prova Pós gestao de campanhas em redes sociais

Prévia do material em texto

1.
	Através da Lista de Transmissão do WhatsApp é possível enviar a mesma mensagem para todos incluídos em determinada lista.
 
Assinale a opção correta dentre as opções abaixo:
	A)
	 Todos os membros da lista perceberão que a mensagem foi enviada a outras pessoas.
	B)
	 Nenhum dos membros da lista perceberá que a mensagem foi enviada a outras pessoas. 
	C)
	 Apenas os usuários mais novos perceberão que a mensagem foi enviada a outras pessoas.
	D)
	 Apenas os usuários mais antigos perceberão que a mensagem foi enviada a outras pessoas.
	2.
	Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada por ambas.
 
Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca dos elementos que compõem o processo de comunicação:
 
(F ) Emissor ou fonte: é a pessoa, coisa ou processo para o qual a mensagem é enviada.
(F ) Mensagem: é o uso de SMS e mensagens de Whatsapp.
(V ) Canal: espaço situado entre emissor e receptor.
(F ) Destino ou destinatário: é a pessoa, coisa ou processo que emite a mensagem.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
	A)
	F – F – V – F.
	B)
	F – V – V – F.
	C)
	V – F – V – F.
	D)
	V – F – F – F.
	3.
	Apesar da possibilidade de aprender pelos sistemas auditivo, visual e sinestésico, de maneira combinada, a maioria das pessoas utilizam um deles de forma predominante.
 
Sobre os estilos de organização de acordo com a predominância sensorial, analise as sentenças que seguem:
 
I – Visual: a percepção é global, ou seja, percebe o todo e, se necessário, decompõe em partes menores a percepção inicial.
II – Sinestésico: depende de informações detalhadas e de instruções na forma de passo a passo.
III – Auditivo: organização gradual, criativa e divergente, que se caracteriza por conclusões diferentes da maioria.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
	A)
	A sentença I está correta.
	B)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	C)
	As sentenças II e III estão corretas.
	D)
	As sentenças I e III estão corretas.
	4.
	O grande diferencial do marketing digital é o poder de escolher quem realmente é importante para sua campanha e o melhor de tudo, mudar a qualquer momento.
 
Assinale a opção correta dentre as opções abaixo:
	A)
	 Na comunicação offline, a segmentação de público-alvo através de dados como sexo, idade, região e interesses, é mais precisa que na comunicação online. 
	B)
	 Tanto na comunicação online quanto na comunicação offline, a segmentação de público-alvo através de dados como sexo, idade, região e interesses, são desnecessários.
	C)
	 Na comunicação online, a segmentação de público-alvo através de dados como sexo, idade, região e interesses, é mais precisa que na comunicação offline. 
	D)
	 Tanto na comunicação online quanto na comunicação offline, a segmentação de público-alvo através de dados como sexo, idade, região e interesses, são totalmente assertivos. 
	5.
	Criar os chamados “tópicos detectáveis” no YouTube é uma forma essencial para se sobressair em sua estratégia de vídeo, pois as pessoas enchem o site procurando por vídeos sobre todos os tipos de assunto.
 
Assinale a alternativa correta: 
	A)
	 Essa opção está disponível para quem utiliza o Google Adwords vinculado ao Youtube.
	B)
	 Essa opção está disponível para quem paga uma mensalidade.
	C)
	 Essa opção está disponível para usuários antigos.
	D)
	 Essa opção está disponível para todos.
	6.
	O Instagram tem uma das maiores audiências na internet, com mais de 400 milhões de usuários.
O Brasil tem uma presença considerável nessa rede, contabilizando quase 8% desse total.
 
Assinale abaixo a alternativa correta:
	A)
	 Se você fizer um anúncio no Instagram com o objetivo de gerar leads ou tráfego para o site ou blog, uma postagem paga não permite que você insira um link clicável junto ao vídeo ou imagem. 
	B)
	 Se você fizer um anúncio no Instagram com o objetivo de gerar ligações para o seu site, uma postagem paga não permite que você insira um link clicável junto ao vídeo ou imagem.
	C)
	 Se você fizer um anúncio no Instagram com o objetivo de gerar leads ou tráfego para o site ou blog, uma postagem orgânica não permite que você insira um link clicável junto ao vídeo ou imagem. 
	D)
	 Se você fizer um anúncio no Instagram com o objetivo de gerar fotos, uma postagem orgânica não permite que você insira um link clicável junto ao vídeo ou imagem. 
	7.
	O botão de "curtir" serve para pessoas e outras empresas que apoiam uma página e querem ver seus anúncios patrocinados.
 
