prova estudos transversais V

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Sociedade é a composição de indivíduos cidadãos, homens, mulheres, crianças e adolescentes, vivendo sob as mesmas regras, trabalhando, estudando e se divertindo, influenciando seus mundos e também sendo influenciados. Atualmente, vivemos numa sociedade que está em constante desenvolvimento, na qual as inovações tecnológicas fazem parte do nosso dia a dia no trabalho, na educação e em casa. Desse modo, estamos vivendo o período em que as tecnologias, as descobertas e o conhecimento têm inovações diariamente. Sobre esta definição da Sociedade do Conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) A conversão de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova Sociedade do Conhecimento, em que a lógica da tecnologia da informação detém grande poder sobre os demais setores das sociedades.
	
	b) O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova Sociedade do Conhecimento, em que deve-se investir nas indústrias de produção.
	
	c) O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova Sociedade do Conhecimento, que deve ter formação crítica sobre o seu uso e os impactos das tecnologias da informação por terceiros no momento de traça de conhecimento.
	
	d) Na sociedade do Conhecimento, as novas tecnologias não se traduzem na realidade vivenciada pelas organizações, pois a educação ocupa um lugar central para sua disseminação.
	 
	 
	2.
	A Gestão do Conhecimento vem adquirindo uma importância notória dentro das organizações, tanto públicas quanto privadas. No que se refere a sua implantação na última década, percebemos que diante do contexto atual de globalização e avanços tecnológicos busca-se cada vez mais desenvolver meios para criar, captar disseminar e aplicar o conhecimento nas suas diversas formas de expressão dentro das organizações. A respeito da fundamentação conceitual da Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) A gestão do conhecimento se tornou obsoleta na administração contemporânea, principalmente pelo advento da sociedade da informação.
	
	b) Na gestão das organizações, a criação do conhecimento se dá pela interação entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. O diálogo e a reflexão coletiva são características do modo de interação do conhecimento tácito e explícito, denominado combinação.
	
	c) A gestão do conhecimento considera que a espiral do conhecimento segue a sequência: externalização, internalização, combinação e socialização.
	
	d) Gestão do Conhecimento é um processo corporativo, focado na estratégia empresarial e que envolve a gestão das competências, a gestão do capital intelectual, a aprendizagem organizacional, a inteligência empresarial e a educação corporativa.
	3.
	As práticas de Gestão do Conhecimento se voltam para a identificação e o aproveitamento do capital intelectual existente, para que com isso possa tornar as ações das pessoas mais eficazes, com o aumento da produtividade e da qualidade dos resultados pretendidos, oferecendo aos envolvidos expertises necessárias para o bom desempenho de suas funções. Sobre as definições da Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	a) A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Termos como "capital intelectual", "capital humano", "capacidade inovadora", "ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já fazem parte do dia a dia de muitos executivos.
	
	b) A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. O conceito de gestão do conhecimento parte da premissa de que todo o conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no coração dos departamentos pertence também à organização.
	
	c) A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. A criação e a implantação de processos que gerem, armazenem, gerenciem e disseminem o conhecimento não representam um célebre desafio a ser enfrentado pelas empresas.
	
	d) A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel fundamental na história. Sua aquisição e sua aplicação sempre representaram estímulos para as conquistas de inúmeras civilizações. No entanto, apenas "saber muito" alguma coisa não proporciona, por si só, maior poder de competição para uma organização.
	4.
	As tecnologias da informação conduzem um aumento da capacidade de compartilhamento da informação e do conhecimento àqueles que vem possibilitar a transmissão e o acesso rápido a um enorme volume de informações. A gestão do conhecimento tem como objetivo tornar acessíveis grandes quantidades de informação organizacional, compartilhando as melhores práticas e tecnologias. Nesse sentido, para este acesso e compartilhamento do conhecimento, utilizam-se os Portais Corporativos. Sobre o exposto, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	a) Portais Corporativos permitem que as empresas acessem as informações armazenadas e forneçam aos usuários um único ponto de acesso às informações personalizadas para abalizar decisões.
	
	b) Os portais corporativos têm, como um de seus principais apelos, a promessa de fazerem o just in time da informação: levar a informação certa, para a pessoa certa, na hora certa.
	
	c) Os portais corporativos necessitam fundamentalmente de métricas qualitativas realmente úteis para avaliar o grau de satisfação dos usuários da organização com o portal.
	
