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WWW . P R I S C I L A H I N K L E . COM
7 P A S S O S P A R A
C R I A R
A L T O I M P A C T O
C OM S E U
c u r s o o n - l i n e
http://www.priscilahinkle.com/
Experiência
que conta
Olá!
Meu nome é Priscila Hinkle, e eu sou uma designer instrucional experiente, com mais de 12
anos nos mundos corporativo e acadêmico. Nos últimos sete anos, tenho estado dedicada à
criação e ensino de cursos de graduação e treinamentos profissionais on-line. 
E agora, decidi pegar esta vasta experiência e conhecimento para ajudar empreendedores
ambiciosos como você, que querem compartilhar seus dons e ter um enorme impacto no
mundo, enquanto são bem recompensados financeiramente e não trocam suas horas
por dinheiro.
Se você já tem, ou planeja criar, seu próprio curso on-line ou um
programa de coaching ou de treinamento on-line que requer uma
estrutura modular específica, acredito que vai encontrar um valor
incrível neste guia—que foi criado com o intuito de te ajudar a
lapidar e fazer de seu curso um sucesso para consolidar sua
credibilidade e reputação, e consequentemente, seus lucros.
Abraços,
Priscila Hinkle
© 2016 PRISCILA HINKLE INTERNATIONAL | http://www.priscilahinkle.com
http://www.priscilahinkle.com/
coaching ou treinamento on-line estão motivadas à ter sucesso, mudar, transformar, ou
[insira qual seja o verbo que se aplica ao seu caso]. E, para nossa sorte, esta suposição é
correta na maioria das vezes! Como um(a) e empreendedor(a) inteligente, você vai querer
tirar proveito desta motivação existente para que seus clientes permaneçam no seu
programa e atinjam os resultados desejados (e que você promoveu). Ao mesmo tempo, deve
considerar que essa motivação pode ser frágil, não porque a vontade de vencer não seja
forte o suficiente, mas porque o "mindset" deles pode sabotá-los a qualquer momento. 
Com isto em mente, deve planejar seu programa de modo a criar uma experiência superior,
na qual seus clientes se sintam apoiados e impulsionados a serem bem sucedidos. É a partir
disso que eles se apaixonam pelo seu programa. Quando a auto-confiança deles cresce.
Eles passam a te recomendar para todos que conhecem e ajudam a construir sua reputação.
E como consequência, você consegue mais clientes e seu negócio cresce. Todo mundo
ganha. Esta sequência que acabei de descrever se resume a isto: motivação juntamente com
ação inspirada leva ao ímpeto. E o sucesso está do lado daqueles que criam e mantêm o
ímpeto.
DICA: Se comprometa a criar uma experiência que apóia e alimenta a motivação dos seus
clientes, de modo que consigam se transformar, criar mudança, e manter a dinâmica positiva
para o longo prazo. Sua pesquisa de mercado deve informá-lo sobre as motivações de seu
cliente ideal. Use essas informações para sua vantagem—não só para fins de marketing,
mas também para a construção do seu programa!
Nós naturalmente presupomos que as pessoas que compram nossos programas de
Ação inspirada
+
leva à aceleração
MOTIVAÇÃO
1.
© 2016 PRISCILA HINKLE INTERNATIONAL | http://www.priscilahinkle.com
http://www.priscilahinkle.com/
a mais crítica de todas é que cria uma experiência para o seu cliente. Agora, você pode estar
se perguntando: "Se as pessoas vêm a mim para ter resultado, por que eu deveria me importar
com a experiência?" Porque uma experiência ... uma experiência pode inspirar e transformar
alguém; ela pode movê-los para uma mudança real; ela pode ajudá-los a se verem de uma
maneira que nunca tinham se visto antes... e por aí vai.
E o nível e a qualidade da experiência fornecida dentro de um programa on-line é o que
finalmente vai transformar clientes em fãs leais para a vida que vão te prestigiar e elogiar muito
para os outros—o que ajudará a elevar sua reputação e a trazer novas referências de clientes.
O design de um programa ou um curso se preocupa tanto com a estrutura, profundidade e
amplitude de conteúdo, quanto com a execução (estilo de entrega, organização e apresentação
do conteúdo, facilidade de acesso, etc.). Todas essas coisas têm um enorme impacto sobre a
experiência dos seus clientes... 
Os que estão no topo de seus mercados atuantes entendem que alcançar e manter o status de
líder e autoridade depende significativamente dos detalhes do design de seus programas. Esse
fato não é intuitivo, uma vez que a maioria das pessoas vincula o sucesso de vendas de seus
programas ao marketing e à expertise de conteúdo. Mas é esse "molho secreto" (= ótimo
design), frequentemente subestimado, que permite aos líderes do mercado criar o tipo de
programa inigualável que ​​outros sonham em replicar e que torna a competição irrelevante. Se
você deseja que seu próprio programa fique famoso, seja eficaz, e auxilie a expansão dos seus
negócios, então saiba que um ótimo design tem que ser seu ponto de partida.
DICA: Comece se perguntando que tipo de experiências quer que seus clientes tenham durante
esse tempo com você, e anote idéias de como poderia criá-las. Divirta-se com este processo!