Assinale a opção correta entre as opções abaixo:
	A)
	 As páginas curtidas serão exibidas na seção "Fotos" do perfil pessoal do usuário, abaixo de Curtidas.
	B)
	 As páginas curtidas serão exibidas na seção "Vídeo" do perfil pessoal do usuário, abaixo de Curtidas.
	C)
	 As páginas curtidas serão exibidas na seção "Instagram" do perfil pessoal do usuário, abaixo de Curtidas.
	D)
	 As páginas curtidas serão exibidas na seção "Sobre" do perfil pessoal do usuário, abaixo de Curtidas. 
	8.
	Antes do lançamento do YouTube em 2005, havia poucos métodos simples disponíveis a usuários normais de computadores que queriam colocar seus vídeos na Internet. Com sua interface de fácil uso, YouTube tornou possível a qualquer um que usa computador a postar na Internet um vídeo que milhões de pessoas poderiam ver em poucos minutos.
 
Analise as afirmativas abaixo: 
 
 I. Para criar uma conta no Youtube é obrigatório ter uma conta no Google Meu Negócio.
II. Uma conta no Youtube é paga através de cartão de crédito.
III. É necessário criar uma conta para cada vídeo.
 
 
Assinale abaixo a alternativa correta:
	A)
	 A alternativa II é correta. 
	B)
	 A alternativa III é correta. 
	C)
	 A alternativa I é correta.
	D)
	 As três alternativas são incorretas. 
	9.
	O Facebook atualizou a ferramenta de criação de anúncios.  Agora ficou mais fácil para você indicar o que deseja anunciar e, dessa forma, obter melhores resultados com suas campanhas. Tudo começa com a escolha do seu objetivo.
 
Assinale abaixo a alternativa correta: 
	A)
	 Uma campanha é composta, respectivamente, por: Conjunto de Anúncio e Mídia.
	B)
	 Uma campanha é composta, respectivamente, por: Conjunto de Anúncio e Álbum. 
	C)
	 Uma campanha é composta, respectivamente, por: Conjunto de Anúncio e Campanha.
	D)
	 Uma campanha é composta, respectivamente, por: Conjunto de Anúncio e Anúncio. 
	10.
	O EdgeRank é uma ferramenta que define a prioridade e frequência das publicações para os usuários e possui o mesmo número de Rank para todas as fanpages.
 
Assinale abaixo a alternativa correta:
	A)
	 O EdgeRank não é capaz de melhorar os dados orgânicos de uma página.
	B)
	 Quanto mais interação entre os perfis ou páginas Facebook maior é a afinidade e maior a pontuação no EdgeRank.
	C)
	 O EdgeRank só funciona com publicações pagas.
	D)
	 O EdgeRank permite filtrar as publicações que surgem no seu mural de acordo com três critérios: afinidade, relevância e cor da foto. 
	11.
	Existem dois tipos de comunicação: a verbal e a não verbal. A verbal se utiliza de palavras para comunicar, como, por exemplo, a comunicação oral e a comunicação escrita. Já a comunicação não verbal, utiliza-se de outras ferramentas para transmitir as informações.
 
Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
 
(V ) Comunicação por mímica: são os gestos das mãos, do corpo e da face.
(V ) Comunicação por expressões faciais: é o olhar, a forma dos lábios e a contração dos músculos da face.
(V ) Comunicação pela postura: é o modo como sentamos, o corpo inclinado para trás ou para frente e até mesmo a posição dos pés.
(V ) Comunicação por gestos: pode ser voluntária, como um beijo ou um cumprimento, mas também pode ser involuntária, como, por exemplo, mãos que não param de rabiscar ou de mexer em algo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
	A)
	V – V – V – V.
	B)
	F – V – V – V.
	C)V – V – V – F.
	D)
	F – V – V – F.
	12.
	Complete a afirmação abaixo e assinale a alternativa correta:
 
O Youtube identificou três maneiras principais para agregar valor à sua empresa na plataforma, através de conteúdos:  ___INSPIRAR__________  o público com histórias emocionais e relacionáveis; _EDUCAR_________  o público com informações úteis; ___ENTRETER__________  o público ao surpreendê-lo, fazendo-os rir ou ao compartilhar conteúdo espetacular.
	A)
	  Educar, Entreter, Inspirar.
	B)
	 Educar, Inspirar, Entreter.
	C)
	 Entreter, Educar, Inspirar.
	D)
	 Inspirar, Educar, Entreter.
	13.
	Nossa mente processa tudo por meio de imagens, sons e sensações, registrados internamente. Embora todos tenham os sistemas visual, auditivo e sinestésico, é comum que um deles seja mais desenvolvido do que os outros.
 
Compreendido isso, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Predominância sensorial visual.
II – Predominância sensorial auditiva.
III – Predominância sensorial sinestésica. 
 
