SA 05 PRONTA

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SENAI BLUMENAU 
CURSO TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO – EAD 
 
 
 
 
 
DIAGNER CAROLINE RIBEIRO 
 
 
 
 
 
 
 
 
SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 5 
IMPLANTAÇÃO PROGRAMA 5S 
LAYOUT EMPRESARIAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
BLUMENAU 
2020
 
 
DIAGNER CAROLINE RIBEIRO 
 
 
 
 
 
 
 
SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 5 
IMPLEMENTAÇÃO DE PROGRAMA 5S 
LAYOUT EMPRESARIAL 
 
 
 
Situação de aprendizagem de numero 5, 
apresentada a disciplina de Planejamento 
de ações em saúde e segurança do 
trabalho para o curso técnico em 
segurança do trabalho. 
 
 
Orientador(a): MARCOS ROBERTO SCHMITZ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
BLUMENAU 
2020
 
 
 
SUMÁRIO 
 
CHECK LIST AREAS EMPRESA .........................................................................04 
PROBLEMAS ENCONTRADOS E MELHORIAS PROPOSTAS...........................11 
CONSIDERAÇÕES E CONCLUSÕES...................................................................15 
ETIQUETAS DE IDENTIFICAÇÃO.........................................................................16 
PLACAS DE SINALIZAÇÃO ...................................................................................18 
LAYOUT PROPOSTO .............................................................................................19 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CHECK LIST ÁREAS EMPRESA 
 
 
O check list a baixo demonstra como está a situação atual da empresa, com relação ao programa 5S, 
onde alguns colaboradores já possuem o conhecimento de como funciona, porém devido a falta de 
organização não conseguem por em prática os conhecimentos adquiridos. 
A maior parte do Check List retornou com muitos pontos negativos, e são estes pontos que 
pretendemos corrigir, com a implementação do programa 5S na empresa, novo Layout para facilitar a 
organização e melhorar o deslocamento interno para realização das atividades diárias. 
 
 
 
 
Check list Programa 5S 
Legenda: 
1 - Ruim 2- Regular 3- Bom 4 – Ótimo N/A – Não Aplicável 
Se
ns
o 
AVALIAÇÃO DO 5S EM ESCRITÓRIO 
 
N
/A 
 
T
OTAL 
Se
iri
 –
 s
ep
ar
aç
ão
 
O material de consulta está em local adequado 
conforme a frequência de uso? As cópias são 
controladas? 
X 
Os documentos do arquivo inativo estão com 
prazo para incinerar? X 
Existem cópias de artigos ou publicações 
desnecessárias? X 
Existem publicações e/ou edições particulares 
sem utilização? 
Estão sobre a mesa somente os objetos 
necessários ao uso constante? X 
Existem objetos ou documentos 
desnecessários nas gavetas das mesas? X 
Existem vidros nas mesas? 
X 
Estão colocados em local adequado os 
materiais de uso comum? X 
Existem objetos desnecessários sobre as 
estantes ou armários? X 
Existem documentos ou objetos 
desnecessários dentro de armários ou estantes? X 
Todos os móveis/cadeiras/mesas são 
necessários? Há excesso? X 
A quantidade de ramais telefônicos está bem 
dimensionada? 
Os softwares utilizados são autorizados? 
x 
Existem arquivos desnecessários nos micros? 
X 
Os CDs usados são os necessários? Há excesso? 
X 
Existem mensagens no correio eletrônico que 
possam ser deletadas? X 
Os quadros de avisos são necessários? Há 
 
 
 
