Avaliação Capacitação e desenvolvimento

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03/10/2020 Kosmos · Kosmos
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Capacitação e desenvolvimento
Professor(a): Benedito Decio da Silveira Camargo Jr. (Mestrado acadêmico)
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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final.
Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
Há um nível de avaliação que busca verificar o quanto os participantes podem mudar de
atitude, ampliar seus conhecimentos e ou habilidades. Esse passo deve incluir tanto pré-
testes quanto pós-testes, de forma a mensurar os avanços específicos dos aprendizes,
resultantes das experiências vivenciadas.
Selecione a alternativa que identifica o nível de avaliação a que nos referimos acima.
Alternativas:
Social.
Resultados.
Comportamento.
Reação.
Aprendizado.  CORRETO
Código da questão: 22183
O Gerenciamento dos Recursos Humanos em Projetos inclui os processos que
organizam, gerenciam e guiam a equipe do projeto, que é composta das pessoas com
papéis e responsabilidades designadas para atuar no projeto. Como é denominado o
processo que tem por objetivos a melhoria de competências e da interação da equipe?
Alternativas:
Gerenciar a Equipe do Projeto.
Desenvolver o Plano dos Recursos Humanos.
Mobilizar a Equipe do Projeto.
Influenciar a equipe do projeto.
Desenvolver a Equipe do Projeto.  CORRETO
Código da questão: 22130
Considere as seguintes afirmações sobre os treinamentos internos:
I. Para aumentar as chances de êxito nos primeiros cursos, os instrutores novatos devem
receber orientação de instrutores mais experientes.
II. A opção por funcionários como instrutores pode aumentar a relevância do conteúdo do
treinamento, pois eles entendem o negócio da empresa.
III. Os aprendizes tendem a usar conceitos mais abstratos e avançados, e isto pode
confundir os especialistas mais experientes.
Resolução comentada:
Quando se fala em pré-teste e pós-teste, procura-se identificar a evolução no
aprendizado do treinando.
Resolução comentada:
Item 9.3 Desenvolver a Equipe do Projeto —O processo de melhoria de
competências, da interação da equipe e do ambiente geral da equipe para aprimorar
o desempenho do projeto.
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IV. Os profissionais das organizações, quando escolhidos, podem sentir-se prestigiados ao
conduzir as ações de treinamento.
Analisando as proposições acima, concluímos corretamente que:
Alternativas:
São verdadeiras apenas as proposições II, III e IV.
São verdadeiras apenas as proposições I, II e III.
São verdadeiras apenas as proposições I, III e IV.
São verdadeiras apenas as proposições I, II e IV.  CORRETO
São verdadeiras todas as proposições I, II, III e IV.
Código da questão: 22367
O impacto das ações de treinamento é a razão da existência dos programas de
treinamento e desenvolvimento. Além da aquisição de __________, é preciso que as ações de
treinamento sejam capazes de desenvolver __________ e provocar mudanças na(s)
__________das pessoas e, por consequência, nos __________das organizações.
Tendo em vista o enunciado anterior, selecione a alternativa que apresenta as palavras que
preenchem corretamente as lacunas, em sua respectiva ordem.
Alternativas:
conhecimentos – habilidades – competitividade – clientes;
conhecimentos – estratégias – competitividade – resultados.
necessidades - estratégias – atitudes – resultados;
necessidades - estratégias – competitividade – clientes;
conhecimentos – habilidades – atitudes – resultados;  CORRETO
Código da questão: 22150
Sobre as denominadas competências individuais, observe as seguintes afirmações:
I - São as competências que cada pessoa deve reunir e integrar para realizar seu trabalho
com sucesso.
II - São as competências que cada unidade ou departamento da organização deve reunir e
integrar para desenvolver suas atividades com êxito.
III - São, em geral, relacionadas com a aprendizagem, solução de problemas,
relacionamento interpessoal, facilidade em trabalhar em equipes, etc.
IV - São requeridas de cada gestor a fim de assumir a responsabilidade pela condução das
pessoas por meio de conceitos como liderança, motivação, comunicação, desenvolvimento
de equipes, etc.
Ao analisar as afirmações acima, conclui-se corretamente que:
Alternativas:
Apenas II e IV são afirmações verdadeiras.
Resolução comentada:
É falsa a afirmação III. Os aprendizes tendem a usar conceitos mais abstratos e
avançados, e isto pode confundir os especialistas mais experientes.
Resolução comentada:
O impacto das ações de treinamento é a razão da existência dos programas de
treinamento e desenvolvimento. Além da aquisição de conhecimentos, é preciso que
as ações de treinamento sejam capazes de desenvolver habilidades e provocar
mudanças na atitude das pessoas e, por consequência, nos resultados das
organizações.
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7)
Apenas I e III são afirmações verdadeiras.  CORRETO
Apenas I e II são afirmações verdadeiras.
Apenas I e IV são afirmações verdadeiras.
Apenas II e III são afirmações verdadeiras.
Código da questão: 22540
Sobre os fatores que constituem as competências individuais, observe as seguintes
definições:
I - Conhecimento: e´ saber fazer. O conhecimento precisa ser aplicado, transformado em
resultado. O conhecimento deve proporcionar habilidades para fazer, realizar, solucionar
problemas e inovar.
II - Julgamento: e´ saber analisar, ponderar. O julgamento define o que, como, quando e
onde aplicar melhor o conhecimento e a habilidade e alcançar resultados.
