N2 Criatividade e inovação

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CRIATIVIDADE, IDEAÇÃO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS (ON) - 202010.00627.01 Prova N2
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PROVA N2 (A5)
Usuário PRISCILA FERNADES NEVES
Curso GRA1592 CRIATIVIDADE, IDEAÇAO E RESOLUÇAO DE PROBLEMAS
ENGPD204 - 202010.ead-4827.01
Teste 20201B2 - CLIQUE AQUI PARA ACESSAR A PROVA N2 (A5)
Iniciado 09/06/20 20:01
Enviado 09/06/20 20:34
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Pergunta 1
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Avalie o trecho a seguir:
 
“[...] é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente
melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método
organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas
relações externas”.
 
MANUAL de Oslo. Diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre
inovação . 3. ed. Rio de Janeiro: DCOM/FINEP, 1997. Disponível em: https://www.fin
ep.gov.br/images/apoio-e-financiamento/manualoslo.pdf. Acesso em: 13 jan. 2020. 
 
 A definição apresentada pode ser associada à/ao:
Inovação.
Inovação.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a definição de
inovação é a elaboração de um produto, seja ele um bem ou serviço,
novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo
método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas
de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações
externas.
Pergunta 2
Minha Área
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PRISCILA FERNADES NEVES
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resposta:
Os mapas conceituais podem ser definidos como um conjunto de diagramas,
distribuídos em uma sequência lógica, dispostos de forma gráfica para proporcionar
ao usuário uma visualização das conexões entre as ideias. Usualmente, os mapas
conceituais representam as ideias como balões, que são distribuídos com uma
hierarquia definida, conectados por meio de setas, conforme um fluxograma.
Sobre a aplicação dos mapas conceituais, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Conceitos são definidos como “regularidades ou padrões” identificados em
algum evento, objeto ou local, os quais podem ser rotulados, e são representados
pelos balões no mapa.
II. ( ) Palavras/frases de ligação são sentenças com valor, construídas por meio
de dois ou mais conceitos.
III. ( ) O ponto focal é o tema central que o mapa se dispõe a solucionar. Construir
uma problemática central auxilia ao usuário manter em mente o contexto da aplicação
do mapa, orientando a sua direção.
IV. ( ) A estrutura hierárquica é uma lista previamente ordenada dos conceitos (do
mais geral até o mais específico), que são identificados como essenciais e
necessariamente serão incluídos à medida do desenrolar da construção do mapa.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, F, V, F.
V, F, V, F.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as afirmativas I e III
são verdadeiras, visto que as definições de conceito e ponto focal estão
de acordo com a teoria. A definição da afirmativa II está associada à
definição de estrutura posicional, enquanto a definição da afirmativa IV
está associada à definição de estacionamento.
Pergunta 3
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resposta:
Definir com clareza o que é criatividade não é uma das tarefas mais simples, dado
que qualquer definição pode restringir as possibilidades de uma determinada
situação, resumindo-a demais e empobrecendo o seu real e amplo significado. Robert
Saunders, em seu artigo “A educação criadora nas artes”, propõe uma definição para
a criatividade.
 
SAUNDERS, R. A educação criadora nas artes. Ar’te , São Paulo, v. 3, n. 10, p. 18-
23, 1984.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas.
 
I. A criatividade não pode ser definida como desenvolver qualquer coisa de maneira
atabalhoada e sem qualquer tipo de método, sob a premissa de "ser criativo".
Pois:
II. É uma ação estruturada e altamente caracterizável, associada a uma intenção
clara, apesar de muitas vezes ser inconsciente.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é
uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as duas
proposições apresentadas são verdadeiras e a asserção II justifica a I,
visto que a criatividade não pode ser definida como desenvolver
qualquer coisa de maneira atabalhoada e sem qualquer tipo de método,
sob a premissa de "ser criativo", pois é uma ação estruturada e
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altamente caracterizável, associada a uma intenção clara, apesar de
muitas vezes ser inconsciente, corroborando com a tese de que a
criatividade pode ser induzida.
Pergunta 4
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resposta:
 O framework Scrum é fundamentado nas teorias empíricas de controle de processo,
ou empirismo. A ideia de empirismo surge da experiência e de tomada de decisões
baseadas no que é conhecido. É calcado nesses princípios que cada papel é
atribuído na metodologia, impactando diretamente nas suas responsabilidades. Avalie
as afirmações considerando as responsabilidades e os papéis na metodologia Scrum
.
 
I. O grupo de desenvolvedores que é coletivamente responsável pelo
sucesso de cada iteração e do projeto como um todo é conhecido como Scrum
Masters .
II. O responsável por gerenciar o backlog do produto, gerar e disseminar os
requisitos do projeto, assim como o plano para as entregas sucessivas,
categorizando as entregas que trarão maior valor agregado ao projeto é o Product
Owner .
III. O responsável por implementar o método Scrum , assim como por ensiná-lo
a todos os envolvidos nos projetos e assegurar que todos sigam as suas regras e
práticas é denominado Time Scrum .
IV. O grupo de usuários finais do produto desenvolvido durante o projeto é
denominado Scrum Users .
V. O grupo de stakeholders com responsabilidade de avaliar os custos do
projeto é denominado Scrum Cost . 
 