excesso? X 
Os posters, adesivos e quadros com mensagens 
são necessários? Há excesso? X 
SUBTOTAL 
22 
Se
ito
n 
– 
or
ga
ni
za
çã
o 
A disposição dos móveis permite um bom 
fluxo? X 
As bandejas de entrada e saída de documentos 
estão em local que permita bom fluxo de todos? X 
A disposição dos ramais telefônicos permite 
um bom fluxo? X 
Os ramais telefônicos estão identificados? 
X 
Os objetos, documentos e livros estão 
ordenados dentro das gavetas, armários, mapotecas? X 
Os arquivos estão identificados e etiquetados? 
A identificação coincide com o conteúdo? X 
As tensões estão identificadas (110, 220W)? 
X 
Existem listas atualizadas dos conteúdos dos 
armários e estantes? X 
Existe lista da bibliografia que está na sala? 
X 
Existe lista de controle do saldo de material de 
expediente para uso do setor? X 
Existe registro de controle de arquivos 
informatizados? X 
Nos CDs existem etiquetas que possam ser 
comparadas aos registros de controle? X 
Os endereços das impressoras estão 
identificados? X 
Os móveis, equipamentos, objetos e outros 
estão identificados? X 
As portas, corredores, passagens e áreas estão 
identificadas? X 
As bandejas de entrada e saída estão 
identificadas? X 
 
 
 
As chaves do setor estão identificadas? Existe 
porta-chave? X 
As mensagens dos quadros de avisos estão 
afixadas e identificadas por assunto? X 
É possível localizar documentos ou objetos em 
menos de 30 segundos? X 
SUBTOTAL 
19 
Se
is
o 
– 
lim
pe
za
 
Existe a atividade de limpeza autônoma pela 
equipe em mesas, equipamentos, vidros, gavetas, etc.? X 
Existe acompanhamento da limpeza no local de 
trabalho pela contratada? X 
Está sobre a mesa somente o trabalho do 
momento? X 
Existem cestas de lixo suficientes e colocadas 
em locais adequados? X 
Chão, janelas, paredes, portas, mesas, cadeiras, 
vidros, armários, estantes, estão limpos? X 
Garrafas de café, água, copos estão em local 
adequado? X 
As condições de ventilação, ruído, iluminação, 
cheiro e temperatura são adequadas? X 
Existem extintores de incêndio próximos às 
salas? Estão identificados? X 
Os fios dos equipamentos estão bem 
acondicionados? X 
Como vai a Taxa de Acidentes com e sem 
afastamento do setor? X 
As cadeiras e equipamentos de informática 
estão ergonomicamente adequados? X 
Os jarros de plantas estão bem cuidados? 
X 
Existe coleta seletiva de lixo? 
X 
O mapeamento de risco foi revisado? Está em 
local visível? X 
O aspecto geral da sala é agradável? 
 
 
 
X 
SUBTOTAL 
15 
Se
ik
et
su
 –
 p
ad
ro
ni
za
çã
o 
A nova logomarca da empresa já foi substituída 
em impressos, relatórios, documentos diversos? Está 
dentro do padrão? 
X 
Existe um controle do fluxo dos documentos 
que circulam no setor? X 
As tarefas são distribuídas para cada membro 
da equipe? Existe lista de distribuição de tarefas? X 
Os documentos estão de acordo com os 
procedimentos. Eles estão sendo utilizados? X 
O Manual Específico da Qualidade está 
atualizado? X 
Os índices do setor estão sob controle? Quais 
os padrões estabelecidos? Quais são os referenciais de 
excelência? 
X 
O relatório mensal é circulado para 
conhecimento de todos os membros da equipe? X 
Os horários para limpeza, por parte da 
contratada, são habituais e permanentes? X 
Se for o caso, os uniformes estão sendo 
utilizados? X 
Todos estão utilizando a carteira de identidade 
funcional? X 
Quem é membro da CIPA está utilizando o 
Bottom? X 
Onde ficam acondicionados os lanches que as 
equipes levam para o Setor? X 
Existe o hábito de tomar cafezinho e água 
próximo aos micros? X 
Os CDs estão longe de qualquer campo 
magnético? X 
Existe manutenção periódica de equipamentos, 
micros e outros? X 
Todos os membros da equipe fazem exame 
periódico? X 
 
 
 
