2018 1 - 02 - Gerencia de Projetos de Sistemas

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Sistemas de Informação
Gerência de Projeto de Sistemas
Período: 7º - 2017.1
Professor: José Mário R. Souza Filho
e-mail: prof.zemariofilho@gmail.com
Conceitos Introdutórios
•Projeto e Gerenciamento de Projeto
• Relacionamento entre gerenciamento de projetos, 
programas e portfólio
• Papel do gerente de projetos
• Conhecimentos e habilidades do gerente de projetos
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O que é Projeto?
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O que é Projeto?
•Exemplos de Projetos (mas não se limitam a)
•Reestruturação do setor de uma empresa
•Desenvolvimento de um novo produto
•Construção de uma ponte, casa, edifício
•Realização de uma viagem
•Reforma de uma casa
•Disputa de uma maratona
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O que é Projeto?
“Esforço temporário 
empreendido para criar um 
produto, serviço ou resultado 
exclusivo.” Guia PMBOK® 
Início e fim bem 
determinados
O resultado é algo 
diferente em 
algum aspecto
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O que é Operação?
Operação é uma função 
organizacional que realiza a 
execução contínua de atividades 
que produzem o mesmo produto ou 
fornecem um serviço repetitivo.
Execução 
contínua
Produto ou 
serviço repetitivo
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Semelhança entre Projeto e 
Operação
Projetos e 
Operações
Realizado 
por Pessoas
Planejado, 
Controlado 
e Executado
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Projetos x Operação
•Exemplos de Projetos
• Desenvolvimento de um novo produto
• Implantação de um novo software
• Construção de edifício residenciais
• Construção de estradas
•Exemplo de Operação
• Montagem de um veículo
• Manutenção nas máquinas de produção
• Distribuição do um novo produto
• Manutenção nas estradas
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Projetos
•Projetos deixam de existir quando
•Os objetivos são alcançados
•Os objetivos não podem ser mais alcançados
•Não existir mais a necessidade de alcançar os objetivos
•Não tiver mais interesse
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Projetos
•Fatores de sucesso de um projetos
•O projeto foi realizado contemplado o tempo estimado
•O projeto foi realizado contemplando o custo estimado
• Ter um bom nível de aceitação do cliente
•Atender de forma controlada às mudanças do escopo e 
atender as regras, políticas, procedimentos e aspectos 
culturais da organização 
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O que é um projeto de sucesso?
•Projeto foi realizado contemplando
• O tempo estimado;
• O custo previsto;
• Um bom nível de aceitação do cliente;
• Um controle efetivos dos riscos;
• Atendimento de forma controladas às mudanças de escopo;
• As regras, políticas, procedimentos da organização, sem causar 
distúrbios;
• Aspectos culturais.
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Porque projetos falham?
•Algumas perguntas
•Você tem o hábito de planejar? 
•Quanto tempo você perde planejando os seus projetos?
• Será que todos estão comprometidos com o planejamento 
do projeto?
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Lei de Golub
Um projeto mal planejado demora três vezes mais do que o 
esperado para terminar; um projeto cuidadosamente 
planejado demora somente duas vezes mais
Porque projetos falham?
•Algumas perguntas
• Será que todos estão engajados e motivados?
• Será que estamos preparados para mudanças de plano?
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Porque projetos falham?
•Principais motivos
• Metas e objetivos mal estabelecidos
• Ausência de conformidade com os desejos e necessidades do 
cliente
• Erros em estimativas de tempo e de custo
• Baixa integração entre as áreas envolvidas
• Sistema de controle inadequado
• Existência de vários responsáveis pelo projeto
• Falha de comunicação
• Riscos não foram previstos
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Como anda o seu projeto?
•O gerente do projeto deve está sempre apto a 
responder 4 perguntas:
•Quais os produtos do seu projeto?
•Qual a situação do projeto hoje?
