Gestão e desenvolvimento de pessoas 0I

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isciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90) 
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:657360) ( peso.:1,50) 
Prova: 23400068 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A Gestão de Pessoas infere em melhorar as relações que ocorrem entre o empregado 
e o empregador, atuando para que as pessoas possam evoluir profissional e 
pessoalmente no exercício de seu trabalho. A Gestão de Pessoas abrange uma 
diversidade de atividades que podem ser organizadas em categorias, denominadas 
como sistemas. Sobre as características de alguns tipos de sistemas que 
compreendem a Gestão de Pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Sistema de agregação. 
II- Sistema de aplicação. 
III- Sistema de capacitação. 
IV- Sistema de controle. 
 
( ) Refere-se a atividades relacionadas ao desenho das atividades, para orientar e 
acompanhar seu desenvolvimento. 
( ) Atua com atividades para desenvolver profissionalmente as pessoas nas 
organizações. 
( ) São atividades relacionadas ao recrutamento e à seleção, com a finalidade de 
incluir novas pessoas nas organizações. 
( ) Consistem em atividades sobre o acompanhamento e a verificação dos 
resultados do trabalho realizado pelas pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - II - IV - I. 
 b) I - II - III - IV. 
 c) IV - I - II - III. 
 d) II - III - I - IV. 
 
2. Ao longo dos anos foram desenvolvidos estudos referentes a diversas áreas sociais, 
com intenção nas melhorias de qualidade e convivência humana. Nesse sentido, a 
Gestão de Pessoas consiste no termo atual, novo para a história da administração. O 
gestor de pessoas, muitas vezes, ocupa o cargo de administração de recursos 
humanos ou de administração pessoal. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta as características da função de Gestor de Pessoas: 
 a) O Gestor de Pessoas necessita ter o conhecimento de legislação para orientar, 
coordenar e disciplinar as pessoas que compõem seu setor, principalmente colocar 
ordem quando houver tumultos. 
 b) O Gestor de Pessoas apresenta a função de fiscalizar, orientar, punir e contratar os 
empregados, na intenção de privilegiar o sucesso e andamento dos trabalhos nas 
organizações. 
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 c) O Gestor de Pessoas no exercício de sua função precisa manter certo 
distanciamento dos empregados, estabelecer as regras e as normas de conduta que 
deverão ser seguidas. 
 d) O Gestor de Pessoas precisa saber administrar as pessoas, desenvolver processos 
de desenvolvimento, manutenção e monitoramento das pessoas, lembrando que 
trabalha com diversas personalidades. 
 
3. As organizações na contemporaneidade interpretam a existência dos funcionários 
como parceiros no negócio, contribuindo com conhecimento e competência. Houve a 
mudança do pensamento de departamentalização para uma visão holística de 
negócio. Os administradores ocupam a função de administração e orientam os 
gerentes que possuem contato direto com os funcionários. Sobre as atribuições dos 
gerentes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Colaborar para a departamentalização dos setores, fiscalizando os funcionários. 
( ) Contribuir para o treinamento e a capacitação dos funcionários para o trabalho. 
( ) Auxiliar no controle dos custos laborais, criar e manter a moralidade na equipe. 
( ) Avaliar e propiciar melhorais no desempenho dos funcionários na função 
ocupada. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - V - V - V. 
 d) F - F - V - V. 
 
4. A história da Gestão de Pessoas passou por três eras, a Industrialização Clássica, 
Neoclássica e a atual a Era da Informação, com início a partir da década de 1990. O 
termo Gestão de Pessoas é recente e, de acordo com as premissas atuais, valoriza as 
pessoas como principal recurso das organizações. O profissional, para atuar nessa 
função, precisa apresentar curso superior e especialização em Recursos Humanos. 
Sobre as características cognitivas e posturais necessárias para o profissional da área 
de Gestão Pessoal, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Conseguir se adaptar com capacidade analítica e análise crítica. 
II- Desenvolver um trabalho competitivo, demonstrando seus talentos. 
III- Apresentar bom humor e desempenho na comunicação oral e escrita. 
IV- Desempenhar visão estratégica e holística, com flexibilidade. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
5. O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o 
departamento de pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos 
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anos, sofreu mudanças alterando para Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de 
Pessoas, com a finalidade de observar os novos desafios encontrados no ambiente 
empresarial. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir 
pessoas de acordo com as premissas da Gestão de Pessoas: 
 a) As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o 
estipulado no momento da contratação. 
 b) Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem 
treinamento e formação adequada a seus cargos. 
 c) Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das 
organizações, passam a ser consideradas como parceiras no negócio. 
 d) No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu 
trabalho livremente, desde que apresentem resultados. 
 
6. Schwartz (2005) apresenta os valores como princípios que regem e direcionam a 
vida das pessoas, por meio de critérios ou metas que permeiam diversas situações 
que são classificadas por ordem de importância. Para compreender os valores de 
cada um, há a necessidade de se observar as necessidades básicas dos indivíduos. 
Para tanto, organizou dez tipos motivacionais que combinados formam quatro tipos 
diferentes de comportamentos como: abertura a mudança, autotranscendência, 
autopromoção e conservação. Observe na figura os dez tipos e as suas diferentes 
combinações de comportamentos. Sobre a relação dos valores pessoais com as ações 
desenvolvidas pelas pessoas nas organizações, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: SCHWARTZ, S. H. Valores humanos básicos: seu contexto e estrutura 
intercultural. In: TAMAYO, A.; PORTO, J. B. (Org.). Valores e comportamento nas 
organizações. Petrópolis, RJ: Vozes, 2005. 
 