SUBTOTAL 
16 
Sh
its
uk
e 
– 
di
sc
ip
lin
a 
Todos têm conhecimento das normas da 
empresa? X 
O cronograma/horário das reuniões está sendo 
cumprido? X 
O Plano de Visita aos clientes está sendo 
cumprido? X 
O Registro de Desempenho de Pessoal vem 
sendo acompanhado? X 
As áreas indicadas para melhoria, em função 
do Relatório de Avaliação, estão sendo seguidas? X 
Os membros da equipe informam para onde 
vão ao sair da sala (plano de voo)? X 
Como vai o índice de absenteísmo do setor? 
X 
As funções essenciais utilizam agenda e 
cumprem os horários? X 
Os micros e impressoras são desligados para o 
almoço e no final de expediente? X 
As luminárias são desligadas no almoço e no 
final do expediente? X 
O som é desligado no almoço e no final do 
expediente? X 
Os micros são ligados e desligados 
excessivamente?X 
Existe compromisso em promover os 5S no dia 
a dia? X 
Existe um horário para reflexão da equipe? 
X 
A equipe vem participando de Treinamento de 
Emergência? X 
O TLT vem sendo disseminado na equipe? 
X 
Todos se preparam adequadamente antes de 
sair do escritório? X 
Os documentos confidenciais e senhas são 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Como podemos perceber com os resultados obtidos, teremos um longo trabalho pela frente para 
conseguir melhorar o ambiente de trabalho, tanto na questão de locomoção e agilidade para 
desempenhar as atividades diárias, como melhora na saúde e segurança dos colaboradores, 
diminuindo os riscos de acidente. 
Segue algumas observações com relação a problemas encontrados e em seguida melhorias a serem 
realizadas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
utilizados apenas pelos empregados autorizados? X 
O uso do telefone está sendo racionalizado? 
X 
Existe histórico da implantação do programa 5S 
no setor? X 
Os membros das equipes vêm sendo elogiados 
pela gerência? X 
TOTAL GERAL 
21 
 
NOTA FINAL 
75 
 
 
 
PROBLEMAS ENCONTRADOS E MELHORIAS 
 
SEIRI: SENSO DE UTILIZAÇÃO 
 
PROBLEMAS ENCONTRADOS: 
 
Na questão de senso de Utilização, as mercadorias, caixas vazias, materiais de escritório estão todos 
jogados, muitos que poderiam ir para a reciclagem estão jogadas no meio ambiente de trabalho. 
CD´S que não possuem informações relevantes ou atualizadas, arquivos antigos impressos e 
materiais que não são mais utilizados, jogados. 
 
MELHORIA PROPOSTA: 
 
Todo e qualquer material que não estiver em uso dentro da empresa e for reciclado, deverá ser 
encaminhado a sua caçamba de destino, papel, papelão, metais, plásticos, dentre outros, onde o 
caminhão da reciclagem de uma empresa terceirizada para venda passará para realizar a coleta. 
Madeiras de Palets, isopor dos equipamentos, deverão ser separados em outra caçamba, identificada 
com o tipo de material, para ser vendido para empresa devidamente contratada, para reutilização em 
construção civil. 
 
SEITON: SENSO DE ORGANIZAÇÃO 
 
PROBLEMAS ENCONTRADOS: 
 
Os moveis que chegam para distribuição, são largados de qualquer jeito e em qualquer lugar, sem 
nenhuma identificação, suas peças são postas em locais diferentes e ocasionam problemas na hora 
da coleta para distribuição as empresas de destino. 
Os materiais de escritório como Notas Fiscais de entrada ficam jogadas, dificultando a conferencia do 
que entra no depósito da empresa. 
Assim como a falta de organização no escritório acaba gerando atraso e confusão na hora de coletar 
para entrega, pois no mesmo lugar onde trabalha a secretária é impresso as notas de saída. 
Gerando acumulo na impressora, atraso na coleta e consequentemente distribuição. 
 
MELHORIA PROPOSTA: 
 
Organização de Prateleiras de escritório com separação de notas de entrada, notas de saída, assim 
como materiais necessários para o desenvolvimento das atividades diárias. 
Instalar dois ramais para comunicação entre o setor administrativo e área de armazenamento, 
impressoras separadas para que o fluxo de atividades diárias do escritório não interfira na impressão 
de notas de saída, para não atrasar o carregamento. 
Reorganizar o depósito com novo layout proposto, garantindo fluxo contínuo de carga e descarga. 
 
