Aap2 - Planejamento e Inteligência de Marketing

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Aap2 - Planejamento e Inteligência de Marketing
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Informações Adicionais
Período: 14/09/2020 00:00 à 05/12/2020 23:59
Situação: Cadastrado
Protocolo: 536065809
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1)
a)
b)
c)
d)
e)
2)
a)
b)
c)
Texto base:
O estudo do comportamento dos consumidores e o reflexo desses comportamentos no âmbito empresarial
é muito importante. Assim sendo, deve-se realizar uma análise dessas informações, especialmente pelos
profissionais responsáveis pelas estratégias empresariais.
Conforme o texto acima, qual a importância de se conhecer o comportamento do consumidor:
Alternativas:
É importante para que as estratégias traçadas pelas empresas tenham sucesso;  Alternativa assinalada
É importante para que a empresa tenha uma relação íntima com seus consumidores;
Sua importância está na substituição do planejamento de marketing;
É importante para que a empresa tenha mais trabalho ao elaborar o plano de marketing;
É muito importante, pois com ela a empresa sempre terá vantagens competitivas frente aos seus
concorrentes.
Texto base:
As necessidades são requisitos dos seres humanos, que quando direcionadas a objetos específicos tornam-
se desejos. Esse assunto foi claramente abordado por Kotler e Keller (2006).
Deste modo, podemos afirmar que o marketing:
Alternativas:
Cria necessidades;
Desperta necessidades;
 Alternativa assinalada
https://colaboraread.com.br/aluno/timeline/index/2093791806?ofertaDisciplinaId=1332030
https://colaboraread.com.br/notificacao/index
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d)
e)
3)
a)
b)
c)
d)
e)
4)
a)
b)
c)
d)
e)
Influencia desejos;
Hipnotiza pessoas;
Faz com que as pessoas hajam sem critério.
Texto base:
Sheth et al (2001) nos dizem que o processo de compra é uma resposta a um problema e o descreve passo
a passo da seguinte forma:
Alternativas:
reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação de alternativas e
escolha do produto;
 Alternativa assinalada
problematização, busca de dados, escolha da alternativa;
Reconhecimento do problema, avaliação das alternativas e escolha do produto;
Identificação do problema, criação de alternativas, desenvolvimento do produto;
Identificação do problema, criação de informações, avaliação das informações e escolha do produto.
Texto base:
No processo de decisão de compra, os consumidores passam por algumas etapas antes, durante e depois
de fazerem alguma compra. Na etapa em que o consumidor busca informações no processo de compra
percebe-se que ele:
Alternativas:
Está satisfeito com o produto que tem;
Percebe que se encontra em seu estado ideal;
Reconhece está com um problema;  Alternativa assinalada
Detecta erros na comunicação de marketing da empresa;
Compara seu produto com o dos concorrentes.