Prova on-line Comportamento Organizacional

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ATIVIDADES RELACIONADAS 
" ​Prova Online ​Disciplina: 100921 - 
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você 
selecionou: 
QUESTÃO 1 
A interação do indivíduo com o ​grupo é de conflito e 
ambivalência: de um lado, a pessoa quer sentir-se acolhida e, 
de outro, teme anular-se, fundir-se. Qual das alternativas 
indica corretamente uma das razões, delineadas por Robbins 
(2009, p. 103), para responder por que as pessoas se 
reúnem em grupos? Assinale-a. 
a ) ​Uma razão é que, reunindo-se 
em grupo, as pessoas podem aumentar a insegurança de estarem sós, 
sentem-se mais fortes, têm menos dúvidas. 
b ) ​Uma das razões é a autoestima, 
ou seja, o grupo pode dar a seus membros uma sensação de valor próprio, 
além de demonstrar status para os outros. A filiação a um grupo também 
faz com que as pessoas se autovalorizem. 
c ) ​Uma das razões pode ser o 
alcance de metas onde existem ocasiões em que é preciso apenas uma 
pessoa para realizar determinada tarefa, sem a necessidade de diferentes 
talentos. 
d ) ​Uma razão pode ser a 
segurança, ou seja, os grupos podem não satisfazer necessidades sociais. 
As pessoas normalmente não apreciam a constante interação interpessoal 
dentro do grupo. 
e ) ​A inclusão em um grupo é vista 
como importante pelos outros, de forma que proporciona a existência 
sistêmica de conflitos em relação aos seus membros. Dessa forma, uma 
razão para se reunir em grupos é oportunizar o fim dos conflitos. 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
A alternativa correta descreve a autoestima, segundo o autor proposto no 
enunciado, como uma das razões para a formação de grupos. Isso porque 
a formação de grupos pode dar aos seus membros uma sensação de valor 
próprio, além de demonstrar status para os outros. As demais alternativas 
apresentam erros. Diferente da afirmativa, por exemplo, as pessoas não se 
reúnem em grupos pela existência de conflitos, e sim por ser algo que 
proporciona reconhecimento e status aos seus membros. Ainda, os grupos 
podem satisfazer necessidades sociais. Outra correção necessária diz 
respeito à afirmativa de que apenas uma pessoa é necessária para realizar 
determinada tarefa, porém existem situações em que é preciso mais de 
uma pessoa para resolvê-las. Por fim, a experiência de estar em um grupo 
não aumenta a insegurança, mas a reduz. 
QUESTÃO 2 
A Teoria do R.A.P. ainda propõe ​que alguns fatores levem o 
ser humano à ação. Fatores externos, internos e de pressão 
social. Qual das alternativas apresenta um fator de pressão 
social? Assinale a correta. 
a ) ​A cobrança de um pai ou mãe 
para que um filho tire uma boa nota na prova. 
b ) ​Pessoas automotivadas. 
c ) ​Muitas pessoas desejam casar- 
se porque a sociedade espera isso delas. 
d ) ​Fazer algo que foi solicitado por 
um coordenador de equipe. 
e ) ​Pessoas que agem por conta 
própria. 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
A alternativa correta apresenta um fato típico de pressão social, que é a 
necessidade do casamento por imposição social. A cobrança dos pais por 
boa nota e fazer algo solicitado por um coordenador indicam fatores 
externos, e não de pressão social. Pessoas agirem por conta própria ou 
automotivadas, por sua vez, referem-se a fatores internos. 
QUESTÃO 3 
Conhecer as emoções é ​fundamental para que saibamos 
administrar nossas relações diárias dentro e fora da empresa. 
Todos os tipos de emoções, positivas ou negativas, podem 
comprometer nosso organismo. A emoção é entendida como 
um estado anímico da mente. Qual das alternativas indica 
corretamente a forma como as emoções são caracterizadas? 
Assinale a correta. 
a ) ​O termo anímico indica ânimo. 
Portanto, a emoção é um conjunto de pensamentos, sentimentos e 
disposições para a ação, expresso por manifestações corporais. 
b ) ​As manifestações das emoções 
não correspondem às suas expressões corporais, causando uma 
dificuldade de análise comportamental. 
c ) ​Emoção é um conceito amplo e 
basicamente associado aos instintos básicos do ser humano de forma 
dissonante, sem apresentar uma relação direta com as suas motivações. 
d ) ​O termo anímico indica 
sucesso. Assim, as emoções são um conjunto de fatores manifestados no 
indivíduo normalmente sem conexão com seus pensamentos. 
e ) ​Todos os pontos de vista 
teóricos tratam a emoção como algo fácil de ser gerenciado, de modo que 
qualquer um pode mantê-la sob controle. 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
A alternativa correta apresenta como as emoções são caracterizadas em 
conformidade com o solicitado pelo enunciado: "O termo anímico indica 
ânimo. Portanto, a emoção é um conjunto de pensamentos, sentimentos e 
disposições para a ação, expresso por manifestações corporais". As 
demais alternativas estão incorretas. A emoção é caracterizada pelo 
conjunto de pensamentos, sentimentos e disposição para a ação, de modo 
que esses elementos não são desconectados. A emoção, ainda, apresenta 
uma relação direta com as suas motivações, diferente de uma das 
afirmativas incorretas. Os pontos de vista teóricos, corretamente, 
descrevem que as emoções são de difícil gerenciamento. Ainda, as 
manifestações das emoções correspondem, sim, às suas expressões 
corporais. 