 
 
Garantir um local adequado para alimentação dos colaboradores, sem risco de contaminação ou 
degradação das mercadorias. 
Implantar faixas de segurança e demarcação de tráfego da empilhadeira, evitando tráfego de 
homem/máquina no mesmo momento ocasionando acidentes. 
Como verificado, possui uma escada ao lado da mesa existente, onde podemos construir um 
mezanino, colocando a área de alimentação dos funcionários na parte superior, sendo assim 
conseguimos organizar um refeitório com mesas, cadeiras, geladeira para armazenamento dos 
alimentos, micro-ondas, pia para higiene dos utensílios de cozinha, assim como pratos, talheres, 
bancada para cafeteira, deixando a área de alimentação totalmente fora de contato com a área de 
armazenamento. 
Aproveitando toda a parte superior a área de armazenamento, podemos disponibilizar uma sala para 
secretária, para que seu trabalho possa ser produtivo, organizado e em um ambiente sem o barulho 
do tráfego de empilhadeira, armazenamento de arquivos importantes e atualizados em uso, assim 
como uma sala de reuniões, onde poderemos realizar treinamentos, reuniões informativas e 
educativas com os colaboradores. 
 
SEISO: SENSO DE LIMPEZA 
 
PROBLEMAS ENCONNTRADOS: 
 
A área de trabalho de todos da empresa, está suja e mal organizada, onde na área de deposito 
possui caixas, palets e até mesmo os próprios equipamentos jogados em lugares dispersos. 
Mesa onde se encontra a impressora e parte de escritório esta com materiais jogados, arquivos 
misturados e até mesmo sem utilização. 
Banheiros estão sujos e sem manutenção. 
Equipamentos para limpeza jogados no meio das caixas. 
 
MELHORIA PROPOSTA: 
 
Com a mudança do administrativo e área de alimentação para o mezanino, podemos reorganizar toda 
parte inferior para que tudo fique limpo e no lugar correto e identificado. 
Materiais não utilizados serão enviados a parte de reciclagem, separados conforme identificação em 
suas caçambas de destino. 
Banheiros deverão ser revisados e passar por manutenção completa, para evitar vazamentos. 
Contratação de uma equipe de limpeza para manter os banheiros, escritório, refeitório sempre limpos, 
áreas de armazenamento deverão ser limpas pelos próprios trabalhadores da área, onde assim que 
uma caixa ficar sem uso ou qualquer outro material, deverá ser evado imediatamente para área de 
reciclagem. 
Instalar suportes para as vassouras em uma das paredes do banheiro, para que os colaboradores 
tenham acesso quando precisarem. 
 
 
 
Em toda troca de turno, deverá ser entregue organizado para os próximos trabalhadores, mantendo 
assim a organização diária. 
 
SEIKETSU: SENSO DE SAÚDE 
 
PROBLEMAS ENCONTRADOS: 
 
Colaboradores se alimentam no meio do depósito, podendo ocasionar algum tipo de intoxicação 
alimentar. 
Produtos jogados aumentando os riscos de acidentes de trabalho. 
Falta de EPI’S para proteção no desenvolvimento das atividades. 
 
MEDIDAS PROPOSTAS: 
 
Refeitório deslocado para parte superior do mezanino, organização do layout evitando acidentes. 
Treinamentos como NR 05 para definir membros da CIPA e qualificar para tal atividade. 
NR 06, Para instruir o uso correto dos EPI’s fornecidos. 
NR 11 – Onde abrange o transporte, movimentação, armazenagem e manuseio de materiais, sendo 
essa a atividade desenvolvida na empresa. 
NR 12 de máquinas e equipamentos, para os operadores de empilhadeira. 
NR 17 – Sobre Ergonomia, mostrando a forma correta de transporte sem riscos de lesão. 
NR 26 – Para todos possuírem ciência do que significa cada faixa, placa, adesivo de informação e 
sinalização no ambiente de trabalho. 
E NR 35 , para trabalhadores que realizam trabalhos que envolvam a altura superior ou igual a 2m, 
contando do seu pé/ base de apoio. 
Acredito que com todos os colaboradores devidamente treinados , podemos diminuir os riscos e 
aumentar a saúde e segurança no ambiente de trabalho. 
 
