A alternativa correta é a letra B) Pesquisa descritiva. A pesquisa descritiva tem como objetivo descrever as características de um determinado fenômeno ou situação, levantando informações sobre o mercado consumidor e influenciando o comportamento na hora de optar e adquirir um serviço ou uma mercadoria. É uma pesquisa que busca um conhecimento profundo do problema a ser estudado, respondendo a questões como onde, quando, como e por quê.
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