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1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a opção que não representa um elemento da TI: Rede wifi (sem fio) Sql Server 2010 Gerente de Operações Notebook Impressora Respondido em 21/09/2020 15:08:20 2a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Podemos afirmar que na otimização da estrutura de TI, surgiram no mercado modelos como o COBIT e metodologias como ITIL, baseados neste conceito: (I) O COBIT foi criado na década de 90 pela ISACA e pode ser traduzido como Objetivos de Controle para a Informação e Tecnologia. (II) O COBIT é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos e processos de TI com os objetivos do negócio, e os padrões de qualidade com as demandas das áreas da empresa, dos acionistas, organismos regulatórios e entidades externas. (III) O COBIT é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos somente gerenciais direcionadas as Auditorias internas da Empresa. A partir deste princípio são consideradas corretas: Apenas a afirmação (II) Apenas a afirmação (II) e a (III) Apenas a afirmação (I) Apenas a afirmação (I) e a (II) Apenas a afirmação (III) Respondido em 21/09/2020 15:12:04 3a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Qual a fase do gerenciamento de projetos que, segundo o PMBOK, define dentre outras coisas a metodologia que deve ser usada e os recursos que devem ser alocados Encerramento Iniciação Planejamento Controle e monitoramento Execução Respondido em 21/09/2020 15:13:14 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 No que se refere a investimentos em TI, temos nas organizações fatores que motivam e fatores que desmotivam a realização desses investimentos. Com base nesse contexto, analise as assertivas a seguir I. A pressão dos gestores pela redução dos custos em TI é fator de motivação para novos investimentos em TI II. Sistemas legados que, eventualmente, não executam com perfeição em novas plataformas de Hardware e Sistema operacional motivam investimentos em TI III. Ausência de reposição de hadrware antigo motivam investimentos em TI IV. Uma analise de investimentos deve ser feita tomando-se por base apenas análise numéricas Com base em sua análise, assinale a ÚNICA alternativa correta Apenas 3 opções estão corretas Apenas 1 das opções está correta As 4 opções estão corretas Nenhuma opção está correta Apenas 2 opções estão corretas Respondido em 21/09/2020 15:11:53 Gabarito Comentado 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 É sabido que nas últimas 3 décadas o crescimento da TI se deu de forma desordenada, dessa forma a qualidade não acompanhou o crescimento. Assinale apção que NÃO representa uma consequência desse crescimento desordenado. Base de dados inconsistentes Morosidade para ajuste das necessidades dos usuários Bases de dados redundantes Software não integrados como se desejava que fosse Custo moderado a baixo de manutenção e desenvolvimento de software Respondido em 21/09/2020 15:15:11 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo Vidal, observa-se que o processo de seleção dos fornecedores em alternativas de produtos e serviços de Tecnologia da informação podemos considerar como INCORRETO: Para realização de uma perfeita parceria num processo de seleção é essencial a participação dos Recursos Humanos da empresa pois são eles os responsáveis por toda a contratação. A importância do envolvimento dos dirigentes durante o processo de seleção é que os resultados da seleção (sejam eles positivos ou negativos) poderão afetar a imagem da organização tanto interna como externamente Não deve apenas visar ao alcance de objetivos imediatos, mas deve ser encarado como parte de um projeto permanente e abrangente, que se harmoniza e se integra à existência da própria organização. Deve apenas visar ao alcance de objetivos imediatos, mas deve ser encarado como parte de um projeto permanente e abrangente, que se harmoniza e se integra à existência da própria organização. Para a obtenção do sucesso num processo de seleção é essencial a participação ativa dos dirigentes da organização, pois o resultado desse processo pode afetar a estrutura da empresa e inclusive transformar a sua imagem externa. Respondido em 21/09/2020 15:13:40 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 No processo de Implementação em TI, o principal motivo de fracasso no seu processo de desenvolvimento é: FALTA de COMUNICAÇÃO entre a Tendência de mercado e a Equipe de TI FALTA de COMUNICAÇÃO entre a Gestor e o Financeiro FALTA de COMUNICAÇÃO entre a Equipe de desenvolvimento e usuários (internos e externos). FALTA de COMUNICAÇÃO entre usuários internos e usuários externos. FALTA de COMUNICAÇÃO entre a Analistas e Programadores Respondido em 21/09/2020 15:16:56 Gabarito Comentado 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O COBIT é baseado na filosofia que os recursos de TI precisam ser gerenciados por um conjunto de processos agrupados naturalmente com o objetivo de fornecer informação pertinente e confiável para que a organização consiga alcançar seus objetivos. No Processo de Gerenciar Serviços Terceirizados, são considerados objetos de controle: (I) Planejamento dos Relacionamentos com Fornecedores. (II) Gerenciamento de Relacionamento com Fornecedores. (III) Gerenciamento de Riscos com Fornecedores. (IV) Elaborar projeto com os Fornecedores. A partir deste princípio são consideradas corretas: Apenas as afirmações (I), (II) e (IV) Apenas as afirmações (I) e (III) Apenas as afirmações (I), (II) e (III) Apenas as afirmações (II) e (III) Apenas as afirmações (I) e (IV) Respondido em 21/09/2020 15:18:56 Gabarito Comentado 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Qual componente do COBIT pode ajudar a confirmar se a TI está atendendo às metas definidas? Diretrizes de Gerenciamento. Guia de Implementação do COBIT. Objetivos de Controle. Níveis de Maturidade. Service desk. Respondido em 21/09/2020 15:17:17 Gabarito Comentado 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a opção que apresenta o foco do processo Gerenciar o Desempenho e a Capacidade Aumentar o período em que os sites,por exemplo, ficam indisponiveis Estabelecer relacionamentos e responsabilidade bilaterais com prestadores de serviço terceirizados qualificados Minimizar o período de indisponibilidade Monitora a entrega dos serviços para verificar o cumprimento dos acordos Monitorar o atendimento desses níveis de serviços Respondido em 21/09/2020 15:20:36