LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO

Prévia do material em texto

1a aula
Vídeo PPT MP3
Exercício: CCE0245_EX_A1_201502202808_V1 05/06/2019
Aluno(a): VALBER DA CUNHA PIMENTEL JUNIOR 2019.1 - F
Disciplina: CCE0245 - LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO 201502202808
1a Questão
Marque abaixo a opção que não é função da logística:
Manuseio 
de 
materiais.
Armazena
gem;
Transport
es;
Produção;
Processam
ento de 
pedidos;
Respondido em 05/06/2019 19:41:08
Explicação:
Produção é um processo que consiste na 
combinação dos fatores de produção com a 
finalidade de satisfazer necessidades humanas, 
em termos de bens ou serviços. Produção 
consiste do ponto de vista técnico transformar 
um bem, ou seja, compreende uma série de 
operações físicas que modificam certas 
características de um determinado objeto. 
Porém, a noção económica de produção, implica 
a utilidade dos bens produzidos. Assim, do 
ponto de vista económico, constituirá uma ação 
de produção toda aquela que torne um objeto 
útil e portanto faça aumentar a sua utilidade ou 
ainda é a criação de bens e serviços para 
suprimir as necessidades do ser humano
Algumas funções básicas da logística podemos 
citar:
Compras, aquisição e suprimentos
Administração de materiais, gestão de estoques 
e armazenagem
Programação, planejamento e controle da 
produção
Distribuição transporte e administração de 
tráfego
Gestão da informação
2a Questão
Os Elementos da Logística 
Integrada são
Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, 
distribuidores e comerciantes.
A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de 
alvo de uma empresa. Conforme Kotler (1998), as empresas 
pode adotar cinco níveis: marketing de massa, marketing de 
segmento, marketing de nicho, marketing local e marketing 
individual.
De <https://www.ebah.com.br/content/ABAAAAAfUAK/segmentacao­
mercado> 
Modais de Transporte. Os modais de transporte são: 
ferroviário (feito por ferrovias), rodoviário (feito por rodovias), 
hidroviário (feito pela água), dutoviário (feito pelos dutos) e 
aeroviário (feito de forma aérea)
De <https://www.google.com/search?rlz=1C1GCEU_pt­brBR822BR823
&ei=f_T4XMrFOcKItQWwsbDIDQ&q=tipos+de+modais+significado&oq=tipos
+de+modais+signifi&gs_l=psy­
ab.1.0.33i22i29i30.2953.3335..4184...0.0..0.220.436.2­2......0....1..gws­
wiz.......0i71.lPjlUZ4wGPw> 
um Sistema de Informações Gerencial (SIG) abrange 
uma coleção organizada de pessoas, procedimentos, software, 
banco de dados e dispositivos que 
fornecem informação rotineira aos gerentes e aos 
tomadores de decisão.
De <https://www.google.com/search?q=SIG+(Sistema+de+Informa%C3%A7%
C3%B5es+Gerenciais&rlz=1C1GCEU_pt­brBR822BR823
&oq=SIG+(Sistema+de+Informa%C3%A7%C3%
B5es+Gerenciais&aqs=chrome..69i57.199j0j9&sourceid=chrome&ie=UTF­8> 
LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃOLOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃOLOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃOLOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
quarta­feira, 5 de junho de 2019 19:58
Migrar os clientes aos concorrentes.
Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
Todas estão corretas.
Respondido em 05/06/2019 19:47:05
Gabarito
Coment.
3a Questão
Acerca de planejamento e controle da 
produção, e gestão da cadeia de 
suprimentos, Supply Chain Management 
(SCM), assinale a alternativa correta.
A representação do fluxo de materiais entre as empresas 
integrantes de determinada linha produtiva é a SCM.
Uma ruprtua de fornecimento de fornecedores na SCM não 
pode causar impacto, já que a Logística Reversa tem a 
finalidade de mitigar a ocorrência deste tipo de impacto.
A importância do planejamento da produção decorre 
principalmente da necessidade de se prever e se buscar 
uma situação futura desejada, dado o período de tempo 
que será gasto entre a tomada de decisão e sua respectiva 
implantação.
De acordo com a SCM, a empresa corresponde a um nó da 
rede de relações da cadeia não produtiva a que pertence.
O planejamento-mestre de produção é a ação de 
coordenação entre a capacidade operacional da empresa e 
a de armazenamento de estoques.
Respondido em 05/06/2019 19:50:06
Explicação:
Caso o PCP tome uma decisão 
equivocada, poderá prejudicar toda a 
cadeia logística
4a Questão
Marque a sequência de palavras que ajusta-se a 
sentença abaixo, conforme conceituado na aula 1:
Segundo, Nichols Jr e Handfield, 1999, apud BALLOU, 
2006, p.28. os SUPRIMENTOS compreendem a 
todas as atividades relacionadas com o fluxo e 
transformação de mercadorias desde o estágio da 
_________________ até o ___________________, 
bem como os respectivos fluxos de informação. 
Materiais e informações fluem tanto para 
________________ quanto para ______________ na 
cadeia de suprimentos.
Extração, 
produtor 
inicial, 
baixo, 
cima.
Extração, 
usuário 
final, lado, 
cima.
Extração, 
usuário 
inicial, baixo, 
cima.
Extração, 
produtor 
final, baixo, 
cima.
Extração, 
usuário 
final, baixo, 
cima.
Respondido em 05/06/2019 19:51:30
Explicação:
Conforme o pensamento dos autores: Nichols Jr e Handfield, 1999, apud 
BALLOU, 2006, p.28, os SUPRIMENTOS compreendem a todas as atividades 
relacionadas com o fluxo e transformação de mercadorias desde o estágio da a 
extração até o usuário final, bem como os respectivos fluxos de informação. 
Materiais e informações fluem tanto para baixo quanto para cima na cadeia de 
suprimentos.
5a Questão
"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem 
de materiais, peças e produtos acabados, através da organização e seus canais de 
marketing, de modo a poder maximizar a lucratividade presente e futura através do 
atendimento dos pedidos a baixo custo" (Christopher, 1997. p.2) CHRISTOPHER, 
Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a 
redução de custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. Este conceito 
refere-se:
Logística 
Empresarial.
Administração 
de Materiais.
Subsistema de 
Controle
Gerenciament
o da Cadeia 
de 
Suprimentos.
