COLETA E ANÁLISE DE DADOS

Prévia do material em texto

22/09/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1538484&matr_integracao=201609105427 1/4
 
A coleta de dados é a fase em que são efetuados os contatos com os respondentes da pesquisa,
aplicados os instrumentos, registrados os dados, efetuada uma primeira crítica do preenchimento dos
instrumentos que são enviados para a central de processamento de dados.
A aplicação do instrumento deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o
questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos
para os quais as questões foram formuladas. O sucesso da coleta de dados está diretamente relacionado
com a qualificação do pessoal que realizará a tarefa.
A coleta de dados é a fase mais crítica e mais cara de todo o processo de pesquisa de mercado em
função da complexidade do processo e do número de pessoas envolvidas. Nesta fase é que ocorre a
maior parte dos erros de uma pesquisa de mercado ao qual denominamos:
PESQUISA DE MERCADO
Lupa Calc.
 
 
GST1724_A8_201609105427_V1 
Aluno: CARINA PEREIRA LIMA Matr.: 201609105427
Disc.: PESQUISA DE MERCADO 2020.3 EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Erro amostral
Falta de empatia do entrevistador
Desonestidade
Erro não amostral
Ausência de codificação
Explicação:
O erro não amostral consiste em problemas que podem aparecer no preenchimento do questionário, como por exemplo, duas
alternativas marcadas em uma questão em que só há uma possibilidade. Isso é bem comum e deve ser verificado pelo
aplicador e posteriormente, pelo supervisor da pesquisa a fim de evitar.
Gabarito
Comentado
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
22/09/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1538484&matr_integracao=201609105427 2/4
Alguns aspectos do perfil de qualificações do pessoal variam de acordo com o método de coleta de dados que será utilizado.
Nesse contexto, é correto afirmar que o método de coleta de dados da pesquisa quantitativa que exige maiores cuidados
com relação aos recursos humanos é:
No tratamento de dados de uma pesquisa quantitativa, utilizou-se o método de tabulação ponderada para as perguntas com
Escala Itemizada, variando de muito bom, grau 5 a muito deficiente, grau 1. A utilização desta metodologia significa:
Assinale a alternativa correta:
As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta
qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas.
Com relação ao processo de coleta de dados, assinale a alternativa correta:
A etapa de coleta de dados é uma fase do processo de pesquisa em que algumas diretrizes são imprescindíveis no que se
refere à qualificação dos aplicadores, análise critica de dados e resultados e tabulação dos dados.
Associe os itens abaixo de acordo com os seus respectivos objetivos e marque a opção de resposta que apresenta a correta
sequência dos itens:
(1) Qualificação dos aplicadores
(2) Análise critica de dados e resultados
(3) Tabulação dos dados
 
2.
Entrevista por telefone.
Entrevista via web.
Entrevista por correios.
Entrevista por internet. 
Entrevista pessoal.
 
3.
Ponderar sobre a validade ou não da resposta.
Atribuir pesos às alternativas de respostas.
Abandonar valores acima da média.
Eliminar respostas repetidas.
Excluir a(s) alternativa(s) da moda.
Explicação:
Atribuir pesos às alternativas de respostas.
 
4.
O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade da tecnologia utilizada na
execução da pesquisa.
O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade dos recursos materiais e
tecnológicos utilizados na execução da pesquisa.
O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do pessoal contratado para a
execução da pesquisa.
O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado ao tempo necessário para a execução da
pesquisa.
O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do material utilizado para a
execução da pesquisa.
Explicação:
O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do pessoal contratado para a
execução da pesquisa.
 
5.
22/09/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1538484&matr_integracao=201609105427 3/4
( ) Tem por função apontar se o padrão mínimo de qualidade dos dados brutos foi atendido.
( ) A aplicação do instrumento deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o
roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram
formuladas.
( ) Esta atividade tem a finalidade de registrar o número de vezes em que um determinado evento ocorreu; nesse caso,
cada uma das variáveis sob estudo. 
Os gerentes de marketing das empresas, para conhecier os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de
competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um
teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda.
KOTLER, P.; KELLER, K.L. Administração de Marketing. 12 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2006 (adaptado). 
A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas
estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada
As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta
qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas. Nesse contexto, podemos afirmar que o
sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do pessoal contratado para a
execução da pesquisa. Para tanto, é importante que haja controle e treinamento dos entrevistadores com o objetivo de
evitar erros durante o processo de coleta de dados.
Nas opções abaixo apresentadas, indique aquela que NÃO se configura como um dos principais tipos de erros cometidos por
entrevistadores durante o trabalho de campo:
Em uma pesquisa mercadológica, na etapa de processamento dos dados pesquisados, os dados brutos coletados são
transformados em informações que permitirão a realização das análises e interpretações. Sobre esta etapa, é correto
afirmar que:
2 - 1 - 3
1 - 2 - 3
3 - 1 - 2
3 - 2 - 1
2 - 3 - 1
 
6.
elaboração do plano de pesquisa
definição do problema e dos objetivos da pesquisa
análise de dados
apresentação dos resultados
coleta de dados
Explicação:
ENADE - INEP, 2015.
 
7.
Forma de perguntar.
Desonestidade.
Ausência de empatia.
Cálculo incorreto da amostra.
Forma de registrar as respostas.
Explicação:
Cálculo da amostra, não é tarefa do entrevistador em campo.
 
8.
22/09/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=1538484&matr_integracao=201609105427 4/4
Assinale a alternativa correta:
Codificar as respostas de uma pesquisa é misturar os resultados numéricos e sortear as perguntas que serão
tabuladas.
É usual, na etapa de tabulação dos dados, fazer alterações nas respostas que foram coletadas, caso estas não
apontem para o resultado que se espera.
A tabulação de perguntas abertas não permite nenhum tipo de análise, portanto elas são inviáveis em qualquer
pesquisa
A tabulação manual não possibilita a construção de gráficos e tabelas, pois não é possível fazer mensurações sem que
osdados estejam informatizados.
Na tabulação de respostas múltiplas, a porcentagem das alternativas é obtida tendo por base o total de
entrevistados/respondentes.
Explicação:
Na tabulação de respostas múltiplas, a porcentagem das alternativas é obtida tendo por base o total de
entrevistados/respondentes.
 Não Respondida Não Gravada Gravada
Exercício inciado em 22/09/2020 14:27:28. 
javascript:abre_colabore('37706','205930899','4111602713');