Capacitação e desenvolvimento

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21/09/2020 Kosmos · Kosmos
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Sabemos que o __________ não e´ um fim, mas um __________ para atingir certos objetivos
antecipadamente definidos. Frequentemente é o levantamento das __________ de treinamento que indica
os __________ a serem buscados.
Tendo em vista o enunciado anterior, selecione a alternativa que apresenta as palavras que preenchem
corretamente as lacunas, em sua respectiva ordem.
Alternativas:
treinamento - meio – necessidades – resultados; check CORRETO
conhecimento – indicador – necessidades – resultados;
conhecimento – indicador – avaliações – procedimentos.
treinamento – indicador – avaliações – resultados;
treinamento - meio – avaliações – procedimentos;
Sabemos que o treinamento não é um fim, mas um meio para atingir certos objetivos antecipadamente
definidos. Frequentemente é o levantamento das necessidades de treinamento que indica os resultados a
serem buscados.
Código da questão: 22478
O impacto das ações de treinamento é a razão da existência dos programas de treinamento e
desenvolvimento. Além da aquisição de __________, é preciso que as ações de treinamento sejam capazes
de desenvolver __________ e provocar mudanças na(s) __________das pessoas e, por consequência, nos
__________das organizações.
Tendo em vista o enunciado anterior, selecione a alternativa que apresenta as palavras que preenchem
corretamente as lacunas, em sua respectiva ordem.
Alternativas:
conhecimentos – habilidades – competitividade – clientes;
conhecimentos – estratégias – competitividade – resultados.
conhecimentos – habilidades – atitudes – resultados; check CORRETO
necessidades - estratégias – atitudes – resultados;
necessidades - estratégias – competitividade – clientes;
O impacto das ações de treinamento é a razão da existência dos programas de treinamento e
desenvolvimento. Além da aquisição de conhecimentos, é preciso que as ações de treinamento sejam
capazes de desenvolver habilidades e provocar mudanças na atitude das pessoas e, por consequência,
nos resultados das organizações.
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4)
Código da questão: 22150
Gerentes de projetos devem reunir habilidades para construir, manter, motivar, liderar e inspirar as
equipes de projetos a alcançar um alto desempenho, PORQUE trabalho em equipe é essencial para o
êxito do projeto, e desenvolver equipes eficazes é uma das principais responsabilidades de um gerente
de projetos. Analise as proposições e indique a alternativa correta.
Alternativas:
Ambas as proposições são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. check CORRETO
A primeira proposição é falsa e a segunda é verdadeira.
A primeira proposição é verdadeira e a segunda é falsa.
Ambas as proposições são falsas.
Ambas as proposições são verdadeiras mas uma não justifica a outra.
A necessidade de reunir estas habilidades se justifica pela importância que elas terão para o desempenho
das equipes, das quais depende o sucesso do projeto.
Código da questão: 22131
Entre os tipos de jogos, encontram-se aqueles que conferem maior ênfase às habilidades técnicas. São
preparados de tal forma que, para atingir seus objetivos, as equipes passam por processos simulados nos
quais devem: planejar e estabelecer metas; negociar; aplicar princípios de comunicação efetiva; analisar,
criticar, classificar, organizar e sintetizar; liderar e coordenar grupo; administrar tempo e recursos;
estabelecer métodos de trabalho; montar estratégias para tomada de decisão; organizar estruturas,
procedimentos, operações, etc.
Qual é a classificação mais adequada deste tipo de jogo?
Alternativas:
Jogos de mercado.
Jogos de processo. check CORRETO
Jogos de processo e de pessoas.
Jogos de comportamento.
Jogos de entretenimento.
Jogos de processo enfatizam elementos como: planejar e estabelecer metas; negociar; organizar e
sintetizar; liderar e coordenar; administrar tempo e recursos; estabelecer métodos de trabalho; montar
estratégias para tomada de decisão; dentre outras. As outras duas possibilidades seriam Jogos de
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Mercado ou Jogos de Comportamento (mas que apresentam outras ênfases). As demais alternativas não
fazem parte do mesmo critério proposto de classificação.
Código da questão: 22458
Considere as seguintes proposições:
I. O treinamento é voltado para a preparação para a realização de tarefas específicas.
II. O desenvolvimento oferece uma visão ampliada dos negócios a médio e longo prazo.
III. Treinamento e desenvolvimento são sinônimos, pois apesar de objetivos diferentes, ambos
apresentam muitas técnicas em comum.
IV. Treinamento não se refere somente à capacitação técnica, pois pode ter também o objetivo de
mudança de hábitos e costumes dos indivíduos na organização.