•Qual o desempenho/progresso do projeto desde o último 
acompanhamento realizado?
•O cronograma/custo/escopo/prazo/qualidade do seu 
projeto serão cumpridos?
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Gerenciamento de Projetos
•O que é Gerenciamento de Projetos?
•Pode-se definir o gerenciamento de projetos como a 
aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e 
técnicas para planejar, executar e controlar atividades que 
visem atingir os seus objetivos.
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Gerenciamento de Projetos
•Os principais objetivos são “Assegurar que o projeto”:
• Escopo – Inclui todo o trabalho necessário, e apenas o 
necessário, para a sua execução com sucesso.
•Custo – Será concluído com o orçamento previsto.
• Tempo – Respeite os prazos previstos.
•Qualidade – Vai satisfazer as necessidades e expectativas 
para o qual foi criado.
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Benefícios da Gestão de 
projetos
•Eficiência na execução das tarefas de gerência de 
projetos
•Conclusão do projeto em prazos menores e dentro do 
custo programado
•Redução de retrabalho e da renegociação posterior em 
serviços contratados
•Antecipa a identificação de problemas
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Benefícios da Gestão de 
projetos
•Resultados do negócio: retorno do investimento, 
entrega no prazo, dentro do orçamento e qualidade 
pré-definida
•Foco não só no escopo, tempo, custo e qualidade: 
•Recursos humanos, comunicação, riscos, contratações e 
integração
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Ricardo Vargas
•Gerenciamento de projetos no dia-a-dia
•Neste primeiro podcast de 2008, Ricardo Vargas volta a 
abordar o uso do gerenciamento de projetos no dia a dia 
das pessoas e da organização. Apresenta a importância da 
vivência dos projetos e a formação de cultura na área.
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Ricardo Vargas - Gerenciamento de Projetos no Dia a Dia.mp3
Desafios da Gestão de Projetos
Não Ultrapassar os Prazos Estabelecidos
Atender os Requisitos Definidos pelo Cliente
Realizar o Projeto com os Recursos Cedidos
Evitar Mudanças no Escopo do Projeto
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O que são Programas?
Um programa é um grupo de projetos relacionados e gerenciados de 
modo coordenado para a obtenção de benefícios e controle que não 
estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente.
Sistemas de Informação – 2018.1 – Gerencia de Projetos de Sistemas – Prof. José Mário – prof.zemariofilho@gmail.comSão grupo de projetos designados 
a alcançar um objetivo estratégico 
mais abrangente
Programas x Subprojetos
•Projetos , muitas vezes, precisam ser divididos em partes, 
ditos subprojetos, para facilitar o gerenciamento. Os 
subprojetos podem ser executados por terceiros e um 
arranjo deste tipo facilita o gerenciamento. Subprojetos 
não fazem sentido isoladamente.
•Programas são grupos de projetos relacionados que são 
gerenciados e coordenados de modo integrado. obtendo 
os benefícios de um gerenciamento integrado facilitando o 
controle. Os produtos gerados pelos projetos ajudam a 
alcançar o objetivo do programa.
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O que é Portfólio?
Os projetos ou programas no portfólio podem não ser 
necessariamente interdependentes ou diretamente 
relacionados.
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Um portfólio é um conjunto de projetos ou 
programas agrupados para facilitar o 
gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de 
atender aos objetivos estratégicos da 
organização
Gerenciamento de Portfólio
•O gerenciamento de portfólios se concentra em 
garantir que os projetos e programas sejam analisados 
a fim de priorizar a alocação de recursos e que estejam 
consistentes e alinhados às estratégias organizacionais. 