QUESTÃO 4 
A comunicação é ​compreendida como a transmissão de 
estímulos e respostas provocadas por um sistema completa 
ou parcialmente compartilhado. A comunicação tem duas 
partes. Qual das alternativas indica cada uma dessas partes? 
Assinale a correta. 
a ) ​A primeira é o conteúdo, o fato, 
a informação que queremos transmitir; a segunda, o que estamos sentindo 
quando nos comunicamos. 
b ) ​A primeira é a escuta; a 
segunda é processada pelos meios de comunicação formais, ou seja, o 
papel determinante da mídia. 
c ) ​A primeira é o que estamos 
pensando depois de expressarmos a informação; a segunda, o conteúdo, 
o fato, a informação que queremos transmitir. 
d ) ​A primeira é formada pelo sinal; 
a segunda, compreende o sinal recebido, a mensagem e o transmissor, 
descartando o papel do receptor. 
e ) ​A primeira é formada pelo 
receptor da mensagem; a segunda, pela mensagem propriamente dita e 
seu canal de transmissão. 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
A alternativa correta descreve os conceitos de ambas as partes do 
processo de comunicação: a primeira é o conteúdo, o fato, a informação 
que queremos transmitir; a segunda, o que estamos sentindo quando nos 
comunicamos. As demais alternativas estão eradas, pois não encontram 
relação com a abordagem. Ainda, uma das alternativas indica a presença 
de sinal, mensagem e transmissor, que são elementos formadores do 
processo, e não suas partes. 
QUESTÃO 5 
É importante perceber que a ​fonte da motivação pode variar, 
dependendo do momento de vida do indivíduo. Assim, a 
motivação é o resultado da interação dela com seu meio. 
Assinale a alternativa que indica corretamente os elementos 
essenciais e responsáveis por esse processo. 
a ) ​Persistência - resiliência - 
direção. 
b ) ​Resistência - intensidade - 
persistência. 
c ) 
Resistência - direção - intensidade. 
d ) ​Direção - intensidade - 
persistência. 
e ) ​Resiliência - intensidade - 
direção. 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
Os conceitos corretos são: direção - intensidade - persistência. Os outros 
elementos presentes nas demais alternativas não respondem ao 
enunciado. 
QUESTÃO 6 
Outra tendência para o futuro ​do trabalho é a maior 
rotatividade dentro das empresas, como consequência dos 
trabalhos mais vinculados a projetos que a funções. Em 
relação a esse cenário, é correto afirmar: 
a ) ​O futuro do trabalho aponta 
para um cenário menos flexível e com foco autônomo, onde a tecnologia e 
a conectividade não terão tanta relevância em comparação com os ativos 
físicos de uma empresa. 
b ) ​O futuro do trabalho trará mais 
autonomia para o desenvolvimentopessoal, porém uma menor autonomia 
para cuidar de questões da realização pessoal. Assim, o colaborador não 
terá mais tempo de cuidar da sua vida particular. 
c ) ​Um dos elementos que 
ocasionam a maior rotatividade nas empresas é a falta de informação, de 
modo a levar pessoas a centrarem-se em atividades mais restritivas do 
que integradas ao objetivo do processo de trabalho. 
d ) ​A conectividade e o uso intenso 
da tecnologia permitem que o trabalho seja realizado em qualquer lugar e 
a qualquer hora. Isso facilita a rotatividade, uma vez que os conhecimentos 
se tornam obsoletos rapidamente. 
e ) ​A rotatividade faz com que as 
especializações tenham mais tempo de duração, porque se torna mais 
evidente a necessidade de profissionais especializados nas diversas áreas 
de atuação. 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
A resposta correta traz uma descrição da relação direta entre tecnologia e 
conectividade, de modo que a maior rotatividade nas empresas e nos 
trabalhos está mais vinculada a projetos que a funções. Assim, uma das 
alternativas está errada porque, diferente do que afirma, as pessoas 
possuem cada vez mais um universo ampliado de informações, 
aumentando seu rol de atividades. Outra alternativa está errada porque 
aponta que a rotatividade faz com que as especializações tenham mais 
tempo de duração; na verdade, as especializações possuem cada vez 
menos importância no mercado corporativo, uma vez que os 
conhecimentos se tornam obsoletos com uma enorme velocidade. Outra 
alternativa está incorreta por indicar que o futuro do trabalho trará menor 
autonomia para as questões pessoais, sendo que se trata do contrário, ou 
seja, os colaboradores terão mais autonomia para cuidar da sua vida 
pessoal. Por fim, outra alternativa está errada porque aponta para um 
cenário menos flexível quando, na verdade, o cenário será cada vez mais 
de flexibilidade. 