Gestão de 
Projetos.
Respondido em 05/06/2019 19:52:34
Gabarito
Coment.
6a Questão
A logística é a área da gestão responsável por prover recursos, 
equipamentos e informações para a execução de todas as 
atividades de uma empresa. Consequentemente a 
Administração de Materiais tem como missão administrar 
materiais e disponibilizá-los aos órgãos de produção da 
empresa na quantidade necessária, no local e tempo certos.
A logística é uma área 
da gestão que não 
provém as 
informações para a 
execução de todas as 
atividades de uma 
empresa
A administração de 
materiais tem como 
missão somente a 
armazenagem de 
materiais
A administração de 
materiais tem como 
missão somente a 
administração do 
transporte
A sentença acima está 
errada
A sentença acima está 
certa
Respondido em 05/06/2019 19:53:49
Explicação:
A sentença acima encontra-se certa, em virtude da logística é a 
área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos 
e informações para a execução de todas as atividades de uma 
empresa. A Administração de Materiais tem como missão 
administrar materiais e disponibilizá-los aos órgãos de 
produção da empresa na quantidade necessária, no local e 
tempo certos
7a Questão
O trade-off (troca compensatória) fundamental 
entre vantagens e custos do serviço ao cliente é:
A necessidade de ter uma previsão adequada de 
vendas.
A decisão do nível de estoque a ser mantido pela 
cadeia de suprimentos.
A decisão de quanto manter de estoque no 
fornecedor.
A necessidade de manter alto nível de estoque 
no fornecedor de primeira camada para garantir 
um fluxo contínuo.
A escolha entre manter um baixo custo da 
operação ou atender os requisitos do cliente.
Respondido em 05/06/2019 19:56:11
Explicação:
O trade-off (troca compensatória) A escolha entre 
manter um baixo custo da operação ou atender os 
requisitos do cliente.
8a Questão
O que é a cadeia de abastecimento integrada
Conjunto de 
atividades para obter 
pessoas, agregar-lhes 
valor de acordo com o 
cliente e disponibilizá-
lo para o local e na 
data desejada pelos 
consumidores.Conjunto de processos 
para obter materiais, 
agregar-lhes valor de 
acordo com o cliente e 
disponibilizá-lo para o 
local e na data 
desejada pelos 
consumidores.
Conjunto de processos 
para obter materiais, 
agregar-lhes valor de 
acordo com o cliente e 
disponibilizá-lo para o 
local e na data 
desejada pelos 
fornecedores.
Conjunto de empresas 
trabalhando em 
conjunto com o 
objetivo de reduzir 
custos e agregar valor 
para os seus 
funcionários.
Duas empresas 
trabalhando em 
parceria para atender 
as necessidades dos 
clientes e agregar 
valor aos seus 
fornecedores.
Respondido em 05/06/2019 19:57:46
Explicação:
A integração da cadeia de abastecimento é a união de esforços de 
fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes em estarem 
alinhados e estabelecerem uma espécie de complexo empresarial virtual 
para alcançar a vantagem competitiva e atender melhor os seus clientes e 
consumidores. O êxito de uma cadeia de abastecimento está em permitir 
que fornecedores e clientes opinem em tomadas de decisão que possam 
afetar a organização. Deve haver uma sincronia de informações relativas 
ao produto, como o cliente ter acesso a programação de entrega, 
situação do pedido, demanda do produto, entre outros. Tudo para obter 
maior confiabilidade, credibilidade e competitividade frente aos desejos e 
anseios dos consumidores.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
De <http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3177684155
&cod_hist_prova=153390865&pag_voltar=otacka> 
2a aula
Lupa
Vídeo PPT MP3
Exercício: CCE0245_EX_A2_201502202808_V1 05/06/2019
Aluno(a): VALBER DA CUNHA PIMENTEL JUNIOR 2019.1 - F
LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
Disciplina: CCE0245 - LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO 201502202808
1a Questão
A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de 
diferentes maneiras. No tocante à aquisição, os modelos tradicionais 
consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas 
como vantagens das aquisições centralizadas:
Analise estatística e 
melhor atendimento nos 
casos urgentes
Evita erros na aquisição e 
favorece o contrato direto 
com os fornecedores
Possibilidades de 
padronização e aumento 
de registros contábeis
Regularidade nas 
aquisições e maior tempo 
no atendimento
Grandes aquisições com 
menor custo unitário e 
melhor controle de 
qualidade
Respondido em 05/06/2019 20:25:26
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
2a Questão
Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e 
métodos, ambientes, tecnologia e recursos humanos que ajudam a máquina 
organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , o 
resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais 
que serão:
Análise da produção, 
Análise de resultados 
e Análise estatística
Análise das 
atividades, Análise 
das decisões e Análise 
das relações
Análise da gestão, 
Análise da produção e 
Análise econômica
Análise dos 
resultados, Análise 
econômica e Análise 
da produção
Análise do cliente, 
Análise 
comportamental e 
Análise da relação
Respondido em 05/06/2019 20:34:22
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
3a Questão
Uma politica de resposta rápida é caracterizada por:
produtos de rápido consumo (perecíveis)
produtos de rápido periodo de produção
estoques sob demanda prevista
estoques mais perto dos clientes
estoques centralizados
Respondido em 05/06/2019 20:35:54
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
4a Questão
A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento de 
material de um ponto de produção ou armazenagem até o cliente. As atividades 
abrangem as funções de gestão e controle de estoque, manuseio de materiais ou 
produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de pedidos, análises de 
locais e redes de distribuição, entre outras. O retorno de produtos em bom ou mau 
estado também é parte desse processo, embora em alguns segmentos pouca atenção 
seja dada a essa função. BERTAGLIA, P. R. Logística e gerenciamento da cadeia de 
abastecimento. São Paulo: Atlas, 2003. Com base no texto, avalie as seguintes 
asserções e a relação proposta entre elas. I. As organizações que querem ter sucesso 
no mercado competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus 
fornecedores para atender com eficiência a demanda dos clientes. PORQUE II. Em 
uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental 
para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com 
flexibilidade e agilidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A asserção I é 
uma 
proposição 
falsa, e a II é 
uma 
proposição 
verdadeira
As asserções I 
e II são 
proposições 
verdadeiras, 
mas a II não 
é uma 
justificativa da 
I.
