Atividade 2 - QUALIDADE DE VIDA, SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Mais expressivas da motivação, no entanto, são as atitudes que os funcionários manifestam em relação ao trabalho. Fornecimento espontâneo de sugestões para melhorar o trabalho, receptividade a novas incumbências, franqueza nas respostas às perguntas que lhes são feitas, aceitação de desafios e aparência feliz são alguns dos principais sinais de motivação”. 
FERREIRA, P. I. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho. Rio de Janeiro: LTC, 2017. p. 36.
Com base no que foi estudado no capítulo 2 sobre a Teoria X e a Teoria Y, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
o trecho apresentado faz referência ao indivíduo da Teoria Y, o qual enxerga o trabalho como uma atividade normal da sua rotina, algo natural;
	Resposta Correta:
	d. 
o trecho apresentado faz referência ao indivíduo da Teoria Y, o qual enxerga o trabalho como uma atividade normal da sua rotina, algo natural;
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está correta. O perfil da Teoria Y é o comprometimento e a percepção do trabalho como algo natural. Já a Teoria X traz o trabalho como sacrifício em troca de remuneração.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um dos grandes desafios do mundo empresarial é gerir pessoas. São indivíduos com expectativas, desejos, anseios e necessidades das mais diferentes naturezas. Além disso, diversos são os fatores que influenciam na motivação, na qualidade de vida no trabalho e no bem-estar dos colaboradores. Ao longo dos anos, diversas pesquisas foram realizadas e teorias foram desenvolvidas com o intuito de entender o que faz com que as pessoas se sintam motivadas, satisfeitas ou o oposto, desmotivadas e insatisfeitas.
1. Teoria dos dois fatores de Herzberg
2. Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow
(  ) Envolve fatores satisfacientes e insatisfacientes, também chamados de motivacionais ou higiênicos.
(  ) Determina que existam fatores intrínsecos e extrínsecos que influenciam na satisfação do colaborador.
(  ) Tem como um ápice motivacional a aplicabilidade total das competências.
(  ) É representada por uma pirâmide com a hierarquia das necessidades, sendo analisada no sentido da base em direção ao topo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Tomando como base o que foi exposto e estudado neste capítulo 2, analise as afirmações e relacione as colunas com as teorias corretas para cada situação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
1, 1, 2, 2.
	Resposta Correta:
	e. 
1, 1, 2, 2.
	Feedback da resposta:
	As teorias trazem diferentes enfoques sobre a motivação, a satisfação e as necessidades dos colaboradores, contudo, ambas abordam a importância de atentar para alguns fatores que influenciam diretamente nessas questões.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	“A maneira de pensar dos gerentes influencia significativamente o comportamento das pessoas com quem convivem. Por isso, convém que eles conheçam suas características pessoais, especialmente suas ambições profissionais, antes de tentar motivar os outros. Nesse sentido, torna-se muito útil a contribuição do psicólogo Douglas McGregor (1960), que definiu dois tipos distintos de gerenciamento, que denominou Teoria X e Teoria Y.”
GIL, A. C. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis estratégicos. São Paulo: Atlas, 2016. p. 224. 
Com base no exposto e no que foi estudado sobre a teoria X, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I – Para a teoria X, o trabalhador é preguiçoso e troca sua força de trabalho por um salário. Ele precisa ser controlado para que realize suas atividades corretamente.
PORQUE
II – O trabalhador encara o trabalho como uma punição, um castigo e não se sente motivado para realizar suas atividades.
É possível afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
as asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I;
	Resposta Correta:
	d. 
as asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I;
	Feedback da resposta:
	Na teoria X, o trabalhador tem o perfil completamente contrário da teoria Y, na qual o trabalhador se compromete com o trabalho. Contudo, não é possível afirmar qual é a teoria correta.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para a teoria dos dois fatores, desenvolvida por Herzberg (1968), o nível de rendimento profissional varia de forma proporcional com a satisfação no trabalho. Assim, é possível afirmar que, dependendo de como a pessoa se sente no ambiente organizacional, com as atividades que realiza e com ela mesma, poderá estar mais ou menos satisfeita.