(II ) As pessoas com desta predominância dizem muito "E então eu disse... Daí ele falou... Eu sempre falo que...”, enquanto contam uma história, um fato ou uma lembrança.
(I ) As pessoas desta predominância são capazes de falar durante meia hora sobre um almoço delicioso, contando sobre a beleza dos pratos, da louça e dos talheres.
(III ) As pessoas desta predominância estão sempre dizendo "Eu sinto...", “Pressinto que...”. Geralmente são pessoas que gostam de tocar e abraçar as demais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
	A)
	I – II – III.
	B)
	II – I – III.
	C)
	III – I – II.
	D)
	I – III – II.
	14.
	Sobre os locais para encontrar determinadas métricas de exposição de marca, associe os itens que seguem:
 
I. Tráfego de referência.
II. Visualizações do vídeo.
III. Customer Lifetime Value.
IV. Comentários nos blogs.
 
(2 ) YouTube.
(3 ) CRM.
(I ) Google Analytics.
(4 ) WordPress.
 
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
	A)
	 III - I -II - IV.
	B)
	 II - I - III - IV.
	C)
	  III - II - I - IV.
	D)
	 II - III - I - IV.
	15.
	O EdgeRank baseia-se em três elementos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
 
I. Afinidade.
II. Relevância ou Peso.
III. Tempo. 
 
(II  ) Variável que avalia quais conteúdos e que tipos de ações dos fãs possuem maior relevância. Nesse caso, utilize bastante fotos e vídeos e incentive o compartilhamentos e comentários dos seus fãs.
(I  ) Relação entre você e as ações de engajamento do seu público (curtidas, compartilhamentos, cliques e comentários).
( III ) Quanto maior a frequência das suas postagens, maior será a pontuação atribuída para sua publicação.
 
Assinale abaixo a alternativa com a sequência correta:
	A)
	 III, I, II.
	B)
	 II, III, I. 
	C)
	 I, III, II.
	D)
	 II, I, III.
	16.
	Através do Facebok Business é possível programar postagens/conteúdos.
 
Assinale abaixo a alternativa correta:
	A)
	 A ferramenta de programação é gratuita.
	B)
	 Apenas páginas que pagam podem programar postagens e conteúdos. 
	C)
	 Apenas perfis que pagam podem programar postagens e conteúdos. 
	D)
	 Apenas páginas com administradores antigos podem programar postagens e conteúdos. 
	17.
	Os nomes de página não podem incluir termos ou frases que possam ser abusivos ou violar os direitos de alguém, símbolos (por exemplo, ®), pontuação desnecessária, descrições longas como um slogan ou qualquer variação da palavra Facebook.
 
Acerca da informação descrita acima, assinale abaixo a opção de nomenclatura que seria aceita sem restrições, pela rede social:
 
I. Facebookson.
II. Nike Pizzas.
III. Flor!cultura E$trelas*.
IV. Padaria da Tereza.
 
Assinale a alternativa correta:    
	A)
	 Opção III.
	B)
	 Opção II.
	C)
	 Opção IV.
	D)
	 Opção I.
	18.
	O consumo de conteúdo em vídeo na internet tem crescido muito e o Facebook está travando uma grande batalha com o Youtube para conquistar a maior fatia desse mercado.
 
Assinale abaixo a alternativa correta: 
	A)
	 Para compartilhar vídeos com os fãs da sua página é necessário liberar o perfil para “público”.
	B)
	 Vídeos são uma excelente alternativa para divulgar um website, pois farão o público sair da rede social para outro canal de comunicação.
	C)
	 Ao compartilhar um link da sua página, você poderá incluir uma prévia na sua publicação. A prévia pode conter até dez imagens com descrições e URLs de destino únicos. 
	D)
	 Páginas não podem compartilhar vídeos no Facebook. 
	19.
	Em relação às regras que o Facebook possui em seus Termos de Serviço, a que mais se sobressai é:
 
Assinale abaixo a alternativa correta: 
	A)
	 Que as empresas não podem postar fotos de sua empresa. 
	B)
	Que as empresas não podem possuir perfis ao invés de páginas.
	C)
	 Que as empresas não podem postar diariamente.
	D)
	 Que as empresas não podem interagir com os usuários.
	20.
	O Instagram, como aplicativo e rede social, teve recentemente o seu conteúdo expandido para além de sistemas móveis, estando agora disponível também em computadores pessoais, nomeadamente com sistema operativo Windows.
 
A ordem das publicações no feed do Instagram é definida pelos seguintes fatores:
 
I. Número de curtidas e comentários. 
II. Nível de interação com o usuário da origem do post.
III. Horário da publicação.
VI. Para quem o usuário envia mensagens diretas e qual o tipo de conteúdo compartilhado com essas pessoas.
 
Assinale a alternativa correta:
	A)
	 Os fatores III e IV.
	B)
	 O fator II. 
	C)
	 Os fatores I e II. 
	D)
	 Os fatores I, II, III e IV.
Re
s
ponder e Avançar »
Re
s
ponder e Avançar »