Administração da Produção - Prova 1

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24/09/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Maria Cleidiane de Araújo Galvão (1378154)
Disciplina: Administração da Produção (ADM64)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:655418) ( peso.:1,50)
Prova: 23458417
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Muito se tem comentado nas grandes corporações, palestras, revistas e artigos, sobre agregar valor ao produto
final. Um exemplo são os automóveis, ou seja, na cadeia produtiva, muitos itens opcionais não serão instalados no
veículo, cabendo à concessionária adicionar os itens para agregar valor no automóvel, como uma instalação de
teto solar. No entanto, devemos perceber se o cliente está disposto a pagar a mais pelo opcional. A cadeia de
valores é composta por duas classes: essenciais e de apoio. Sobre os processos essenciais, classifique V para
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Relacionamento com os clientes e os fornecedores.
( ) Desenvolvimento de um novo produto.
( ) Execução do pedido.
( ) Relacionamento com os funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - F - F - F.
 c) V - V - V - F.
 d) F - V - V - F.
2. As organizações estão procurando alternativas para a competitividade, mas, para isso, é necessário colocar em
prática o planejamento da gestão. Por isso, é importante que sejam separadas por funções e a organização passa
a ter um diferencial para a proposta que a empresa deseja alcançar. Uma empresa do ramo metalúrgico com um
faturamento aproximadamente de 1 milhão de reais mensais deve promover a organização, separando por funções
seus departamentos e setores para promover uma distribuição que possa ser considerada central e vital para a
empresa. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Na função de marketing também podemos incluir as vendas dos produtos que a empresa fabrica ou distribui,
ela tem a responsabilidade de ligar seus produtos ao mercado.
( ) A função do desenvolvimento do produto tem a responsabilidade de garantir qualidade e a necessidade de
modificar para garantir o máximo de vendas desses produtos ou serviços.
( ) A função da produção tem como finalidade a qualidade de entrega e a produção do produto solicitado pelo
cliente.
( ) A função de informação e tecnologia tem como finalidade a responsabilidade das informações,
disponibilizando de forma rápida para toda estrutura da organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) F - V - V - F.
 d) V - F - V - F.
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3. Com a Revolução Industrial, as empresas começaram a fabricar mais produtos e, conforme a oferta e a procura
aumentavam, diminuíam-se os preços. Uma grande revolução na produção melhorou todo o processo de
fabricação, diminuindo o tempo para que o produto estivesse completo. Henry Ford, em 1910, foi o precursor no
método de produzir automóveis. Sobre o método de inovação proposto por Henry Ford, classifique V para
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com alto nível de padronização e grande ganho de
escalas.
( ) Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com uma grande variedade de veículos com cores e
modelos diferentes.
( ) Implantou o sistema Just-in-Time.
( ) Ganhou o título de pai da administração ao revolucionar o processo têxtil.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) V - F - F - F.
4. Um estudo realizado informa que nove entre dez empresas no Brasil oferecem condições flexíveis de trabalho aos
seus funcionários. Em grande parte das empresas descobriu-se que o trabalho flexível traz muitos benefícios,
como maior produtividade do pessoal, redução dos custos indiretos e melhor equilíbrio entre a vida pessoal e o
trabalho. No Brasil, 63% das 479 empresas entrevistadas acreditam que o trabalho flexível acarreta menos custo
do que em escritórios com endereço fixo. O trabalho flexível virou regra vigente no mercado do empregado ao
empregador, das famílias desses funcionários até a sua comunidade, e até mesmo para o meio ambiente, todos se
beneficiam com essa tendência. Metade das empresas que oferecem condições flexíveis de trabalho relatou que
suas equipes têm um equilíbrio mais saudável entre vida particular e trabalho, o que as deixam mais satisfeitas e
motivadas. Um quinto das empresas com condições flexíveis de trabalho acredita ainda que a política adotada pela
organização colabora para ter acesso a um grupo mais abrangente de talentos, resultando em um maior número
de contratações em locais remotos. Diante dessa pesquisa, sobre os aspectos referentes ao trabalho flexível,
assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.ideiasustentavel.com.br/2011/03/trabalho-flexivel/>. Acesso em: 10 out. 2015.
 a) Flexibilidade às demandas do mercado são os aspectos significativos do trabalho flexível.
 b) Flexibilidade de habilidade, de tempo e de localização são os aspectos significativos do trabalho flexível.
 c) Flexibilidade de volume e de variedade são os aspectos significativos do trabalho flexível.
 d) Flexibilidade de fluxo e de processo são os aspectos significativos do trabalho flexível.
5. Após a empresa buscar novas perspectivas de operação na área fabril, é necessário conquistar formas
competitivas, como a utilização correta dos produtos disponíveis e assim melhorar os procedimentos internos de
produção para garantir novas estratégias na operação. São apresentados alguns itens com relação aos
questionamentos do gestor quando se tem a necessidade de discussão como, qual a forma de obter uma melhor
competitividade perante as outras concorrentes, sendo utilizados modelos de produção como diferencial. Sobre o
exposto, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) A empresa deve avaliar quais as matérias-primas disponíveis para produzir produtos acabados e assim atender
ao mercado-alvo.
 b) A organização deve ter conhecimento de sua capacidade de operação, pois caso a demanda aumente é
importante estar preparada para atender ao volume de pedidos.
 c) A empresa tem necessidades específicas em que apenas é necessário satisfazer os gestores da organização.
 d) No processo das operações, a empresa deverá utilizar de forma adequada todos os recursos que estão
disponíveis, ou seja, capacidade de produzir e desenvolver novas tecnologias nos produtos, relação adequada
com os fornecedores e profissionais com conhecimento técnico.