HERZBERG, F. One more time: how do you motivate employees? Harvard Business Review, Boston, v. 46, n. 1, jan./fev. 1968.
Tomando como base o que foi exposto e estudado neste capítulo, analise as afirmações e relacione as colunas com os fatores corretos para cada situação:
1. fatores higiênicos;
2. fatores motivacionais.
(  ) Alfredo tem apresentado um ótimo desempenho, foi promovido no seu trabalho e tem boas perspectivas para o futuro.
( ) Novas atribuições e novos desafios foram passados para Camila no seu trabalho.
( ) José tem boas condições de trabalho e um salário compatível com as atividades que realiza.
(  ) Natália acredita que os benefícios oferecidos pela empresa são muito interessantes.
Agora, assinale a alternativa que apresente a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
2 – 2 – 1 – 1.
	Resposta Correta:
	b. 
2 – 2 – 1 – 1.
	Feedback da resposta:
	Ao receber uma promoção, ter uma perspectiva de crescimento futuro ou ter um enriquecimento do cargo e das atividades, podemos falar em fatores motivacionais. Quando estamos falando de condições da empresa, como salários e benefícios, trata-se de fatores higiênicos.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O WHOQOL-100 é “uma medida genérica cuja estrutura assenta nos seguintes seis domínios: Físico; Psicológico; Nível de Independência; Relações Sociais; Ambiente; e Espiritualidade. No âmbito de cada domínio, 24 facetas específicas sumariam o domínio particular em que se inserem”. 
CANAVARRO, M. C., et al. Qualidade de vida e saúde: aplicações do WHOQOL. Alicerces, v. III, n. 3, p. 243-268, 2010. p. 244. Disponível em: <https://goo.gl/AUdecW>. Acesso em: 26/07/2018.
Ao analisar diferentes domínios, o WHOQOL consegue trazer uma visão mais completa sobre as percepções das pessoas. 
Com base no exposto e no que foi estudado sobre o WHOQOL-100, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I – O WHOQOL-100 pode ser considerado um instrumento para avaliação da QVT.
PORQUE 
II – É um instrumento desenvolvido de forma colaborativa e simultaneamente em diferentes locais com diferentes culturas.
É possível afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
as asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I;
	Resposta Correta:
	e. 
as asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I;
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O WHOQOL-100, juntamente com o WHOQOL-bref, são importantes instrumentos que apoiam na avaliação da QVT nas organizações.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	"O conceito de cultura adotado por aqueles que se dedicam ao estudo da administração tem origem sociológica ou antropológica, e de modo geral é definida como: um conjunto de valores, crenças, ideologias, hábitos, costumes e normas que compartilham os indivíduos na organização e que surgem da interação social, os quais geram padrões de comportamento coletivos que estabelecem uma identidade entre seus membros, identificando-os com a organização a qual pertencem e os diferenciando de outras”.
DIAS, R. Cultura organizacional: construção, consolidação e mudanças. São Paulo: Atlas, 2013. p. 69.
Com base no que você estudou sobre a cultura organizacional, analise as assertivas a seguir.
I. As instalações da empresa podem ser consideradas inseridas no nível de artefatos.
II. A forma de vestimenta dos colaboradores membros da empresa é um pressuposto básico.
III. As atitudes e comportamentoscoletivos do cotidiano da empresa estão presentes nas crenças que representam as normas e valores.
IV. Há impossibilidade de classificar as percepções e os sentimentos em um dos três níveis da cultura organizacional.
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I e III;
	Resposta Correta:
	e. 
