Provas 2 Fundamentos e Teoria Organizacional_cropped

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Acadêmico: Thiago de Oliveira (1926648)
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:512490) ( peso.:1,50)
Prova: 18886468
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Após muitas críticas à Teoria Científica de Taylor e à Clássica de Fayol, pelo fato da ênfase ser apenas nas
máquinas e preferencialmente com eficiência máxima, houve necessidade de mudanças no ambiente de trabalho
com relação ao funcionário, pois a modernidade chegou e trouxe com ela a implantação de sindicados (RICHTER;
VICENZI, 2016). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a forma como o indivíduo era visto frente às
Teorias Científica e Clássica: 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016.
 a) Fonte de inovação.
 b) Empreendedor.
 c) Parceiro da empresa.
 d) Mão de obra.
2. Em todas as organizações, independentemente do ramo de atividade, a comunicação (interna e externa) tem sido
umas das maiores dificuldades. A comunicação pode ser tanto verbal como não verbal, de forma pessoal e
impessoal. Na Teoria das Relações Humanas, a comunicação apresentou uma grande evolução no sentido de
comunicar de forma correta os indivíduos para que pudessem realizar seus trabalhos corretamente. Chiavenato
(2011) propôs três propósitos da comunicação na atividade do gerenciamento de pessoas. Sobre esses propósitos,
assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) Habilidade de trabalhar - Vontade de trabalhar - Trabalho de equipe.
 b) Atingimento de metas - Estratégias de comunicação objetivas - Trabalho de equipe.
 c) Vontade de trabalhar - Motivação no trabalho - Atingimento de metas.
 d) Habilidade de trabalhar - Motivação no trabalho - Estratégias de comunicação objetivas.
3. O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma
pesquisa supervisionada por Mayo, buscou verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da
Teoria Clássica. A pesquisa se deu em uma indústria de componentes elétricos, em que a rotatividade (tunover) de
pessoas chegava a 250% ao ano, e mesmo tentando incentivos através de aumentos salariais, não trazia
satisfação para o funcionário (RICHTER, 2016, p.74). Sobre o modelo de Hawthrne, analise as seguintes
afirmativas:
I- Na primeira fase, identificou-se que a parte psicológica do operário estava sendo afetada pelo fator iluminação. 
II- A segunda fase não trouxe respostas referentes ao ambiente de trabalho, mas, sim, a forma como eram
realizados o pagamento e os intervalos.
III- A terceira fase da experiência trouxe para a organização um novo modelo de coordenação e a criação de
entrevistas para identificar os problemas que eram gerados dentro da organização. 
IV- Na quarta fase foi verificado que os funcionários, utilizando métodos convencionais, após chegarem ao seu
objetivo de produção, continuavam mantendo o ritmo de trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 b) As afirmativas II e IV estão corretas.
 c) As afirmativas I e III estão corretas.
 d) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
4. De acordo com Chiavenato (2011), a liderança tem uma função importante no desenvolvimento das pessoas, pois
os colaboradores veem no líder um responsável a ser seguido. Os humanistas defendem que este tipo de liderança
pode se dividir em quatro dimensões. Sobre essas dimensões, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) Liderança como um fenômeno de influência pessoal; liderança como um processo de redução da incerteza dos
indivíduos; liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado; liderança como um processo em
função dos colaboradores.
 b) Liderança como um fenômeno de influência pessoal; liderança como um processo de redução da incerteza dos
indivíduos; liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado; liderança como um processo em
função do líder.
 c) Liderança como um fenômeno de influência interpessoal; liderança como um processo de redução da incerteza
de um grupo; liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado; liderança como um processo em
função do líder.
 d) Liderança como um fenômeno de influência pessoal; liderança como um processo de redução da incerteza dos
indivíduos; liderança como uma relação burocrática entre líder e gestores; liderança como um processo em
função do líder.
5. Os estudos realizados na Teoria das Relações Humanas identificaram que as pessoas precisavam de
necessidades básicas, gerando motivação no ambiente de trabalho, referentes ao comportamento humano na
busca de objetivos profissionais e sociais. O homem, com o passar do tempo e suas necessidades, evoluiu em três
aspectos essenciais para promover a motivação. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta estas
necessidades:
 a) Necessidades Primárias, Necessidades Secundárias e Necessidades Terciárias.
 b) Necessidades Básicas, Necessidades de Segurança e Necessidades Sociais.
 c) Necessidades Fisiológicas, Necessidades Psicológicas e Necessidades de Autorrealização.
 d) Necessidades Humanas, Necessidades Técnicas e Necessidades de Conceituais.
