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22/09/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2298084&matr_integracao=201902382935 1/5
 
Disc.: PESQUISA DE MERCADO 
Aluno(a): PATRICIA MARTINS RODRIGUES FLOR 201902382935
Acertos: 10,0 de 10,0 22/09/2020
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
As etapas do processo de pesquisa começam com:
a seleção da equipe de entrevistadores
a definição do público alvo
a definição das questões a serem inseridas no questionário
 a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
o dimensionamento do tamanho da amostra
Respondido em 22/09/2020 02:19:03
 
 
Explicação:
A primeira etapa do projeto de pesquisa é a Definição do Problema.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de
mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas
a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
 Todas as afirmativas estão corretas.
Somente a afirmativa IV está correta.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
 Questão1
a
 Questão2
a
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22/09/2020 Estácio: Alunos
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Respondido em 22/09/2020 02:24:47
 
 
Explicação:
A definição do problema envolve discussões com os responsáveis pelas decisões, entrevistas com
especialistas do setor etc. dad a sua importância num projeto de pesquisa.
 
 
 
 
Gabarito
 Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Considere que, para conhecer melhor a respeito da atitude do consumidor sobre os produtos de marcas
próprias (marcas vendidas exclusivamente pelo supermercado (ex: marca Carrefour, Qualitá - Pão de
Açúcar), o Supermercado Alfa decidiu desenvolver uma pesquisa em que escolheria alguns clientes do
supermercado para participar. A pesquisa foi dividida em duas fases: na primeira alguns clientes seriam
entrevistados para que fossem levantadas várias opiniões e crenças sobre os produtos de marca própria
do supermercado. Na segunda fase, os entrevistados seriam abordados para que respondessem um
questionário estruturado, com perguntas que contemplassem as crenças levantadas na reunião
desenvolvida na primeira fase, e assim, os dados seriam tabulados e analisados para a tomada de decisão.
Assinale a alternativa que apresenta os tipos de pesquisa adotados, que designa a imaginada pelos
gestores do Supermercado Alfa e empresa que realizaria o projeto.
Pesquisa descritiva por meio de entrevista; Pesquisa causal por meio de entrevista por telefone.
Pesquisa quantitativa por meio de focus group; Pesquisa qualitativa por meio de entrevista por
telefone.
Pesquisa qualitativa por meio de focus group; Pesquisa quantitativa por meio de entrevista por
telefone.
Pesquisa quantitativa por meio de Levantamento por entrevistas; Pesquisa qualitativa por meio de
focus group.
 Pesquisa qualitativa por meio de entrevista em profundidade; Pesquisa descritiva quantitativa do
tipo Survey, por meio de questionário.
Respondido em 22/09/2020 02:26:44
 
 
Explicação:
A pesquisa que designa a imaginada pelos gestores do Supermercado na primeira fase foi uma
pesquisa qualitativa por meio de entrevista em profundidade; e a segunda fase foi uma pesquisa
descritiva quantitativa do tipo Survey por meio de questionário estruturado.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um
determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro:
Assinale a alternativa correta:
Implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
 É apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado.
Representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
Está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos.
Vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas
informações.
Respondido em 22/09/2020 02:28:21
 
 Questão3
a
 Questão4
a
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Explicação:
Dados primários são coletados para atender a um projeto de pesquisa, pois ainda não existem.
Dadoa secundários já existem, são resultados de projetos de pesquisa anteriormente desenvolvidos
e possuem fontes distintas. Por exemplo: IBGE, IPEA, entre diversas outras empresas ou
instituições.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
As técnicas de amostragem são bastante utilizadas para obtenção de dados em pesquisa de marketing.
Das opções a seguir podemos afirmar ser uma técnica de amostragem não probabilística:
Amostragem estratificada
Amostragem sistemática
Amostragem aleatória simples
 Amostragem por cotas
Amostragem por conglomerados
Respondido em 22/09/2020 02:29:01
 