A asserção I é 
uma 
proposição 
verdadeira, e 
a II é uma 
proposição 
falsa.
As asserções I 
e II são 
proposições 
verdadeiras, e 
a II é uma 
justificativa da 
I.
As asserções I 
e II são 
proposições 
falsas.
Respondido em 05/06/2019 20:37:26
5a Questão
As afirmativas que se seguem representam vantagens da 
aquisição centralizada (Compras), EXCETO:
Possibilidades de padronização 
progressiva.
Melhor regularidade nas aquisições, 
fornecimentos e consumos.
Possibilidades de aquisições maciças 
com menor custo unitário.
Imposição de mentalidade estatística.
Maior tempo no atendimento dos 
pedidos.
Respondido em 05/06/2019 20:38:52
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
6a Questão
É vantagem de uma aquisição 
descentralizada...
Melhor atendimento nos casos urgentes.
Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário
Possibilidades de comparação de consumo do mesmo artigo 
em órgão semelhantes
Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos
Melhor controle de qualidade em laboratórios centrais
Respondido em 05/06/2019 20:40:10
7a Questão
O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain 
Management - SCM é altamente discutido no meio acadêmico e empresarial, a 
definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o conceito de logística. 
A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de 
forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na 
localização certa e no tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e 
diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em complemento, podemos dizer, sobre 
as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para os agentes 
envolvidos no processo serão:
A eficiência, 
redução de 
custos e 
consumidores
A eficiência, 
redução de 
custos e valor
A eficiência, 
redução de 
custos e 
competitivida
de
A eficiência, 
redução de 
custos e 
serviços
A eficiência, 
redução de 
custos e 
burocracia
Respondido em 05/06/2019 20:42:11
Gabarito
Coment.
8a Questão
Em relação à cadeia de suprimento e 
administração de materiais, identifique a 
única opção FALSA
A manutenção de estoque é cara
A ordem de compra possui informações tais como 
quantidade, data de entrega e data de inspeção da 
quantidade entregue
O comprador faz várias cotações e seleciona o 
fornecedor que oferece maior vantagem para a 
empresa.
A demanda dos usuários é o conflito que a 
administração de materiais visa solucionar.
Após a chegada do material ele é verificado e colocado 
no estoque até ser necessário para a operação.
Respondido em 05/06/2019 20:44:16
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
De <http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3178012076
&cod_hist_prova=153415642&pag_voltar=otacka> 
3a aula
Vídeo PPT MP3
Exercício: CCE0245_EX_A3_201502202808_V1 05/06/2019
Aluno(a): VALBER DA CUNHA PIMENTEL JUNIOR 2019.1 - F
Disciplina: CCE0245 - LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO 201502202808
1a Questão
Em relação à demanda, identifique a 
única sentença FALSA
O mercado providenciará para que a demanda seja atendida 
dentro de um horizonte de tempo
A demanda está diretamenteligada ao consumidor
A demanda não depende dos preços dos produtos
A demandada poderá ser concretizada dependendo do grau 
de tecnologia dos produtos
Demanda pode ser considerada uma procura
Respondido em 05/06/2019 20:53:31
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
2a Questão
Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há 
um FALSO. Identifique-o.
Demanda é a relação entre quantidades necessárias e 
os fatores que a determinam.
Demanda inexistente é quando o consumidor está 
indiferente a um produto.
Uma das maneiras de classificar estoques é segundo 
a natureza de sua demanda.
Quando a demanda de um produto é conhecida a sua 
projeção de vendas é difícil.
Produtos que têm um ciclo de vida muito longo são 
sempre comercializados.
Respondido em 05/06/2019 20:54:42
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
3a Questão
As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. 
Dessa forma, a demanda permanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, 
ou que serão sempre comercializados. Sendo assim, os estoques para esses produtos 
requerem que tipo de ressuprimento?
descontín
uo.
contínuo.
sazonal.
irregular.
gradual.
Respondido em 05/06/2019 20:55:34
4a Questão
Analise as seguintes sentenças sobre demanda:
I - Demanda é a necessidade de consumo de um item.
II - Demanda é uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, 
por parte dos consumidores
III - Demanda também é conhecida como "oferta"
IV - Uma das melhores maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua 
demanda.
Identifique as sentenças verdadeiras (V) a as falsas (F)
V, V, F, F
F, V, V, F
V, V, F, V
F, F, V, V
V, F, V, F
Respondido em 05/06/2019 20:57:39
Gabarito
Coment.
5a Questão
No que tange às diferentes classificações de Demanda, os produtos que apresentam 
este tipo de comportamento tornam a sua projeção de vendas bastante difícil.
Demanda 
Latente
Demanda 
Irregular
Demanda 
Derivada
Demanda 
Negativa
Demanda em 
Declínio
Respondido em 05/06/2019 21:09:24
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
6a Questão
Previsão pode 
ser vista como:
O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, 
assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, 
evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
O processo de desenvolver a visão precisa dos históricos de demanda, assumindo 
um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos 
preços marketing e os esforços de vendas.
O processo de desenvolver a visão precisa da capacidade produtiva, assumindo um 
conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos 
preços marketing e os esforços de vendas.
O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, 
não assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, 
evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
O processo de desenvolver a visão mais provável de qual será o nível de demanda 
futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, 
competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
Respondido em 
05/06/2019 
21:11:45
7a Questão
A função da demanda é definida como sendo a relação funcional que se estabelece 
entre as quantidades demandadas (Qd) e os fatores que a determinam. Indique a 
única variável que não entra no cálculo desta função.
Propaganda e 
Marketing
Quantidade 
ofertada
Gosto e 
preferencia
Preço do bem
Preço do bem 
substituto
Respondido em 05/06/2019 21:13:29
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
8a Questão
Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há 
um FALSO. Identifique-o.
Demanda é disposição do consumidor em comprar 
uma determinada mercadoria.
Demanda permanente é quando os produtos têm 
ciclo de vida longo.
Demanda é a necessidade de consumo detectada 
para um determinado produto.
Demanda negativa é quando o mercado não utiliza 
um determinado produto.
Demanda irregular é quando se encerra a demanda 
por um determinado produto.