Ao analisar as proposições acima, verifica-se que:
Alternativas:
São verdadeiras apenas as proposições II, III, IV
São verdadeiras apenas as proposições I, III, IV. check INCORRETO
São verdadeiras apenas as proposições I, II, IV. CORRETO
São verdadeiras apenas as proposições I, II, III.
São verdadeiras todas as proposições: I, II, III, IV
Treinamento e desenvolvimento não são sinônimos, apesar de apresentarem técnicas comuns a ambos.
Treinamento não se confunde com desenvolvimento, pois apesar de identificarmos técnicas em comum,
perseguem objetivos diferentes. O treinamento é voltado para a preparação do treinando para a
realização de tarefas específicas. O desenvolvimento oferece uma visão ampliada dos negócios a médio e
longo prazo.
Código da questão: 21904
A valorização das competências das pessoas nas organizações ocorre como resposta à necessidade de
criar vantagens competitivas sustentáveis por parte das empresas. A gestão de pessoas passa a ter a
incumbência estratégica de suprir as capacidades organizacionais no que se refere às competências dos
seus colaboradores. Entende-se como competências, neste caso:
Alternativas:
O conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes. check CORRETO
O alcance de atuação departamental do colaborador.
O nível hierárquico em que o colaborador exerce o seu cargo.
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A crescente competição entre os colaboradores.
As prerrogativas do cargo de cada um.
O conhecimento, as habilidades e a atitude de cada profissional configuram suas competências. É destas
competências que as organizações dependem para criar vantagens competitivas sustentáveis.
Código da questão: 22659
Considere as seguintes justificativas para a Educação à Distância:
I - Pode agregar uma dimensão internacional a` experiência educacional.
II - Ampliar as carências para a educação em novas áreas de conhecimento.
III - Proporcionar treinamento de emergência para grupos-alvo importantes.
IV - Oferecer uma combinação de educação com trabalho e vida familiar, afetiva e espiritual, o que não é
possível através da educação presencial.
Analisando as justificativas acima, concluímos corretamente que:
Alternativas:
Apenas II e IV são verdadeiras.
Apenas III e IV são verdadeiras.
Apenas II e III são verdadeiras.
Apenas I e III são verdadeiras. check CORRETO
Apenas I e II são verdadeiras.
EaD não deve ampliar carências, nem é caracterizado por uma combinação afetiva e espiritual, o que
torna falsas as afirmações II e IV.
Código da questão: 22841
De acordo com os princípios de andragogia, os adultos estão expostos a fatores motivacionais
externos (melhores empregos, promoções, salários mais altos), e motivacionais internos (o desejo de ter
maior satisfação no trabalho, autoestima, qualidade de vida). Entretanto, há estudos que indicam que:
Alternativas:
Fatores motivacionais mais poderosos aos adultos são as pressõesexternas.
Fatores motivacionais mais poderosos aos adultos são as pressões internas. check CORRETO
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Adultos não são motivados por fatores externos, mas sim por fatores internos
Adultos não são motivados por fatores internos, mas sim por fatores externos
Adultos são igualmente motivados por fatores internos e externos.
Fatores motivacionais mais poderosos aos adultos são as pressões internas (o desejo de ter maior
satisfação no trabalho, autoestima, qualidade de vida).
Código da questão: 22623
A antiga abordagem de "Administração de Pessoal" evoluiu ao longo do tempo para uma abordagem
contemporânea de "Gestão Estratégica de Pessoas". Qual é a característica mais marcante desta
transformação?
Alternativas:
Na Administração de Pessoal a função era exercida por outros departamentos.
As pessoas eram recursos e agora são capital humano, necessitando de maior controle.
A mesma percepção de que recursos humanos são fatores de produção.
A compreensão de que as pessoas se constituem como ativos estratégicos. check CORRETO
A necessidade de informatizar registros de ponto e folha de pagamento. 
Entende-se que as competências das pessoas é que alimentam o desenvolvimento das capacidades da
própria organização, tornando-se capital intelectual, e, assim, um ativo estratégico.
Código da questão: 21903
Há um nível de avaliação que identifica o quanto os participantes mudaram seu comportamento em
decorrência do que foi aprendido: verifica se o participante colocou em prática, no trabalho, o conteúdo
aprendido, pois não é suficiente que o participante tenha gostado do treinamento e até mesmo tenha
aprendido com ele.
Selecione a alternativa que identifica o nível de avaliação a que nos referimos acima.
Alternativas:
Comportamento. check CORRETO
Social.
Reação.
Aprendizado.
Resultados.
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É o nível de avaliação que identifica o quanto os participantes mudaram seu comportamento em
decorrência do que foi aprendido.
Código da questão: 22381
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