Às vezes, pode haver uma ordem lógica ou natural a seguir, mas também pode ser que várias
estratégias para a organização e apresentação das suas informações, e para guiá-los à
transformação desejada, poderiam ser utilizadas.
um ótimo design de curso ou programa on-line é super importante por várias razões. MasU
Design
CRIA
UMA EXPERIÊNCIA SUPERIOR
2.
© 2016 PRISCILA HINKLE INTERNATIONAL | http://www.priscilahinkle.com
http://www.priscilahinkle.com/
visam uma coisa, e apenas uma coisa: a mudança.
E para qualquer pessoa criar mudança em sua vida, o resultado que está indo atrás deve ser
claro. Se você focar singularmente em definir os resultados do seu programa e conceber uma
experiência que leva os participantes a alcançar esses resultados específicos, o sucesso
deles se torna inevitável se seguirem seus passos. Note que não estou dizendo que vai ser
fácil; é importante que seus clientes entendam que qualquer mudança requer trabalho e
esforço. Mas a chave aqui é que, se eles se comprometerem a seguir os passos que você
projetou, o sucesso é praticamente inevitável.
Como o autor Darren Hardy adverte em "O Efeito Composto", a falha catastrófica é muitas
vezes o resultado de uma série de falhas pequenas e corrigíveis que ignoramos e que se
acumulam ao longo do tempo. A boa notícia dessa teoria é que ela se aplica igualmente ao
sucesso, desde que as pessoas sejam consistentes ao longo do tempo. No início, o progresso
pode parecer quase imperceptível, mas, eventualmente, o efeito composto trabalha a sua
magia, o ímpeto toma conta, e o resultado é o sucesso enorme.
DICA: Faça os resultados gerais para seu programa claros e trace um rumo preciso com cada
módulo, visando ​​pequenas—e grandes—vitórias ou descobertas inevitáveis que dependem
umas das outras ao longo do caminho, para que seus clientes encontrem o ímpeto e
alcancem os resultados que desejam.
Quando bem concebidos e implementados, tanto o treinamento quanto o aprendizado
claros
CRIE RESULTADOS
3.
© 2016 PRISCILA HINKLE INTERNATIONAL | http://www.priscilahinkle.com
http://www.priscilahinkle.com/
sem limites para nós. E sabe qual é uma das maiores ironias? É que as pessoas vêem as
oportunidades, tais como serem capazes de construir negócios incríveis e inteiramente
virtuais, mas ficam empacadas na falta da presença "física" e deixam que isso se torne um
impecilho para criar atividades verdadeiramente engajantes e com propósito.
Na verdade não importa se o seu programa é sobre perda de peso, relações, influência,
liderança, intuição, negócios ou passeios a cavalo. Seja qual for a sua área de atuação, você
deve criar atividades intencionais e engajantes, a fim de ajudar seus clientes a prosperar. É
essa a razão de tê-los em seu programa!
A inclusão de elementos divertidos pode ajudar a criar ou apoiar o engajamento mas, acima
de tudo, o objetivo principal deve ser o de criar atividades que se alinham intencionalmente
ao intuito de ajudar seus clientes a mudarem comportamentos, padrões de pensamento, ou
obterem qualquer outro tipode transformação—de acordo com o objetivo do seu programa.
DICA: Em ambientes de estudo, adultos tendem a ser auto-direcionados, resistir mudanças,
e a ter falta de confiança na aprendizagem. Mesmo que seu programa seja um focado na
transformação, ele ainda promove algum tipo de aprendizagem que leva à mudança do
cliente. Então, mesmo em programas de transformação estas tendências serão uma
realidade na maioria das vezes. Tenha isso em mente! Suas atividades estão no caminho
entre os resultados que seus clientes desejam e suas realizações reais. Trate e desenhe
suas atividades com cuidado, e lembre-se do princípio da simplicidade!
S abe qual a parte mais maravilhosa da Internet? Ela cria um mundo de possibilidades
RUMO AO CAMINHO
TRACE
Atividades com Propósito
4.
© 2016 PRISCILA HINKLE INTERNATIONAL | http://www.priscilahinkle.com
http://www.priscilahinkle.com/
LEMBRE-SE DISSO.
A SOFISTICAÇÃO ESTÁ NA
simplicidade
na sua frente durante todo o processo de criação: há verdadeira beleza e sofisticação na
simplicidade! 
O que realmente conquista seus clientes é a simplicidade elegante que se concentra
exclusivamente nos resultados da experiência—e não o uso excessivo de multimídia ou de
outras tecnologias que dão a impressão de sofisticação, mas na realidade não agregam valor
algum (e, de fato, podem até prejudicar) à experiência.
Isso deve ser um grande alívio para aqueles que não são muito técnologicos: eu estou te
dando permissão para não colocar essa pressão sobre si mesmo! ;)
DICA: Ao invés de focar em quais ferramentas de tecnologia usar, pense fora da caixa e se
divirta com o processo de criação, considerando diferentes possibilidades para alavancar
seus pontos fortes (às vezes a resposta pode ser surpreendentemente "à moda antiga")! :)
Enquanto você considera o projeto do seu programa on-line, mantenha esse pensamento
5.