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Gerenciamento de Portfólio
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Da Estratégia à Operação
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Gerenciament
o Executivo
Gerenciament
o de Portfólio
Gerenciament
o de Projetos 
e Programas
Gerenciament
o Operacional
CategorizaçãoIdentificação Avaliação Seleção Priorização
Balanceamento 
do Portfólio
Autorização
Operações
Visão Missão
Plano 
Estratégico
Objetivos 
Estratégicos
Governança
Componentes 
Autorizados
Gerenciamento 
de Projetos e 
Programas
Medição do 
Desempenho
Encerramento 
de Projetos e 
Programas
Projeto e Planejamento 
Estratégico
Planejamento Estratégico
Portfólio de Projetos
Programa 1
Projeto 
B
Projeto 
C
Projeto 
D
Programa 2
Projeto E Projeto F
Projeto 
A
Programa 3
Projeto 
G
Projeto 
H
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Projeto e Planejamento 
Estratégico
•Projetos são utilizados como meio de atingir os 
objetivos do planejamento estratégico de uma 
organização. 
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Gerenciamento do 
Projeto: “Fazer 
Certo o Projeto”
Gerenciamento de 
Portfólio: “Fazer o 
Projeto Certo”
“Fazer 
CERTO o 
Projeto 
CERTO”
Outros conceitos importantes
•Restrição Tripla
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Custo
Escopo + XEscopo
TempoTempo + YCusto + W
Qualidade
Satisfação do 
Cliente
Mudança 
sempre geram 
riscos
Outros conceitos importantes
•O que são Premissas?
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Suposições ou hipóteses 
consideradas verdadeiras 
para o propósito do 
projeto. Não têm que ser 
provadas e não existe 
clareza absoluta.
Ex.: A cotação do dólar não 
ultrapassará R$ 1,80
Se uma premissa se verificar falsa no 
decorrer do projeto pode levar a 
mudanças. Normalmente uma 
premissa está ligada a um risco.
Outros conceitos importantes
►O que são Restrições?
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Limites estabelecidos 
e que devem ser 
necessariamente 
respeitados durante o 
projeto.
Ex.: O projeto não poderá ultrapassar 
90 dias
As restrições são limitações do projeto 
e normalmente as restrições em 
projetos são acordos realizados com o 
cliente.
Gerente de Projetos
•O Gerente de Projetos é a pessoa designada pela 
organização executora para atingir os objetivos do 
projeto.
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O Papel do Gerente de Projetos
•Deve ser capaz de entender os detalhes, mas gerenciar 
o projeto com perspectiva global.
• O gerenciamento de projetos eficaz requer que o gerente tenha as 
seguintes características:
• Conhecimento: Sobre Gerenciamento de Projetos;
• Desempenho: Aquilo que é capaz de realizar com o seu conhecimento; 
• Efetividade Pessoal: Atitudes, características de personalidade e liderança. 
Capacidade de orientar a equipe para atingir objetivos e equilibrar as restrições.
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Liderança
Liderança
Definir Visão
Estabelecer 
limites e 
prioridades
Guiar, 
orientar, 
ensinar e 
delegar
Motivar e 
encorajar
Extrair o 
melhor das 
pessoas
Fazer as 
pessoas 
trabalharem 
em conjunto
Manter o 
espírito de 
equipe
Equilibrar as 
prioridades
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Efetividade Pessoal
•O gerenciamento de relações interpessoais também inclui: 
• Comunicação eficaz: A troca de informações 
• Influência sobre a organização: A capacidade de “fazer com 
que as coisas aconteçam” 
• Negociação e gerenciamento de conflitos: Conversar com 
outras pessoas para chegar a um entendimento ou um acordo 
• Resolução de problemas: A combinação entre definição do 
problema, identificação e análise de alternativas e tomada de 
decisões. 
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Efetividade Pessoal
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Ricardo Vargas
•Perfil e Funções do Gerente de Projetos
•Neste PODCAST, Ricardo Vargas fala sobre as funções do 
gerente de projetos e também sobre o seu perfil para lidar 
com os diferentes cenários e projetos.
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Ricardo Vargas - Perfil e Funcoes do Gerente de Projetos .mp3