Respondido em 05/06/2019 21:14:21
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
De <http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3178239771
&cod_hist_prova=153432380&pag_voltar=otacka> 
4a aula Lupa
Vídeo PPT MP3
Exercício: CCE0245_EX_A4_201502202808_V1 05/06/2019
Aluno(a): VALBER DA CUNHA PIMENTEL JUNIOR 2019.1 - F
Disciplina: CCE0245 - LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO 201502202808
1a Questão
Ao identificarmos na segmentação de mercado o público alvo a se atingir, 
verificaremos que este nunca será homogêneo. Pois este público será 
composto por milhares ou milhões de indivíduos, com hábitos, gostos e 
exigências diferentes uns dos outros. Esta situação exige do marketing 
metodologias para uma atuação eficaz junto ao público alvo.Segundo 
Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, que 
serão:
Marketing Empresarial, 
Marketing de Segmento, 
Marketing de Social, 
Marketing Local e 
Marketing Individual.
Marketing Empresarial, 
Marketing de Segmento, 
Marketing de Nicho, 
Marketing Local e 
Marketing de Compra .
Marketing Empresarial, 
Marketing Ocasional, 
Marketing de Nicho, 
Marketing Local e 
Marketing individual.
Marketing Empresarial, 
Marketing de Segmento, 
Marketing de Nicho, 
Marketing Local e 
Marketing individual.
Marketing de Massa, 
Marketing de Segmento, 
Marketing de Nicho, 
Marketing Local e 
Marketing Individual.
Respondido em 05/06/2019 22:18:07
Gabarito
Coment.
2a Questão
O processo de segmentação requer que sejam identificados os fatores que afetam as 
decisões de compras dos consumidores. Dentre os fatores abaixo, há uma única opção 
FALSA quanto aos atributos desses fatores. identifique-a.
Mensuráv
el
Identificáv
el
Rentável
Inacessíve
l
Estável
Respondido em 05/06/2019 22:20:34
Gabarito
Coment.
3a Questão
Dentre os conceitos abaixo sobre segmentação, 
há um FALSO. Identifique-o.
Desenvolver produtos sob medida é uma boa 
estratégia no atual mundo competitivo.
Um único composto de marketing é adequado para 
atender todo o mercado.
A segmentação é um esforço para o aumento de 
precisão do alvo de uma empresa.
Existem diferenças entre as preferências de 
produtos em cada mercado.
É importante definir um segmento para o composto 
de marketing customizado.
Respondido em 05/06/2019 22:22:03
Gabarito
Coment.
4a Questão
A divisão de mercado em pequenos grupos é um processo derivado do 
reconhecimento de que o mercado total representa um conjunto de grupos com 
características distintas. Dessa forma, serão identificados grupos de consumidores 
distintos e com necessidades homogêneas, fazendo com que a organização possa 
ofertar produtos ou serviços que atendam as especificidades daqueles 
consumidores. Levando em consideração alguns requisitos, na segmentação 
mercadológica o segmento deverá ser:
identificável, 
mensurável, 
acessível, 
rentável e 
instável.
identificável, 
ajustável, 
acessível, 
rentável e 
estável.
identificável, 
mensurável, 
acessível, 
rentável e 
estável
identificável, 
vendável, 
acessível, 
rentável e 
estável.
identificável, 
mensurável, 
inacessível, 
rentável e 
instável.
Respondido em 05/06/2019 22:25:02
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
5a Questão
A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma 
empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar cinco níveis, dois 
deles, são:
marketing cultural, 
marketing global
marketing pessoal, 
marketing empresarial
marketing customizado, 
marketing social
marketing global, 
marketing social
marketing de massa, 
marketing de segmento
Respondido em 05/06/2019 22:25:40
Gabarito
Coment.
6a Questão
Em relação segmentação é incorreto afirmar que o seguimento deve ser:
Rentável.
Identificável.
Mensurável.
Acessível.
Instável.
Respondido em 05/06/2019 22:26:11
Explicação: O seguimento deve ser: identificável, mensurável, acessível, rentável, 
estável.
Gabarito
Coment.
7a QuestãoO resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos, é derivado do 
reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com 
características distintas, chama se:
logística 
suprimento
mix de 
marketing
demanda
segmentação do 
mercado
identificação 
suprimento
Respondido em 05/06/2019 22:26:59
8a Questão
É o processo de direcionar-se para um segmento de mercado relativamente 
pequeno com um composto de marketing especializado.
Marketing 
Individual.
Marketing de 
Nicho.
Marketing de 
Massa.
Marketing de 
Segmento.
Marketing Local.
Respondido em 05/06/2019 22:27:37
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
De <http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3178839831
&cod_hist_prova=153474814&pag_voltar=otacka> 
1.
Marque a opção correta:
Armazenagem nos centros de distribuição é a guarda permanente dos produtos para, 
posteriormente, serem vendidos.
A armazenagem deve ser feita de maneira padronizada, para que qualquer um que for 
retirar, armazene os produtos em qualquer lugar. Evitando também a procura pelo material, 
pois toda vez que se for buscá-lo, ele estará no mesmo lugar.
A armazenagem deve ser feita de maneira padronizada, para que qualquer um que for 
armazenar armazene os produtos no mesmo lugar. Evitando também a procura pelo material, 
pois toda vez que se for buscá-lo, ele estará no mesmo lugar.
A armazenagem deve ser feita de maneira aleatória, para que qualquer um que for 
armazenar, armazene os produtos no mesmo lugar. Evitando também a procura pelo 
material, pois toda vez que se for buscá-lo, ele estará no mesmo lugar.
Armazenagem nos centros de distribuição é a guarda permanente dos produtos para, 
posteriormente, serem comprados.
2.
Em um estoque de material, onde se tenha elevado número de itens 
armazenados, é fundamental verificar o consumo, num determinado 
período, em valor monetário ou em quantidade, e classificá-los em 
ordem de importância para que se tenha maior controle dos materiais 
estocados. Para este tipo de classificação utiliza-se:
Inventário físico
Programas de Resposta Rápida
Giro dos Estoques
Método ABC
E R P
Explicação:
Curva ABC, também chamada de Classificação ABC ou Teorema de Pareto (em homenagem ao seu 
criador), nasceu quando Pareto percebeu que 80% da riqueza estava nas mãos de apenas 20% da 
população. Isto ficou conhecido como regra 80/20 e é muito utilizada em processos administrativos e na 
logística
Na logística, a Curva ABC é muito usada para controlar o estoque. Alguns produtos são mais importantes 
que outros e precisam ser tratados como tal. Pode separar os itens no estoque segundo algum critério: 
giro do produto, proporção sobre o faturamento, margem de lucro, custo do estoque, ou outro parâmetro 
escolhido.