6. No que diz respeito ao estudo do comportamento humano e de sua cooperação mútua entre a organização e o
indivíduo, os behavioristas têm como ideia na organização que recebe dos participantes a contribuição desejada
pelos seus serviços dedicados com a troca em torno de incentivos (CHIAVENATO, 2011). Para que exista equilíbrio
entre a organização e o indivíduo foram destacados alguns conceitos básicos. Sobre esses conceitos, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A organização como troca dos trabalhos efetuados pelos indivíduos, realiza pagamentos salariais, benefícios,
prêmios de produção, gratificações, elogios, oportunidades de crescimento, promoções, reconhecimento, entre
outros. Trata-se da Contribuição.
( ) Cada indivíduo tem uma característica e objetivo particular, ou seja, depende do grau de estudo e a função em
que está trabalhando na organização e garanta sua satisfação individual. 
( ) O pagamento dos trabalhos efetuados na organização em que cada indivíduo realizou com sua dedicação,
esforço e desempenho, assiduidade, pontualidade, lealdade, reconhecimento, entre outros. Trata-se dos
incentivos.
( ) O preço do trabalho ou do esforço que uma pessoa realiza na organização para que alcance os objetivos
determinados corresponde à utilidade da contribuição.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - F - F.
 c) F - V - F - V.
 d) V - V - V - F.
7. Dentro da Teoria das Relações Humanas, vários tipos de organizações são apresentadas. Um tipo de organização
é aquele conduzido pelas práticas já estabelecidas pela empresa, com um caráter lógico. Já o outro tipo de
organização é conduzido por costumes, tradições e normas sociais (RICHTER; VICENZI, 2016). Sobre os tipos de
organizações mencionados, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016.
 a) Formal - Informal.
 b) Formal - Hierárquica.
 c) Informal - Democrática.
 d) Democrática - Hierárquica.
8. Na Teoria das Relações Humanas, a comunicação apresentou uma grande evolução no sentido de comunicar de
forma correta os indivíduos para que pudessem realizar seus trabalhos corretamente, tendo um papel muito
importante para a satisfação dos funcionários e, consequentemente, melhorando a produtividade na organização.
Neste sentido, analiseas afirmativas a seguir: 
I- A Teoria das Relações Humanas vê a comunicação como um fenômeno social, e que os procedimentos têm
maior ênfase no comportamento dos grupos e não no indivíduo dentro da organização. 
II- A comunicação é importante no relacionamento entre as pessoas e na explicação aos participantes das razões
das orientações tomadas.
III- A comunicação tem a intenção de proporcionar as informações necessárias para que os funcionários façam
suas tarefas de modo correto, e a cooperação da equipe promove a motivação no cargo em que está inserido na
organização.
IV- A comunicação está relacionada à capacidade e ao discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar,
compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 b) As afirmativas I e IV estão corretas.
 c) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 d) Somente a afirmativa I está correta.
9. O estruturalismo na Teoria Organizacional é o resultado da influência das mais diversas correntes do estruturalismo
em outras áreas do conhecimento. Organização formal e informal, recompensas materiais e sociais, os diferentes
enfoques da organização e os níveis da organização são alguns dos aspectos organizacionais tratados pelo
estruturalismo. Sobre os níveis organizacionais, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Nível Técnico.
II- Nível Gerencial.
III- Nível Institucional.
( ) Considerado o intermediário, tem como função seguir as ordens do nível mais elevado, em resumo,
transforma as estratégias em ação.
( ) Dá-se por meio das perspectivas operacionais, realizado em curto prazo e segue uma determinada rotina.
( ) O nível que define as estratégias e as perspectivas a serem adotadas em um longo prazo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - I - III.
 b) I - II - III.
 c) III - I - II.
 d) II - III - I.
10. A Teoria das Relações Humanas abriu espaço para a discussão, dentre outros temas, a respeito da liderança e da
motivação relacionadas ao trabalho. Nesse contexto, é possível, por exemplo, destacarmos os estilos de
lideranças: autocrática, democrática e liberal. Sobre cada um desses objetivos, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) No estilo de liderança autocrática, as tarefas são escolhidas pelos grupos.
( ) No estilo de liderança democrática, há uma discussão grupal a respeito das metas e providências a serem
assumidas.
( ) No estilo de liderança liberal, o líder determina a tarefa a ser executada por cada membro.
( ) No estilo de liderança autocrática, o líder é quem determina a tarefa que cada um deverá executar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - V - F - V.
 d) V - F - V - F.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.