Estudo Transversal VII - Comunicação Assertiva e Interpessoal

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Disciplina: ESTUDO TRANSVERSAL VII - Comunicação Assertiva e Interpessoal 
Avaliação: Avaliação disciplina on-line ( Cod.:749001) ( peso.:10,00) 
Prova: 56789210 
Nota da Prova: 10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Como um processo composto de formas verbais e não verbais, a comunicação é utilizada com o propósito 
de partilhar informações. Qual das alternativas a seguir traz um exemplo de comunicação não verbal? 
 a) Uso de palavras. 
 b) Linguagem escrita. 
 c) Linguagem falada. 
 d) Expressões faciais. 
 
2. Não é só de emissor e receptor que uma comunicação é feita. Há diversas outras particularidades do 
processo comunicativo. Sobre isso, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Canal. 
II- Mensagem. 
III- Informação. 
 
( ) Conteúdo da mensagem. 
( ) Meio pelo qual a mensagem é enviada. 
( ) Unidade básica da comunicação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - I - III. 
 b) I - III - II. 
 c) II - III - I. 
 d) III - I - II. 
 
3. Thompson (1998) afirma que há três tipos de interação: interação face a face, interação mediada e quase 
interação mediada. Sobre a interação face a face, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Acontece em um contexto de copresença. 
( ) Os participantes não partilham necessariamente um mesmo espaço e tempo. 
( ) Permite que os participantes comparem a mensagem que foi passada com as várias deixas simbólicas 
para melhorar a compreensão da mensagem. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: THOMPSON, John B. A mídia e a modernidade uma teoria social da mídia. Petrópolis: Vozes, 
1998. 
 a) V - F - V. 
 b) F - V - V. 
 c) V - V - F. 
 d) F - F - V. 
 
4. Como a comunicação efetiva é essencial para o alcance de objetivos, assim como para fazer com que o 
mundo caminhe de forma organizada, as pessoas procuram formas de melhorar a comunicação. Pensando 
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em formas de melhoria da comunicação, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Usar uma linguagem apropriada à mensagem e ao receptor. 
II- Oferecer escuta ativa a quem transmite. 
III- Comunicar sem que ocorram pausas de reflexão. 
IV- Ter empatia na comunicação interpessoal. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
5. Existe um processo específico para a comunicação se efetivar, com passos que ocorrem em sequência. 
Sobre isso, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Se inicia com a codificação da informação pelo emissor. 
II- Após a codificação, ocorre a decodificação pelo receptor. 
III- Ocorre mesmo que o receptor não tenha conhecimento do significado dos códigos. 
IV- Há necessidade de acessibilidade para a veiculação das informações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
6. Para que uma relação interpessoal ocorra, é importante a utilização da comunicação, porém alguns 
aspectos ficam em segundo plano num momento inicial. Sobre formas de comunicação, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I- A comunicação pode ser feita a partir de gestos. 
II- Quando se trata de comunicação, ela é realizada somente de forma oral ou gestual. 
III- A forma escrita não é considerada como comunicação porque não há contato presencial entre o autor 
e o leitor. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I e III estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa III está correta. 
 c) Somente a afirmativa I está correta. 
 d) Somente a afirmativa II está correta. 
 
7. No estudo da teoria propriamente dita, se pode dividir a Comunicação em verbal e não verbal. Quais são 
os elementos imprescindíveis para comunicação verbal? 
 a) Anterioridade, posterioridade e periodicidade. 
 b) Sintaxe e léxico. 
 c) Remetente, destinatário, mensagem, contexto, código e contato. 
 d) Gestos, postura e toque. 
 
8. Ao se tratar da comunicação não verbal, é pertinente entender a teoria proxêmica. Na análise proxêmica, 
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estão presentes oito fatores. Sobre esses fatores, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Postura. 
II- Eixos sociofugo e sociopeto. 
III- Fator cinestésico. 
 
( ) Analisa o ângulo dos ombros com relação à outra pessoa. 
( ) Analisa posição básica dos interlocutores. 
( ) Analisa o contato físico a curta distância. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - I - II. 
 b) I - II - III. 
 c) II - III - I. 
 d) II - I - III. 
 
9. Há alguns elementos que são necessários para que o processo de comunicação ocorra. Dois fatores 
primordiais são o emissor e o receptor. O que é o emissor? 
 a) Unidade básica da comunicação. 
 b) Conteúdo da mensagem. 
 c) Sujeito que dirige a mensagem; fonte. 
 d) Sujeito a quem a mensagem é dirigida. 
 
10. A Percepção é um dos elementos do processo de comunicação, apesar de não tão frequentemente citado. 
Sobre ele, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A percepção é um processo de adaptação de informação, transformando dados primários com o 
objetivo de enquadrá-los em uma classificação preestabelecida. 
II- Na percepção, o processo perceptivo é uma imagem nítida do mundo. 
III- Percepção envolve imagens abstratas que as pessoas têm de si mesmas e dos outros. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a afirmativa III está correta. 
 b) Somente a afirmativa I está correta. 
 c) As afirmativas I e III estão corretas. 
 d) As afirmativas II e III estão corretas. 
 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. 
 
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