 a) As interações sociais influenciam as ações humanas, e no ambiente 
organizacional, os valores pessoais podem alterar as decisões na medida que 
sejam compatíveis ou semelhantes aos da empresa, provocando no funcionário 
um reconhecimento formal ou informal, subordinando os interesses individuais 
em coletivos. 
 b) Os valores pessoais devem ser guardadose exteriorizados somente na vida 
privada dos funcionários, quando estiverem trabalhando devem considerar 
somente os valores organizacionais, visto que sua remuneração e contrato advém 
da empresa que os empregou. 
 c) As organizações devem expor de forma clara os seus valores para que os 
funcionários consigam compreender, trabalhando para que as metas sejam 
alcançadas segundo os entendimentos da empresa, mesmo porque não 
influenciarão os seus valores pessoais. 
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 d) Os funcionários atuam com base no esclarecimento da diferença entre os valores 
pessoais dos profissionais, conseguem evidenciar no desenvolvimento de seu 
trabalho a conformidade com a tradição, gerando uma segurança em aceitar de 
forma individual os valores organizacionais. 
 
7. As organizações fazem uso do processo de seleção na intenção do aumento do 
capital humano, na diversidade de competências e habilidades de seus funcionários. 
Para que a seleção ocorra de forma proveitosa para a organização, há a necessidade 
da descrição detalhada e devida análise do cargo, para conhecimento preciso das 
atividades que o candidato deverá desempenhar. Sobre as várias etapas utilizadas na 
seleção de pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Entrevista. 
II- Testes psicológicos. 
III- Dinâmica de grupo. 
IV- Técnicas de simulação. 
 
( ) Consiste em técnicas que utilizam da atividade de psicodrama para sua 
realização, os candidatos assumem papéis e interagem em situações. 
( ) Para a realização desse estilo de entrevista, há necessidade de todos os 
candidatos apresentarem requisitos mínimos semelhantes ao cargo. 
( ) Necessita de tempo suficiente para a aplicação, adequado para obter dados 
precisos, porém pode sofrer alterações devido à análise subjetiva. 
( ) Forma de entrevista que não apresenta sucesso na escolha de candidatos para 
funções em tarefas executivas, usados para medir o intelecto. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) IV - III - I - II. 
 b) I - II - IV - III. 
 c) III - I - II - IV. 
 d) II - I - III - IV. 
 
8. Chiavenato (2000) propõe que administrar pessoas ocorre em todo o processo e 
administração do capital, ou que qualquer outro recurso empresarial como as 
máquinas, equipamentos, clientes e outros. Desta forma, as empresas consideradas 
bem-sucedidas compreenderam essa sistemática, voltando sua atenção para os 
funcionários enquanto elementos que propiciam os resultados dentro das 
organizações. Assim, em decorrência das constantes mudanças, as organizações se 
obrigam a observar atentamente o setor de gestão de pessoas, mais precisamente, 
quando recruta, desenvolve e avalia a estrutura das organizações. Sobre o exposto, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- A área de gestão de pessoas precisa entender as pessoas apenas como recurso 
organizacional para atender à demanda do mercado. 
II- A área de gestão assume metas complexas, múltiplas e interdependentes, que 
objetivam a criação de valores e resultados para a organização. 
III- As metas são distribuídas para os setores que precisam cumprir os prazos, 
estimulando o crescimento dos setores inseridos na organização. 
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IV- Para alcançar os objetivos, as organizações ampliam os investimentos em um 
ambiente motivacional, de aprendizado e com programas de desempenho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, I. Como transformar Rh (de um centro de custo) em um 
Centro de Lucro. 2. ed. São Paulo: Marron Books, 2000. 
 a) I, II, III. 
 b) I, II, IV. 
 c) I, III. 
 d) II, III, IV. 
 
9. Para a contratação de profissionais habilitados para as funções que deverão 
desempenhar nas organizações, atualmente, os candidatos após o recrutamento 
passam pelo processo de seleção. O processo de seleção consiste na escolha, 
classificação e decisão de qual pessoa pleiteará o cargo em aberto. Assim, um dos 
instrumentos usados para obter dados sobre a vida profissional da pessoa consiste na 
entrevista. Sobre as características fundamentais que um entrevistador necessita ter 
ao realizar uma boa entrevista para contratação de funcionários, analise as sentenças 
a seguir: 
 
I- Apresentar uma boa compreensão sobre as exigências do cargo para contratação. 
II- Realizar uma entrevista aberta, semelhante a uma conversa informal para 
descontrair o candidato. 
III- Ignorar falas estereotipadas e preconceituosas do candidato, pois possui o direito 
de opinião pessoal. 
IV- Utilizar de perguntas abrangentes, permitindo que o entrevistado expresse suas 
ideias. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
10. A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos infere sobre como as 
transformações ocorridas na sociedade ocidental provocaram mudanças nas relações 
de trabalho. Sobretudo, na configuração organizacional que impulsionou a 
transformação do conceito de recursos humanos do Departamento Pessoal para a 
Gestão Estratégica de Pessoas. Sobre a transformação do conceito de recursos 
humanos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- A estruturação do RH consiste no resultado da propagação do movimento de 
humanização que surgiu, principalmente para amenizar as relações de trabalho, que 
começaram a ameaçar a ordem organizacional da época. 
 
PORQUE 
 
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II- A área surgiu de forma pequena e legalista, com fins de atender à demanda 
sindical, surgindo inclusive das aspirações dos capatazes das organizações, que 
serviram como precursores do caráter humanista nas organizações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição 
verdadeira. 
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa 
correta da primeira. 
 c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição 
falsa. 
 d) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma 
justificativa correta da primeira. 
 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.