Anabela Sebastiao Isac

Prévia do material em texto

0 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Anabela Sebastião Isac 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O Psicólogo e Uso das Tecnologias de Informação e Comunicação: Terapias Online, 
Perspectivas e Efeitos nas Psicoterapias Online 
 
Licenciatura em Psicologia Educacional 
 
 
 
 
 
 
 
Universidade Save 
Massinga 
2020 
 
 
 
 
 
1 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Índice 
 
 
Anabela Sebastião Isac 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O Psicólogo e Uso das Tecnologias de Informação e Comunicação: Terapias Online, 
Perspectivas e Efeitos nas Psicoterapias Online 
 
 
 
 
 
Docente: MEd. Rogério Mário Chilengo 
 
 
 
 
Universidade Save 
Massinga 
2020 
 
 
 
Trabalho da cadeira de Estudos 
Contemporâneos em Psicologia a ser 
apresentado no Departamento de Ciências 
de Educação e Psicologia, curso de 
Psicologia educacional para efeitos de 
avaliação. 
2 
 
Índice 
Conteúdo Página 
1.Introdução .................................................................................................................. 3 
1.1.Objectivos ............................................................................................................... 3 
1.2.Metodologia ............................................................................................................ 3 
2.0.Psicoterapias online ................................................................................................. 4 
2.1.Funcionamento da terapia online ............................................................................. 4 
2.2.Condições para que a terapia online seja adequada .................................................. 4 
2.4.Efeitos da psicoterapia online .................................................................................. 5 
4.Referências bibliográficas .......................................................................................... 8 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 
 
1.Introdução 
O desenvolvimento de novas tecnologias não pode ser ignorado pela psicologia, pois é uma 
ferramenta válida para desenvolver tratamentos psicológicos. Por esse motivo, mais e 
mais psicoterapias são oferecidas online . 
 Estudos indicam que as terapias psicológicas on-line são tão eficazes quanto as terapias 
presenciais, possibilitando o estabelecimento de um vínculo adequado e preservando a 
intimidade necessária ao desenvolvimento do tratamento. 
A terapia on-line, chat ou telefone oferece uma nova forma de comunicação entre psicólogo e 
paciente, sendo possível aplicar na maioria dos problemas. 
Na terapia online o atendimento pode ser realizado numa conversa em tempo real, usando 
aplicativos como Skype e FaceTime. Ainda, o paciente pode optar também por ser atendido 
por meio de troca de mensagens ou e-mails. 
1.1.Objectivos 
Geral 
 Compreender as terapias online, suas perspectivas e efeitos. 
Específicos 
 Explicar as perspectivas e efeitos nas terapias online; 
 Identificar as vantagens e condições das terapias online. 
1.2.Metodologia 
O trabalho é fruto de leitura de obras disponíveis físicas e virtuais citadas no texto e nas 
referências bibliográficas, análise de informações e redacção final do corpo do trabalho. 
 
 
 
 
 
4 
 
2.0.Psicoterapias online 
A terapia online é realizada em plataformas de vídeo chamadas, utilizando a internet. Além 
das vídeo chamadas com o psicólogo, o paciente ainda pode ter o apoio do profissional 
trocando mensagens de texto ou e-mails. 
A psicoterapia online pode ser feita através de chats em tempo real, como MSN, ICQ, 
SKYPE, etc; de simples troca de e-mails, de fóruns e canais privados de comunicação ou 
ainda contar com tecnologia de mídia como conversa por voz e web-câmeras. Pode ainda ser 
realizada exclusivamente online ou mesclada com sessões presenciais. 
2.1.Funcionamento da terapia online 
Segundo COSTA (2005), a psicoterapia online pode ser conduzida de forma individual ou em 
grupo, envolvendo casais e famílias. A maioria das sessões dura em média de 30 a 50 
minutos, podendo se estender por mais tempo. 
A psicoterapia online pode ser a curto prazo, lidando com problemas imediatos. Também 
pode ocorrer a longo prazo, com duração de meses ou anos, trabalhando com conflitos 
pessoais complexos e duradouros. 
2.2.Condições para que a terapia online seja adequada 
ALMEIDA (2013) aponta algumas condições para que a psicoterapia online seja realizada de 
forma adequada. Uma delas seria a de que o paciente e terapeuta estejam familiarizados com a 
ferramenta a ser utilizada, sob a pena de que o atendimento se torne um processo e inviável 
em seus propósitos. 
O autor ainda ressalta que as entrevistas ou o atendimento online propriamente dito, podem 
levar mais tempo que o correspondente presencial. No entanto, esse tempo é de certa forma 
compensado, pois os depoimentos não precisam ser transcritos, além de poderem ser salvos na 
íntegra, trazendo assim fidedignidade na escrita sem receios de uma má interpretação. 
Algumas objecções a psicoterapia online são colocadas por PRADO & MEYER (2006:61), 
onde os autores trazem as dificuldades em rastrear pistas não verbais, a entonação da voz (se 
baixa, alta ou monótona), perceber os silêncios, as pausas (prolongadas ou breves), além de 
dificuldades estruturais, como problemas de conexão com a internet ou, a já mencionada, a 
falta de familiaridade com as ferramentas utilizadas. 
5 
 