I e III;
	Feedback da resposta:
	Que ótimo, sua resposta está correta. A cultura organizacional pode ser classificada em três níveis: artefatos, normas e valores, pressupostos básicos.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	“No aspecto Qualidade de Vida no Trabalho, são muitas as ferramentas e metodologias que visam criar e manter um ambiente de trabalho seguro, saudável e agradável. O processo de Qualidade de Vida é alinhado com o processo da Qualidade Total, e têm o objetivo [...] desenvolver de forma proativa a melhoria da satisfação com o trabalho, melhoria das práticas de saúde e redução de riscos.”
OLIVEIRA, P. M.; LIMONGI-FRANÇA, A. C. Avaliação da gestão de programas de qualidade de vida no trabalho. Revista de Administração de Empresas (RAE), São Paulo, v. 4, n. 1, p. 15, jan./jul. 2005. Disponível em: <http://rae.fgv.br/sites/rae.fgv.br/files/artigos/10.1590_S1676-56482005000100010.pdf>. Acesso em: 25/6/2018.
Nesse sentido, pensando na busca contínua das pessoas sua satisfação, Maslow desenvolveu a teoria da hierarquia das necessidades.
Com base no que você estudou, analise as afirmativas a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas, de acordo com a visão de Maslow.
(   ) O fato de Maria Aparecida não ter estabilidade e nem segurança no seu trabalho impacta diretamente na não satisfação das necessidades de estima dela.
(  ) Antônio trabalha em um ambiente ótimo, recebe um salário justo que permite pagar suas contas e ainda fazer um “pé de meia”. Pode-se afirmar que as necessidades fisiológicas e de segurança estão satisfeitas.
(  ) O fato de Manoel ter um ótimo cargo, um salário mais alto que o esperado, amigos e reconhecimento no seu trabalho faz com que ele tenha atingido o nível de autorrealização.
(   ) Eduardo se sente parte integrante da empresa desde o primeiro em que foi contratado, sentindo-se acolhido e incluído, tem muitos amigos e afirma que suas necessidades de estima foram supridas.
Agora, assinale a alternativa que apresente a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
F – V – F – V.
	Resposta Correta:
	e. 
F – V – F – V.
	Feedback da resposta:
	Quando as necessidades básicas estão satisfeitas, a pessoa vai desenvolvendo as necessidades seguintes, de forma contínua, sem nunca ficar plenamente satisfeita.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Cada vez mais os fatores de estresse estão afetando a vida das pessoas. São diversas situações e agentes que trazem preocupação, ansiedade e estresse para o cotidiano, seja na vida pessoal ou profissional de um indivíduo. Tais fatores são tão comuns que a maior parte das pessoas nem nota que eles estão presentes e impactando negativamente na sua rotina. Alguns fatores podem ser controlados ou modificados, mas nem todos têm essa prerrogativa. Por isso, é importante ter atenção a todos os fatores que podem contribuir para prejudicar a qualidade de vida no trabalho.
Com base no que foi abordado no capítulo 2, analise as afirmativas a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
(   ) Fatores externos como a vida particular e a família podem ser fatores estressores.
( ) O relacionamento com superiores, pares, subordinados, colegas e clientes podem influenciar positiva ou negativamente a qualidade de vida no trabalho.
(   ) A sobrecarga de trabalho aumentar o nível de estresse de um colaborador, já a monotonia não.
(   ) Conflitos organizacionais representam questões pontuais sem influência no estresse do colaborador.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	a. 
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Parabéns, sua resposta está correta. Os estressores podem ser ambientais ou individuais, mas todos influenciam na qualidade de vida no trabalho e podem trazer consequências disfuncionais.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Existiram diversas etapas para a construção e validação do instrumento WHOQOL-100. Em um momento da estruturação, o total de questões advindas de todos os centros participantes era de 1.800. Tais questões foram compiladas, adaptadas, suprimidas ou eliminadas até o questionário chegar ao formato atual com cem perguntas. As perguntas não são realizadas ao acaso, e sim correspondem a alguns domínios e facetas relacionadas à qualidade de vida.