© 2016 PRISCILA HINKLE INTERNATIONAL | http://www.priscilahinkle.com
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onde o ciclo de feedback não foi fechado para os participantes? Você já fez algum exame no
qual errou algumas questões, mas o professor nunca te deu as respostas certas, ou ao
menos dicas, que te permitissem descobrir as respostas certas sozinho(a)? É o mesmo aqui.
Quando treinamos clientes, especialmente em um ambiente on-line e em grandes grupos, a
idéia de feedback individualizado é geralmente a primeira a cair barranco abaixo. E, no
entanto, é uma das mais importantes. Sem feedback, as pessoas não podem corrigir suas
rotas para permanecerem na pista certa e alcançarem os resultados que vieram até você
para conseguir.
Tome as medidas necessárias para fechar o ciclo de feedback para que seus participantes
realmente tenham a chance de ter sucesso. De todos esses 7 passos, se você seguir só
esse, já vai ter uma vantagem gigantesca em relação à sua competição. Faça isso bem, e o
fruto do seu trabalho será doce. Mais importante ainda, você estará ajudando seus clientes
de uma forma que é verdadeiramente inspiradora e que impulsiona mudanças duradouras
em suas vidas. E foi para isso que você começou o seu trabalho no mundo, não foi? :)
DICA: Seja criativo(a) em como incorporar este elemento no design do seu programa ou
curso, para que seus clientes tirem o máximo proveito dele. Não há uma única maneira de
fazer isso corretamente, mas há definitivamente uma maneira de fazê-la errada—e essa
maneira é de nem se dar ao trabalho de tentar fechar o ciclo de feedback em seu processo.
E
FECHE O CICLO
de feedback
ste conceito é simples o suficiente, mas quantos programas você já viu, ou fez parte,
6.
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http://www.priscilahinkle.com/
melhorias contínuas. Se você quer ser um(a) líder de sucesso e se destacar da multidão, 
então melhoria tem que obrigatoriamente ser uma parte essencial do seu processo.
Se você seguir de perto qualquer um dos grandes nomes nesta indústria, verá que a maioria
deles testa seus programas com voluntários (ou clientes atuais) de graça para aprimorar o
produto antes de colocá-lo lá fora e cobrar um preço premium. Não só esta abordagem lhes
permite recolher testemunhos e estudos de caso como prova social, mas também lhes
oferece um modo seguro de testar seu programa e fazer os ajustes necessários antes de
lançá-lo oficialmente—porque, às vezes, algumas idéias dão muito mais certo na teoria do
que na prática.
Lembre-se disso: a inovação faz o mundo girar, porque os verdadeiros líderes da indústria
não se acomodam. Melhoria deve ser uma parte obrigatória do seu plano!
DICA: Teste seus programas como os líderes e use o feedback recebido do seu grupo de
teste para fazer os ajustes necessários. Então, com cada lançamento, tome notas de seus
clientes para melhorar continuamente a sua oferta. Quanto mais você passar por este
processo de interação e melhoria, mais craque ficará nele—e, como resultado natural, seus
clientes também terão a oportunidade de alcançar resultados melhores e mais expressivos.
C rie o melhor programa que puder desde o princípio, e depois se comprometa a fazer
Melhoria
É A CHAVE.
7.
© 2016 PRISCILA HINKLE INTERNATIONAL | http://www.priscilahinkle.com
http://www.priscilahinkle.com/
Aí está!
OS 7 PASSOS PARA CRIAR ALTO IMPACTO COM SEU CURSO ON-LINE
Espero que este guia tenha sido útil e valioso para você, e que ele te inspire a pensar
fora da caixa e criar uma experiência inesquecível que vai impressionar muito e dar aos
seus clientes os resultados que desejam alcançar.
O processo de design e desenvolvimento de programas e cursos é muito complexo e
demorado. Criatividade, entusiasmo e expertise de conteúdo são críticos na criação 
de excelentes cursos e programas on-line, mas a habilidade
e conhecimento especializado em design também são.
Estou aqui para te ajudar e fazer o que pode ser
uma experiência desgastante, quando você lida
com ela sozinho(a), muito mais fácil e divertida!
Com mais de 7 anos trabalhando com as
principais empresas e universidades do
país nos EUA, um mestrado em
Educação Adulta e Treinamento, ajudo
empreendedores digitais noviços e
experientes a obter clareza em suas
ofertas e no propósito de seus
programas, e os oriento por meio do
processo de criação de programas
de treinamento on-line de qualidade
que podem mudar para sempre seus
negócios e as vidas de seus clientes.
 
Se você está pronto(a) para fazer sua 
marca no mundo e precisa de 
apoio em qualquer uma dessas areas, 
sinta-se à vontade para me contatar via 
email: hello@priscilahinkle.com
Abraços,
Priscila
© 2016 PRISCILA HINKLE INTERNATIONAL | http://www.priscilahinkle.com
http://www.priscilahinkle.com/
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