 
Explicação:
As técnicas de amostragem podem ser amplamente classificadas como probabilísticas e não
probabilísticas. As técnicas de amostragem não probabilísticas mais utilizadas incluem a
amostragem por conveniência, por julgamento, por cota e a bola de neve e as técnicas de
amostragem probabilística são as amostragens aleatórias simples, sistemáticas, estratificadas e por
agrupamentos (MALHOTRA, 2001).
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O instrumento de coleta de dados (formulário ou questionário) é um conjunto formalizado de perguntas,
elaborado para a coleta de dados do entrevistado. Esses instrumentos podem apresentar perguntas
fechadas (estruturadas) ou abertas (não estruturadas).
Nas opções apresentadas abaixo, assinale a alternativa que corresponde as características de uma
pergunta fechada:
Este tipo de pergunta permite que o entrevistado apresente a sua opinião sem que haja alternativas
predeterminadas.
Perguntas abertas, respondidas pelo entrevistado com as suas próprias palavras.
 É solicitado ao respondente que escolha uma ou mais opções de respostas de um rol
predeterminado de alternativas.
Permite que o entrevistado a oportunidade de expor o seu ponto de vista sem restrições.
Podem ser úteis na identificação de aspectos desconhecidos de determinado produto, por exemplo.
Respondido em 22/09/2020 02:35:50
 
 
Gabarito
 Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Nos projetos de pesquisa quantitativa, o pesquisador deve ter especial atenção quanto à elaboração do
questionário, que é o instrumento de coleta de dados. Como não há um principio cientifico que garanta que
um questionário possa ser considerado ideal, é importante verificar todos os detalhes durante a fase de
confecção. Neste cenário, o pesquisador deverá sempre recorrer ao pré-teste do questionário antes de
iniciar os trabalhos de campo.
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
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Qual a importância do pré-teste do questionário no processo de pesquisa de mercado?
O pré-teste do questionário visa simular os trabalhos de coltas de dados nas entrevistas em
profundidade.
O pré-teste tem como único objetivo verificar se o entrevistador está realizando corretamente o
trabalho de campo.
O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, verificar se a
supervisão de campo fez o treinamento adequado.
O pré-teste tem como único objetivo verificar seo tempo estimado para a entrevista está de
acordo com o planejado.
 O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, além de verificar
se a linguagem utilizada está sendo compreendida pelos entrevistados, tempo de aplicação do
questionário.
Respondido em 22/09/2020 02:35:57
 
 
Explicação:
O tema é amplamente abordado na aula número 7.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Os entrevistadores precisam ser treinados de forma a estabelecer entre eles um alto grau de similaridade
no processo de coleta de dados. Para tanto, os entrevistadores devem seguir uma série de orientações.
Aponte nas opções apresentadas abaixo, a ÚNICA que NÃO se refere ao treinamento aplicado aos
entrevistadores sobre a atuação no trabalho de campo? 
 
Como registrar as respostas.
 Como tabular as respostas.
 Apresentação pessoal adequada.
 Como efetuar as perguntas.
 Como obter empatia.
 
Respondido em 22/09/2020 02:38:01
 
 
Gabarito
 Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Em marketing, o que nos interessa são as informações, e não apenas os dados. Objetivo principal das
análises é permitir, ao pesquisador, o estabelecimento das conclusões, a partir dos dados coletados. Há
muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Muito
comumente se apresentam frequências. O número de variáveis sob estudo definirá o método específico
aplicado a cada situação. Com relação ao número de variáveis utilizados em uma análise podemos afirmar
que a análise multivariada se refere a:
 Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas.
Técnica paramétrica que envolve a especificação de condições sobre os parâmetros da população.
Focalizar apenas uma variável.
Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população, uma vez que estes são
conhecidos.
Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população
Respondido em 22/09/2020 02:39:02
 
 
Explicação:
Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas.
 Questão8
a
 Questão9
a
22/09/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2298084&matr_integracao=201902382935 5/5
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
 Qual associação que é voltada ao desenvolvimento da atividade, contribuindo para que empresas e
profissionais atuem com excelência, através da capacitação e certificação profissional, informação e banco
de dados para recrutamento seguro?
IBGE
 ABEP
CRA-RJ
SEBRAE
OAB
Respondido em 22/09/2020 02:40:09
 
 
Explicação:
ABEP
 
 
 
 Questão10
a
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