Com base no que você estudou sobre o WHOQOL, analise as assertivas a seguir.
I. O questionário WHOQOL-BREF é mais extenso e complexo do que o WHOQOL-100.
II. O questionário WHOQOL-100 é composto por seis domínios, 24 facetas, sendo feitas quatro perguntas para cada faceta.
III. Os instrumentos foram desenvolvidos de forma colaborativa por diversos países.
IV. Por buscar mais racionalidade, o WHOQOL-100 desconsidera questões voltadas para a espiritualidade.
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
II e III;
	Resposta Correta:
	a. 
II e III;
	Feedback da resposta:
	O WHOQOL é um importante instrumento que permite avaliar a qualidade de vida em diversas localidades e situações. Pelo fato de ter sido desenvolvido de forma transcultural, pode ser aplicado em diversos contextos.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ao longo dos anos, muitos autores desenvolveram modelos e instrumentos para a avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Dentre eles, é possível destacar a atuação de Walton que, em 1973, realizou seus estudos e determinou dimensões que devem ser consideradas para realizar adequadamente (com mais confiabilidade) a avaliação da QVT. Ainda que o referido pesquisador tenha definido tais dimensões há cerca de 50 anos, elas ainda são atuais e podem ser replicadas nas organizações contemporâneas.
 
WALTON, R. E. Quality of working life: what is it? Sloan Management Review, Pensilvânia, Universidade da Pensilvânia, v. 15, n. 1, 1973.
Com base no que foi estudado sobre as dimensões do modelo de Walton, é possível afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
o colaborador quer se se sentir integrado, membro da organização onde atua;
	Resposta Correta:
	e. 
o colaborador quer se se sentir integrado, membro da organização onde atua;
	Feedback da resposta:
	O colaborador busca a integração social, a qual é apontada por Walton como uma das dimensões a serem analisadas para avaliar a QVT.
	
	
	
Olá, Estudante.
Esta é a nossa primeira atividade avaliativa. Trata-se de uma questão dissertativa que deve ser respondida após leitura do E-book da Unidade 1.
Com base na leitura e em seus conhecimentos, pense sobre o ambiente que irá atuar após sua formação no curso que está realizando e cite os possíveis riscos que poderá encontrar em seu futuro ambiente profissional.
Crie um texto de no mínimo 5 linhas e se atente para o uso correto das normas gramaticais, bem como, para as regras de construção das possíveis citações utilizadas, de acordo com as normas ABNT. Cópias parciais ou integrais da Internet ou de colegas não serão consideradas e a atividade não será pontuada.
Lembrando que esse espaço é para envio da resposta da atividade, as dúvidas devem ser enviadas na sessão ""Fale com o professor"".
Bom trabalho!
Após minha formação pretendo atuar na área da saúde, seja em clínicas hospitalares ou empresas que requerem um profissional de enfermagem. Quanto aos possíveis riscos na área, são vários, dentre eles posso citar o uso de EPI's corretamente e a disponibilidade dos mesmos, pois infelizmente em algumas unidades de saúde faltam ou tem poucos materiais de proteção; o reconhecimento profissional perante a sociedade, pois em muitas ocasiões o profissional da enfermagem é menosprezado e hostilizado; a questão salarial, não que seja um granderisco, mas ela entra na questão da QVT, conforme exposto no e-book "A qualidade de vida profissional está intimamente ligada à qualidade de vida pessoal, sendo que um dificilmente será positivo se o outro for negativo (LIMONGI-FRANÇA, 2012)."; por fim também há o próprio ambiente de trabalho em que existe um tratamento diferencial entre os profissionais dos setores, há um sistema de hierarquização, então como ficar motivado e satisfeito em um ambiente em que não lhe dão um tratamento digno. Estes foram alguns dos exemplos de riscos que poderei encontrar no ambiente profissional.