6. Em uma indústria que transforma insumos em produtos, são necessários os mais variados procedimentos no
processo de fabricação. O processo de fabricação está dividido em duas categorias: os recursos transformados e
os transformadores. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os elementos dos recursos transformados:
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 a) Estão divididas em três situações: materiais, informações e instalações.
 b) Estão divididas em três situações: materiais, instalações e pessoas.
 c) Estão divididas em três situações: materiais, informações e consumidores.
 d) Estão divididas em três situações: informações, instalações e consumidores.
7. As novas leis implementadas no Brasil com relação à terceirização e ao outsourcing têm como objetivo aumentar o
emprego, diminuir os custos das empresas e melhorar a participação no mercado devido à grande concorrência. A
redução dos custos e a melhorana produtividade fazem com que a empresa tenha condições de "brigar" pelo
mercado em que está segmentada. No entanto, são necessárias algumas mudanças em todos os setores da
organização, ou seja, desde a operacional, tática e executiva, e as mudanças devem ser profundas em todas as
áreas. Tanto a terceirização quanto o outsourcing apresentam grandes vantagens para a organização. Sobre essas
vantagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Economia de escala é uma vantagem.
( ) Assumir uma menor responsabilidade.
( ) Reduzir os custos com mão de obra.
( ) Benchmarking.
( ) Especialização do fornecedor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - F - V.
 b) F - V - F - V - F.
 c) V - F - V - F - F.
 d) V - F - F - V - V.
8. Para que uma empresa possa funcionar de forma contínua e sem interrupções, é necessária a criação de
departamentos e/ou setores para que possam auxiliar o gestor da área fabril da organização. Cada empresa possui
suas particularidades, portanto o modelo dependerá dos objetivos e a missão para a divisão das tarefas
necessárias para que o processo seja contínuo, levando em consideração que uma área fabril não tem condições
de efetuar compras, orçamentos, cobranças, entre outros, pois, seu objetivo é criar riquezas. No que refere às
funções de apoio dos setores e/ou departamentos da organização, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O marketing tem como função satisfazer as demandas dos clientes e dos fornecedores.
 b) Contábil-financeira, tem como objetivo dentro da organização a função de transmissão de informações,
orçamentos, solicitação de pedidos e vendas, dando suporte financeiro.
 c) Engenharia e suporte técnico tem como função auxiliar no processo decisório dos procedimentos para contratar
funcionários para a área fabril ou produção.
 d) Recursos Humanos têm a função de realizar a contratação de fornecedores.
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9. Os conceitos com relação às estratégias de operações, geralmente ligadas ao planejamento estratégico da
organização, buscam respostas rápidas e redução de custos no processo de fabricação de um determinado
produto e ou bem. Na estratégia de operações, as respostas com relação a uma redução de custos operacionais,
distribuição e transportes, os resultados são muito mais rápidos imediatos e mais assertivos, do que implantar
objetivos maiores para aumentar as vendas. Nos dias atuais, quando se compara à qualidade, preços similares,
independentemente do trabalho e importância do produtor ou do fornecedor de serviços, os consumidores buscam
ser atendidos nos prazos acordados, com um preço justo, e a expectativa criada na ação da venda e no momento
da compra. Com essa concorrência acirrada o caminho é complexo, pois ganha quem conseguir chegar em
primeiro, sempre com competitividade do produto ofertado. Sobre as estratégias operacionais (produção), analise
as afirmativas a seguir:
I- É uma estratégia que possui reflexo de cima para baixo (top down) em relação ao que a organização deseja
realizar.
II- Considerada uma atividade de baixo para cima (bottomup), que busca melhorias na produção, sendo
simultaneamente na construção de novas estratégias.
III- Tem como objetivo identificar e interpretar o que o mercado deseja para as tomadas de decisões com relação à
produção.
IV- Envolve explorar esporadicamente quais os recursos produtivos com relação ao mercado.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 b) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 c) Somente a afirmativa I está correta.
 d) As afirmativas II e IV estão corretas.
10. Para iniciar uma composição de projeto até a geração de produtos são necessários vários aspectos distintos para
que seja possível a fabricação de um produto ou bem. Para essa fabricação, são necessárias a busca por insumos,
compras de maquinários e mão de obra especializada. No entanto, para que a fabricação ocorra, são necessários
os recursos transformados e transformadores. O desempenho do processo do projeto é medido por alguns itens.
Sobre o exposto, analise as opções a seguir:
I- Qualidade.
II- Velocidade.
III- Custos.
IV- Confiabilidade.
V- Processo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I, III e IV estão corretas.
 b) As opções I, II, IV e V estão corretas.
 c) As opções I, II, III e IV estão corretas.
 d) As opções II, III e V estão corretas.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.