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1 Questão Acerto: 0,0 / 0,2 DETRAN-MT - 2015 Banca:UFMT (CEV - Coordenação de Concursos e Exames Vestibulares) Treinamento é um processo de assimilação cultural a curto prazo que objetiva repassar ou reciclar conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionados diretamente à execução de tarefas ou à sua otimização no trabalho. Sobre treinamento, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) O treinamento produz um estado de mudança no conjunto de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (C.H.A.) de cada trabalhador, uma vez que implementa ou modifica a bagagem particular de cada um. ( ) O levantamento de necessidade de um treinamento pode ser feito por meio de aplicação de questionários, aplicação de exames clínicos, folha de avaliação de desempenho, observação in loco de trabalhos sendo realizados. ( ) Na qualidade da aplicação de cada módulo de treinamento, os fatores influentes são: didática do instrutor, preparo técnico, qualidade dos recursos, técnicas utilizadas, lógica do módulo ministrado. ( ) Entre os objetivos específicos mais importantes da área de treinamento, destacam-se os seguintes: formação profissional, especialização, reciclagem. Assinale a sequência correta. (e) Pragmático. (a) F, V, V, V (c) V, F, V, F (b) V, F, V, V (d) F, V, F, F 2 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Ao analisar o perfil de cada colaborador, adequando suas qualidades e competências às atividades exigidas pela organização, surge o levantamento do que será necessário treinar. Correlacione o processo de treinamento com as etapas. 1. Diagnóstico - LNT 2. Desenho do programa 3. Implementação e execução 4. Avaliação ( ) A etapa trata do levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas. Essas necessidades se referem às carências no desempenho passado, atual ou futuro, no sentido de alcançar novo patamar. ( ) Nesta etapa considera-se prioritariamente: objetivos organizacionais, competências necessárias ao negócio da empresa, problemas de produção, problemas de pessoal e resultados de avaliação de desempenho. ( ) Refere- se ao planejamento das ações de treinamento. O programa de treinamento deve estar associado à estratégia da organização. ( ) É a aplicação e a condução do programa de treinamento. As técnicas didáticas ativas têm hoje prevalência indiscutível sobre a didática tradicional. ( ) Pode ser feita em quatro níveis: no nível organizacional, no nível de recursos humanos, no nível dos cargos e no nível do treinamento. ( ) Nesta etapa deve-se fazer as seguintes questões: quem deve ser treinado, como deve ser treinado, em que treinar, por quem deve ser treinado, onde deve ser treinado, quando deve ser treinado e para que treinar. A sequencia correta é (C) 1, 1, 2, 3, 4, 2. (D) 1, 4, 1, 3, 2, 3. (B) 2, 3, 4, 3, 4, 1. (A) 1, 2, 3, 4, 1, 2. (E) 3, 1, 4, 2, 1, 3. 3 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 (Fonte: VUNESP 2010 CEAGESP) Treinamento é uma atividade que pode fazer a diferença entre uma empresa e outra. Se você tivesse que defender a criação de um novo treinamento, bem como sua eficácia, qual seria o argumento correto? Apresentaria uma proposta que contivesse os objetivos do treinamento, os conteúdos, a metodologia e os meios de avaliação de resultados. Apresentaria um conjunto de temas relevantes e atuais que pudessem ser considerados interessantes pelos gestores de área. Falaria sobre o uso de métodos de ensino a distância, modalidade de baixo custo e aplicável a conteúdos de qualquer natureza. Mostraria os indicadores que apresentam a eficácia de um treinamento: número de horas de treinamento por empregado e custo por empregado. Discutiria o efeito positivo que um treinamento exerce sobre o clima organizacional e sobre o estado de ânimo dos empregados. 4 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Treinar vem do latim trahëre ¿ significa ¿ trazer/ levar a fazer algo sobre essa afirmação podemos afirma que. (1,0 ponto) As características corretas são apenas: (A) I, II e III (B) II, III e IV (C) I, III e V (D) IV e V (E) II, III e V Preparar pessoas para executar tarefas I.De modo que beneficie a organização e seu público interessado A administração de TeD acontece quando pelo menos uma parte em uma relação de troca potencial procura maneiras de obter as respostas desejadas das outras partes III. A administração de TeD acontece quando pelo menos uma parte em uma relação de troca potencial procura maneiras de obter as respostas desejadas das outras partes II. Lidar com processo de treinamento exige boas doses de trabalho e habilidade. 