AT 2- LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2) 
Usuário ANA PAULA NERI PINHEIRO AMORIM
Curso GRA0060 LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL GR1856202 -
202020.ead-10955.01
Teste ATIVIDADE 2 (A2)
Iniciado 25/09/20 10:39
Enviado 25/09/20 11:13
Status Requer avaliação
Resultado da
tentativa
Avaliação não disponível.  
Tempo decorrido 33 minutos
Resultados
exibidos
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Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
A empatia é um atributo fundamental para que se estabeleça rica e verdadeira relação interpessoal.
Demonstrar sensibilidade e dar atenção ao outro, vale para as relações sociais e pro�ssionais. Por isso, para o
exercício da liderança, ou melhor, para ser um bom líder (de qualquer nível ou em qualquer circunstância), ter
empatia é essencial1.
 
Leia atentamente a seguinte situação:
 
O presidente de uma grande locadora de veículos no Brasil é um líder com elevada inteligência emocional.
Sendo um dos fundadores da empresa, é considerado muito carismático e mantém relações sólidas com
funcionários e grandes clientes da empresa.
 
De acordo com um conselheiro da empresa, o executivo “é um vendedor excepcional, um showman”, sendo
capaz de compreender o comportamento das pessoas e utilizar sua extroversão e habilidade comunicativa
para melhor se relacionar com seus interlocutores2.
 
Baseando no conceito do texto e nos conteúdos apreendidos na Unidade 2, responda:
1) O presidente da empresa é um líder empático? Apresente 02 (dois) argumentos que sustentem sua
resposta.
2) Qual a importância da empatia no contexto organizacional?
 
 
 
Referências
 
1Tanaka, M. K. O que é empatia? 16/07/2018. Blog O Bem Viver. Disponível em https://obemviver.blog.br/201
8/07/16/o-que-e-empatia-excelente-artigo-de-daniel-goleman/ Acesso em 22/04/2019.
 
2Robbins, S. Fundamentos do Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed.
São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
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Sexta-feira, 25 de Setembro de 2020 11h13min24s BRT
Resposta
Correta:
[Nenhuma]
Feedback da
resposta:
[Sem Resposta]
 
1) Sim, podemos a�rmar que o presidente da empresa é um líder empático. Isso pode
ser visto com base nos seguintes argumentos:
O uso das habilidades de comunicação para se relacionar com outras pessoas.
Entendimento do comportamento de cada colaborador.
 
2) A empatia é importante para a compreensão dos anseios e necessidades de cada
colaborador. Na prática, o líder empático é aquele capaz de se colocar no lugar de
cada colaborador e compreender quais são os desa�os e ansiedades presentes no
ambiente empresarial.
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