2.3.Vantagens da Terapia Online 
Pessoas com dificuldades de locomoção, que se movimentam com o auxílio de, por exemplo, 
cadeiras de rodas, não têm tanta dificuldade em ter acesso ao tratamento psicológico. 
Além disso, pessoas que têm certas fobias, podem se sentir mais confortáveis em realizar as 
sessões de psicoterapia online, para que não entrem em contacto frequentemente com o seu 
medo. Obviamente, o psicólogo deverá encontrar maneiras alternativas de tratar a fobia, se 
esse for o ponto principal do tratamento. 
Além da facilidade de locomoção, muitas vezes, o atendimento a distância torna o tratamento 
mais acessível. Isso acontece porque nem todas as regiões oferecem a mesma quantidade de 
profissionais. Ainda, nem tanto com a mesma qualidade. 
 
A internet é a principal fonte de informações actualmente. Muitas pessoas podem não se sentir 
confortáveis em falar sobre saúde mental com familiares e amigos. Então elas buscam 
informações e até tratamento na internet 
Algumas pessoas precisam, por inúmeros motivos, mudar de cidade constantemente. Para 
essas pessoas, a terapia presencial seria mais uma dor de cabeça do que uma forma de 
melhorar a saúde. Dessa forma, as sessões de terapia online se tornam mais convenientes e 
práticas, principalmente para quem mora fora do país. 
Entretanto, existem algumas ressalvas em relação ao atendimento online. Esse tipo de terapia 
é vedado quando o Conselho entende que o atendimento presencial seja indispensável. 
Alguns exemplos em que a terapia online pode ser proibida são: violência, surtos, catástrofes, 
e acidentes graves. Casos de depressão profunda ou que apresentem risco de suicídio 
necessitam acompanhamento presencial também. E por isso, nesses casos, o psicólogo online 
deve encaminhar o paciente à uma equipe mais completa (MAGDALENO, 2010). 
2.4.Efeitos da psicoterapia online 
Estudos realizados por BARBOSA (2013), apontam que terapias cognitivo-comportamentais 
na modalidade online e na modalidade presencial apresentaram resultados similares, inclusive 
nas formas individuais e grupais. Terapias cognitivo-comportamentais online comparadas 
6 
 
com outras terapias presenciaispodem apresentar resultados similares ou até mesmo 
superiores. 
Os resultados dos estudos dedicados à efectividade parecem promissores para os atendimentos 
online. ANTON (2013:52) realizou uma metanálise com 9.764 pacientes com diferentes 
transtornos, que receberam diversas formas de intervenção psicológica através da Internet, 
cuja efectividade era avaliada através de diferentes medidas. Os resultados obtidos foram 
similares aos encontrados na terapia tradicional, mesmo quando efeitos de interacção como 
tipo de terapia online (se automonitorada ou provida por um profissional), tipo de medida de 
resultados, tempo de medida de resultados (pós-terapia ou follow-up), tipo de transtorno, 
abordagem terapêutica, e modalidade de comunicação. 
Os autores sugeriram a adopção de intervenções psicológicas online como uma modalidade 
terapêutica legítima. Também PRADO & MEYER (2006:71), em uma revisão da literatura, 
encontraram dados que sugerem que a psicoterapia mediada por computador tem efectividade 
comparável à das terapias presenciais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 
 
3.Conclusão 
 As terapias online além de apresentar os mesmos resultados que sessões presenciais, o 
atendimento online garante uma maior economia. 
A terapia online é mais uma forma de oferecer auxilio aos clientes que estão impossibilitados 
de alguma forma de comparecer ao consultório físico. Esse tipo de atendimento acontece por 
contacto via Skype, e para isso o profissional e cliente precisa ter acesso a um computador, 
uma câmera de vídeo, um microfone, um auto falante ou fone de ouvido e acesso à internet. 
Para que a terapia funcione, sendo ela online ou não, é preciso que haja o comprometimento 
tanto do paciente quanto do psicólogo, com o cumprimento dos horários e foco na hora do 
atendimento 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8 
 
4.Referências bibliográficas 
ALEXANDER, F. G., & SELESNICK, S. T. História da psiquiatria: uma avaliação do 
pensamento e da prática psiquiátrica desde os tempos primitivos até o presente (A. Arruda 
Trans.). São Paulo, 2004. 
BARBOSA, A. M. As novas tecnologias de comunicação: questões para a clínica 
psicanalítica.Cad. Psicanál. Rio de Janeiro, 2013. 
COSTA, A.M.N. Primeiros contornos de uma nova “configuração psíquica, Campinas, 2005. 
MAGDALENO, R. A metapsicologia do traumático: um ensaio sobre o sobressalto. São 
Paulo. 2010. 
PIETA, M.A.M. Psicoterapia pela internet: viável ou inviável? Psicologia: Ciência E 
Profissão, 2014.