5 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Sobre treinamento, leia atentamente as afirmativas a seguir: I. O treinando deve estar motivado para aprender; II. O treinando deve estar capacitado para aprender; III. Aplicação prática aumenta o desempenho do treinamento; IV. O material de treinamento deve ser significativo; V. O material de treinamento deve ser transferível para o trabalho. Está correto apenas o que se afirma em: I, II, III e V. I, II, IV e V. I, II, III e IV. I, II, III, IV e V. II, III, IV e V. 6 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Na gestão de recursos humanos, I. o treinamento é um processo de assimilação cultural a médio e longo prazos, com o objetivo de atualizar ou reciclar conhecimentos, habilidades e atitudes relacionados com a execução de tarefas e macrovisão dos negócios. II. o treinamento produz alterações ou mudanças a curto prazo no conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes do trabalhador. III. a base de um programa de treinamento é o levantamento de necessidades de treinamento (LTN) em cenários reativos e prospectivos. IV. o levantamento de necessidades de treinamento (LTN) constitui-se da pesquisa e análise para identificação de carências cognitivas e inexperiências, relativas ao trabalho, existentes entre o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes do trabalhador e as exigências do cargo. É correto o que consta APENAS em: II, III e IV. I, III e IV. I, II e III. I e IV. II e III. 7 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 As políticas devem delinear as atividades que serão desenvolvidas nas principais funções da área de Recursos Humanos, representado pelo subsistema de Recursos Humanos: ___________________ processo composto pelas funções de recrutamento e seleção de pessoas, portanto responsável pela contratação das pessoas na empresa. Qual a opção permite completar a sentença: a) Agregar pessoas b) Aplicar pessoas d) Desenvolver pessoas e) Qualificar pessoas c) Recompensar pessoas 8 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Dentre os tipos de treinamentos estão os: Surge então a necessidade de se monitorar, de se medir e avaliar o treinamento e o desenvolvimento da equipe, a fim de direcioná-lo continuamente rumo à excelência e à melhoria da qualidade. Ha toda uma categoria de profissionais que se encarregam de planejar reuniões e elaborar os detalhes de um treinamento , a fim de se certificar de que tudo sairá conforme o planejado. Geralmente existe um sistema legal para apoiar e exigir o cumprimento do acordo por todas as partes do treinamento. O treinamento tornou-se um negócio importante para o desenvolvimento dos colaboradores. Treinamento/técnico operacional, treinamento e desenvolvimento de equipes, treinamento comportamental e desenvolvimento de lideres. 9 Questão Acerto: 0,0 / 0,2 Considerando Julgue os itens apresentados a seguir como Certo ou Errado. I. O valor dados as pessoas na organização sempre foi o mesmo em todo o século passado. II. Quando falamos que ¿a organização propicia a vida em sociedade¿ considera-se que o ambiente organizacionaldeve proporcionar as relações sociais. III. De acordo com o princípio da Administração Científica existiam algumas pessoas para pensar e outras, a maioria, para executar. IV. Para a administração cientifica a organização é um sistema que sofre pouca influencia do ambiente externo. Marque a alternativa correta. Somente II e III estão certos Somente I, II e III estão certos Somente I, III e IV estão certos Somente I e II estão certos Somente II, III e IV estão certos 10 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 O programa de Treinamento e Desenvolvimento desenvolve 3 classes de habilidades no contexto organizacional. Assinale a alternativa correta. I. Habilidades Cognitivas: necessárias na manipulação do ambiente físico e exercida com musculatura corporal II. Habilidades Motoras: nível mental: padrões de atitudes, crenças e conhecimentos; III. Habilidades interpessoais: autoconsciência, relações sociais e interações humanas. Apenas a I está correta. Apenas a II está correta. Apenas a I e II estão corretas. Apenas a I e III estão corretas. Apenas a III está correta.
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