III - Atitude: e´ saber fazer acontecer. É o comportamento proativo e empreendedor que
enfrenta desafios, obstáculos, resistências e faz as coisas acontecerem: garra, ânimo,
vontade, perseverança.
IV - Habilidade: e´ o saber. E´ incorporado por meio da aprendizagem, a maneira pela qual
as pessoas armazenam, organizam, estruturam e utilizam informações a respeito de
determinada área.
Ao analisar as definições acima, conclui-se corretamente que:
Alternativas:
Apenas II e IV são afirmações verdadeiras.
Apenas I e II são afirmações verdadeiras.
Apenas I e IV são afirmações verdadeiras.
Apenas III e IV são afirmações verdadeiras.
Apenas II e III são afirmações verdadeiras.  CORRETO
Código da questão: 21927
Considere as seguintes afirmações:
I. A avaliação de T&D vem recebendo destaque nas pesquisas científicas e há evidências de
que as organizações aplicam seus resultados em larga escala.
II. As atividades de avaliação requerem conhecimento de sua complexidade para tornar
possível a concepção de métodos efetivos de avaliação de T&D.
III. A avaliação deve proporcionar a mensuração das contribuições das ações avaliadas e a
reorganização das atividades, incluindo novos aportes de recursos.
IV. Analisar os resultados dos programas de T&D e seus impactos para os negócios é
crucial para demonstrar como aqueles atendem às expectativas organizacionais.
Analisando as proposições acima, concluímos corretamente que:
Alternativas:
São verdadeiras apenas as proposições II, III e IV.  CORRETO
São verdadeiras apenas as proposições I, III e IV.
São verdadeiras apenas as proposições I, II e IV.
Resolução comentada:
A afirmação II é sobre competências funcionais e a IV sobre competências gerenciais
Resolução comentada:
Os conceitos de Habilidade e de Conhecimento estão invertidos, tornando falsas as
respectivas afirmações
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9)
São verdadeiras todas as proposições I, II, III e IV.
São verdadeiras apenas as proposições I, II e III.
Código da questão:22632
Com uma avaliação de impacto do treinamento bem conduzida é fácil isolar essa variável
a ponto de afirmar que uma mudança de desempenho positiva seja decorrente da ação de
capacitação, PORQUE outras variáveis, além do treinamento, são irrelevantes para
influenciar o desempenho do profissional que recebeu o treinamento.
Alternativas:
Ambas as proposições são falsas.  CORRETO
Ambas as proposições são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
A primeira proposição é falsa e a segunda é verdadeira.
Ambas as proposições são verdadeiras, mas uma não justifica a outra.
A primeira proposição é verdadeira e a segunda é falsa.
Código da questão: 22406
Considere as seguintes proposições:
I. O treinamento é voltado para a preparação para a realização de tarefas específicas.
II. O desenvolvimento oferece uma visão ampliada dos negócios a médio e longo prazo.
III. Treinamento e desenvolvimento são sinônimos, pois apesar de objetivos diferentes,
ambos apresentam muitas técnicas em comum.
IV. Treinamento não se refere somente à capacitação técnica, pois pode ter também o
objetivo de mudança de hábitos e costumes dos indivíduos na organização.
Ao analisar as proposições acima, verifica-se que:
Alternativas:
São verdadeiras apenas as proposições II, III, IV
São verdadeiras apenas as proposições I, II, IV.  CORRETO
São verdadeiras todas as proposições: I, II, III, IV
São verdadeiras apenas as proposições I, III, IV.
São verdadeiras apenas as proposições I, II, III.
Código da questão: 21904
Resolução comentada:
É falsa a afirmação: “A avaliação de T&D vem recebendo destaque nas pesquisas
científicas e há evidências de que as organizações aplicam seus resultados em larga
escala”. Apesar do destaque às pesquisas, não há evidências do seu uso.
Resolução comentada:
Não é fácil isolar a variável mesmo com uma avaliação bem conduzida, e por outro
lado, as demais variáveis não são irrelevantes para o desempenho do profissional
Resolução comentada:
Treinamento e desenvolvimento não são sinônimos, apesar de apresentarem
técnicas comuns a ambos. Treinamento não se confunde com desenvolvimento, pois
apesar de identificarmos técnicas em comum, perseguem objetivos diferentes. O
treinamento é voltado para a preparação do treinando para a realização de tarefas
específicas. O desenvolvimento oferece uma visão ampliada dos negócios a médio e
longo prazo.
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10) Observe a seguinte afirmação:
"A _____________ organizacional requer uma cadeia integrada de _____________ e de todas as
pessoas que possuem o _____________ adequado às necessidades da organização, para que
se construa uma organização maior do que a _____________ de suas partes e que ultrapasse
os resultados esperados."
Considerando as lacunas existentes, selecione a alternativa abaixo que CORRETAMENTE
corresponde ao seu preenchimento, na ordem correta.
Alternativas:
aprendizagem - líderes – conhecimento – soma.  CORRETO
aprendizagem - suprimentos – pensamento – soma;
competitividade – líderes – conhecimento – substituição;
aprendizagem - líderes – pensamento – substituição;
competitividade – suprimentos – pensamento – substituição;
Código da questão: 22779
Resolução comentada:
“A APRENDIZAGEM organizacional requer uma cadeia integrada de LÍDERES e de
todas as pessoas que possuem o CONHECIMENTO adequado às necessidades da
organização, para que se construa uma organização maior do que a SOMA de suas
partes e que ultrapasse os resultados esperados.”
Prazo de agendamento: 18/09/2020 - 30/10/2020
Código Avaliação: 13354376
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