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PESQUISA DE MERCADO_TESTE DE CONHECIMENTO N° 9

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PESQUISA DE MERCADO 
9a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Como podemos defirnir o SIM ¿ Sistema de Informação de Marketing 
 
 
implica uma série de procedimentos técnicos, que vão desde o planejamento, passando pelo 
instrumento, tratamento dos dados, análise e interpretação. Só assim resulta em 
informações realmente confiáveis para a tomada de decisões. 
 
Nenhuma das Anteriores 
 
Ferramenta mercadológica que avaliar a situação organizacional para que com base em 
dados secundários se tome as decisões de marketing 
 É o conjunto de procedimentos e métodos que visam, numa base contínua e organizada, 
gerar, analisar, disseminar e armazenar informações para as decisões de marketing. 
 
Técnica utilizada por empresas com conceitos baseados no 4 P´s para realizar um 
planejamento de marketing. 
Respondido em 26/08/2020 16:08:37 
 
 
Explicação: 
É o conjunto de procedimentos e métodos que visam, numa base contínua e organizada, gerar, 
analisar, disseminar e armazenar informações para as decisões de marketing. 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Em marketing, o que nos interessa são as informações, e não apenas os dados. Objetivo principal 
das análises é permitir, ao pesquisador, o estabelecimento das conclusões, a partir dos dados 
coletados. Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de 
mercado. Muito comumente se apresentam frequências. O número de variáveis sob estudo definirá 
o método específico aplicado a cada situação. Com relação ao número de variáveis utilizados em 
uma análise podemos afirmar que a análise multivariada se refere a: 
 
 
Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população, uma vez que 
estes são conhecidos. 
 
Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população 
 Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas. 
 
Focalizar apenas uma variável. 
 
Técnica paramétrica que envolve a especificação de condições sobre os parâmetros da 
população. 
Respondido em 26/08/2020 16:09:31 
 
 
Explicação: 
Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas. 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
A codificação de perguntas abertas é uma tarefa complexa. Nesse sentido, o pesquisador deve criar 
uma alternativa para solucionar as dificuldades que este tipo de pergunta apresenta. 
De acordo com o texto acima, aponte qual o procedimento adequado para a tabulação das 
respostas de perguntas abertas: 
 
 
Calcular a média e mediana para evidenciar características do grupo. 
 
Ponderar as respostas, visto que sua análise é qualitativa. 
 
Selecionar as respostas positivas dos respondentes. 
 
Codificar as respostas de acordo com a moda. 
 Padronizar as respostas por categorias ou grupos de respostas correspondentes. 
Respondido em 26/08/2020 16:10:08 
 
 
Explicação: 
Padronizar as respostas por categorias ou grupos de respostas correspondentes. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
A forma mais completa e mais utilizada para a apresentação dos resultados de uma pesquisa é o 
relatório escrito. Não há, entretanto, um padrão definido para a elaboração do relatório de 
apresentação de resultados. O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se 
deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo 
gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia. 
Abaixo, são apresentados alguns itens que compõem o relatório de pesquisa. Faça a correta 
associação entre os itens e as suas respectivas descrições, marcando a seguir a correta sequência 
dos itens: 
( 1 ) Página de rosto 
( 2 ) Sumário 
( 3 ) Resumo gerencial 
( 4 ) Corpo do relatório 
( ) Uma das partes mais importantes do relatório, pois grande parte da audiência lerá apenas esta 
parte em função de sua indisponibilidade de tempo. 
( ) É a parte que contém os detalhes da pesquisa, seu conteúdo compreende a apresentação, os 
objetivos, a metodologia e os resultados. 
( ) Apresenta a relação dos tópicos contidos na mesma sequência no relatório, incluindo a página 
em que o tópico se encontra. 
( ) Deve conter o título da pesquisa, a data, o nome empresa contratante e o nome da empresa que 
realizou a pesquisa. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
4, 3, 2, 1 
 
4, 2, 3, 1 
 
1, 2, 4, 3 
 
3, 4, 1, 2 
 3, 4, 2, 1 
Respondido em 26/08/2020 16:17:16 
 
 
Explicação: 
3, 4, 2, 1 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Numa pesquisa sobre nível de renda com 110 respondentes, obteve-se o 
resultado da tabela a seguir: 
 
 
 
Evidencia-se que ao se tabular os dados coletados utilizou-se o tipo de 
tabulação: 
 
 simples 
 
ponderada 
 
cruzada 
 
acumulada 
 
múltipla 
Respondido em 26/08/2020 16:24:37 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma 
maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, 
conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia. Os termos conclusões e 
recomendações normalmente são apresentados juntos no relatório de pesquisa, mas, são 
substancialmente diferentes. 
Sobre conclusões, recomendações e limitações, associe os termos abaixo de acordo com as 
descrições apresentadas. 
1 - Recomendações. 
2 - Conclusões 
3 - Limitações 
( ) inferências baseadas nas informações obtidas, estabelecendo uma ponte entre os resultados 
encontrados e o problema e os objetivos da pesquisa. 
( ) não existe uma pesquisa "perfeita", portanto apresente os problemas do estudo, visando elevar 
a sua credibilidade. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4066437181&cod_hist_prova=203369268&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4066437181&cod_hist_prova=203369268&pag_voltar=otacka
( ) sugestão de procedimento futuro de ação baseado nas conclusões. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
1 - 2 - 3 
 2 - 3 - 1 
 
3 - 1 - 2 
 
3 - 2- 1 
 
2 - 1 - 3 
Respondido em 26/08/2020 16:23:33 
 
 
Explicação: 
2 - 3 - 1 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades 
específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem 
solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma 
previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. 
KOTLER, P.; KELLER, K.L. Administração de Marketing. 12 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2006 
(adaptado). 
A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de 
frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada: 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Definição do problema e dos objetivos da pesquisa 
 
Apresentação dos resultados 
 
Elaboração do plano de pesquisa 
 Análise de dados 
 
Coleta de dados 
Respondido em 26/08/2020 16:24:20 
 
 
Explicação: 
Análise de dados 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de 
pesquisas de mercado. Para garantir a qualidade, precisão e 
confiabilidade da pesquisa, é necessário que se utilize uma correta 
técnica de análise. 
 O número de variáveis em estudo definirá o método específico 
aplicado a cada situação. Nesse contexto, as análises realizadas pelo 
pesquisador podem ser: 
 
 
 Univariado, bivariado e intervalar. 
 Univariado, bivariado e multivariado. 
 Bivariado, univariado e mediana. 
 Mediana, quartis, decis e percentis. 
 Bivariado, multivariado e média aritmética. 
Respondido em 26/08/2020 16:23:13 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4066437181&cod_hist_prova=203369268&pag_voltar=otackahttps://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4066437181&cod_hist_prova=203369268&pag_voltar=otacka
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