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PERGUNTA 1 
1. No final da década de 1930, surgiram técnicas de inspeção por amostragem que foram propostas 
por 
 a. Armand Vallin Feigenbaum. 
 b. Willian Edwards Deming. 
 c. Joseph Moses Juran. 
 d. Harold French Dodge. 
 e. Walter Andrew Shewhart. 
 
PERGUNTA 2 
1. Garantir que as características da qualidade de um produto estejam no nível nominal desse 
produto, ou que estejam nos níveis determinados por normalização, são objetivos da 
 a. Seção de Transportes. 
 b. Engenharia da Qualidade. 
 c. Seção de Pessoal. 
 d. Engenharia de Segurança do Trabalho. 
 e. Seção de Movimentação. 
 
PERGUNTA 3 
1. Ishikawa classificou as técnicas de controle estatístico em grupos de complexidade crescente. 
Assim, a inspeção amostral pertence ao 
 a. quarto grupo. 
 b. terceiro grupo. 
 c. quinto grupo. 
 d. primeiro grupo. 
 e. segundo grupo. 
 
PERGUNTA 4 
1. Antes da década de 1950, a qualidade de um produto era relacionada às suas características 
técnicas e de produção. No início da década de 1950, a qualidade teve seu conceito alterado para 
a satisfação do cliente. Isso ocorreu a partir dos conceitos de 
 a. Walter Andrew Shewhart. 
 b. Armand Vallin Feigenbaum. 
 c. Frederick Winslow Taylor. 
 d. Joseph Moses Juran. 
 e. Harold French Dodge.