Os itens da Classe A são aqueles de maior importância (valor, quantidade, custo) e devem representar 
aproximadamente 20% dos itens ou 80% do custo (ou lucro, quantidade, etc).
Os itens da Classe B são de importância intermediária e representam em torno de 30% dos itens. Os 
outros 50% são itens da Classe C.
Gabarito
Coment.
3.
A armazenagem trata da administração do espaço que se dispõe para 
manter os estoques. Portanto, a armazenagem é uma atividade que 
necessita de:
Alto grau de planejamento, relacionado com o baixo grau de fornecimento.
Alto grau de planejamento e está relacionada diretamente com algumas condições-chave 
para o seu satisfatório desempenho.
Baixo grau de planejamento, porém o monitoramento e o controle são mais observados por 
todo o sistema
O planejamento não é necessário, pois softwares de apoio à decisão estão monitorando o 
sistema.
Poucas variáveis entram na análise para decisão de se buscar a opção de um processo 
operacional de armazenagem de mercadorias
Explicação:
Nestes casos o planejamento é muito importante para que toda a movimentação de materiais não sofra 
com gargalos, atrasos, perdas de mercadoria, etc..
Alto grau de planejamento e está relacionada diretamente com algumas condições-chave para o seu 
satisfatório desempenho. ITEM CORRETO
O planejamento não é necessário, pois softwares de apoio à decisão estão monitorando o sistema. Está 
incorreta, pois mencionou que o planejamento ¿NÃO¿ é necessário.
Baixo grau de planejamento, porém o monitoramento e o controle são mais observados por todo o 
sistema. Está incorreta por mencionar ¿baixo grau de planejamento¿.
Alto grau de planejamento, relacionado com o baixo grau de fornecimento. Está incorreta, pois que o alto 
grau de planejamento está relacionado ao alto grau de fornecimento.
Poucas variáveis entram na análise para decisão de se buscar a opção de um processo operacional de 
armazenagem de mercadoria. Está incorreta, pois o processo operacional envolve muitas variáveis.
4.
Com referência ao Centro de Distribuição marque a opção correta:
Centros de distribuição são unidades que as empresas constroem para fabricar seus produtos 
e revende-los para outros clientes, ou despachá-los para suas filiais.
Centros de distribuição são unidades que as empresas constroem para armazenar seus 
produtos e comprá-los de outros fornecedores, ou despachá-los para suas filiais.
Os CDs são construídos para que as empresas não tenham uma distribuição com mais 
eficiência, podendo atender aos clientes de maneira mais rápida.
Os CDs são construídos para que as empresas tenham uma distribuição com mais eficiência, 
podendo atender aos fornecedores de maneira mais rápida.
Centros de distribuição são unidades que as empresas constroem para armazenar seus 
produtos e revende-los para outros clientes, ou despachá-los para suas filiais.
5.
Segundo a matéria ¿Como o Carrefour pode crescer no varejo com 
ajuda de Abilio¿, realizada pela Revista Exame em 28 Jan 2015, os 
investimentos e a ajuda de Abílio Diniz no desenho estratégico da 
empresa podem fazer com que o Carrefour retome o posto de líder do 
varejo brasileiro ¿...Dificuldade logística - Antes, como o Carrefour 
operava hipermercados em grandes cidades, os fornecedores 
entregavam diretamente nos mercados. Agora, com lojas menores e 
mais espalhadas pelo Brasil, a empresa precisa de um sistema logístico 
diferente, com mais centros de distribuição e acordos diferentes com 
fornecedores, segundo Barrizzelli ¿ o que ainda não alcançou 
totalmente. Como comparação, o Carrefour tem dez centros de 
distribuição no país que atendem suas 256 lojas. O Pão de Açúcar usa 
56 centros para seus 2.000 pontos de venda. Para solucionar esse 
problema, Martins, da Global Brands, avalia que o Carrefour pode 
terceirizar a logística, transferindo os problemas e custos para os 
próprios fornecedores. Empresas já estão investindo em fábricas antigas 
nas regiões metropolitanas como micro centros de distribuição, segundo 
ele. Os fornecedores descarregam os produtos nesses centros e, de lá, 
veículos levam a mercadoria direto para as lojas. Isso já vem sendo 
adotado em algumas empresas no caso de produtos perecíveis e 
hortifrúti.¿ Fonte: Salomão, K. (2015) Como o Carrefour pode crescer 
no varejo com ajuda de Abilio. Disponível 
em< http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/como-o-carrefour-
pode-voltar-a-lideranca-com-ajuda-de-abilio> Acesso em: 21 Mar 2015. 
Com relação à cadeia de suprimento, avalie as afirmações seguintes: I 
¿Uma cadeia de suprimento engloba todos os estágios direta ou 
indiretamente no atendimento de um pedido de um cliente, no qual 
inclui apenas fabricantes e fornecedores. II ¿ O principal motivo pela 
existência de qualquer cadeia de suprimentos é satisfazer as 
necessidades do cliente em um processo gerador de lucros. III ¿ A 
cadeia de suprimentos é focada em agregar valor a um serviço ou a um 
produto físico por uma empresa que cria valor e aumenta sua 
capacidade competitiva. IV ¿ processo integrado dentro do qual um 
número de várias entidades de negócios trabalham juntos num esforço 
para: adquirir matérias-primas; convertê-las primas em produtos finais 
e; e oferecer os produtos nos pontos de venda V ¿ comovantagem da 
criação de centros de distribuição considera-se a redução do custo de 
transporte, liberação de espaço nas lojas, redução de mão-de-obra nas 
lojas para o recebimento e conferência de mercadorias e a diminuição 
da falta de produtos nas lojas. É correto o que se afirma em:
II, IV e V
I, III e IV
I e IV
I, IV e V
III e IV
6.
O planejamento de armazéns NÃO inclui o planejamento de:
Localização
Tipos e sistemas de armazenagem
Sistemas de acompanhamento de estoques
Tipo do arranjo físico adequado
Equipamentos para movimentação
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
7.
A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, 
descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, 
produtos acabados ou semi-acabados. Ainda podemos dizer, que trata-
se de atividade que diz respeito a estocagem ordenada e a distribuição 
de produtos acabados dentro da fabrica ou em locais destinados a este 
fim, pelos fabricantes, ou através de um processo de distribuição. 