	d) Os portais corporativos oferecem acesso on-line às informações e aplicações das empresas por meio das tecnologias de Internet, com objetivo de apoiar diretamente o negócio e ajudar essas empresas a serem mais competitivas.
	5.
	As organizações precisam criar ambientes de troca, que favoreçam e estimulem as pessoas a demonstrar o que sabem, fazendo com que queiram compartilhar informações. O tempo em que reter informações era garantia de mais poder e estabilidade nas empresas já se foi. Sobre os conceitos do compartilhamento do conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	a) Com as mudanças em algumas corporações, compartilhar conhecimento passou a ser um princípio fundamental para reduzir a perca da produtividade e tempo e ainda estimular a ação de novos projetos.
	
	b) Compartilhar conhecimento pode contribuir para novos projetos e no crescimento profissional. Quando uma pessoa compartilha conhecimento, ela se expõe e os outros a enxergam, logo, sua carreira pode ter um salto muito maior do que se não compartilhasse nada.
	
	c) Se o funcionário não compartilha conhecimento ele acaba tendo maior reconhecimento nas organizações, pois demonstra ser alguém de maior confiança e centralizador do conhecimento.
	
	d) A educação corporativa deverá garantir esta cultura de inovação através da disseminação do conhecimento.
	6.
	A tecnologia da informação tem sido explorada como uma ferramenta fundamental para apoiar as conversões do conhecimento. Se a globalização transformou as organizações, modificando e facilitando formas de comunicação, o emprego de portais corporativos pode alinhar a comunicação entre os seus stakeholders, pois é uma tecnologia baseada na web, que busca a integração das aplicações internas da organização com as aplicações externas. No que se refere aos Portais Corporativos, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	a) Os Portais Corporativos são utilizados como sistemas gerenciadores da Gestão do Conhecimento por meio do registro e documentação dos ativos tangíveis e intangíveis dos recursos organizacionais.
	
	b) A capacidade dos Portais Corporativos em capturar, organizar e compartilhar informação e conhecimento explícito é interessante, especialmente para organizações intensivas em conhecimento.
	
	c) Os Portais Corporativos assumem importância cada vez maior para os negócios, traduzindo o conteúdo informacional proveniente das variadas fontes da organização em informação útil para a tomada de
decisões.
	
	d) Os Portais Corporativos são ferramentas de integração e comunicação por meio do compartilhamento de experiências por meio de fóruns, chats e outras ferramentas.
	7.
	A evolução tecnológica que envolve as organizações e as pessoas atinge praticamente todas as atividades e favorece a veiculação livre e rápida de grande volume de informações por diversos meios, principalmente pela internet. No que tange à importância e uso da gestão do conhecimento e tecnologia da informação, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	a) As tecnologias da informação e comunicação são grandes aliadas à prática da gestão do conhecimento, armazenando aquilo que pode ser o conhecimento produzido por uma organização.
	
	b) Precisamos da tecnologia da informação para que possamos nos comunicar melhor e obter maior qualidade no compartilhamento de informação de forma segura e ágil.
	
	c) A tecnologia da informação, além de armazenar informações, poderá ser utilizada para indicar as habilidades específicas das pessoas (atenção, percepção, memória) para a solução de problemas.
	
	d) Sistemas de Informação só podem ser úteis na medida em que os dados, informações e bases de conhecimento que os alimentam sejam confiáveis, relevantes e atualizados.
	8.
	Cada vez mais, a infraestrutura tecnológica se faz presente nos processos de negócios, fortalecendo os ambientes organizacionais e as competências dos colaboradores. Desse modo, na implementação da gestão do conhecimento organizacional, existe um conjunto de ferramentas tecnológicas com o objetivo de oferecer maior acesso ao conhecimento, fortalecendo os canais de comunicação e eliminando suas distâncias. Com relação às principais ferramentas utilizadas para as práticas da gestão do conhecimento destacam-se os "Portais Corporativos". Sobre a definição de Portais Corporativos, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) São programas que demonstram um comportamento inteligente similar ao de uma pessoa que é especialista em um assunto na solução de um problema, a fim de tratar problemas pouco estruturados através de técnicas computacionais.
	
	b) Ferramenta para tornar mais prática a relação do usuário com os dispositivos móveis como forma de manipulação e acessibilidade às funcionalidades de sistemas, convertendo a informação textual em áudio para o usuário.
	
	c) Útil em organizações que utilizam variados tipos de sistemas, com diferentes tecnologias e fornecedores, sendo imprescindível o atendimento a requisitos como escalabilidade, flexibilidade e interoperabilidade.
	
