Mediação de conflitos - Atividade 4 (4)

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Iniciado em quarta, 26 Ago 2020, 23:02
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 26 Ago 2020, 23:06
Tempo
empregado
3 minutos 45 segundos
Notas 4,00/5,00
Avaliar 80,00 de um máximo de 100,00
Dentre os conhecimentos requeridos ao mediador, NÃO se encontra:
Escolha uma:
a. Técnicas de resolução pacífica de conflitos.
b. Relações interpessoais.
c. Direito trabalhista. 
d. Metodologia do processo de mediação.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Direito trabalhista..
Dentre as habilidades necessárias ao mediador NÃO se encontram habilidades de:
Escolha uma:
a. Persuadir e confundir. 
b. Identificar impasses.
c. Escutar e refletir.
d. Gerenciar conflitos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Persuadir e confundir..
Marque a alternativa em que NÃO corresponda à habilidade do mediador.
Escolha uma:
a. Identificar impasses.
b. Gerenciar conflitos. 
c. Escutar e refletir.
d. Promover a reflexão e o diálogo.
e. Utilizar de antíteses.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Utilizar de antíteses..
18:30 | Área Pública | Central de Atendimento
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https://prd.ead.senasp.gov.br/mod/quiz/view.php?id=1074
https://prd.ead.senasp.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=537831&cmid=1074
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. As partes possuem liberdade de optar pela adoção ou não da mediação, todavia uma vez iniciado, o processo não
pode ser interrompido. Isto é, é vedado às partes desistirem do processo a qualquer momento.
b. A opção pela mediação, além de voluntária, tem também de ser consciente. Ou seja, a mediação tem de ser
precedida pela informação e explicação sobre como funciona o processo, para que os envolvidos possam então decidir
sobre a adoção ou não desse processo. 
c. O mediador tem a obrigação de zelar pelo equilíbrio entre as partes. Este equilíbrio envolve: Equilíbrio de
informações – Tom de voz, questões de encaminhamento e legitimidade.
d. A mediação deve ser sempre um processo voluntário, exceto nos casos da mediação judicial em que as partes
devem compor a resolução de forma compulsória.
e. O mediador tem a obrigação de zelar pelo equilíbrio entre as partes. Este equilíbrio envolve  Equilíbrio de poder 
– o mediador deve orientar as partes a buscarem todas as informações necessárias à tomada de decisão.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A opção pela mediação, além de voluntária, tem também de ser consciente. Ou seja, a mediação tem
de ser precedida pela informação e explicação sobre como funciona o processo, para que os envolvidos possam então
decidir sobre a adoção ou não desse processo..
É obrigação do mediador zelar pelo __________ de todos os procedimentos em mediação, pois o __________ reestabelece o
ambiente de segurança e confiança.
Escolha uma:
a. Equilíbrio - sigilo.
b. Assessoramento - regulamento.
c. Sigilo - sigilo. 
d. Sigilo - regulamento.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Sigilo - sigilo..
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