Podemos dizer então, que a armazenagem necessitará de um grau 
muito alto de:
investimento
equipamentos
planejamento
custo
recursos humanos
Gabarito
Coment.
8.
Em relação à técnica de armazenagem, considere as seguintes 
sentenças:
I - A armazenagem normalmente não gera impacto direto nos custos 
do negócio como um todo, pois assimila pequena parcela dos custos 
logísticos considerados na cadeia de suprimentos
II - Dá-se o nome de movimentação de materiais a todo o fluxo de 
materiais para fora da empresa
III - A movimentação pode ser horizontal, vertical ou inclinada
IV - A definição pela armazenagem é uma decisão estratégica que 
passa por um amplo planejamento, considerando as necessidades e o 
nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
Assinale as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F)
F, F, F, V
V, F, F, V
V, F, F, F
F, V, V, F
V, V, V, V
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
De <http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#ancora_8> 
1.
O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
celular por produto
posicional
celular por processo
por produto
por processo
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
2.
O arranjo físico por processo tem como característica, o agrupamento 
de equipamentos por processo e o arranjo físico celular tem como 
característica principal, células de manufatura definidas através de 
similaridades em processo e geometria. Ao pensarmos no arranjo físico 
posicional, é certo dizer, quê:
os recursos transformadores são produtos dos recursos transformados.
os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores.
os recursos transformados tem baixo valor de mercado em relação aos recursos 
transformadores.
os recursos transformados tem alto valor de mercado em relação aos recursos 
transformadores.
os recursos transformados se movem entre os recursos transformadores.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
3.
Organizacionalmente o layout pode ser sinônimo de "arranjo físico", ou 
o modo como estão organizados os equipamentos, máquinas, 
ferramentas, produtos finalizados e mão de obra dentro da empresa. 
Dessa forma, podemos afirmar, que o layout poderá arranjar 
fisicamente:
Serviços, produtos e materiais
Bens, serviços e produtos
Produtos, máquinas e materiais
Homens, serviços e produtos
Homens, máquinas e materiais
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
4.
Para a montagem de um layout que se caracteriza como ótimo devemos 
fazer algumas perguntas. Qual das perguntas abaixo não devemos 
fazer?
Há (ou haverá) necessidade de novas áreas de estocagem?
Existe flexibilidade para atender às variações de demanda?
Existe espaço suficiente para tráfego e operação dos equipamentos?
A cor das paredes deve ser trocada?
Os equipamentos de transporte e manuseio são suficientes?
Gabarito
Coment.
5.
Devemos fazer um estudo sobre layout (arranjo físico) em situações 
tais como:
mudança na diretoria da empresa
troca do presidente da empresa
troca de fornecedor
quebra de uma máquina
obsolescência das instalações
Gabarito
Coment.
6.
A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da 
empresa de lidar com solicitações extraordinárias de serviço dos 
clientes. Com isso, pode-se afirmar que a competência logística está 
diretamente relacionada com a maneira como são tratadas 
circunstâncias inesperadas. Assinale a única questão que NÃO 
representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível:
Atendimento dos pedidos programados dos clientes.
Introdução de novos produtos.
Apoio para programas específicos de marketing e vendas.
Modificações em acordos de serviço básicos.
Retirada de produtos do mercado.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
7.
Através da escolha do layout, objetivamos redução de custos e maior 
produtividade na empresa. Podemos conseguir isso através de:
maior espaço para os fornecedores e melhores condições de trabalho
maior luminosidade e maior espaço para estoque
menor tempo para o planejamento do projeto e fluxo mais racional
fluxo direcionado à produção e redução de movimentação de material e pessoal
melhor utilização do espaço disponível e melhor condição do trabalho
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
8.
Novos produtos a serem fabricados, aquisição de máquinas e/ou 
ferramentas, ampliação de algumas seções e novos processos de 
fabricação são alguns dos aspectos que determinam o estudo de um 
novo Lay-Out, devido à situação conhecida como:
Obsoletismo das instalações
Aumento nos custos de produção
Ambiente inadequado
Excesso ou falta de estoques
Variações da Demanda
Gabarito
Coment.
De <http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#ancora_6> 
1.
Em termos de almoxarifado de uma industria de calçados, marque a alternativa 
correta:
A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente do aumento da distância percorrida 
pelas cargas
A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente do aumento do tamanho mínimo 
das unidades armazenadas
A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente da utilização média de sua 
capacidade volumétrica
O almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja , em quantidade superior à 
necessária, no local certo, quando necessário.
O almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja , na quantidade devida, no 
local certo, quando necessário.
Gabarito
Coment.
2.
Conforme as aulas, as operações num armazém, ocorre com a operação 
de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da 
instalação de armazenamento
A movimentação de materiais também pode ser considerada como 
tendo a função de
Tempo, quantidade, espaço, trabalho e movimento
Quantidade, espaço, movimento e localização dos armazéns
Quantidade, espaço, trabalho, movimento e localização dos armazéns
Movimento, espaço, local, e trabalho
Movimento, lugar, tempo, quantidade e espaço.
Explicação:
A movimentação de materiais são: os Movimentos, lugar, tempo, quantidade e espaço
3.
"A guarda e a conservação do material e dos produtos semiacabados e 
acabados são de responsabilidade dos almoxarifados, que provêm todas 
as condições necessárias para manter esses itens estocados até que os 
pedidos vindos dos clientes sejam preparados", a que itens esse texto 
se refere, segundo nossas aulas?
Inspeção de Materiais
Recebimento de Materiais
Conservação de Materiais
Quantidade, Preços e impostos
Locais de Estocagem
Explicação:
Segundo constam nas aulas, o almoxarifado é responsável por inspecionar os materiais recebidos
4.
Quando as operações de deslocamento físico de materiaias de um local 
para outro dentro da instalação são efetuadas por equipamentos de 
movimentação de materiais e dirigidas por homens, estamos falando de 
operações do tipo
mista
automatizada
mecanizada
manual
analógica
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
5.
A operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, 
dentro da instalação de armazenamento, é chamadade Equipamentos 
de Movimentação. Consequentemente podemos dizer, que esse 
deslocamento físico, poderá ser executado de forma:
Automatizada, descentralizada e mecanizada
Manual, mecanizada e automatizada
Mecanizada, terceirizada e automatizada
Localizada, terceirizada e automatizada
Descentralizada, mecanizada e automatizada
Gabarito
Coment.
6.
Em relação a estoques, marque a alternativa incorreta
As definições de estoque são baseadas na definição de politicas de suprimento de itens
No critério de custo padrão, mesmo não havendo venda, poderemos ter variação no resultado 
do mes.
Segundo Ballou, em média, os custos de estoque significam de 1 a 2/3 dos custos totais 
logísticos
No método PEPS, o resultado reflete o custo real dos artigos específicos utilizados nas saidas
O método UEPS tende a maximizar os lucros das operações
Explicação:
Peka metodologia UEPS (ÚLTIMO A ENTRAR É O PRIMEIRO A SAIR), os estoques são baixados pelo valor 
mais recente, que faz com que o Custo da mercadoria vendida seja maior e , portanto, caso a empresa 
tenha saldo final de estoque, o resultado fique menor. Ressalta-se que esta metodologia não é aceita 
para avaliar estoques pela legislação fiscal.
Gabarito
Coment.
7.
Uma máquina usada principlamente para carregar e descarregar 
mercadorias em paletes é chamada de
empilhadeira
talha
plano inclinado
guindaste
ponte rolante
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
8.
Podemos definir a movimentação de materiais como a combinação de 
métodos e processos, capazes de movimentar toda e qualquer 
mercadoria, matéria-prima e produto final, para o lugar certo, com a 
quantidade específica e em tempo correto, numa sequência definida 
pelo layout da fabrica. Os equipamentos de movimentação de materiais 
utilizados objetivam fornecer apoio na carga e descarga de materiais 
durante o seu processo de:
fabricação, armazenagem e expedição
fabricação, transporte e expedição
fabricação, movimentação e produção
fabricação, produção e venda
fabricação, venda e expedição
Gabarito
Coment.
De <http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#ancora_8> 
1.
Qual critério de avaliação tem as seguintes vantagens, conforme 
(Ferreira, 2007, p.34): 1) O movimento estabelecido para os materiais, 
de forma ordenada e contínua, simboliza uma condição necessária para 
um perfeito controle dos materiais, principalmente quando eles estão 
sujeitos à mudança de qualidade, decomposição, deterioração, etc.; 2) 
O resultado conseguido reflete o custo real dos artigos específicos 
utilizados nas saídas; 3) Os artigos utilizados são retirados do estoque e 
a baixa dos mesmos é dada de uma maneira sistemática e lógica.
Preço Médio Ponderado
Custo Variável
UEPS
Custo Padrão
PEPS
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
2.
Em relação ao KANBAN, marque a alternativa incorreta
O cartão age como gatilho da produção de centros produtivos em estágios anteriores ao 
processo produtivo
o Kanban de produção dispara a produção de um lote de peças de um dado tipo
No sistema Banban os componentes para a produção aguardam seu uso em estoques 
particionados por lote
O sistema Kanban pode ser manual ou automático
O sistema Kanban tenta eliminar estoque (obter estoque zero)
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
3.
Um dos critérios de avaliação de estoque é o PEPS, que é o:
Primeiro a entrar e o primeiro a sair
Último a entrar último a sair
Primeiro a entrar e último a sair
Último a sair e último a sair
Último a entrar e o primeiro a sair
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
4.
Como é chamado o método de avaliação de estoques mais utilizado nas 
empresas brasileiras para atendimento à legislação fiscal?
Custo Padrão
UEPS
Custo Variável
Preço Médio Ponderado
PEPS
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
5.
A quantidade mínima que deve existir em estoque que se destina a 
cobrir eventuais atrasos no suprimento, objetivando a garantia do 
funcionamento duradouro e eficiente da empresa, sem o risco de faltas, 
chama-se
estoque de reposição
lote econômico
produção enxuta
estoque de segurança
lote mínimo
Gabarito
Coment.
6.
A minimização dos estoques, tanto de matérias primas quanto de 
produtos acabados e a redução dos tamanhos dos lotes e 
consequentemente dos "lead times" se configuram como agentes de 
redução de custos. A ferramenta mais adequada para isto é:
SAP
JUST IN TIME
EDI
MRP
KANBAN
7.
Quando o critério de avaliação de estoque considerar que os primeiros 
artigos que entrarem no estoque serão os que primeiro sairão (PEPS), o 
custo da matéria-prima será
considerado pelo valor de compra dos primeiros artigos
considerado pelo valor ponderado dos artigos em estoque
considerado pelo valor de compra dos ultimos artigos
considerado pelo valor de mercado dos artigos
considerado pelo valor médio de compra dos primeiros e últimos artigos
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
8.
Marque a única opção correta: O dimensionamento de estoque de 
segurança está intimamente ligado
à otimização da roteirização dos fretes
à previsão de demanda permitindo que seu volume de estoque fique a um nível adequado, 
tentando evitar a escassez de produtos
à previsão da roteirização para entrega do material à fabrica, fazendo com que seu volume 
permaneça a um nível adequado
ao custo de oportunidade da matéria-prima
à previsão de consumo dos materiais por parte da gerência operacional da empresa.
De <http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#ancora_8> 
1.
Padrões são um meio de assegurar qualidade. Gustavo assumiu a gerencia geral da 
empresa de seu pai e resolveu reduzir a variedade de materiais que a empresa 
utilizava. Ele foi muito questionado por isso e tranquilizou a todos, argumentando 
que:
A redução da variedade de materiais tornaria a substituição de mão-de-obra mais facil porque 
demandaria menos treinamento dos colaboradores
A redução da variedade de materiais nos leva a uma simplificação do controle de estoques, 
reduzindo os custos
A redução da variedade de materiais tornaria a execução dos processos mais rápida, 
barateando os preços dos produtos fabricados
A redução da variedade de materiais permitiria a inovação com novas aplicações para os 
poucos materiais disponíveis
A redução da variedade de materiais seria mais facil de negociar com o cliente da empresa, 
obtendo melhores preços
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
2.
No planejamento dos estoques, o estabelecimento do Nível de Serviço 
tem como objetivo:
Atender à necessidade da empresa em implantar sistemas de controle gerencial
Atender às necessidades do cliente com relação a datas de entrega de pedidos.