	d) É um sistema capaz de proporcionar integração e comunicação entre especialistas, executivos e demais usuários de uma intranet que permite organizar, compartilhar e disponibilizar as informações de interesses em um único local, como suporte à tomada de decisão, na qual seus empregados compartilham experiências em fóruns, chats, registram documentações etc.
	9.
	A criação do conhecimento tácito ou explícito está diretamente relacionada com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha este conhecimento. Para melhor demonstrar como o conhecimento se materializa, ou seja, se concretiza, Nonaka e Takeuchi (2008, p. 43) sugerem quatro padrões básicos para a criação do conhecimento em qualquer organização: de tácito para tácito, de explícito para explícito, de tácito para explícito e de explícito para tácito. Sobre a definição destes quatro padrões, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: NONAKA, Ikujiro e TAKEUCHI, Hirotaka. Criação do Conhecimento na Empresa: como as empresas geram a dinâmica da inovação. Rio de Janeiro: Campus, 2008.
	
	a) De explícito para tácito: significa adquirir conhecimento ao coletar dados e informação de muitas fontes diferentes.
	
	b) De explícito para explícito: adquirir conhecimento através de estudos e reformular seu próprio conhecimento através do que foi aprendido.
	
	c) De explícito para tácito: significa adquirir conhecimento e habilidades através da observação, imitação e prática.
	
	d) De tácito para explícito: quando consegue fundamentar seu conhecimento tácito através de artefatos, atividades e documentação.
	10.
	Como o aprendizado faz parte do cotidiano das pessoas, o desenvolvimento de pessoas tem sido um dos temas mais evidenciados na atualidade dentro das organizações. Desse modo, a integração da Gestão do Conhecimento à Universidade Corporativa faz com que o aprendizado organizacional aumente as competências dos seus colaboradores, tornando-os, consequentemente, mais competitivos. Sobre os conceitos e benefícios dos Portais Corporativos, assinale a alternativa INCORRETA:
	
	a) Através das práticas dos Portais Corporativos é possível fortalecer a rede de contatos entre os colaboradores, sendo utilizada para divulgação de perfis pessoais e profissionais.
	
	b) Através das práticas dos Portais Corporativos, podemos eliminar as barreiras de distância e tempo para as práticas do aprendizado organizacional, estando disponível 24 horas por dia, 365 dias do ano para as empresas e os seus colaboradores.
	
	c) Através das práticas dos Portais Corporativos, podemos aumentar as competências e qualificações, gerar novos processos, novas tecnologias, novos serviços, ganhando novos clientes e mercados.
	
	d) Através das práticas dos Portais Corporativos, podemos controlar o processo de desenvolvimento e, consequentemente, administrar suas metas e estratégias com o objetivo de atingir os conhecimentos inovadores.
Sociedade é a composição de indivíduos cidadãos, homens, mulheres, crianças e adolescentes, 
vivendo sob as mesmas regras, trabalhando, estudando e se divertindo, influenciando seus mundos e 
também sendo influenciados. Atualmente, vivemos numa sociedade que
 
está em constante 
desenvolvimento, na qual as inovações tecnológicas fazem parte do nosso dia a dia no trabalho, na 
educação e em casa. Desse modo, estamos vivendo o período em que as tecnologias, as descobertas 
e o conhecimento têm inovações diariamente.
 
Sobre esta definição da Sociedade do Conhecimento, 
assinale a alternativa CORRETA:
 
 
a) A conversão de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova Sociedade do 
Conhecimento, em que a lógica da tecnologia d
a informação detém grande poder sobre os 
demais setores das sociedades.
 
 
b) O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova 
Sociedade do Conhecimento, em que deve
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se investir nas 
indústrias de produção.
 
 
c) O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova 
Sociedade do Conhecimento, que deve ter formação crítica sobre o seu uso e os impactos das 
tecnologias 
da informação por terceiros no momento de traça de conhecimento.
 
 
d) Na sociedade do Conhecimento, as novas tecnologias não se traduzem na realidade 
vivenciada pelas organizações, pois a educação ocupa um lugar central
 
para sua 
disseminação.
 
 
 
 
 
2.
 
A Gestão do Conhecimento vem adquirindo uma importância notória dentro das organizações, 
ta
nto públicas quanto privadas. No que se refere a sua implantação na última década, 
percebemos que diante do contexto atual de globalização e avanços tecnológicos busca
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se cada 
vez mais desenvolver meios para criar, captar disseminar e aplicar o conheciment
o nas suas 
diversas formas de expressão dentro das organizações. A respeito da fundamentação conceitual 
da Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
 
 
a) A gestão do conhecimento se tornou obsoleta na adm
inistração contemporânea, 
principalmente pelo advento da sociedade da informação.
 
 
b) Na gestão das organizações, a criação do conhecimento se dá pela interação entre o 
conhecimento tácito e o conhecimento explícito. O
 
diálogo e a reflexão coletiva são 
características do modo de interação do conhecimento tácito e explícito, denominado 
combinação.
 
 
c) A gestão do conhecimento considera que a espiral do conhecimento segue a sequência:
 
externalização, internalização,
combinação e socialização
.
 
 
d) Gestão do Conhecimento é um processo corporativo, focado na estratégia empresarial e que 
envolve a gestão das competências, a gestão do capital intelectua
l, a aprendizagem 
organizacional, a inteligência empresarial e a educação corporativa
.
 