É correto o que se afirma em:
II, apenas.
II, apenas.
Resposta correta. A alternativa escolhida está correta, visto que a única
afirmativa verdadeira está no item II. O Product Owner é responsável
pela gestão do backlog do produto, bem como por toda a comunicação
do seu desenvolvimento para todos os stakeholders do projeto, assimcomo é responsável pelo plano e priorização das entregas de maior
valor para os clientes.
Pergunta 5
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resposta:
O gerenciamento formal de projetos vem sendo difundido há anos como uma
possibilidade real de assegurar resultados confiáveis quando pensamos na situação
planejada versus realizada, garantindo o cumprimento dos requisitos estabelecidos
no escopo, como custo, cronograma, qualidade e partes interessadas. O
gerenciamento formal de projetos é regulado por um instituto que estabelece as boas
práticas em gestão de projetos, conhecido como:
PMBoK.
PMI.
Sua resposta está incorreta. A alternativa escolhida está incorreta, visto
que não representa o instituto que promove a disseminação da cultura
de gerenciamento de projetos baseada na aplicação de “boas práticas”
de gestão, que é o Project Management Institute (PMI), órgão que
surgiu nos Estados Unidos e, hoje, possui representações em todo o
mundo.
Pergunta 6
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resposta:
Altshuller passou a estudar o registro das patentes registradas e passou a buscar as
conformidades (semelhanças) nas patentes que produziram resultados concretos.
Assim, ele propôs um processo de elaboração de soluções, chamado de processo da
TRIZ. O desenvolvimento da metodologia é construído sobre um conjunto de
princípios inventivos. 
Diante do exposto, quantos são os princípios inventivos propostos por Altshuller?
40.
40.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o processo de
desenvolvimento da TRIZ - Teoria da Solução Inventiva de Problemas -
é construído a partir da investigação de 40 princípios inventivos,
identificados nos registros de patentes mais bem-sucedidos avaliados
por Altshuller.
Pergunta 7
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resposta:
Dentro do planejamento via design thinking , os conceitos têm papel fundamental na
execução da técnica dos mapas conceituais, ferramenta amplamente utilizada na
etapa de definição, para proporcionar ao designer o refinamento das ideias coletadas
nos passos anteriores.
Dentre as alternativas a seguir, aquela que mais se aproxima da definição de conceito
é:
“Regularidades ou padrões” identificados em algum evento, objeto ou
local, os quais podem ser rotulados, e são representados pelos
balões no mapa.
“Regularidades ou padrões” identificados em algum evento, objeto ou
local, os quais podem ser rotulados, e são representados pelos
balões no mapa.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a alternativa escolhida
oferece a definição correta de conceito, definida como “regularidades ou
padrões encontrados durante a fase de imersão”, coletados por meio
das etapas de compreensão e observação. Também são associados
aos insights.
Pergunta 8
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resposta:
O design thinking possui algumas etapas básicas, que visam construir soluções
baseadas em passos estruturados. Na etapa de compreensão , a proposta é fazer o
designer imergir no problema, buscando a visão ampliada sobre o problema para
determinar os passos seguintes.
Dentre as ferramentas utilizadas nessa etapa, destaca-se:
Entrevistas.
Entrevistas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a ferramenta de
entrevistas, que visam proporcionar ao designer buscar conteúdos
baseados em perguntas realizadas diretamente ao usuário do
produto/serviço planejado, faz parte da etapa de compreensão da
metodologia design thinking.
Pergunta 9
Para facilitar a disposição das ideias e ordenamento, logo após a realização de
pesquisas, entrevistas e observações, é necessário que essas informações sejam
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Terça-feira, 9 de Junho de 2020 20h34min33s BRT
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transportadas para um local de fácil visualização. Assim, surgem os cartões de
insights , que funcionam para estruturar a chuva de conteúdos produzidos.
Sobre a utilização de cartões de insight, analise as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas:
 
I. Ao mergulhar na metodologia DT, é comum que poucas ideias sejam geradas após
buscas. Nessa abordagem, essa técnica tem como objetivo facilitar a rápida consulta
de dados na fase de imersão.
Pois:
II. É necessária uma organização das ideias, e, com a finalidade de atender a esse
objetivo, utilizam-se cartões de insights .
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I afirma
que são geradas poucas ideias, quando, na verdade, são geradas
muitas ideias. Já a asserção II é verdadeira, pois a finalidade dos
cartões de insight 
é justamente fazer a organização das ideias.
Pergunta 10
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resposta:
A aplicação da metodologia Scrum de gerenciamento de projetos é um framework
ágil que aproveita a sinergia dos membros da equipe de planejamento, execução e
aprovação dos requisitos do projeto, a fim de obter resultados rapidamente. Assim,
suas regras contemplam alguns entes que possuem função essencial no seu
desenvolvimento. Os três entes que compõem o planejamento via Scrum são:
Time, eventos e artefatos.
Time, eventos e artefatos.
Resposta correta. A afirmativa escolhida está correta, pois contempla os
três entes fundamentais no desenvolvimento do planejamento via
Scrum: o time, que deverá executar o projeto. os eventos, que garantem
a efetividade, transparência e inspeção do framework, e os artefatos,
resultados obtidos por meio do planejamento e execução do framework.
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