Reduzir recursos aplicados em estoque, maximizando a relação lucro/estoque médio.
Reduzir recursos aplicados em estoque, maximizando a relação lucro/estoque médio.
Determinar o ponto ótimo dos custos de armazenagem, de pedidos e de falta.
Atender os diferentes objetivos de cada departamento da empresa para os estoques.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
3.
Marque a opção correta em relação a padronização de materiais:
significa centralização de controle no manuseio e distibuição
ela pemite reduzir a variedade de materiais da empresa
permitem maior durabilidade dos materiais
evita a obsolescência de produtos
minimiza a necessidade de reposição de estoque
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
4.
Quando falamos em padronização de materiais, temos que um dos 
aspectos é obedecer a padrões de mercado, que significa (marque a 
opção correta)
preferir materiais de custo mais baixo, independente do transporte
divulgar a procedencia dos componentes dos produtos
preferir materiais que sejam facilmente encontrados no mercado
usar materiais renomados para assegurar a qualidade
usar materiais nacionais
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
5.
Na logística e distribuição, temos diversas importâncias, que se referem 
à padronização e codificação de materiais, assim como a relevância da 
qualidade para a logística. O que são padrões:
Padrõesnão interferem na qualidade e, como regra geral, reduzir custos.
Padrões são um meio de assegurar qualidade e, como regra geral, aumentar a produção, 
porém com o aumento de custos.
Padrões são um meio de assegurar qualidade e, como regra geral, reduzir custos.
Padrões são um meio de assegurar potencializar a qualidade e, como regra geral, aumentar 
custos.
Padrões são um meio de que a qualidade não seja afetada e, como regra geral, reduzir 
problemas de manutenção.
Explicação:
Fica claro que Padrões são um meio de assegurar qualidade e, como regra geral, reduzir custos, porém 
desde que ela não atue de uma forma burocraticamente excessiva.
6.
A codificação do material, veio facilitar e simplificar as operações dentro 
das empresas uma vez que com um único código podem ser 
identificadas as características do material, como outros registros. 
Existem 3 tipos de sistemas de codificação, um desses sistemas 
combina letras e números, que sistema de codificação é esse?
Sistema alfabético
Sistema greco-romano
Sistema de barras
Sistema numérico
Sistema alfanumérico
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
7.
As mudanças da forma física das mercadorias e o aparecimento de 
métodos de manipulação, condições de armazenagem e processo de 
transformação deram um impulso para o desenvolvimento operacional 
da forma de embarque nos modais. Com isso, destacam-se alguns 
equipamentos de unitização como
portainer e transtainer.
roteirização e suprimento.
siscomex e draw back.
rastreamento e distribuição.
big-bags e contêineres.
8.
São vantagens da padronização de materiais (marque a opção 
incorreta)
diminuição de custos
otimiza as instalações
trabalhar com maior segurança
redução da variedade de materiais a serem comprados
os padrões são necessariamente adotados internacionalmente
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
De <http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#ancora_8> 
1.
O nível estratégico de planejamento da empresa envolve:
a aquisição de modais
medidas para determinar a capacidade de entrega das cargas contratadas
planejamento de longo prazo
a contratação de técnicos para operar os modais
a produção a ser realizada na próxima semana
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
2.
As aplicações de Tecnologia da Informação (TI) (Ex. Roteirizadores, 
EDI, GPS, CRM) permitem gerenciar de forma integrada e eficiente os 
diversos departamentos da logística, como
transporte
estoques
compra
processamento de pedidos
armazenagem
Gabarito
Coment.
3.
Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística
o mapeamento do mercado com ajuda das informações de pedidos em carteira
escolha de aquisição dos tipos de modais
contratação de gerentes operacionais
as decisões de localização de depósitos em diferentes áreas geográficas
o mapeamento do mercado com ajuda das informações de previsão de demanda
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
4.
Em relação a gerenciamento da logística de distribuição e transporte, 
identifique se as sentenças abaixo são FALSAS ou VERDADEIRAS: 1 -
Modais são métodos para o deslocamento de pessoas e tipos de cargas 
2 - Para a carga a granel usamos um caminhão baú 3 - Na cidade, a 
carga líquida pode ser transportada diretamente em containeres 4 - Os 
transportes agregam valor de lugar aos produtos 5 - A roteirização do 
transporte de uma empresa é feita pelos clientes
V, V, F, F, V
F, V, V, V, F
F, F, F, V, V
V, V, V, F, F
V, F, F, V, F
5.
O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) é um sistema (marque a 
opção correta)
que possui, entre outras, informações sobre todos os equipamentos do fluxo operacional da 
empresa
que serve de apoio ao setor de controle da empresa
de suporte às decisões financeiras da empresa
que é atualizado semanalmente, com os dados operacionais da empresa
que só pode ser acessado pela gerencia superior da empresa
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
6.
O planejamento, é uma ferramenta utilizada na administração ou 
intuitivamente por nós mesmos em nosso dia a dia. Quando se planeja, 
percebe-se a realidade, avalia-se os caminhos, surge a possibilidade de 
construir um referencial futuro, estrutura-se o trâmite adequado e 
reavalia-se todo o processo a que o planejamento se destina. Ainda em 
nossas aulas, falamos de níveis de planejamento. Listamos abaixo 
vários níveis de planejamento. Qual deles, compreende as decisões 
políticas que envolvem o horizonte de planejamento de longo prazo?
Nível financeiro
Níveis administrativo
Nível operacional
Nível estratégico
Nível tático
7.
As empresas não conseguem realizar bem o seu trabalho se as 
informações sobre a movimentação de materiais não se encontrarem 
disponíveis no momento exato e com precisão. PORQUE O uso da 
tecnologia da informação na logística não está relacionado ao alcance 
de todos os objetivos da empresa e nem de suas estratégias. A respeito 
dessas afirmações, é CORRETO afirmar que:
As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira;
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira;
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira;
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa;
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
8.
Em relação a código de barras, marque a alternativa incorreta:
Dados sobre a validade do produto podem ser inseridos no código de barras
o código de barras deve ser lido e decodificado para ser maipulado pela logística
o código de barras facilita a atualização do sistema de estoques
Há vários tipos diferentes de códigos de barras
o código de barras deve ser lido e decodificado para acessar inormações pertinentes ao 
consumidor
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
De <http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#ancora_4>