SHITSUKE: SENSO DE AUTODISCIPLINA 
 
PROBLEMAS ENCONTRADOS: 
 
Colaboradores com conhecimento do programa, mas que não o utilizam por falta de organização da 
empresa e toda área de armazenagem. 
 
 
MEDIDAS PROPOSTAS: 
 
Com todo o treinamento fornecido e novo layout da empresa, todos os colaboradores precisarão 
apenas manter o ambiente de trabalho que lhes foi entregue no inicio de suas atividades. 
 
 
 
Todos serão orientados a manter os ambiente e disciplina, assim como cobrar dos seus colegas a 
colaboração para manter o ambiente limpo e organizado. 
Com todo novo conhecimento adquirido deverão deixar de lado as maus praticas quepossuíam antes 
das mudanças. 
Verificando e aproveitando das melhorias e melhor condição de trabalho e alimentação, acredito que 
todos terão o senso de organização e autodisciplina. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONSIDERAÇÕES E CONCLUSÕES 
 
Com toda alteração ocorrida na empresa e as melhorias no ambiente de trabalho de todos, podemos 
garantir que o programa 5S, terá sucesso em sua implementação, assim como profissionais 
habilitados, e altamente qualificados com os treinamentos oferecidos trabalharão com mais animo, 
vendo que a empresa se importa com a saúde e segurança deles, e que se importa com o futuro 
deles na empresa. 
Garantindo assim a possibilidade de elogios por parte dos gestores, cultivando funcionários que 
trabalham com mais agilidade e que executam suas atividades com amor. 
 Com o programa implementado e rodando de forma correta, a empresa lucrará muito mais com sua 
produtividade e com certeza terá mais visibilidade no mercado. 
Os índices de acidentes diminuirão e teremos um empresa, autossustentável e segura. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ETIQUETAS DE IDENTIFICAÇÃO 
 
A baixo modelo de etiquetas para produtos, identificando o remetente, destinatário e produto enviado, 
assim como data de coleta e entrega ao cliente., 
 
 
 
EMPRESA REMETENTE: TRANSPULO LDA 
Endereço: Rua DR Pedro zimmermann 2000, 
Itoupava central 
Blumenau, SC - 89010-000. Telefone (47) 3333-0000 
 
DESCRIÇÃO DO PRODUTO: Geladeira Duplex Brastemp - 220v - Branca - 1 
ano garantia. 
 
REMETENTE: LOJAS SALFER 
Endereço: Rua Vale do Selke, 350, Itoupavazinha 
Blumenau, SC - 89060-000, Telefone (47) 3339-0000 
 
RETIRADA: 15/09/2020 
 
 ENTREGA: 20/09/2020 
 
 
X____________________________ 
 LOJAS SALFER 
 
 
 
PLACAS PARA IDENTIFICAÇÃO DE PRODUTOS 
EX: 
PRODUTO GELADEIRA 
ENTRADA ( ) SAIDA ( ) 
DATA: CLIENTE: 
 
 
 
 
PLACAS DE IDENTIFICAÇÃO DE SEGURANÇA 
 
 
 
 
 
Estas são algumas placas que serão expostas no ambiente de trabalho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
LAYOUT PROPOSTO 
 
 
 
 
 Área demarcada na cor amarela, será destinada para descarga de produtos, armazenagem 
ate a data de entrega ao cliente. 
 Áreas demarcadas na cor vermelha, é destinada a tráfego de empilhadeiras, então deve se 
atentar no momento de carga e descarga, para que não tenha tráfego de pedestres 
 
 Área demarcada na cor azul, é para mesa com impressora e ramal, assim como materiais de 
escritório, tesoura, régua, caneta... 
 Área demarcada como escada, em baixo dela será posto o armário com as notas com os produtos 
que deverão ser carregados para saída, e ao lado as que já saíram para entrega, para após ser 
enviado ao escritório para baixa. 
 
 Área demarcada na cor verde, representa o mezanino a cima da área de depósito, onde ficará 
refeitório, sala de reuniões e escritório. 
 
 Área demarcada na cor Laranja, representa sanitários