3.
 
As práticas de Gestão do Conhecime
nto se voltam para a identificação e o aproveitamento do 
capital intelectual existente, para que com isso possa tornar as ações das pessoas mais eficazes, 
com o aumento da produtividade e da qualidade dos resultados pretendidos, oferecendo aos 
envolvidos e
xpertises necessárias para o bom desempenho de suas funções. Sobre as definições 
da Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
 
 
a) A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida d
as pessoas e das 
empresas. Termos como "capital intelectual", "capital humano", "capacidade inovadora", 
"ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já fazem parte do dia a dia de muitos 
executivos.
 
 
b) A gestão 
do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das 
empresas. O conceito de gestão do conhecimento parte da premissa de que todo o 
conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no 
coração dos
 
departamentos pertence também à organização.
 
 
c) A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das 
empresas. A criação e a implantação de processos que gerem, armazenem, gerenciem
 
e 
disseminem o conhecimento não representam um célebre desafio a ser enfrentado pelas 
empresas.
 
Sociedade é a composição de indivíduos cidadãos, homens, mulheres, crianças e adolescentes, 
vivendo sob as mesmas regras, trabalhando, estudando e se divertindo, influenciando seus mundos e 
também sendo influenciados. Atualmente, vivemos numa sociedade que está em constante 
desenvolvimento, na qual as inovações tecnológicas fazem parte do nosso dia a dia no trabalho, na 
educação e em casa. Desse modo, estamos vivendo o período em que as tecnologias, as descobertas 
e o conhecimento têm inovações diariamente. Sobre esta definição da Sociedade do Conhecimento, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) A conversão de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova Sociedade do 
Conhecimento, em que a lógica da tecnologia da informação detém grande poder sobre os 
demais setores das sociedades. 
 
b) O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova 
Sociedade do Conhecimento, em que deve-se investir nas indústrias de produção. 
 
c) O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova 
Sociedade do Conhecimento, que deve ter formação crítica sobre o seu uso e os impactos das 
tecnologias da informação por terceiros no momento de traça de conhecimento. 
 
d) Na sociedade do Conhecimento, as novas tecnologias não se traduzem na realidade 
vivenciada pelas organizações, pois a educação ocupa um lugar central para sua 
disseminação. 
 
 
2. A Gestão do Conhecimento vem adquirindo uma importância notória dentro das organizações, 
tanto públicas quanto privadas. No que se refere a sua implantação na última década, 
percebemos que diante do contexto atual de globalização e avanços tecnológicos busca-se cada 
vez mais desenvolver meios para criar, captar disseminar e aplicar o conhecimento nas suas 
diversas formas de expressão dentro das organizações. A respeito da fundamentação conceitual 
da Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) A gestão do conhecimento se tornou obsoleta na administração contemporânea, 
principalmente pelo advento da sociedade da informação. 
 
b) Na gestão das organizações, a criação do conhecimento se dá pela interação entre o 
conhecimento tácito e o conhecimento explícito. O diálogo e a reflexão coletiva são 
características do modo de interação do conhecimento tácito e explícito, denominado 
combinação. 
 
c) A gestão do conhecimento considera que a espiral do conhecimento segue a sequência: 
externalização, internalização, combinação e socialização. 
 
d) Gestão do Conhecimento é um processo corporativo, focado na estratégia empresarial e que 
envolve a gestão das competências, a gestão do capital intelectual, a aprendizagem 
organizacional, a inteligência empresarial e a educação corporativa. 
3. As práticas de Gestão do Conhecimento se voltam para a identificação e o aproveitamento do 
capital intelectual existente, para que com isso possa tornar as ações das pessoas mais eficazes, 
com o aumento da produtividade e da qualidade dos resultados pretendidos, oferecendo aos 
envolvidos expertises necessárias para o bom desempenho de suas funções. Sobre as definições 
da Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
a) A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das 
empresas. Termos como "capital intelectual", "capital humano", "capacidade inovadora", 
"ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já fazem parte do dia a dia de muitos 
executivos. 
 
b) A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das 
empresas. O conceito de gestão do conhecimento parte da premissa de que todo o 
conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no 
coração dos departamentos pertence também à organização. 
 
c) A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das 
empresas. A criação e a implantação de processos que gerem, armazenem, gerenciem e 
disseminem o conhecimento não representam um célebre desafio a ser enfrentado pelas 
empresas.