QUESTÃO 7 
A negociação é um processo ​bilateral. Nesse processo, como 
deve ser a comunicação? Indique a alternativa que responde 
de forma correta a esse questionamento. 
a ) ​Quando as pessoas negociam, 
elas mantêm um tipo de relacionamento, comunicam-se fora de canais e 
esses, por sua vez, não dependem dos participantes. 
b ) ​No processo de negociação, a 
comunicação deve ser unilateral, satisfazendo as partes envolvidas de 
forma que cada uma possa se colocar. 
c ) ​A informação passa a assumir 
um aspecto menos essencial nesse processo, pois as pessoas sempre 
negociam. 
d ) 
A comunicação deve satisfazer as partes envolvidas, mostrando uma 
preocupação com as necessidades de ambas as partes, direcionando a 
uma negociação ganha-ganha. 
e ) ​Cada pessoa que participa do 
processo deve ter uma visão igual das situações, traduzida em pontos de 
vista que se alteram de acordo com a conveniência. 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
A alternativa correta descreve a bilateralidade, que é satisfazer os 
envolvidos no processo de negociação, mostrando preocupação com 
ambas as partes. As demais alternativas estão incorretas. A comunicação 
não deve ser unilateral, tampouco a informação deve assumir um papel 
menos essencial - ao contrário, a informação assume um papel cada vez 
mais essencial na negociação. Ainda, as pessoas, quando negociam, 
comunicam-se por meio de canais. Por fim, elas não devem ter uma visão 
igual das situações, e sim diferente para garantir diversas perspectivas. 
QUESTÃO 8 
Nossa inteligência é formada ​pelo conjunto de aptidões 
intelectuais e emocionais que nos capacitam para a ação 
eficaz e para a obtenção de resultados nas diversas áreas de 
atuação, individualmente ou em grupo. A inteligência está 
distribuída em várias áreas de aptidão. Qual das alternativas 
indica a inteligência sociológica? Assinale a correta. 
a ) ​Capacidade de autopercepção 
psicológica e emocional. Ex.: filósofos, místicos, religiosos. 
b ) ​Capacidade de percepção de 
formas e orientação espacial. Ex.: artistas plásticos, arquitetos, projetistas. 
c ) ​Capacidade de compreender os 
mecanismos de funcionamento social. Ex.: políticos, sociólogos, líderes 
comunitários, economistas. 
d ) ​Capacidade traduzida na 
sensibilidade para compreender e organizar os fenômenos e padrões da 
natureza. É característica de paisagistas e arquitetos. 
e ) ​Capacidade de autopercepção 
e expressão corporal. Ex.: atores, atletas, bailarinos. 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
A alternativa correta descreve a inteligência sociológica como sendo a 
"Capacidade de compreender os mecanismos de funcionamento social". 
As demais alternativas apresentam erros. A percepção de formas e 
orientação espacial, por exemplo, refere-se ao conceito de inteligência 
espacial. A autopercepção psicológica e emocional está relacionada à 
inteligência intrapessoal. A sensibilidade para compreender e organizar 
fenômenos da natureza refere-se à inteligência naturalista. Por fim, a 
expressão corporal refere-se ao conceito de inteligência cinestésica. 
QUESTÃO 9 
O padrão de decisão ou ​solução utilizado por uma pessoa 
está intrinsecamente associado à maneira com a qual seu 
cérebro trabalha, podendo resultar em decisões de natureza 
analítica, planejada, criativa e intuitiva. Qual das alternativas 
indica corretamente o conceito da decisão de natureza 
intuitiva? Assinale-a. 
a ) ​Solução que considera o lado 
racional das pessoas; é insuficiente para uma tomada de decisão devido à 
escassez de informações, tanto da operação quanto dos elementos 
relacionais de equipes e processos. 
b ) ​Solução que leva em conta o 
lado racional das pessoas, bem como o julgamento imparcial delas, com 
base em dados disponíveis. 
c ) ​Solução que engloba 
características do indivíduo, como inovação, empreendimento, imaginação, 
além de visão e pensamento criativos. 
d ) ​Solução que estabelece um 
balanceamento entre informações quantitativas e qualitativas, sendo essa 
decisão utilizada em situações de instabilidade e escassez de dados. 
e ) ​Solução que é, em geral, 
sequencial e considera sempre o ponto de vista administrativo, levando em 
conta dados operacionais dos processos organizacionais. 
Ver justificativa da resposta 
Justificativa 
A alternativa correta atende ao enunciado descrevendo a decisão intuitiva 
como uma solução que estabelece um balanceamento entre informações 
quantitativas e qualitativas, sendo muito usada em situações de 
instabilidade e escassez de dados. A solução que leva em conta o lado 
racional das pessoas e, em geral, é sequencial, refere-se ao conceito de 
decisão analítica, e não intuitiva. A solução que engloba as características 
do indivíduo apresenta o conceito de decisão baseada na 
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PROVA ONLINE ​Prova Finalizada em 01/05/2020 17:37:09 ​" 
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