mão de obra de forma coordenada poderia promover o surgimento de grandes capacidades produtivas, com o foco na geração dos lucros nas empresas. Conforme seus estudos, onde aconteceu a terceira revolução logística? • Grã-Bretanha • *(Sua resposta) • Inglaterra • França • Alemanha Execício 5 A logística verde se traduz no conjunto de operações logísticas que visam diminuir o impacto ambiental das atividades da empresa. Nesse conjunto podemos incluir processos produtivos mais adequados, transporte eficiente, logística reversa no pós-uso e reciclagem, entre outras atividades. Diante do exposto assinale a alternativa INCORRETA: • A preocupação com os problemas ambientais fez com que não fossem integrados aos custos outros fatores como mudança climática, poluição do ar, poluição sonora, risco de acidentes. • *(Resposta certa) • As empresas que trabalham a concepção de logística verde organizam canais reversos dentro da prática dos 3Rs – reparo, reutilização ou reciclagem. • A diferença promovida pela logística verde é que o custo não é mais definido nos termos puramente monetários. • O principal objetivo da logística verde consiste em atender os princípios de sustentabilidade ambiental. • *(Sua resposta) Execício 6 “O consumidor é o foco, para sobreviver neste ecossistema as organizações precisam de mudanças em busca da melhoria do relacionamento com o cliente” Sobre os valores agregados pelas atividades da logística, analise as assertivas a seguir: I. Lugar é valor agregado pela atividade de transporte. II. Tempo é o valor agregado pela atividade processamento de pedidos. III. O valor de posse resulta da interação da área de produção com a atividade estoque. IV. Forma e qualidade decorrem da interação entre logística, finanças e marketing. Assinale a alternativa CORRETA: • ( )Está correta apenas a alternativa I. • • ( ) Estão corretas todas as alternativas. • • ( )Está correta apenas a alternativas III. • • ( ) Estão corretas as alternativas I, II . • *(Sua resposta) Execício 7 Cookson (2001 apud CHRISTOPHER, 2010, p. 179) aborda que “[...] alguns processos fundamentais precisam estar conectados [...]”, para que ocorra a sincronização da cadeia de suprimentos: Assinale a alternativa correta que descreve o processos de Lançamento de um novo produto. • ( ) gerenciamento da lista de matérias-primas, prototipagem, validação do design, testagem, validação da produção, ajustes e mudanças necessárias para que o novo produto seja manufaturado e distribuído ao nível máximo da capacidade. • *(Sua resposta) • ( )Posicionamento/visibilidade da matéria-prima, planejamento avançado, programação, previsão, gerenciamento da capacidade. • ( ) design mecânico, design elétrico, design para a cadeia de suprimentos, seleção de componentes. • ( ) geração de mudanças, avaliação do impacto da mudança, comunicação sobre a mudança do produto, interrupção/desaceleração da mudança. Execício 8 No sistema logistico integrado Empresas e Fornecedores estão estreitando os relacionamentos de qual forma? • As empresas estão cada vez mais racionalizando sua base de fornecedores. Empresa e fornecedores estão estreitando suas relações e criando sistemas de parceria em que ambos atuam de forma harmoniosa, na busca de qualidade, preço, tempo de entrega exato e muitos outros atributos que fazem parte da logística de suprimento. • *(Sua resposta) • Sem resposta • Sem resposta • Sem resposta Execício 9 Após a Revolução Industrial, a logística passou por alguma fases que foram essenciais para a sua evolução. Em qual desses períodos houve uma ascensão da prática logística, com claras evidências de novidades no pensamento administrativo? • Entre 1950 e 1970 • *(Sua resposta) • Antes de 1950 • Entre 1970 e 1990 • Depois de 1990 Execício 10 Um grande desafio para as empresas tem sido saber como gerenciar de forma eficiente e eficaz suas cadeias de suprimentos, de forma a atender a um mercado cada vez mais competitivo. Relacione as técnicas listadas a seguir às suas respectivas características. 1. Just in Time 2. Postergação (Postponement)3. Condomínio (Just-in-sequence) ( ) Essa prática consiste em retardar a configuração final do produto até que determinada quantidade de pedidos dos consumidores seja recebida, ou até que a demanda ocorra, para reduzir riscos e custos com o estoque de mercadorias. ( ) Essa técnica significa produzir, com qualidade, bens e serviços, exatamente no momento em que são necessários, para que não se formem estoques e não se tenha desperdícios. ( ) Sistema de fornecimento em que os fornecedores estão instalados nas imediações da empresa, abastecendo sua linha de produção com componentes ou subconjuntos completos. Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem apresentada. • 2, 1 e 3. • *(Resposta certa) • 2, 3 e 1. • 1, 2 e 3. • *(Sua resposta) • 3, 2 e 1. Execício 1 Execício 2 Execício 3 Execício 4 Execício 5 Execício 6 Execício 7 Execício 8 Execício 9 Execício 10
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